Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГ <адрес> Московской области

ДД.ММ.ГГ мотивированное решение

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи И.Е.Л. при секретаре Р.Ю.н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К.М.А. к ПАО СК «Росгосстрах» об обязании заключить договор, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец К.М.А. обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» об обязании ответчика заключить с истцом договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в отношении автомобиля Мицубиси Мираж, государственный регистрационный знак №, в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика в пользу истца судебную неустойку за каждый день нарушения установленного судом срока заключения договора обязательного страхования в размере 1 000 руб. в день до даты исполнения решения суда в указанной части, взыскании компенсации морального вреда в размере 25 000 руб., штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указала, что является владельцем транспортного средства Мицубиси Мираж, государственный регистрационный знак №.

ДД.ММ.ГГ истец дважды пыталась заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на официальном сайте ответчика, однако в процессе ввода данных после введения кода с картинки, программа выдавала уведомление «неправильно введен код с картинки», что не позволяло продолжить оформление договора ОСАГО.

Обе попытки заключить договор ОСАГО зафиксированы с помощью программы записи экрана "CamStudio".

Полагая, что страховщиком искусственно создано условие, при котором заключение договора ОСАГО на сайте страховщика невозможно, следовательно, страховщик своим неправомерным действием, выраженным в создании условий, не позволяющих истцу реализовать свое право на страхование риска своей гражданской ответственности, противодействовал заключению с истцом договора ОСАГО, в то время как обязанность по заключению договором ОСАГО носит безусловный характер и не поставлена законодателем в зависимость от каких-либо факторов, истец обратилась с заявлением в Банк России.

ДД.ММ.ГГ должностным лицом Банка России по ЦФО вынесено постановление N № по делу об административном правонарушении, которым установлено наличие в действиях ПАО СК «Росгосстрах» состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 15.34.1 КОАП РФ. Указанные обстоятельства подтверждают факт необоснованного отказа страховщика от заключения с истцом договора ОСАГО.

Банком России установлено, что в процессе оформления договора ОСАГО на сайте страховщика ДД.ММ.ГГ истец неоднократно вводила защитный код подтверждения, после чего не могла продолжить дальнейшее оформление договора ОСАГО.

Страховщик в условиях бесперебойности и непрерывности функционирования своих информационных систем, создав условия, препятствующие заключению договора ОСАГО с заявителем, в нарушение п. 1.5 Правил ОСАГО, необоснованно отказал заявителю в заключении публичного договора ОСАГО.

Полагая, что вышеуказанные действия являются неправомерными и нарушают права и охраняемые законом интересы истца, истец обратилась в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, представил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

По смыслу положений ст. 11 ГК РФ, ч. 1 ст. 3 ГПК РФ судом осуществляется судебная защита нарушенных, оспариваемых гражданских прав и законных интересов, за которой в суд вправе обратиться любое заинтересованное лицо в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве.

Любое заинтересованное лицо свободно в выборе способа защиты. Свобода выбора означает, что никто не может быть понужден к выбору того или иного способа защиты. Это в полной мере соответствует основным началам гражданского законодательства, согласно которым гражданское законодательство основывается на необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты; граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе (ст. ст. 1, 9 ГК РФ).

Таким образом истец, используя установленные законодателем способы защиты, в силу названных норм и норм процессуального законодательства - ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте положений ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон в гражданском судопроизводстве, должен доказать факт нарушения его прав или законных интересов и возможность восстановления этого права избранным способом защиты.

Как следует из материалов дела и установлено судом, одним из видов деятельности ПАО СК «Росгосстрах» является страхование гражданской ответственности.

Официальный сайт ПАО СК «Росгосстрах» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» расположен по адресу: www.rgs.ru.

Истец является собственником транспортного средства Мицубиси Мираж, государственный регистрационный знак №, что подтверждается свидетельством о регистрации N №.

