2-1028/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Село Малояз 08 декабря 2025 года

Салаватский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Рузанова А.М., при секретаре Гордеевой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

Представитель истца ФИО2, действующая по доверенности и представляющая интересы истца ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах». Просит взыскать в пользу ФИО1 с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» штраф в размере 91 400 рублей, расходы по оплате нотариальных услуг в размере 3 330 рублей, расходы за составление претензии по форме в размере 15 000 рублей, расходы за составление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 15 000 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, неустойку, предусмотренную 395 ст. ГК РФ в размере 29 027,63 рублей, неустойку в размере 283 340 рублей.

В обоснование своих требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГг. в 16 часов 52 минуты на 69 км а/д Кропачево-Месягутово-Ачит произошло ДТП. ФИО3, управляя ТС «Лада KSO15L Largus» гос.рег.знак № не справившись с рулевым управлением выехала на полосу встречного движения, где совершила столкновение с ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак № под управлением ФИО4. Автогражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», номер полиса ОСАГО ТТТ №. Автогражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», номер полиса ОСАГО ХХХ №.

Согласно Постановлению о возбуждении уголовного дела и принятия его к производству № от ДД.ММ.ГГГГ. в отношении ФИО3 возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.264 УК РФ.

В результате ДТП ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак № причинен материальный ущерб.

В результате ДТП пассажир ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак № ФИО1 получила телесные повреждения: подкожные кровоизлияния в области левого плеча, ушиб мягких тканей.

В результате ДТП водитель ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак № ФИО4 от полученных травм скончался. Погибший был супругом ФИО1 (согласно Свидетельству о заключении брака IV-АР № от ДД.ММ.ГГГГ.)

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выдаче направления на ремонт и с заявлением о выплате утраты товарной стоимости и нотариальных услуг. Срок исполнения-31.03.2025г.

ДД.ММ.ГГГГг. ПАО СК «Росгосстрах» в своем уведомлении (N № от ДД.ММ.ГГГГ.) уведомляет ФИО1 о необходимости предоставления копии Постановления о прекращении уголовного дела, решения суда. После предоставления вышеперечисленных документов страховщик рассмотрит заявление.

ДД.ММ.ГГГГг. Страховщиком проведен осмотр ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак №, по результатам которого составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией по форме, с требованием о выплате невыплаченной величины убытков, рассчитанных по рыночной стоимости восстановительного ремонта, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, неустойки, предусмотренной 395 ст. ГК РФ, расходов по оплате нотариальных услуг, величины утраты товарной стоимости, штрафа в размере 50% от суммы совокупного размера ущерба, расходов за составление претензии.

ДД.ММ.ГГГГг. Получен ответ на претензию (№ № от ДД.ММ.ГГГГ в котором страховщик уведомляет о том, что в связи с тем, что не предоставлены окончательные документы по ДТП: Постановление о прекращении уголовного дела, решение суда, ПАО СК «Росгосстрах» не имеет правовых основной для осуществления страховой выплаты и УТС и дополнительно заявленных расходов и неустойки.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась с заявлением в службу финансового уполномоченного (далее СФУ) с требованием провести экспертизу по определению размера ущерба, поврежденного ТС с учетом износа и без учета износа по методическим рекомендациям, утвержденным Минюстом России, по требованиям Единой методики, утвержденной Центральным Банком РФ, определить величину УТС, рыночную стоимость, величину годных остатков. По результатам проведенных экспертиз просила взыскать невыплаченную величину убытков, величину УТС, неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, неустойку за пользование чужими денежными средствами, расходы за составление претензии, расходы за услуги нотариуса, штраф в размере 50% от суммы совокупного размера ущерба, расходы за составление обращения в СФУ.

ДД.ММ.ГГГГг. СФУ было вынесено решение об удовлетворении требований № №. По результатам проведенных СФУ экспертизам в пользу ФИО1 были взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств ПАО СК «Росгосстрах» в размере действительной стоимости восстановительного ремонта по договору обязательного страхования гражданского ответственности владельцев транспортных средств в размере 182 800 руб.00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ решение СФУ было исполнено и ПАО СК «Росгосстрах» были перечислены убытки в размере 182 800 руб. 00 коп.

