Дело № 2-744/2023
УИД: 42RS0009-01-2022-010435-52
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Кемерово «10» февраля 2023 года
Центральный районный суд г. Кемерово
в составе председательствующего судьи Пахирко Р.А.,
при секретаре Патраковой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в городе Кемерово в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Единый центр Кузбасс» о защите прав потребителя, взыскании стоимости по договору на оказание юридических услуг от **.**.**** в сумме ... рублей, неустойки за неисполнение требований в добровольном порядке в сумме ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей, штрафа
УСТАНОВИЛ:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в городе Кемерово обратился в суд в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Единый центр Кузбасс» о защите прав потребителя.
Свои требования мотивируют тем, что согласно ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.
Материальный истец ФИО1 обратился в Териториальный отдел с заявлением о представлении в суде его интересов и защиту прав потребителей с правом предьявления требований к ответчику ООО «Единый центр Кузбасс».
«**.**.****» **.**.**** г. материальный истец ФИО1 заключил с ответчиком ООО «Единый центр Кузбасс» Договор № ... на оказание юридических услуг (далее - Договор). Одновременно «**.**.****» **.**.**** г. с истцом ФИО1 был заключен Договор поручения № ... (далее - Договор поручения). Предметом Договора является обязанность исполнителя (ООО «Едины центр Кузбасс») оказать Заказчику (ФИО1) юридические услуги по процедуре банкротства гражданина на основании Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)».
Стоимость услуг по Договору составляет ... рублей (п. 2.1 Договора). Согласно п. 2.2. Договора «Если Заказчик оплачивает всю стоимость услуг Исполнителя в течение 30 календарных дней с момента подписания Договора, Заказчику предоставляется скидка на услуги Исполнителя в размере 44,5 % стоимости услуг Исполнителя, указанной в п. 2.1. настоящего Договора, в этом случае стоимость услуг Исполнителя с учетом скидки составит ... рублей».
В день заключения Договора, **.**.****, сумма по Договору в размере ... рублей была оплачена ФИО1, что подтверждается копией чека.
Согласно Договору поручения «Доверитель (Шуклин А.4.) поручает, а Поверенный (ООО «Единый центр Кузбасс») принимает на себя обязательство безвозмездно совершить от имени и за счет Доверителя следующие действия (далее - Поручение): оплатить государственную пошлину и депозит суда по процедуре банкротства Доверителя, а также произвести прочие расходы необходимые для проведения процедуры банкротства в рамках договора оказания юридических услуг и действующего законодательства РФ». Стоимость услуг по указанному договору не определена.
Услуги по Договору материальный истец ФИО1 не получил, в связи с чем, **.**.**** в офисе юридической организации ООО «Единый центр Кузбасс» им было вручено Уведомление о расторжении договора на оказание юридических услуг № ... от **.**.**** (далее - Уведомление). По Договору поручения услуги со стороны ООО «Единый центр Кузбасс» также не оказаны.
Согласно ответа ООО «Единый центр Кузбасс» от **.**.**** оказание услуг по Договору было прекращено, однако ООО «Единый центр Кузбасс» в своем ответе сообщает: «В ходе исполнения принятых на себя обязательств ООО «Единый центр Кузбасс» Заказчику были оказаны следующие юридические услуги:
- Проведена консультация и первичный анализ документов;
- Подготовлен письменный правовой анализ;
- Подготовлены и направлены запросы по сбору необходимых документов». Услуги, указанные в ответе ООО «Единый центр Кузбасс» не были оказаны материальному истцу.
**.**.**** сопроводительным письмом ООО «Единый центр Кузбасс» направил в адрес материального истца ФИО1 акт оказанных услуг от **.**.****, соглашение о расторжении договора и ответ на заявление о расторжении договора по договору на оказание юридических услуг № ....
Согласно акта (окончательный) от **.**.**** оказанных услуг по Договору № ..., «…исполнителем были оказаны следующие услуги: Консультация по первичным документам Заказчика; Правовой анализ документов, предоставленных Заказчиком (ФПА); Сбор пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у Заказчика или их получение требует личное участие Заказчика)».
Таким образом, установлены расхождения в проделанной работе исполнителя (ООО «Единый центр Кузбасс») в предоставленном ранее ответе от **.**.**** с актом оказанных услуг от **.**.**** по Договору № ....
