Гражданское дело № 2-898/2025

68RS0001-01-2024-007622-52

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» февраля 2025г. г.Тамбов

Октябрьский районный суд г. Тамбова в составе:

судьи Мальцевой О.Н.,

при секретаре Рудакове А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Стройрегионгаз-Т» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Стройрегионгаз-Т», в котором просит расторгнуть договор от 20 августа 2021г. № 20/08-1; взыскать с ответчика, уплаченную сумму по договору в размере 120 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами до 1 декабря 2024г. в размере 46 771 руб. 13 коп.; проценты за пользование чужими денежными средствами с 2 декабря 2024г. по день фактического исполнения обязательства; неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 120 000 руб.; неустойку за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услуги за период с 18 декабря 2024г. до дня фактического исполнения обязательства в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги; моральный вред в размере 50 000 руб.; судебные расходы в размере 227 руб.;штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

В обоснование иска указано, что 20 августа 2021г. между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т» был заключен договор №20/08-1 на оказание комплекса услуг от 20 августа 2021г., в соответствии с которым ООО «Стройрегионгаз-Т» взяло на себя обязательство оказать следующие услуги (выполнить работы): своим силами и/или с привлечением специализированных организаций в установленный договором срок по монтажу уличного: дворового и внутреннего газопровода к жилому дому, по адресу: <адрес>. В счет оплаты оказанных услуг (выполненных работ) ФИО1 оплатила сумму 120 000 руб. Согласно п.3.1 договора срок оказания услуг (выполнения работ) составляет: до 26.12.2021 г. Услуги по договору не выполнены ни в установленный срок, ни в дальнейшем. В связи с вышеизложенным, ФИО1 обратилась с иском в суд.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени его проведения извещена надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Представитель ответчика ООО «Стройрегионгаз-Т» в судебное заседание не явился, о дне и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

Согласно ч.1 ст.28 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель, в том числе вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ч.1, ч.3 ст.31 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу ч.5 ст.28 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 20 августа 2021г. между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т» был заключен договор №20/08-1 на оказание комплекса услуг, в соответствии с которым ООО «Стройрегионгаз-Т» приняло на себя обязательство оказать следующие услуги (выполнить работы): своим силами и/или с привлечением специализированных организаций в установленный договором срок по монтажу уличного: дворового и внутреннего газопровода к жилому дому, по адресу: <адрес>, <адрес>.

В счет оплаты оказанных услуг (выполненных работ) ФИО1 произвела оплату 120 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №30 от 20 августа 2021г.

Согласно п.3.1 договора срок оказания услуг (выполнения работ) составляет: до 26.12.2021 г.

Услуги по договору не выполнены до настоящего времени.

В рамках рассмотрения настоящего дела, ответчиком сведений (документов), опровергающих доводы истца, представлено не было.

Истец направила ответчику претензию от 5 декабря 2024г., в которой просила вернуть уплаченные по договору денежные средства, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда.

Однако до настоящего времени претензия оставлена без удовлетворения.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о расторжении договора №20/08-1 от 20 августа 2021г., заключенного между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т», взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 120 000 руб.

Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из разъяснений, указанных в п.37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств" проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Согласно п. 48 указанного Постановления, проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Поскольку ответчиком необоснованно полученные денежные средства в размере 120 000 руб. до настоящего времени не возвращены истцу, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Стройрегионгаз-Т» в пользу ФИО1 процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 20 августа 2021г. по 1 декабря 2024г. в размере 46 771 руб. 13 коп.

Данный расчет проверен судом, является арифметически верным, принимается судом как допустимое и достоверное доказательство, соответствующее материалам гражданского дела, и который со стороны ответчика не оспаривался, а также принимается за основу решения об удовлетворении иска.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, начисленные по ст.395 ГК РФ за период с 02.12.2024 г. по день фактического исполнения обязательства.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона от 07.02.1992 г. №230-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

Согласно ч.1 ст.28 Закона от 07.02.1992 г. №230-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель, в том числе вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ч.1, ч.3 ст.31 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу ч.5 ст.28 Закона от 07.02.1992г. №230-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку услуги по договору не были выполнены ответчиком до настоящего времени, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки (пени) в размере 120 000 руб. в соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, исходя из следующего расчета:120 000 руб. х 3% х 1072 дня просрочки=3 859 200 руб.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), истец уменьшил размере неустойки до 120 000 руб.

Таким образом, с ООО «Стройрегионгаз-Т» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 120 000 руб.

Также подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика неустойки (пени) за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услугу за период с 18.12.2024 г. до дня фактического исполнения обязательств в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги.

Согласно п.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физически или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Факт нарушения ответчиком прав истца нашел свое подтверждение, а потому требования о компенсации морального вреда основаны на законе.

В пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом степени вины ответчика, характера и степени физических и нравственных страданий истца, в частности суд принимает во внимание, что ответчик требования истца не выполнил до настоящего времени, он вынужден отстаивать свои интересы в суде, с учетом требований разумности и справедливости суд оценивает компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В связи с принятием по делу настоящего решения, в силу п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 168 385 руб. 56 коп. (120 000 руб.+46 771 руб. 13 коп.+120 000 руб.+50 000 руб.=336 771 руб. 13 коп.*50%).

На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 227 руб. (квитанции от 16 декабря 2024г., от 6 декабря 2024г.).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска, в размере 12 603 руб. (9 603 руб. – по имущественным требованиям + 3 000 руб. по неимущественным требованиям о взыскании морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к ООО «Стройрегионгаз-Т» (ИНН <***>) удовлетворить.

Расторгнуть договор от 20 августа 2021г. № 20/08-1, заключенный между ФИО1 и ООО «Стройрегионгаз-Т».

Взыскать с ООО «Стройрегионгаз-Т» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 120 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 20 августа 2021г. по 1 декабря 2024г. в размере 46 771 руб. 13 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 02.12.2024 г. по день фактического исполнения обязательства, неустойку (пени) за нарушение срока оказания услуг в размере 120 000 руб., неустойку (пеню) за просрочку исполнения требования истца о возврате денежных средств за услугу за период с 18.12.2024 г. до дня фактического исполнения обязательства в размере 3% за каждый день просрочки от цены оказания услуги, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 168 385 руб. 56 коп., почтовые расходы в размере 227 руб.

Взыскать с ООО «Стройрегионгаз-Т» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 603 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено 24 февраля 2025 г.

Судья О.Н.Мальцева