Решение по делу № 2-197/2025 от 10.03.2025 - о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Дело № 2-197/2025 (2-4518/2024;)

64RS0043-01-2024-006950-39

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2025 года г. Саратов

Волжский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Михайловой А.А.,

при ведении протокола помощником судьи Плясуновой К.Н.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором, с учетом уточнения заявленных требований просит взыскать в его пользу с публичного акционерного общества (далее – ПАО) «Группа Ренессанс Страхование» страховое возмещение в размере 16800 рублей 98 копеек, неустойку за период с 17 июня 2024 года по 25 ноября 2025 года в размере 170038 рублей 44 копеек, неустойку в размере 14280 рублей 83 копеек за период с 26 ноября 2024 года по 18 февраля 2025 года, неустойку в размере 168 рублей в день, начиная с 19 февраля 2025 года по день фактического исполнения обязательства, убытки в размере 138359 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по оплате досудебного исследования в размере 25000 рублей, почтовые расходы об отправке претензии и обращения к финансовому уполномоченному в размере 790 рублей, в также нотариальные расходы в размере 2440 рублей 00 копеек.

Ранее истцом были также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ года в размере 299699 рублей 70 копеек, отказ от данных требований истцом не заявлен.

Требования мотивированы тем, что 04 мая 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) по адресу: <адрес>, с участием транспортных средств (далее - ТС): ВАЗ 2114, государственный регистрационный знак № VIN: №; Hyundai Sonata, государственный регистрационный знак №, VIN: №, собственником которого является ФИО2

Гражданская ответственность Истца на момент ДТП была застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее - Ответчик).

10 мая 2024 г. Истец направил в адрес Ответчику заявление о страховом возмещении по Договору ОСАГО с оригиналами документов о ДТП.

В этот же день, 10 мая 2024 г. ответчиком был проведен осмотр ТС Истца, составлен акт осмотра.

Ответчиком была подготовлена калькуляция по определению стоимости ремонта ТС Истца, согласно которой стоимость восстановительного ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 269 284 рубля 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) 192 605 рублей 71 копейка.

20 мая 2024 г. ответчик направил запрос Страховщику причинителя вреда.

23 мая 2024 г. истец обратился к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выдаче направления на станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА).

03 июня 2024 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» был проведен дополнительный осмотр ТС Истца, о чем был составлен акт осмотра.

05 июня 2024 г. Ответчик в одностороннем порядке заменил форму страхового возмещения и произвел Истцу выплату страхового возмещения в размере 192 605 рублей 71 копейки.

17 июня 2024 г. ответчик произвел доплату страхового возмещения в размере 102 433 рубля 27 копеек.

28 июня 2024 г. Истец обратился к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с претензией о возмещении убытков без учета износа вследствие ненадлежащего исполнения Ответчиком обязательств по организации восстановительного ремонта.

23 июля 2024 г. в адрес истца поступил ответ на претензию (исх. № № от 16 июля 2024 г.) об отказе в удовлетворении требований.

31 июля 2024 г. истец, не согласившись с отказом ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от проведения ремонта и односторонней замены формы страхового возмещения путем выплаты денежных средств, направил обращение к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций (далее - Финансовый уполномоченный).

05 сентября 2024 г. Финансовым уполномоченным было вынесено решение № № об отказе в удовлетворений требований.

Финансовый уполномоченный указал, что у ПАО «Группа Ренессанс Страхование» отсутствовала возможность выдачи направления на ремонт ТС Истца - вследствие того, что СТОА отказалась от проведения восстановительного ремонта.

Не согласившись с решением Финансового уполномоченного, истец обратился в экспертную организацию для установления стоимости причиненного ущерба Hyunday Sonata, г.р.з. №.

15 октября 2024 г. была проведена досудебная экспертиза, результатом которой стало экспертное исследование № № согласно которому стоимость восстановительного ремонта ТС Истца по среднерыночным ценам составляет 509 500 рублей, что послужило основанием для обращения истца в суд с иском.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 заявленные требования с учетом их уточнения поддержал, дав объяснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Иные лица, участвующие в деле, извещенные надлежащим образом, в судебное заседание не явились, ходатайства об отложении судебного заседания в суд не представили.

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании п.1 и п.п. «б» п.2 ст.6 Федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств») объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в п.1 настоящей статьи, за исключением случаев возникновения ответственности вследствие причинения морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды.

