Решение по делу № 2-1239/2025 от 05.05.2025 - о защите прав потребителя по договору добровольного страхования и возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия.

Дело № 2-1239/2025

УИД: 26RS0023-01-2025-001731-68

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2025г. г. Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Мельниковой Я.С.,

при секретаре Андроникян А.С.,

с участием представителя истца по доверенности ФИО7

представителя ответчика по доверенности ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО "Ингосстрах" о защите прав потребителя по договору добровольного страхования и возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к СПАО "Ингосстрах", ссылаясь на то, что .............. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием застрахованного автомобиля Geely Emgrand, г/н .............., принадлежащему истцу и которому в результате дорожно-транспортного происшествия причинены технические повреждения. На момент дорожно-транспортного происшествия указанный автомобиль был застрахован в страховой компании СПАО «ИНГОССТРАХ» согласно Полису № АС362277575 от .............. ПРЕМИУМ (КАСКО). На основании Правил страхования автотранспортных средств от .............., .............. ФИО1 обратилась СПАО «ИНГОССТРАХ» с заявлением о страховом возмещении и был предоставлен полный перечень документов необходимых для урегулирования страхового случая. Таким образом, крайним днем осуществления страхового возмещения считается ............... .............. СПАО «ИНГОССТРАХ» было сформировано информационное письмо, которое было получено истцом .............. в офисе СПАО «ИНГОССТРАХ» по ее запросу, в котором было указание на «Особые» условия рассмотрения события по «Полной гибели» в соответствии с п. 2 ст. 77 Правил страхования автотранспортных средств от .............., а именно: Страховщик возмещает ущерб в пределах страховой суммы, после того как Страхователь передаст Страховщику ТС в собственность, при этом, Страхователь (собственник ТС) обязан самостоятельно провести регистрационные действия, направленные на прекращение государственной регистрации транспортного средства, после чего передать автомобиль Страховщику. После передачи ТС, Страховщик выплачивает страховое возмещение в полном объеме, рассчитанное в соответствии с условиями Договора страхования (копия письма от СПАО «ИНГОССТРАХ» прилагается). Данное письмо как уже было указано выше сформировано .............., то есть за пределами сроков рассмотрения заявления .............. Так же в этом письме отсутствует информация о приостановлении сроков рассмотрения заявления согласно абз. 7 ст. 62 Правил страхования автотранспортных средств от .............. .............. автомобиль прекратил государственную регистрацию и снят с учета. .............. СПАО «ИНГОССТРАХ» была получена досудебная претензия отправленная .............. В названной претензии содержалось требование о выплате денежных средств в счет погашения кредитной задолженности по настоящему автомобилю денежные средства в АО «ТБанк»; в случае согласования с АО «ТБанк» (ранее ПАО «Росбанк»), выплатить разницу между кредитной задолженностью и первоначальным взносом, а также ежемесячными платежами; организовать эвакуацию и передачу поврежденного автомобиля представителю СПАО «ИНГОССТРАХ»; в случае отсутствия распорядительного письма о перечислении денежных средств в счет кредитной задолженности от АО «ТБанк» (ранее ПАО «Росбанк») или иного согласования с АО «ТБанк» (ранее ПАО «Росбанк»), прошу произвести полную выплату денежных средств в соответствии с «Особыми» условиями рассмотрения события по «Полной гибели» с учетом передачи поврежденного автомобиля в собственность СПАО «ИНГОССТРАХ»; в соответствии с ч. 5 ст. 28 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" выплатить неустойку за просрочку выплаты денежных средств начиная с 31.01.2025 г. .............. г. по звонку от специалиста СПАО «ИНГОССТРАХ» истцом был передан автомобиль в собственность СПАО «ИНГОССТРАХ» путем транспортировки эвакуатором в г. Ставрополь.