Истец в обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГ она дважды пыталась заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на официальном сайте ответчика, однако в процессе ввода данных после введения кода с картинки, программа выдавала уведомление «неправильно введен код с картинки», что не позволяло продолжить оформление договора ОСАГО.

Обе попытки заключить договор ОСАГО зафиксированы с помощью программы записи экрана "CamStudio".

К исковому заявлению истцом приложен СД-диск с видеозаписью, из которой следует, что в процессе оформления договора ОСАГО на сайте страховщика ДД.ММ.ГГ после введения кода с картинки, программа выдавала уведомление «неправильно введен код с картинки», в связи с чем, отсутствовала возможность продолжить дальнейшее оформление договора ОСАГО.

Ответчик, возражая против заявленных требований, указал, что основной причиной поступления информационного сообщения о некорректном вводе кода является неверный ввод истцом символов проверочного кода с использованием некорректной раскладки клавиатуры программно-аппаратного устройства. Договор ОСАГО с ПАО СК «Росгосстрах» не был заключен, оплата страховой премии Истцом не производилась. При этом, каких-либо сведений, подтверждающих факт того, что Ответчик отказал Истцу в заключении договора ОСАГО не имеется. Страховщик обеспечивает функционирование информационных систем и сайта ПАО СК «Росгосстрах» в соответствии с требованиями Указания Банка России от ДД.ММ.ГГ N 6405-У «О требованиях к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков B информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, иных информационных систем в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Возможность заключения договоров ОСАГО посредством личного кабинета на сайте ПАО СК «Росгосстрах» ДД.ММ.ГГ присутствовала в полном объеме. Таким образом, истец не была лишена возможности осуществить заключение договора ОСАГО через личный кабинет, а также лично обратиться с письменным заявлением о заключении договора ОСАГО установленной формы в любое удобное для него подразделение (офис продаж) ПАО СК «Росгосстрах», уполномоченное на заключение договоров ОСАГО со страхователями.

Правила страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регламентированы Федеральным законом от ДД.ММ.ГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО).

В соответствии с положениями статьи 426 ГК РФ и абзаца восьмого статьи 1 Закона об ОСАГО к договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств применяются положения, установленные для публичных договоров, из чего следует, что страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится.

В соответствии с подпунктом 1 пункта 5 статьи 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», субъекты страхового дела обязаны соблюдать требования страхового законодательства.

Согласно пункту 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 431-П (далее - Правила обязательного страхования), действующих в спорный период, владелец транспортного средства в целях заключения договора ОСАГО вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО (Приложение 2 к Правилам обязательного страхования) и представившему документы в соответствии с Законом об ОСАГО (перечень необходимых для заключения договора ОСАГО документов установлен пунктами 3 и 10 статьи 15 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 7.2 статьи 15 Закона об ОСАГО договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных Законом об ОСАГО.

Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым владельцем транспортного средства, обратившемся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, в порядке, установленном данным Федеральным законом.

Создание и направление владельцем транспортного средства страховщику заявления о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа осуществляются с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Создание и направление владельцем транспортного средства - физическим лицом страховщику заявления о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа могут осуществляться с использованием финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». При этом указанные официальный сайт страховщика, финансовая платформа могут использоваться в качестве информационной системы, оператором которой является соответственно страховщик, оператор финансовой платформы, в целях обеспечения обмена информацией в электронной форме между страхователем, страховщиком и оператором АИС страхования. Перечень сведений, предоставляемых владельцем транспортного средства с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или финансовой платформы при создании заявления о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, определяется правилами обязательного страхования. Оператор финансовой платформы не вправе взимать вознаграждение со страхователя при заключении договора обязательного страхования.

На основании пункта 1.1 статьи 22 Закона об ОСАГО страховщики, профессиональное объединение страховщиков обязаны обеспечивать бесперебойность и непрерывность функционирования своих официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, иных информационных систем в целях осуществления обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом в соответствии с требованиями, установленными нормативными актами Банка России, в том числе путем осуществления деятельности, направленной на исключение случаев неоказания, ненадлежащего оказания услуг по обязательному страхованию вследствие наступления неблагоприятных событий, связанных с внутренними и внешними факторами функционирования информационных систем (далее - риски нарушения функционирования информационных систем).