Согласно п.4.12 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат реальный ущерб и иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).

В соответствии со ст.7 Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.14 ст.12 данного Федерального закона стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

На основании п.15.1 ст.12 названного Федерального закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п.16.1 настоящей статьи) в соответствии с п.15.2 настоящей статьи или в соответствии с п.15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п.15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Требования к организации восстановительного ремонта определены п.15.2 ст.12 указанного Федерального закона.

Согласно п.16.1 названного Федерального закона страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абз.1 п.1 ст.17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подп."б" ст.7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п.22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз.6 п.15.2 настоящей статьи или абз.2 п.3.1 ст.15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

В силу п.17 ст.12 указанного Федерального закона если в соответствии с абз.2 п.15 или п.15.1 – 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абз.2 п.15 или п.15.1 – 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Пунктом 1 ст.16.1 названного Федерального закона установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров из договора обязательного страхования.

До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО2 является собственником автомобиля Hyundai Sonata, государственный регистрационный знак №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства.

04 мая 2024 года по адресу: <адрес>, с участием автомобиля истца произошло дорожно-транспортное происшествие, вследствие которого автомобилю истца были причинены механические повреждения.

Поскольку гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована у ответчика, истец 10 мая 2024 года обратился к ответчику с заявлением об осуществлении страхового возмещения по прямому возмещению убытков.

В тот же день по инициативе страховой компании проведен осмотр автомобиля истца, подготовлена калькуляция стоимости восстановительного ремонта, определенного ответчиком в размере 192605 рублей 71 копейки с учетом износа и в размере 269284 рублей без учета износа.

Письмом от 20 мая 2024 года ответчик уведомил истца о направлении запроса страховщику лица, виновного в ДТП.

23 мая 2024 года ФИО2 обратился к ответчику с заявлением о направлении автомобиля на станцию технического обслуживания.

30 мая 2025 года от станций технического обслуживания в адрес ответчика поступили отказы от проведения восстановительного ремонта автомобиля истца, в связи с чем 05 июня 2024 года истцу была произведена выплата страхового возмещения в денежном выражении в размере стоимости восстановительного ремонта без учета износа в размере 192605 рублей 71 копейки, что подтверждается платежным поручением №

17 июня 2024 года истцу на основании платежного поручения № была произведена доплата страхового возмещения в размере 102433 рублей 27 копеек.

26 июня 2024 года ФИО2 обратился к ответчику с претензией о возмещении убытков в размере стоимости ремонта без учета износа.

Письмом от 16 июля 2024 года ответчик уведомил истца об исполнении обязательств в полном объеме.

05 сентября 2024 года по результатам обращения истца Финансовым уполномоченным было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований.

25 ноября 2024 года ответчиком истцу была осуществлена доплата страхового возмещения в размере 88161 рубля 02 копеек, что подтверждено платежным поручением №

Таким образом, как установлено судом и подтверждается материалами дела, по результатам рассмотрения обращения ФИО2 ответчиком осуществлено страховое возмещение в денежном выражении.

Вместе с тем, из поданного заявления об осуществлении страховой выплаты не следует, что при обращении в страховую компанию заявитель выразил свое согласие на изменение способа осуществления страхового возмещения с осуществления восстановительного ремонта автомобиля на выплату денежной компенсации.

В соответствии с п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего. Совокупность действий ФИО2 не позволяет сделать вывод о том, что между сторонами было достигнуто соглашение о страховой выплате в денежной форме.

Совокупность имеющихся в материалах дела доказательств подтверждает нарушение прав истца, связанных с выплатой ему страхового возмещения в форме ремонтно-восстановительных работ транспортного средства путём выдачи направления на ремонт на СТОА.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании денежных средств в виде стоимости восстановительного ремонта без учета износа в пользу ФИО2, учитывая, что ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания не был произведен по зависящим от ответчика причинам.

Доказательств наличия в действиях самого истца злоупотребления своими правами, в том числе уклонение от проведения ремонтных работ, материалы дела не содержат.

В ходе рассмотрения дела судом по ходатайству стороны истца была назначена экспертиза, производство которой поручено иные данные

Согласно заключению эксперта № от 27 января 2025 года стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Hyundai Sonata, государственный регистрационный знак №, по повреждениям, полученным в результате ДТП, имевшего место 04 мая 2024 года, рассчитанная в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, составляет без учета износа 408200 рублей, с учетом износа – 293700 рублей; стоимость восстановительного ремонта на дату проведения экспертизы составляет с учетом износа 430550 рублей, без учета износа – 538359 рублей.