Акт оказанных услуг материальным истцом не подписан, поскольку услуги по Договору предоставлены не были. Материальный истец посетил ООО «Единый центр Кузбасс» **.**.**** вместе с бабушкой ЛИЦО_1, документов при себе у них никаких не было, вследствие чего «Консультация по первичным документам Заказчика; и Правовой анализ документов, предоставленных Заказчиком (ФПА) согласно акту не подлежат действительности, что еще раз свидетельствует о том, что данный вид услуг не был оказан.
Из акта от **.**.**** услуга «Сбор пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у Заказчика или их получение требует личное участие Заказчика)» также не была оказана и не подтверждена Исполнителем, что в действительности была оказана.
Из ответа от **.**.**** следует «Подготовлены и направлены запросы по сбору необходимых документов». Данная услуга также не была оказана материальному истцу ФИО1
Требование материального истца ФИО1, изложенные в Уведомлении было удовлетворено в части расторжения Договора, однако денежная сумма по Договору в размере ... рублей не была возвращена Исполнителем (ООО «Единый центр Кузбасс»), т.е. требование не было удовлетворено Исполнителе (ООО «Единый центр Кузбасс») в добровольном порядке, следовательно ФИО1 имеет право на взыскание неустойки за неисполнение требований в добровольном порядке.
Уведомление от **.**.****, срок удовлетворения **.**.****.
На основании "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 4 (2016)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016) в силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона № 2300-1 в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.
Согласно Договора, а именно п. 1.2. «Стороны согласовали, что Исполнитель оказывает услуги Заказчику по мере необходимости поэтапно:
1 этап:
Консультация по первичным документам Заказчика;
Правовой анализ документов, предоставленных Заказчиком (ФПА).
Данный пункт Договора не может быть исполнен Исполнителем в силу то что на момент обращения/заключения Договора с материальным истцом никаких документов у ФИО1 при себе не было, в связи с чем консультация первичным документам в принципе не могла быть оказана, равно как и в дальнейшем проведение правового анализа документов, предоставленных заказчиком не представляется возможным (ввиду отсутствия у ФИО1 каких-либо документов).
Фактическое исполнение обязательств ответчиком должно было начаться с момента представления материальным истцом необходимых документов и сведений. Соответственно проведение правового анализа, консультации и подбор нормативно правовой базы возможно только при наличии необходимых сведений.
Согласно судебной практике для проведения правового анализа ситуации необходимо собрать всю необходимую информацию посредством интервьюирования клиента, выяснения всех обстоятельств по делу.
После того, как общая картина станет понятной, ответчик (в нашем случае ООО «Единый центр Кузбасс») должен определить перечень документов, который должен был представить материальный истец, какие документы, возможно необходимо запросить.
Только после того как, необходимый пакет документов по делу собран ответчик приступает к анализу ситуации. Сам по себе процесс правового анализа измерить сложно. В основном это интеллектуальная работа и временные затраты. Большое значение имеет опыт лица, осуществляющего правовой анализ. Наличие опыта подразумевает, что юрист уже неоднократно сталкивался с подобной ситуацией и понимает в каком направлении нужно двигаться, и как наиболее четко выстроить позицию по делу. В заключении правового анализа, после изучения документов и судебной практики, юрист предлагает клиенту возможные варианты решения его проблемы. В нашем случае материальный истец не получил от ООО «Единый центр Кузбасс» варианты разрешения ситуации, в связи с чем и обратился за расторжением договора к ООО «Единый центр Кузбасс» и возврате денежной суммы, уплаченной им по Договору в размере 90000 рублей.
Доводы об оказании юридических услуг, изложенные ООО «Единый цент Кузбасс» в ответе от **.**.**** на Уведомление, акте от **.**.**** не соответствуют действительности, являются не состоятельными и не имеют подтверждения, поскольку материальный истец ФИО1 документы для правового анализа ситуации не предоставлял, с какими-либо запросами исполнителя (необходимыми для стадии «сбор пакета документов») ознакомлен не был, какие-либо жалобы в компетентные органы не подписывал, на руки документы не получал.
Следовательно, поскольку услуга материальному истцу ФИО1 ООО «Единый центр Кузбасс» оказана не была, то сумма, уплаченная по Договору подлежит возврату в полном объеме, в размере ... рублей.
Расчет фактически понесенных расходов со стороны ответчика на момент составления искового заявления:
Цена Договора составляет ... рублей. Период просрочки исполнения требований потребителя (на момент написания искового заявления 30.11.2022г.) 67 дней (с **.**.**** по **.**.****)
3% от ... рублей составляет ... рублей.
