Решение по делу № 2-1994/2024 от 16.01.2025

УИД 61RS0020-01-2024-002308-30

Дело № 2-29/2025 (2-1994/2024)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 января 2025 года г. Новошахтинск

Новошахтинский районный суд Ростовской области

в составе:

председательствующего судьи Меликяна С.В.,

при секретаре Грушевской Ж.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки по договору купли-продажи, убытков, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, в котором просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в свою пользу неустойку по договору купли-продажи № 250140 от 13.03.2024 в размере 91468,70 руб., стоимость понесенных убытков в размере 133360 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца в размере 112414,35 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 50000 руб.

В обоснование своих требований истец указал, что 13.03.2024 между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи № 250140, согласно условиям которого ответчик (продавец) обязался передать в собственность истца (покупателя) комплект кухонной мебели (товар), имеющий индивидуально-определенные свойства.

Согласно п. 2.1. вышеуказанного договора истец произвел предварительную оплату за товар в размере 397690 руб.

В соответствии с п. 3.1. договора приём-передача товара производится продавцом при условии поступления полной стоимости товара в кассу продавца от покупателя согласно п. 2 договора, в срок, не превышающий 35 календарных дней с момента заключения договора и внесения предварительного платежа № 1, № 2.

Согласно п. 3.5. договора, передача товара истцу должна была производиться по адресу: ул. Согаева, 17, село Эльбрус, Эльбрусский район, Кабардино-Балкарская Республика.

В соответствии с условиями договора, а также уведомлением о готовности товара к передаче, отправленного ответчиком 18.04.2024 истцу посредством смс-сообщения в мессенджере WhatsApp с номера №...., товар должен быть передан истцу в срок, не превышающий 10 дней с даты уведомления.

Таким образом, согласованной обеими сторонами датой передачи товара является 24.04.2024.

Однако в указанную дату ответчик не исполнил обязательства по передаче товара истцу, при этом не уведомив последнего, что в согласованный сторонами срок передача товара осуществлена не будет.

Согласно п. 4.2. договора, продавец обязан передать товар, указанный в п. 1. договора, покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли- продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», сторонами были согласованы новые сроки для передачи оплаченного товара - с 01.06.2024 по 03.06.2024. Во вновь согласованный срок товар также не был передан истцу. Полная передача товара была произведена ответчиком лишь 08.06.2024.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 91468,70 руб. (0,5% от стоимости товара (397690 руб.) за 46 дней (с 24.04.2024 по 08.06.2024).

Помимо этого, в поставленном комплекте мебели стол с согласованным размером 108-110 см не соответствовал данным требованиям (был крупнее), вследствие чего он был возвращен ответчику на переделку, но так и не был передан обратно, в связи с чем истцу пришлось приобрести аналогичный стол в другом месте. Стоимость данного стола составила 12000 руб.

Кроме того, при установке комплекта мебели работниками ответчика была повреждена напольная плитка на кухне. Стоимость нанесенного ущерба составляет 25000 руб.

С даты заключения договора купли-продажи все условия по необходимым корректировкам и согласованиям дат сторонами обсуждались в деловой переписке посредством смс - сообщений в WhatsApp, что не противоречит условиям договора.

По причине того, что ответчиком ненадлежащим образом исполнялись взятые на себя обязательства по срокам поставки товара, истец был вынужден понести дополнительные расходы в виде стоимости авиабилетов для прибытия на место передачи товара на общую сумму 63957 руб., а также стоимости аренды автомобиля на общую сумму 32400 руб.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно пп. 5.2. договора стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с условиями договора, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами РФ.

Согласно пп. 5.3. договора споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров, в соответствии с действующим законодательством РФ.

14.06.2024 истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец просил ответчика выплатить неустойку, а также возместить стоимость понесенных убытков.

До настоящего времени требования истца, указанные в досудебной претензии, ответчиком не исполнены.

В соответствии с положениями ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Причиненный моральный вред истец оценивает в 50000 руб.

В судебное заседание истец, надлежащим образом уведомленный о его времени и месте, не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебное заседание не явился, о его времени и месте извещен надлежащим образом, просил дело слушанием отложить в связи с болезнью, документов в подтверждение заявленного ходатайства не представил.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась судом надлежащим образом по месту регистрации, однако судебные извещения о явке в суд неоднократно возвращены с отметкой об истечении срока хранения. С учетом положений ст. 165.1 ГК РФ суд полагает ответчика извещенной надлежащим образом.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Проверив и изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с положениями ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

На основании п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что 13.03.2024 между истцом и ответчиком ИП ФИО2 был заключен договор розничной купли-продажи мебели корпусной № 250140, согласно которому покупатель заказывает мебель, а продавец обязуется выполнить заказ в сроки, указанные в договоре.