На основании изложенного просит обязать СПАО «ИНГОССТРАХ» произвести выплату страхового возмещения в счет полного погашения кредитного задолженности на реквизиты АО «ТБанк» (приемника ПАО «Росбанк») в размере 2132580,82 руб.; взыскать с ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу истца ФИО1: моральный вред в размере - 20000 руб.; неустойку за период с .............. по .............. в размере - 98116 руб.; неустойку за период с .............. по .............. в размере - 82206,61 руб.; штраф в размере пятидесяти процентов - 1166451,71 руб.; неустойку за период с .............. по дату вынесения решения суда в соответствии со ст. 395 ГК РФ; неустойку за период с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения обязательства в соответствии со ст. 395 ГК РФ, всего 3499355,14 руб.

Истец ФИО1, будучи извещенной о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явилась, обеспечив явку своего представителя по доверенности.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО7 поддержал заявленные требования, дополнительно пояснив, что .............. СПАО «Ингосстрах» перечислило ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 2 133 830,14 руб., вместе с тем просил удовлетворить указанное требование, но не обращать его к исполнению решение суда в данной части.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в представленных ею письменных возражениях, из которых следует, что .............. СПАО «Ингосстрах» перечислило ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 2 133 830,14 руб. (платежное поручение ..............). Основания для взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда также отсутствуют. В случае их удовлетворения, просила применить положения ст.333 ГК РФ, снизив их до разумных пределов.

Выслушав позицию сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора (п. 1 ст. 942 ГК РФ).

Статья 943 ГК РФ предусматривает, что условия, на которых заключен договор, могут быть определены в стандартных правилах, принятых страховщиком. Эти условия обязательны для страхователя, если в полисе прямо указывается на применение таких правил и эти правила приложены к полису.

По договору имущественного страхования могут быть застрахованы имущественные интересы в том числе, риск утраты (гибели) или повреждения определенного имущества.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления. которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно абз.1 ст. 10 Правил страхования, под договором страхования в настоящих Правилах понимается соглашение между Страхователем и Страховщиком, согласно которому Страховщик за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) обязуется возместить Страхователю (Выгодоприобретателю) в пределах определенной договором страховой суммы причиненный вследствие этого события ущерб в застрахованном имуществе либо ущерб в связи с иными застрахованными имущественными интересами в размере (ограничении) и порядке, определенными настоящими Правилами и (или) договором страхования либо законодательством Российской Федерации.

Согласно п.2 ст. 11 Правил страхования, в договоре страхования (Полисе) указываются страховые риски.

В соответствии со ст. 17 Правил страхования, страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого, заключается договор страхования. Договор страхования может быть заключен от совокупности ниженазванных (в ст. 18 Правил страхования) страховых рисков или любой их комбинации.

Согласно ст. 62 Правил страхования автотранспортных средств от 28.11.2023 г., «При повреждении застрахованного ТС Страховщик в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов согласно статье 60 настоящих Правил (включая оригиналы документов по запросу Страховщика, необходимые для идентификации Клиента) обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения, за исключением случаев продления срока выплаты в соответствии с абзацами вторым, четвертым, шестым, седьмым настоящей статьи, а также случаев осуществления страховой выплаты в натуральной форме в соответствии со статьей 68 настоящих Правил».

Согласно абз. 7 ст. 62 Правил страхования автотранспортных средств от 28.11.2023 г., «При непредставлении Страхователем (Выгодоприобретателем) банковских реквизитов, а также других сведений, необходимых для осуществления страховой выплаты в безналичном порядке, срок осуществления страховой выплаты продлевается до получения Страховщиком указанных сведений. При этом Страховщик обязан уведомить обратившееся лицо о факте приостановки и запросить у него недостающие сведения».

Согласно ст. 74 Правил страхования, при полной фактической или конструктивной гибели ТС, то есть в случае, когда размер ущерба (по заявленному страховому случаю, а также с учетом всех ранее заявленных и не урегулированных страховых случаев, повреждения по которым не устранены, и, включая иные расходы, подлежащие возмещению в соответствии с договором страхования) равен или превышает 75% страховой стоимости ТС, выплата страхового возмещения производится на условиях «полной гибели» (статья 77 настоящих Правил).