На основании вышеизложенного, просит взыскать в пользу ФИО1 с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» штраф в размере 91 400 рублей, расходы по оплате нотариальных услуг в размере 3 330 рублей, расходы за составление претензии по форме в размере 15 000 рублей, расходы за составление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 15 000 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, неустойку, предусмотренную 395 ст. ГК РФ в размере 29 027,63 рублей, неустойку в размере 283 340 рублей.

Истец ФИО1, извещенная надлежащим образом, на судебное заседание не явилась, представила ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель истца ФИО2, извещенная надлежащим образом, на судебное заседание не явилась, представила ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» извещенный надлежащим образом, на судебное заседание не явился. Предоставил отзывна исковое заявление истца с учетом дополнений, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в случае удовлетворения исковых требований в какой-либо части применить ст. 333 ГК РФ, отказать удовлетворении требований в части взыскания неустоек и штрафных санкций, снизить оплату услуг на представителя и заявленный моральный вред с учетом принципа разумности.

Представители Службы Финансового уполномоченного, третьи лица ФИО5, ФИО6, АО СК «Астро-Волга», извещенные надлежащим образом, на судебное заседание не явились, ФИО5, ФИО6 просили рассмотреть дело без их участия.

На основании ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело без участия не явившихся лиц.

Пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Законом об ОСАГО.

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно абзацам, первому-второму пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства потерпевшего (возмещение причинённого вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно абзацу третьему пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО к организации восстановительного ремонта являются, в том числе, критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ. в 16 часов 52 минуты на 69 км а/д Кропачево-Месягутово-Ачит произошло ДТП. ФИО3, управляя ТС «Лада KSO15L Largus» гос.рег.знак № не справившись с рулевым управлением выехала на полосу встречного движения, где совершила столкновение с ТС «ВАЗ-2107» гос.рег.знак № под управлением ФИО4. Автогражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», номер полиса ОСАГО ТТТ №. Автогражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», номер полиса ОСАГО ХХХ №.

Из материалов дела следует, что заявление о страховом возмещении подано истцом ДД.ММ.ГГГГг. Форма страхового возмещения - организация восстановительного ремонта транспортного средства. ДД.ММ.ГГГГг. ответчиком сформировано уведомление о необходимости предоставления копии Постановления о прекращении уголовного дела, решения суда. После предоставления вышеперечисленных документов страховщик рассмотрит заявление.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась с заявлением в службу финансового уполномоченного (далее СФУ) с требованием провести экспертизу по определению размера ущерба, поврежденного ТС с учетом износа и без учета износа по методическим рекомендациям, утвержденным Минюстом России, по требованиям Единой методики, утвержденной Центральным Банком РФ, определить величину УТС, рыночную стоимость, величину годных остатков. По результатам проведенных экспертиз просила взыскать невыплаченную величину убытков, величину УТС, неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, неустойку за пользование чужими денежными средствами, расходы за составление претензии, расходы за услуги нотариуса, штраф в размере 50% от суммы совокупного размера ущерба, расходы за составление обращения в СФУ.

ДД.ММ.ГГГГг. службой финансового уполномоченного было вынесено решение об удовлетворении требований № №. По результатам проведенных по инициативе службы финансового уполномоченного экспертизам в пользу ФИО1 были взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения своих обязательств ПАО СК «Росгосстрах» в размере стоимости транспортного средства за вычетом стоимости годных остатков в размере 182 800 рублей.

Вышеуказанное решение было исполнено ДД.ММ.ГГГГг.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022г. N31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего. (п.5 ст. 16.1 N 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Вместе с тем, в силу приведённых норм материального права и разъяснений судебной практики при исчислении неустойки и штрафа необходимо учитывать сумму неосуществленного страхового возмещения, которая подлежит определению как разница между определенной в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства стоимостью восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета его износа и суммой страхового возмещения.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

Согласно статье 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, - 400 тысяч рублей (подпункт «б»).

При определении неустойки суд берет за основу заключение экспертизы, выполненной по поручению Службы Финансового уполномоченного, № У№ от ДД.ММ.ГГГГ., проведенной в ООО «АВТО-АЗМ», выполненной по Единой методике.

Согласно результатов экспертного заключения ООО «АВТО-АЗМ» от ДД.ММ.ГГГГ № № Финансовым уполномоченным была определена полная гибель Транспортного средства. Соответственно, стоимость причиненного ущерба составила 182 800 рублей (стоимость Транспортного средства на дату ДТП за вычетом стоимости годных остатков Транспортного средства (213 800 рублей 00 копеек – 31 000 рублей 00 копеек)).