Из текста договора следует, что истец заказывает комплект кухонной мебели, указанный в п.п. 1.2, имеющий индивидуально-определенные свойства.

Истец исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, внес продавцу в дату заключения договора предварительный платеж в размере 75000 руб., что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от 13.03.2024 о внесении предоплаты за мебель в размере 75000 руб.; 19.03.2024 - предварительный платеж в размере 190000 руб., что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от 19.03.2024 о внесении предоплаты за мебель в размере 190000 руб.; 18.04.2024 - предварительный платеж в размере 132690 руб., что подтверждается чеком по операции ПАО Сбербанк от 18.04.2024 о внесении предоплаты за мебель в размере 132690 руб. Таким образом, в соответствии с п. 2.1. договора от 13.03.2024 истец уплатил ответчику 397690 руб.

Таким образом, согласованной обеими сторонами датой передачи товара является 24.04.2024.

Таким образом, в соответствии с положениями ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 91468,70 руб. (0,5% от стоимости товара (397690 руб.) за 46 дней (с 24.04.2024 по 08.06.2024).

14.06.2024 истцом посредством почтовой связи направлена ответчику досудебная претензия с требованием выплатить неустойку за период с 24.04.2024 по 08.06.2024 в размере 91468,70 руб., понесенные убытки на общую сумму 108357 руб., причиненный ущерб на сумму 25000 руб.

05.07.2024 ответчицей был направлен истцу ответ на досудебную претензию, в котором она сообщила, что готова оплатить неустойку за нарушение сроков поставки товаров за период с 28.04.2024 по 10.05.2024 в размере 0,05% от стоимости товара, но не более 5% стоимости товара, о согласии на возмещение и устранение недостатков просила сообщить письменно. В остальной части претензии считает несостоятельными, поскольку авиабилеты оформлены на третье лицо, не являющееся стороной договора, также полагает, что не должна оплачивать чеки на аренду автомобиля, который арендован для личных нужд. Напольную плитку в общем с соседями коридоре ее рабочие не разбивали, в связи с чем компенсировать ее стоимость она не обязана.

В соответствии с положениями ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ИП ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку выполнения требований потребителя в размере половины процента цены товара за каждый день просрочки. Истцом представлен расчет неустойки в размере 91468,70 руб. за период с 24.04.2024 по 08.06.2024, т.е. 46 дней (397690 х 0,5% х 46). Судом расчет неустойки проверен и признан верным. Неустойка в указанном размере не превышает сумму предварительной оплаты товара, что соответствует положениям ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 91468,70 руб.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя ответчиком ИП ФИО2, требования истца в части взыскания с ответчика в его пользу компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. Однако требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 50000 руб. суд полагает чрезмерно завышенными. Исходя из требований разумности и справедливости, обстоятельств дела, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., отказав в остальной части требований о компенсации морального вреда.

Поскольку судом установлено в ходе судебного разбирательства, что ответчик ИП ФИО2 в добровольном порядке не удовлетворила законные требования потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с нее подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно, 48234,35 руб. (из расчета: 91468,70 +5000/2).

Суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания убытков в общем размере 133360 руб., поскольку материалы дела не содержат достоверных и допустимых доказательств несения этих убытков в указанном размере истцом в связи с действиями ответчика ИП ФИО2 Так, истцом не представлено доказательств приобретения недопоставленного ответчиком стола в сумме 12000 руб. Представленные истцом авиабилеты на имя ФИО4, которая стороной договора купли-продажи не является, сами по себе не подтверждают несение истцом указанных расходов и их связь с действиями ответчика. Равным образом, представленные истцом кассовые чеки ООО «РУБУС» за прокат автотранспортного средства в общем размере 32400 руб. не содержат сведений о том, кем именно указанные расходы понесены, и каким образом их несение связано с действиями ответчика ИП ФИО2 Имеющаяся в материалах дела фотография поврежденной плитки сама по себе не подтверждает факт причинения этого повреждения ответчиком либо ее работниками, не подтверждает размер ущерба, причиненного ее повреждением, при этом сама ответчик отрицает факт повреждения данной плитки.

При таких обстоятельствах суд полагает в удовлетворении требований о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 133360 руб. отказать.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом установлено, что истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 50000 руб., что подтверждается соглашением на оказание юридической помощи от 04.07.2024 и квитанцией к приходному кассовому ордеру № б/н от 14.07.2024 на сумму 50000 руб.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая категорию спора и степень сложности дела, принимая во внимание объем выполненной представителем истца работы в связи с рассмотрением настоящего дела, исходя из требований разумности, суд считает, что в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., полагая, что указанный размер суммы расходов позволяет соблюсти необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика ИП ФИО2 подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 3244,06 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки по договору купли-продажи, убытков, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №....) неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 91468,70 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 48234,35 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 20000 руб., а всего 164703,05 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3244,06 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.В. Меликян