По делу установлено, что .............. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Geely Emgrand, г/н .............., под управлением ФИО5 и автомобиля Мерседес-Бенц под управлением ФИО4

Автомобилю марки Geely Emgrand, г/н .............. в результате ДТП были получены технические повреждения.

На момент дорожно-транспортного происшествия указанный автомобиль был застрахован в страховой компании СПАО «ИНГОССТРАХ» на основании заключенного .............. между ФИО1 и СПАО «Ингосстрах» договора страхования № АС362277575 на условиях Правил страхования автотранспортных средств от .............., Правил страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств от .............., Правил страхования пассажиров и водителя автотранспортных средств от несчастных случаев от .............., Правил страхования дополнительных расходов, обусловленных утратой автотранспортного средства в результате его хищения или гибели от .............., Правил страхования автотранспортных средств от поломок от .............., Комплексных правил страхования имущества, гражданской ответственности и сопутствующих рисков от .............. (далее - Правила страхования). В Правилах страхования определены обязательные для Заявителя условия Договора страхования.

.............. Истец обратился к Ответчику с заявлением о страховом возмещении по факту события от ...............

.............. был проведен осмотр транспортного средства истца.

Согласно калькуляции на ремонт .............. от .............., стоимость восстановительного ремонта ТС установлена в размере 1 947 643,10 руб. (более 75% от страховой суммы).

По результатам рассмотрения страхового случая, СПАО «Ингосстрах» принято решение об урегулировании убытка на условиях полной гибели.

.............. СПАО «Ингосстрах» обратилось к эксперту-трасологу для проведения транспортно-трасологической экспертизы на предмет соответствия повреждений транспортного средства Истца обстоятельствам ДТП от ...............

.............. СПАО «Ингосстрах» в адрес Истицы было направлено уведомление о том, что стоимость восстановительного ремонта ТС Истицы превышает 75% от страховой суммы, что, при положительном решении вопроса о выплате страхового возмещения, является основанием для урегулирования претензии на условиях «Полной гибели».

Договором страхования .............. предусмотрены «Особые» условия рассмотрения события по «Полной гибели» в соответствии с п. 2 ст. 77 «Правил страхования», а именно: Страховщик возмещает ущерб в пределах страховой суммы, после того как Страхователь передаст Страховщику ТС в собственность, при этом, Страхователь (собственник ТС) обязан самостоятельно провести регистрационные действия, направленные на прекращение государственной регистрации транспортного средства, после чего передать автомобиль Страховщику.

После передачи ТС, Страховщик выплачивает страховое возмещение в полном объеме, рассчитанное в соответствии с условиями Договора страхования.

В случае отказа Страхователя от передачи ТС Страховщику, СПАО «Ингосстрах», в соответствии с условиями вышеуказанного Договора страхования, изложенными в Приложении № 1 к Договору, возмещает ущерб в пределах страховой суммы на дату наступления страхового случая (ст. 25.1. Правил), за вычетом Остаточной стоимости ТС (стоимости годных остатков ТС). Остаточная стоимость ТС определяется по данным специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств без их разборки и вычленения годных остатков. При этом, абзац 7 п. 2 ст. 77 Правил страхования автотранспортных средств не действует. В соответствии со ст. 76 и ст. 77 Правил страхования, итоговая сумма страхового возмещения может быть уменьшена Страховщиком.

.............. СПАО «Ингосстрах» было направлено уведомление в адрес АО «Т-Банк» (выгодоприобретатель по Договору страхования) о полной конструктивной гибели застрахованного транспортного средства и о принятом страхователем решении о передаче транспортного средства страховщику. Кроме того, было указано на необходимость предоставления в СПАО «Ингосстрах» письма с указанием реквизитов на перечисление страхового возмещения за автомобиль, подготовленного на бланке и заверенного печатью банка.

.............. уведомление СПАО «Ингосстрах» от .............. с приложением было получено Истицей в офисе СПАО «Ингосстрах».

