дело №2-11867/2025

УИД 16RS0042-03-2025-011667-55

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

30 октября 2025 года город Набережные Челны

Республики Татарстан

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи ...

при секретаре судебного заседания ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

установил:

истец обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителей, в обосновании исковых требований указано следующее.

... между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО3 заключен договор на изготовление, доставку и установку (монтаж) изделий. Общая стоимость согласно п. 3 договора составляет 54 600 рублей. В указанную стоимость входит стоимость работы без учета строительных материалов.

Ответчик в соответствии с условиями заключенного договора должен был обшить балкон истца по адресу: ..., 40 лет Победы, ....

Истец произвела оплату в соответствии с условиями заключенного договора в размере 54 600 рублей. Оплата квитанция 15 000 рублей от .... В последующем истцом был произведен остаток оплаты. Оплачена сумма 54 600 в полном объеме.

Однако ответчик условия заключенного договора надлежащим образом не исполнил, денежные средства не верн... неоднократно обращался в адрес ответчика на предмет расторжения договора, и возврата денежных средств. Однако ответчик игнорировал истца, денежные средства не возвращал, на момент подачи искового заявления в суд денежные средства не возвращены.

В связи с бездействием ответчика, истец направил претензию ответчику о расторжении заключенного договора, о возврате денежных средств. Однако ответа на свое обращение в установленном законом порядке до настоящего времени истец от ответчика не получил, денежные средства истцу не возвращены до настоящего времени.

На основании изложенного истец просит расторгнуть договор, заключенный ... между истцом и ответчиком, взыскать в пользу истца ФИО1 с ответчика ИП ФИО3 54 600 рублей, моральный вред в размере 100000 тысяч рублей, неустойку в размере 54 600 рублей, штраф, взыскивать в пользу истца денежные средства до полного погашения задолженности.

Истец в судебное заседание не явилась, до начала судебного заседания представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Согласно частям 4 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Доказательств, свидетельствующих о наличии обстоятельств, препятствующих участию ответчика в судебном заседании, не имеется.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Всоответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

В силу статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчик обязательства по договору не исполнил, услуга истцу не оказана, денежные средства не возвращены, правомерны требования истца о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.

Согласно статье 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе потребовать безвозмездного их устранения (пункт 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей). Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

По делу установлено следующее.

Между ФИО1 (потребителем) и ИП ФИО3 (исполнителем) ... был заключен договор на изготовление, доставку и установку (монтаж) изделия. Общая стоимость работ по договору составила 54 600 рублей.

Истцом представлены доказательства оплаты указанной суммы ответчику (квитанция от ...).

Ответчик, получив денежные средства, обязательства по договору не выполнил, работы по изготовлению, доставке и установке изделия не произвел.

Истцом была направлена в адрес ответчика претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако ответ на претензию получен не был, денежные средства не возвращены. Доводы истца о ненадлежащем исполнении ответчиком обязательств по договору подтверждаются представленными в материалы дела доказательствами и не опровергнуты ответчиком.

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Аналогичное положение содержится в статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Суд считает требования истца о взыскании суммы оплаты по договору в размере 54 600 рублей подлежащими удовлетворению на основании статьи 29, 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

С учетом данной правовой нормы требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору с 19 мая 2025 года по 19 сентября 2025 года в размере 54600 рублей являются обоснованными, поскольку ответчик нарушил сроки выполнения работ.

С учётом установленных обстоятельств дела, суд считает обоснованными также и требования истца о компенсации морального вреда.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из степени нарушения неимущественных прав, интересов истца и степени виновности ответчика, с учетом принципов разумности, справедливости, характера и оснований нарушения прав потребителя, суд определяет размер морального вреда, подлежащего компенсации истцу, в 5000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в пользу истца, размер которого составит 57100 рублей 00 копеек (54600 рублей + 54600 рублей + 5000)*50%).

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика, в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 9813 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199, 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на изготовление, доставку и установку (монтаж) изделия, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО3 от ....

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ...) в пользу ФИО2 (паспорт ... ...) денежные средства в размере 54 600 рублей, моральный вред в размере 5000 тысяч рублей, неустойку в размере 54 600 рублей, штраф в размере 57100 рублей.

В остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН ... в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 9813 рублей.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено ....

Судья подпись ....