Таким образом, при определении неустойки следует исходить из стоимости невыплаченного страхового возмещения (182 800,00 руб.) и выплаченным страховым возмещением в 20-тидневный срок –0 руб.

Руководствуясь вышеизложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 01.04.2025г. по 02.09.2025г. в размере 283 340 рублей: 182 800 рублей x 1% x 155 дней.

Представителем ответчика было заявлено ходатайство о снижении неустойки в порядке положения статьи 333 ГК РФ, в связи с тем, что она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 58 от 26.12.2017 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской, ответственности владельца транспортных средств» установлено, что применение 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащее уплате неустойка, финансовая санкции и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым. Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пп. 3,4 ст. 1 ГК РФ).

Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период (п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского Кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»).

Из приведённых правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако, такое уменьшение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

При этом уменьшение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществления прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Критерии несоразмерности устанавливается с учетом конкретных обстоятельств дела.

Определение несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, оценка указанному критерию производится судом по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из своего внутреннего убеждения, основанного на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех обстоятельств дела. При этом суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Таким образом, исследовав все обстоятельства дела, оценив доводы, указанные ответчиком в отзыве как основания для уменьшения размера неустойки, в силу требований части 1 статьи 12 ГПК РФ о состязательности и равноправии сторон в процессе, суд считает, что ответчиком не приведено мотивов признания исключительности данного случая, не представлено доказательств, подтверждающие несоразмерность размера подлежащей взысканию неустойки.

Согласно пункту 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки(пении), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему-физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законном.

Из приведенной правовой нормы следует, что общий размер неустойки (пении) и суммы финансовой санкции, подлежащих выплате страховщиком потерпевшему, имуществу которого был причинен вред в результате страхового случая, не может превышать размер страховой суммы (400 000 руб.), установленный подпунктом «б» статьи 7 Закона об ОСАГО.

Согласно разъяснениям, данным в п. 65 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, п. 6 ст.16.1 Закона «Об ОСАГО»).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п.16 ч. 1 ст.64 и ч. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (ст. 202 ГПК РФ, ст. 179 АПК РФ).

В силу п. 6 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО», общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

С учетом вышеизложенного, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» подлежит взысканию неустойка за период с 01.04.2025г. по 02.09.2025г. в размере 283 340 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании штрафа в размере 91 400 рублей.

Частью 6 статьи 24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрено также взыскание со страховщика за неисполнение им в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штрафа в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

В соответствии с п. 81 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 31 от 08.11.2022г. Взыскание штрафа за неисполнение страховщиком в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица, предусмотренного п. 3 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО», в силу прямого указания закона относится к исключительной компетенции суда. При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 3 ст. 161 Закона «Об ОСАГО»). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (ч. 2 ст. 56 ГПК РФ). Если решение о взыскании со страховщика штрафа судом не принято, суд вправе в порядке, установленном ст. 201 ГПК РФ, вынести дополнительное решение. Отсутствие в решении суда указания на взыскание штрафа может служить также основанием для изменения решения судом апелляционной или кассационной инстанции при рассмотрении соответствующей жалобы (ст. 330, 379 ГПК РФ).

В соответствии с п. 83 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 31 от 08.11.2022г. разъяснено, что размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществлённой страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 161 Закона «Об ОСАГО»). Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 84 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", нарушение страховщиком сроков осуществления страхового возмещения, установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания судом штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения потерпевшего в суд; если вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не исполнено страховщиком в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением, наряду со штрафом, предусмотренным пунктом 3 статьи 16.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", подлежит взысканию и штраф, предусмотренный частью 6 статьи 24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

При установленных обстоятельствах требование истца о взыскании штрафа не подлежит удовлетворению. Ответчиком оплачено страховое возмещение, предусмотренное ст. 7 ФЗ Об ОСАГО, до обращения с исковым заявлением в суд.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Из разъяснений, данных в п. 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.

Действующим законодательством иной момент, чем со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, наступления обязанности причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, не установлен.

В данном случае денежное обязательство (убытки) в размере 182 800 рублей у ответчика возникло не из норм Закона об ОСАГО, а из норм гражданского законодательства, регулирующего ответственность за нарушение обязательств, и именно на основании решения финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ, вступившего в законную силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. С указанной даты у ответчика возникает обязанность по возмещению убытков.