.............. Истицей было подано в СПАО «Ингосстрах» заявление об урегулировании убытка на условиях полной гибели по факту причинения повреждений застрахованному транспортному средству путем возмещения ущерба в пределах страховой суммы с передачей транспортного средства страховщику.

.............. в адрес СПАО «Ингосстрах» поступила досудебная претензия от Истицы с требованием выплатить страховое возмещение в АО T-Банк в счет погашения кредитной задолженности в соответствии с «Особыми» условиями рассмотрения события по полной гибели с учетом передачи поврежденного транспортного средства в собственность СПАО «Ингосстрах» либо, в случае отсутствия распорядительного письма о перечислении денежных средств от АО T-Банк, произвести выплату страхового возмещения в соответствии с «Особыми» условиями рассмотрения события по полной гибели с учетом передачи поврежденного транспортного средства в собственность СПАО «Ингосстрах», а также с требованием о выплате неустойки. Кроме того, предлагалось организовать эвакуацию и передачу поврежденного транспортного средства представителю СПАО «Ингосстрах».

Согласно представленной Страховщику Истицей выписки из государственного реестра транспортных средств, автомобиль марки Geely Emgrand, VIN .............., 2023 г.в., снят с регистрационного учета ............................. от АО T-Банк в адрес СПАО «Ингосстрах» поступило уведомление с банковскими реквизитами о перечислении страхового возмещения на лицевой счет клиента.

.............. между СПАО «Ингосстрах» и представителем Истицы было заключено дополнительное соглашение к договору страхования .............. об урегулировании страхового случая на условиях полной гибели с передачей транспортного средства в собственность страховщика.

.............. СПАО «Ингосстрах» в адрес Истицы был направлен ответ на досудебную претензию о том, что Договором страхования предусмотрены «особые» условия рассмотрения события по «полной гибели» в соответствии с п. 2 ст. 77 Правил, согласно условиям Договора страхования .............., Залогодержателем является АО «T-Банк» (ранее ПАО «Росбанк»).

.............. ФИО5 (собственник ТС) передал представителю Страховщика поврежденное в результате ДТП транспортное средство по акту приема-передачи.

.............. СПАО «Ингосстрах» перечислило Истице сумму страхового возмещения в размере 2 133 830,14 руб. (платежное поручение ..............).

Таким образом, исходя из установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что обязательство по организации восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства или выплате страхового возмещения не было исполнено СПОА «Ингосстрах» надлежащим образом, а именно в срок, установленный Правилами страхования, в связи с чем, требование о возложении на ответчика обязанности произвести выплату страхового возмещения является обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Учитывая, что на момент рассмотрения дела стало известно, что .............. ответчик исполнил данное обязательство и перечислил истцу сумму страхового возмещения, суд полагает, что решение в данной части – о взыскании страхового возмещения в размере 2 132 580,82 руб. не подлежит обращению к исполнению.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Согласно статье 954 ГК РФ ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

В данном случае судом установлено, что страховое возмещение в установленный срок не выплачено, соответственно нарушены сроки выплаты, следовательно, требование истца о взыскании предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойки является обоснованным. Неустойка подлежит исчислению от размера страховой премии по риску («Полной гибели» - 98 116 рублей), которая является ценой услуги и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 4 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37).

Сумма процентов, установленных статьей 395 названного кодекса, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 41).

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 данного кодекса по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно разъяснениям, изложенным в пунктах 1 и 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Аналогичные разъяснениям даны в пунктах 1 и 2 действующего постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 г. N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества".

Кроме того, в пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 г. N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что в случае нарушения срока выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества страховщик уплачивает неустойку, предусмотренную договором страхования, а в случае отсутствия в договоре указания на нее - проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, на сумму невыплаченного страхового возмещения.

Страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными статьей 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения на сумму страхового возмещения могут начисляться проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вопреки доводам ответчика на ответчика может быть возложена предусмотренная статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность, направленная на защиту имущественных интересов лица, чьи денежные средства незаконно удерживались, в то время как неустойка, закрепленная в пункте 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, носит штрафной характер и ее взыскание не преследует цель компенсации потерь потребителя.