Сумма неустойки ... рублей * 67 дней = ... рублей.
Однако, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5 ст. 28 Закона № 2300-1).
Согласно п.1 ст.13 Закона № 2300-1, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании п.6 ст.13 Закона № 2300-1, при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Вследствие неправомерных действий со стороны ответчика материальному истцу причинены нравственные страдания. В связи с чем, материальный истец полагает, что с ответчика в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую он оценивает в размере ... рублей.
На основании изложенного, с учетом уточнения требований просят суд взыскать с ответчика – ООО «Единый центр Кузбасс» в пользу материального истца ФИО1 стоимость по Договору № ... на оказание юридических услуг от **.**.**** в сумме ... рублей, неустойки за неисполнение требований в добровольном порядке в сумме ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей, присудить с ответчика в пользу материального истца штраф в размере пятидесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил (л.д. 46).
Представитель истца территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в г. Кемерово - ФИО2, действующая на основании доверенности от **.**.****, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.
Представитель ответчика ООО «Единый Центр Кузбасс» - ФИО3, действующий на основании доверенности от **.**.****, исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении в полном объеме.
Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика, изучив письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела и установлено в ходе судебного разбирательства, **.**.**** между заказчиком ФИО1 и исполнителем ООО «Единый центр Кузбасс» заключен договор на оказание юридических услуг № ..., по условиям которого Исполнитель обязуется оказать Заказчику юридические услуги по процедуре банкротства гражданина на основании Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)», а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (далее по тексту – Договор).
Согласно п. 1.2 Договора Стороны согласовали, что Исполнитель оказывает услуги Заказчику по мере необходимости поэтапно:
1 этап: Консультация по первичным документам Заказчика;
Правовой анализ документов, предоставленных Заказчиком (ФПА);
Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет ... (без НДС).
По окончанию данного этапа Заказчик обязан подписать, акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта. Акт оказанных услуг может направляться Заказчику (в том числе возможно в Личный кабинет), согласно п. 2.3. Договора.
2 этап: Сбор пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у Заказчика или их получение требует личное участие Заказчика);
Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет ... руб. (без НДС).
По окончанию данного этапа Заказчик обязан подписать акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта. Акт оказанных услуг может направляться Заказчику (в том числе возможно в Личный кабинет), согласно п. 2.3. Договора.
3 этап: Подготовка заявления о признании гражданина банкротом;
Предоставление рекомендаций по выбору финансового управляющего;
Подготовка списка кредиторов;
Переговоры с кредиторами;
Подготовка списка имущества должника;
Подготовка необходимых приложений к заявлению о признании гражданина банкротом;
Направление почтовой связью копии заявления о признании гражданина банкротом с приложениями всем Кредиторам (взыскателям) Заказчика;
Направление заявления с приложениями о признании гражданина банкротом в суд, в соответствие с л. 6.1. настоящего Договора.
Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет ... руб. (без НДС). Предоставление рекомендаций по выбору финансового управляющего – бесплатно.
По окончанию данного этапа Заказчик обязан подписать акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта. Акт оказанных услуг может направляться Заказчику (в том числе возможно в Личный кабинет), согласно п. 2.3. Договора.
Данный этап считается завершенным, а работы оказанными по данному этапу в полном объеме с момента направления в суд заявления с приложениями о признании гражданина банкротом.
4 этап: Представительство в суде до признания Заказчика банкротом и введение в отношении Заказчика любой из процедур, согласно Ф3 "О несостоятельности (банкротстве)".
Представление интересов Заказчика в суде после признания последнего банкротом, в течение всего периода рассмотрения дела Арбитражным судом. Стоимость данного этапа равна 25% от стоимости, указанной в п.2.1. настоящего договора и составляет ... руб. (без НДС).
В рамках данного Договора услуга считается выполненной в полном объеме с даты вынесения судебного решения о признание гражданина-должника (Заказчика) банкротом, а также определения о завершении процедуры банкротства.
По окончанию данного этапа Заказчик обязан подписать окончательный акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента получения данного акта. Акт оказанных услуг может направляться Заказчику (в том числе возможно в Личный кабинет), согласно п. 2.3. Договора. При необходимости (без подписания отдельного Договора) Исполнитель подготавливает заявления для отмены судебного приказа, на запрет безакцептного списания денежных средств, жалобы в полицию на действия коллекторских агентств в рамках подписанного Договора.