О фактах наступления рисков нарушения функционирования информационных систем страховщики, профессиональное объединение страховщиков обязаны информировать Банк России в порядке, установленном в соответствии с подпунктом "ц" пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона.

В соответствии с пунктом 2 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГ N 4190-У «О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», действующего в период спорных правоотношений, в целях заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа (далее - договор в виде электронного документа), а также для взаимодействия при осуществлении иных действий, предусмотренных пунктами 19 - 19(5) настоящего Указания, физическое лицо (владелец транспортного средства) для его последующего определения по простой электронной подписи должно предоставить страховщику с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт страховщика), официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт профессионального объединения), информационной системы, которая в соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГ N 211-ФЗ "О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, N 30, ст. 4737) обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в целях обеспечения возможности совершения финансовых сделок и доступ к которой предоставляется оператором такой системы (далее - финансовая платформа), или официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (мобильного приложения) страхового агента (страхового брокера), осуществляющего автоматизированные создание и отправку информации в информационную систему страховщика (далее - сайт (мобильное приложение) страхового агента (страхового брокера), следующие сведения:

фамилия, имя и отчество (при наличии);

дата рождения;

вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер данного документа;

абонентский номер, выделенный оператором подвижной радиотелефонной связи (далее - абонентский номер), и (или) адрес электронной почты.

Страховщик должен обеспечить владельцу транспортного средства возможность реализации действий, предусмотренных настоящим пунктом.

Пунктом 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГ N 6405-У "О требованиях к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, иных информационных систем в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", действующего в спорный период, установлено, что профессиональное объединение страховщиков для обеспечения бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов страховщиков и профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайты), а также иных информационных систем, указанных в пункте 1.18 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленных приложением 1 к Положению Банка России от ДД.ММ.ГГ N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в целях осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - обязательное страхование) обязаны:

иметь резервные технологические и операционные средства, которые позволяют осуществлять заключение и исполнение договоров обязательного страхования;

не допускать суммарную длительность перерывов в работе сайта и систем более 30 минут в сутки (далее - лимит), за исключением плановых технических работ, проводимых в период с 22 часов 00 минут до 8 часов 00 минут по московскому времени один раз в календарный месяц (далее - плановые технические работы). При необходимости проведения плановых технических работ на сайте и в системах, в ходе которых время отсутствия возможности использования сайта и систем для совершения действий, предусмотренных пунктами 2 - 19(5), 23, 24 и 28 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГ N 4190-У "О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Указание Банка России N 4190-У), превысит лимит, уведомление об этом должно быть размещено страховщиком, профессиональным объединением страховщиков на главной странице сайта не менее чем за сутки до начала работ с указанием даты и времени их начала и окончания;

принимать меры, направленные на обеспечение защиты информации, содержащейся на сайте и в системах;

принимать меры, направленные на недопущение возникновения условий, при которых возможно необеспечение страховщиком и (или) профессиональным объединением страховщиков функционирования сайта и систем, приводящее к невозможности совершения действий, предусмотренных пунктами 2 - 19(5), 23, 24 и 28 Указания Банка России N 4190-У (далее - нарушение БФС), за исключением случая проведения плановых технических работ;

проводить анализ и осуществлять документирование произошедших нарушений БФС, прогнозировать вероятность наступления нарушений БФС, а также осуществлять выработку и реализацию мер, направленных на устранение причин нарушений БФС.

ДД.ММ.ГГ должностным лицом Банка России по ЦФО вынесено постановление N № по делу об административном правонарушении, которым установлено наличие в действиях ПАО СК «Росгосстрах» состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 15.34.1 КОАП РФ. Указанные обстоятельства подтверждают факт необоснованного отказа страховщика от заключения с истцом договора ОСАГО.