Обращаясь с иском в суд, истцом заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с .............. по .............. в сумме 82 206,61 руб., а также неустойку за период с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения обязательства.

Однако, суд с расчетом, произведенным истцом не согласен, поскольку ФИО1 обратилась к СПАО «Иногострах» с заявлением о страховом возмещении .............., следовательно, в силу пункта 62 Правил страхования, датой окончания срока рассмотрения заявления и осуществления страхового возмещения являлось .............. (включительно), в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с .............. по .............. (так как .............. была произведена выплата страхового возмещения), размер которых составляет 92 076 руб. 23 коп.

В удовлетворении заявленного истцом требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с .............. по дату вынесения решения суда, и с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения решения суда, суд считает необходимым отказать, исходя из установленного в судебном заседании факта исполнения .............. страховщиком обязательства по выплате страхового возмещения в сумме 2 133 830,14 руб.

Согласно п.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом вышеизложенных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, считает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда частично, снизив размер компенсации до 5 000 рублей. В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в оставшейся части в размере 15 000 рублей следует отказать.

При удовлетворении судом требований страхователя (выгодоприобретателя) - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по его осуществлению в добровольном порядке, в связи с чем, страховое возмещение, произведенное страхователю (выгодоприобретателю) - физическому лицу в период рассмотрения спора в суде, не освобождает страховщика от уплаты штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф подлежит взысканию в пользу страхователя (выгодоприобретателя) - физического лица. Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя взыскивается в размере 50 процентов от присужденной судом в пользу потребителя суммы, а также суммы взысканных судом неустойки и денежной компенсации морального вреда.

С учетом подлежащих взысканию в пользу истца сумм, размер штрафа в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» составляет 1 163 886,53 руб. (2 132 580,82 руб. (страховое возмещение) + 5 000 руб. (моральный вред) + 98 116 руб. (размер неустойки в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») + 92 076,23 руб. (сумма процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ)*50%.

Исходя из того, что штраф носит компенсационный характер, который наряду с неустойкой, является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, с учетом заявления ответчика, суд считает, что размер штрафа, как и неустойка, при его явной несоразмерности последствиям неисполнения обязательства, подлежит уменьшению. Учитывая заявленное ответчиком ходатайство об уменьшении размера штрафа, суд считает возможным снизить размер штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ до 100 000 рублей.

Поскольку к отношениям, возникающим из договоров имущественного страхования применяются общие положения Закона о защите прав потребителей, а в силу ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, госпошлина в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в сумме 38257,72 руб. с учетом удовлетворенных требований как имущественного, так и не имущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Иск ФИО1 к СПАО "Ингосстрах" о защите прав потребителя по договору добровольного страхования и возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия – удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО "Ингосстрах" (ИНН: <***>, КПП: 770501001) в пользу ФИО1, .............. года рождения, паспорт серии .............. выдан ...............:

-страховое возмещение в сумме 2 132 580,82 руб.;

-моральный вред в сумме 5 000 руб.;

-неустойку в соответствии с Законом РФ от .............. .............. «О защите прав потребителей» в размере 98 116 руб. за период с .............. по ...............;

-проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ в размере 92 076,23 руб. за период с .............. по ...............;

-штраф в соответствии с Законом РФ от .............. .............. «О защите прав потребителей» в сумме 100 000 руб.

Решение в части взыскания с СПАО "Ингосстрах" в пользу ФИО1 суммы страхового возмещения в сумме 2 132 580,82 руб. не обращать к исполнению, в связи с фактическим исполнением удовлетворённого искового требования на дату вынесения решения суда.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к СПАО "Ингосстрах" отказать.

Взыскать с СПАО "Ингосстрах" (ИНН: <***>, КПП: 770501001) в доход бюджета Минераловодского муниципального округа Ставропольского края государственную пошлину в размере 38257,72 руб.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Минераловодский городской суд Ставропольского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 19.05.2025г.

Судья Мельникова Я.С.