Если Исполнитель не оказывает какие-либо услуги из перечисленных выше, потому что такая услуга не применима в рамках настоящего Договора, то данное обстоятельство не является основанием для предъявления требований о неоказании услуг по настоящему Договору.
Согласно п. 2.1 Договора, стоимость услуг Исполнителя составляет 162240 руб. (без НДС).
В стоимость по настоящему Договору не включены расходы по проведению процедуры банкротства Заказчик, помимо стоимости услуг Исполнителя обязан оплатить издержки по одной стадии банкротства (реструктуризация долгов, либо реализация имущества) в размере 51 000 руб. (без НДС): депозит суда госпошлина за рассмотрение дела о банкротстве, расходы на публикации, почтовые расходы, а также иные расходы, которые могут возникнуть в рамках процедуры банкротства и действующего законодательства РФ.
Срок оплаты расходов, необходимых для проведения процедуры банкротства, не должен превышать 59 календарных дней с момента заключения Договора. А в случае, если клиент оплачивает услуги Исполнителя в течение 30 календарных дней, то оплата расходов, необходимых для проведения процедуры банкротства не может превышать 44 календарных дня с момента подписания Договора. Клиент уведомлен, что Исполнитель не сможет подать заявление о признание Заказчика банкротом, в случае неоплаты обязательных расходов, установленных Ф3 «О несостоятельности (банкротстве)» и иных условий, установленных Договором.
В случае, если указанной суммы недостаточно для покрытия обязательных расходов третьим лицам, связанных с процедурой банкротства, то Заказчику необходимо произвести платежи во избежание отрицательных последствий, связанных с их неуплатой (например, если увеличиваются тарифы на услуги третьих лиц (размещение публикаций, почтовые расходы и т.д.).
В случае, если в отношение Заказчика будет введена еще одна стадия банкротства, последний обязан оплатить все расходы, связанные с введением второй стадии банкротства в размере ... рублей.
В случае отказа Заказчика от настоящего Договора, Исполнитель передает Заказчику документы, подтверждающие расходы. Возврат данных денежных средств Заказчик осуществляет самостоятельно.
При этом, из п. 2.2 Договора следует, что если Заказчик оплачивает всю стоимость услуг Исполнителя в течение 30 календарных дней момента подписания Договора, то Заказчику предоставляется скидка на услуги Исполнителя в размере 44,5% от стоимости услуг Исполнителя, указанной в п. 2.1. настоящего Договора, в этом случае стоимость услуг Исполнителя с учетом скидки составит ... руб.
**.**.**** ФИО1 оплатил ответчику денежные средства по договору оказания юридических услуг в размере ... рублей, что подтверждается соответствующим чеком и не оспаривается сторонами.
**.**.**** в адрес ООО «Единый центр Кузбасс» ФИО1 направлено заявление об отказе от исполнения Договора, согласно которому истец просит возвратить денежные средства в размере ... рублей в срок до **.**.****, уплаченные по договору и расторгнуть указанный договор.
**.**.**** ООО «Единый центр Кузбасс» в ответ на заявление о расторжении Договора направило письмо, согласно которому требование о расторжении Договора удовлетворено.
В ходе исполнения принятых на себя обязательств ООО «Единый центр Кузбасс» Заказчику были оказаны следующие услуги: Проведена консультация и первичный анализ документов; Подготовлен письменный правовой анализ; Подготовлены и направлены запросы по сбору необходимых документов.
Сумма оказанных услуг составляет ... рублей. Согласованная сумма к возврату составляет ... рублей. Истцу разъяснено, что указанную сумму он может получить наличными средствами, либо безналичным способом, предоставив банковские реквизиты. С указанным ответом ознакомлен ФИО1, что подтверждается его подписью и собственноручной записью «с ответом ознакомлен, претензий не имею» (л.д.31-32). ООО «Единый центр Кузбасс» Заказчику возвращены денежные средства в размере ... рублей.
Кроме того, **.**.**** ООО «Единый центр Кузбасс» направлен в адрес ФИО1 акт (окончательный) оказанных услуг от **.**.**** по Договору № ..., а также Соглашение о расторжении Договора.
Согласно акта оказанных услуг по Договору от **.**.**** ООО «Единый центр Кузбасс» ФИО1 оказаны следующие услуги: Консультация по первичным документам Заказчика; Правовой анализ документов, предоставленных Заказчиком; Сбор пакета документов. Стоимость оказанных услуг по Договору составляет ... руб. (без НДС) с учетом скидки. Указанный акт ФИО1 не подписан.
