Решение по делу № 2-2335/2023 от 04.05.2023

УИД 74RS0007-01-2023-001166-21

Дело № 2-2335/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 мая 2023 года г. Челябинск

Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Мещерякова К.Н.,

при секретаре Гаврилиной Т.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась суд с иском, с учетом уточнения исковых требований, к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» о взыскании денежных средств: уплаченных по договору за обучение в размере 135 244 руб. 92 коп., уплаченных по договору за проживании в общежитии в размере 127 197 руб. 40 коп., всего 262 442 руб. 32 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 6 740 руб. 81 коп. за период с 07.10.2022 года по 08.02.2023 года с продолжением взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами с 09.02.2023 года до полной уплаты взысканных денежных средств, начисленных по правилам ст. 395 КГК РФ., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., расходов на оплату юридических услуг в размере 40 000 руб., штрафа (л.д. 6-9, 89,90).

В обоснование требований указано, что между сторонами 04.08.2021 года был заключен договор о подготовке по основным образовательным программам высшего образования №, по специальности: Журналистика, Бакалавр. 42.03.02 по очной форме обучения, а также договор на проживание в Доме студентов № от 04.08.2021 года.

Истцом была внесена плата за проживание за 2 курс в размере 132 610 руб. и плата за 2 курс обучения в размере 141000 руб..

В связи с переездом по семейным обстоятельствам, и, в связи с переводов в связи с этим в другой университет, истец, по её заявлению 12.09.2022 года была отчислена из числа студентов 2 курса НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов», в этот же день выселена за из Дома студентов.

Ответчик отказал, в возращении денежных средств за неиспользованный период обучения и проживания.

Полагает, что с ответчика подлежат взысканию денежные суммы за неиспользованный период обучения и проживания.

Представитель ответчика - НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

На основании пункта 1 статьи 1 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Исходя из разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1).

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (пункт 2).

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1). Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Установлено, что между НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» и ФИО1 были заключены договор № о подготовке по основным образовательным программам высшего образования от 04 августа 2021 года и договор № на проживание в Доме студентов от 04.08.2021 года (л.д. 10-22). Услуги по обучению и проживанию оказаны ответчиком истцу для личных нужд, на отношения сторон распространяется Закон о защите прав потребителей.

Истцом была внесена плата за проживание за 2 курс в размере 132 610 руб. и плата за 2 курс обучения в размере 141000 руб. (л.д. 25,26).

Таким образом, поскольку истец обучалась и проживала 12 дней с.01.09.2022 по 12.09.2022 года, неиспользованная сумма за обучение составляет 135 244 руб. 92 коп. ( 141 000 – (141 000/294)х12)), неиспользованная сумма за проживание составляет 127 197 руб. 40 коп. (132 610 –(132610/294)х12.

Поскольку срок обучения и проживания истцом полностью не использован, последний обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за неиспользованный период обучения и проживания, однако ответчиком в удовлетворении этого требования было отказано незаконно, поскольку потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчиком, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено надлежащих доказательств фактически понесенных расходов по договорам на обучение проживание помимо тех, которые ответчик оказал за 12 дней обучения и проживания истца.

При таких обстоятельствах, с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» в пользу ФИО1 следует взыскать денежные средства за обучение и проживание в размере 262 442 руб. 32 коп. (135 244,92+127 197,40).

Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно Постановлению Пленума РФ от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.

Поскольку заявление ответчику на возврат денежные средств подано 23.09.2022 года и требование в десятидневный срок не удовлетворено, проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с 07.10.2022 года по 05.05.2023 года в размере 11 324 руб. 57 коп. подлежат взысканию с ответчика, с последующим взысканием процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), определяемые ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды от суммы взысканных денежных средств или её остатка (262 442 руб. 32 коп.) с 05 мая 2023 года до полной уплаты суммы взысканных денежных средств.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя в связи с незаконным удержанием денежных средств истца за несостоявшееся обучение и проживание, суд считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. Размер компенсации морального вреда определен с учетом фактических обстоятельств, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости.

Поскольку исковые требования истца удовлетворены судом в размере 267 442,32 руб. (262 442, 32 + 5000), в соответствии с. п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 133 721 руб. 16 коп. (267 442,32х50%).

С учетом принципов разумности, справедливости, соразмерности, а также конкретных обстоятельств рассматриваемого дела, принимая во внимание гражданско-правовой характер санкции, предусмотренной в п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также недопустимость применения санкций, носящих карательный характер, учитывая ходатайство ответчика о снижении размера штрафа в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, суд считает возможным применительно к ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снизить размер штрафа до 40 000 руб.

В соответствии с положениями ст.ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 12 000 руб. (л.д. 77-79). При определении размера возмещения расходов на оплату юридических услуг учитывается объем проделанной представителем истца работы (подготовка искового заявления, претензии, иных документов, представительству в суде, продолжительность судебных заседаний с участием представителя), характер спора, объем доказательственной базы, принципы разумности, соразмерности и справедливости.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с НОУ ВПО «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства за обучение и проживание в размере 262 442 руб. 32 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 11 324 руб. 57 коп. за период с 07.10.2022 года по 04 мая 2023 года, с последующим взысканием процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), определяемые ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды от суммы взысканных денежных средств или её остатка (262 442 руб. 32 коп.) с 05 мая 2023 года до полной уплаты суммы взысканных денежных средств., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 40 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в апелляционном порядке течение месяца, со дня изготовления решения в окончательной форме, через Курчатовский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 18 мая 2023 года.