Банком России установлено, что в процессе оформления истцом договора ОСАГО на сайте страховщика ДД.ММ.ГГ истец неоднократно вводила защитный код подтверждения, после чего не могла продолжить дальнейшее оформление договора ОСАГО.

Также установлено, что ДД.ММ.ГГ истец заключила с АО СК «Чулпан» договор ОСАГО в отношении принадлежащего ей транспортного средства Mitsubishi Mirage Dingo, г/н №. Согласно выписке с сайта РСА полис ОСАГО является действующим, выдан страхователю.

Ввиду малозначительности административного правонарушения ПАО СК «Росгосстрах» освобождено от административной ответственности с объявлением устного замечания, производство по делу об административном правонарушении в отношении ПАО СК «Росгосстрах» прекращено.

Учитывая вышеизложенные нормы права и установленные в ходе рассмотрения дела обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что ответчик в нарушение пункта 7.2 статьи 15, пункта 1.1 статьи 22 Закона об ОСАГО, пункта 22 Указаний N 4190-У не обеспечил бесперебойное функционирование сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при обращении физического лица за оформлением электронного полиса ОСАГО, и, соответственно, не обеспечил истцу возможность заключить такой публичный договор в форме электронного документа, нарушив тем самым права истца, как потребителя услуг.

Тот факт, что истец пыталась заключить договор ОСАГО на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах», ответчиком не оспаривался. При этом ответчик не представил доказательства, подтверждающие наличие причинно-следственной связи между невозможностью заключения договора и действиями истца, в том числе, связанными с некорректным введением защитного кода.

Представитель ответчика, ссылаясь на положения ст. 10 ГК РФ, в письменных возражениях указывает, что у истца отсутствовали намерения заключить договор ОСАГО с ответчиком. Представитель ответчика полагает, что действия истца были направлены не на заключение договора ОСАГО, а на дальнейшее извлечение выгоды из злоупотребления правом путем взыскания со страховой компании компенсации морального вреда, судебной неустойки, штрафа.

Согласно пункту 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ" предусматривает, что согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или ненаступившим (пункт 3 статьи 157 ГК РФ); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства судом в действиях истца не установлено признаков злоупотребления правом. Доводы ответчика о пропуске истцом срока исковой давности судом, с учетом даты подачи в суд настоящего иска – ДД.ММ.ГГ, отклоняются, как необоснованные.

Вместе с тем, принимая во внимание то обстоятельство, что гражданская ответственность владельца транспортного средства Mitsubishi Mirage Dingo, г/н №, застрахована в АО СК «Чулпан» со сроком страхования с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований об обязании ответчика заключить с истцом договор ОСАГО в отношении указанного а/м, поскольку понуждение ответчика к заключению договора не повлечет восстановление прав истца, при наличии у него иного договора страхования в отношении транспортного средства. Истцом не представлено относимых и допустимых доказательств обоснованности заявленных требований в указанной части, в связи с чем оснований для обязания ответчика заключить еще один договор страхования суд не усматривает. Производные требования о взыскании с ответчика судебной неустойки также удовлетворению не подлежат.

В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлено, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя. Отказ в оформлении полиса ОСАГО фактически лишает истца права пользоваться транспортным средством ввиду установленного законом запрета на эксплуатацию транспортных средств владельцами, гражданская ответственность которых не застрахована в установленном законом порядке. Отсутствие такого полиса ОСАГО может повлечь привлечение истца к административной ответственности. Таким образом, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., находя данную сумму разумной и достаточной. В части требований, превышающих взысканную сумму, надлежит отказать.

В силу требований пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, поскольку установлен факт нарушения прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 500 руб. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о. Люберцы Московской области подлежит взысканию госпошлина в размере 3000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования К.М.А. (паспорт серии №) к ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) об обязании заключить договор, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу К.М.А. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в сумме 1 500 руб.

В удовлетворении требований в остальной части – отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу бюджета городского округа Люберцы Московской области государственную пошлину в сумме 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Л.И.