Также **.**.**** между ФИО1 и ООО «Единый центр Кузбасс» заключен договор поручения № ... в соответствии с которым доверитель поручает, а поверенный принимает на себя обязательство безвозмездно совершить от имени и за счет Доверителя следующие действия: оплатить государственную пошлины и депозит суда по процедуре банкротства Доверителя, а также произвести прочие расходы необходимые для проведения процедуры банкротства в рамках договора оказания юридических услуг и действующего законодательства. При этом, стоимость услуг по указанному договору не определена, денежные средства ФИО1 по договору не оплачивались.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Из представленных в материалы дела документов усматривается, что истец при заключении данного договора располагал полной информацией о предоставляемых услугах ответчика. Возражения относительно предложенных ответчиком условий договора истец не заявил, при этом не был лишен возможности отказаться от заключения договора. Доказательств принуждения истца к заключению договора оказания услуг на вышеуказанных условиях, либо введения его заблуждение относительно содержания договора в материалах дела не имеется. Факт заключения указанного договора сторонами не оспаривается.
Таким образом, в Договоре на оказание юридических услуг содержатся предмет сделки и все существенные условия для заключения договоров данного вида, вышеуказанные положения Договора, действующему законодательству не противоречат.
В соответствии с п. 3.4.3 Договора заказчик вправе обратиться к исполнителю с требованием о расторжении Договора в любое время. Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости выполненных услуг в соответствии с условиями Договора, Тарифами и законодательством РФ.
В соответствии с п. 6.6 Договора в случае, если Договор будет расторгнут по инициативе Заказчика до истечения срока оказания услуг, Исполнитель прекращает оказание услуг с момента получения уведомления о расторжении и готовит отчет (акт) о фактически оказанных услугах с расчетом причитающегося ему вознаграждения пропорционально объему фактически оказанных услуг.
Оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что обязательства ответчика перед ФИО1 исполнены в объеме, указанном в акте оказанных услуг от **.**.****, ответе ООО «Единый центр Кузбасс» на заявление о расторжении Договора, пропорционально объему фактически оказанных услуг в соответствии с утвержденными Тарифами. Указанный объем согласован истцом – ФИО1 При этом, суд не находит противоречий в акте оказанных услуг от **.**.**** и ответе на заявление о расторжении Договора от **.**.****.
Доводы процессуального истца о том, что услуги по Договору не были оказаны являются несостоятельными, так как в ходе судебного разбирательства установлено, что в ходе исполнения принятых на себя обязательств ООО «Единый центр Кузбасс» проделана следующая работа: Консультация по первичным документам Заказчика (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.2 Тарифов – ... рублей); Правовой анализ документов, предоставленных заказчиком (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей); Подготовка запроса о предоставлении сведений и ГИМС МЧС (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей); Подготовка запроса о предоставлении сведений ГИБДД (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей); Подготовка запроса о предоставлении сведений из инспекции Гостехнадзора (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей); Запрос, получение и анализ выписки из кредитной истории Заказчика НБКИ (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей); Запрос, получение и анализ выписки из кредитной истории Заказчика ОКБ (стоимость оказанной услуги согласно п. 4.9 Тарифов – ... рублей), итого ... рублей.
Поскольку Договор расторгнут досрочно, а выполненные работы, предусмотренные этапами Договора ФИО1 не приняты, стоимость предоставленных ООО «Единый центр Кузбасс» услуг в соответствии с п. 3.4.3 Договора рассчитана исходя из утвержденных Тарифов.
При этом, как следует из пояснений представителя ответчика и подтверждается материалами дела для проведения консультации по первичным документам заказчика и проведения правового анализа документов, предоставление заказчиком документов не является обязательным, поскольку специалистами ООО «Единый центр Кузбасс» со слов клиента ФИО1 составлена анкета в которой указаны необходимые сведения, по которым проведены консультация, правовой анализ, а также подготовлены соответствующие запросы.
С учётом изложенного, суд считает заявленные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в городе Кемерово в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Единый центр Кузбасс» о защите прав потребителя, взыскании стоимости по договору на оказание юридических услуг от **.**.**** в сумме ... рублей, неустойки за неисполнение требований в добровольном порядке в сумме ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей, штрафа - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме подачей жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.
В мотивированной форме решение изготовлено 15.02.2023.
Судья Р.А. Пахирко