Таким образом, принимая во внимание, что решение финансового уполномоченного исполнено (ДД.ММ.ГГГГ) финансовой организацией до вступления его в законную силу (до ДД.ММ.ГГГГ г.), то в данном случае у ответчика не возникло денежного гражданско-правового обязательства, за просрочку исполнения которого могут быть начислены проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований в данной части.

Истцом ФИО1 заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей с ПАО СК «Росгосстрах».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании компенсации морального вреда.

С учетом положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 151 ГК РФ, с учетом степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца, соответствия требованиям разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Истцом ФИО1 заявлено требование о возмещении расходов нотариальных услуг в размере 3 330 рублей.

ФИО1 обратилась к нотариусу для заверения документов и оформления доверенности. За совершение нотариального действия, в виде удостоверения доверенности, оплачено истицей 2 700 рублей, уплачено за совершение нотариального действия в виде заверения документа, а именно свидетельства о заключении брака IV-АР № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 150 рублей, уплачено за совершение нотариального действия в виде заверения документа, а именно свидетельства о смерти V-АР № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 150 рублей, уплачено за совершение нотариального действия в виде заверения документа, а именно свидетельства о регистрации транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 180 рублей, также уплачено за совершение нотариального действия в виде заверения документа, а именно паспорта ФИО1 в размере 150 рублей.

Как разъяснено в п. 39 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31, расходы, подлежащие возмещению при причинении вреда имуществу потерпевшего, включают в себя: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места ДТП, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, расходы по оплате нотариальных услуг, почтовые расходы на направление потерпевшим заявления о страховой выплате и т.д.).

Таким образом, расходы по оплате услуг нотариуса включаются в состав страхового возмещения. Поскольку страховое возмещение по Единой методике составляет 182 800,00 рублей и не превышает размер лимита страховой суммы, установленной подпунктом «б» ст. 7 Закона «Об ОСАГО», суд приходит к выводу, что исковые требования по взысканию расходов по оплате услуг нотариуса подлежат удовлетворению в полном объеме в размере 3 330,00 руб.

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно решению Совета Адвокатской палаты Республики Башкортостан от 29 января 2021 года, утверждены рекомендуемые минимальные ставки вознаграждения за оказываемую юридическую помощь адвокатами, при этом указано, что размер вознаграждения за составление искового заявления, возражения на исковое заявление. Апелляционной, кассационной, надзорной жалобы, жалобы по административным делам, отзыва на жалобу, претензии, ходатайство – от 6 000 руб. за 1 документ; за ведение гражданских и административных дел составляет: изучение материалов дела – от 7 000 руб. за 1 том; участие адвоката в суде 1 инстанции – от 8 000 руб. за один день занятости, но не менее 30 000 руб. за участие адвоката в суде 1 инстанции; участие адвоката при рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции – от 15 000 руб. за один день занятости.

Истцом были понесены расходы за составление претензии в размере 15 000 рублей, что подтверждено квитанцией №1 от ДД.ММ.ГГГГ., понесены расходы за составление обращения в Службу финансового уполномоченного в размере 15 000 рублей, что подтверждено квитанцией №2 от ДД.ММ.ГГГГ. и понесены расходы за подготовку и подачу искового заявления в Салаватский межрайонный суд РБ в размере 30 000 рублей, что подтверждено квитанцией №3 от ДД.ММ.ГГГГ., договором поручения на оказание юридической помощи и представления интересов в суде от ДД.ММ.ГГГГг.

С учетом действий представителя по составлению и отправке претензии к ответчику, обращения в Службу финансового уполномоченного, по составлению искового заявления, подготовке документов в Салаватский межрайонный суд Республики Башкортостан, участия в судебных заседаниях, объема оказанных услуг, на основании положений ст. 100 ГПК РФ, подлежат удовлетворению расходы на составление претензии в размере 5 000 рублей, расходы на подготовку и отправку обращения в Службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей и расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, которые суд полагает разумными.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 500 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт серии № №) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы на услуги представителя в размере 15 000 рублей, расходы на составление претензии в размере 5 000 рублей, расходы на подготовку и отправку обращения в Службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей, неустойку за период с 01.04.2025г. по 02.09.2025г. в размере 283 340 рубля.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РБ через Салаватский межрайонный суд РБ в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья А.М. Рузанов