Сторонами данное экспертное заключение, выполненное экспертом, предупрежденным об уголовной ответственности, не оспорено, ходатайств о назначении по делу повторной судебной экспертизы ответчиком не заявлено, в связи с чем суд приходит к выводу о том что требования истца о взыскании в его пользу с ответчика страхового возмещения в размере 16800 рублей (в пределах лимита в размере 400000 рублей) подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 этой статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с данным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

При этом указание в пункте 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.

Иное означало бы, что в отступление от конституционного принципа равенства прав, потерпевшие, право которых на страховое возмещение в виде организации и оплаты восстановительного ремонта нарушено, оказались бы менее защищены и поставлены в неравное положение с такими же потерпевшими, право которых на страховое возмещение нарушено неосуществлением страховой выплаты.

Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

Поскольку в установленный законом срок страховщиком не были удовлетворены требования истца о страховом возмещении, то в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

При рассмотрении дела ответчик заявил о снижении штрафных санкций ввиду их несоразмерности.

Как следует из ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с п.85 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Истец для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.

Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению ответчика (должника) от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезвычайно высокий процент неустойки; значительное превышение неустойкой размера убытков, которые могут возникнуть вследствие неисполнения обязательств (убытки, которые включают в себя не только реально понесенный ущерб, но и упущенную выгоду (неполученный доход) кредитора (статья 15 ГК РФ), длительность неисполнения принятых обязательств.

Определяя размер неустойки, подлежащей взысканию в пользу истца, суд находит необходимым произвести ее расчет исходя из заявленного истцом периода с 05 июня 2024 года по 10 марта 2025 года (дань принятия решения) в размере 576556 рублей 13 копеек, исходя из следующего расчета: 278 дней х 2073 рублей 94 копеек.

На основании изложенного и исходя их конкретных обстоятельств дела, в том числе размера нарушенного права, периода просрочки, общего размера штрафных санкций, суд находит вышеназванный размер неустойки несоразмерным последствиям нарушения обязательства со стороны ответчика, в связи с чем полагает возможным снизить совокупный размер неустойки до 200000 рублей.

Данный размер неустойки в полной мере отвечает ее задачам, характеру спорных правоотношений и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к ответчику мерой ответственности и последствиями нарушения обязательства.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя с учетом пределов заявленных требований в размере 168 рублей в день за каждый день просрочки, начиная с 11 марта 2025 года по день фактической выплаты денежных средств, но не более 200000 рублей.

Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Пленум Верховного Суда РФ в п. 83 постановления от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснил, что размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

На основании изложенного в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 8400 рублей.

Компенсация морального вреда предусмотрена ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», а также п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17, согласно которому при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Ответчиком требования потребителя о выплате страхового возмещения своевременно удовлетворены не были, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Также суд, с учетом установленных обстоятельств о неисполнении ответчиком обязанности по организации восстановительного ремонта истца, находит обоснованными требования о взыскании в пользу истца убытков в размере 138359 рублей.

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Суд находит обоснованными требования истца о взыскании в его пользу с ответчика расходов по оплате досудебного исследования в размере 25000 рублей, подтвержденных документально, а также почтовых расходов в общей сумме 790 рублей, поскольку необходимость несения данных расходов была обусловлена нарушением прав истца.

Вместе с тем, судне усматривает оснований для удовлетворения требований истца о возмещении понесенных им расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 2240 рублей, поскольку данная доверенность выдана на имя ряда представителей без указания конкретного дела с расширенным кругом полномочий.

Руководитель экспертной организации иные данные обратился в суд за распределением и взысканием расходов, связанных с проведением экспертизы, в размере 48000 рублей.

Поскольку из содержания определения от 20 декабря 2024 года усматривается, что экспертиза была назначена по инициативе суда, суд приходит к выводу о том, что управлению Судебного Департамента в Саратовской области следует перечислить денежные средства в указанном размере экспертному учреждению за проведенную судебную экспертизу.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование», ИНН <***>, в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии №, страховое возмещение в размере 16800 рублей, убытки в размере 138359 рублей, неустойку за период с 05 июня 2024 года по 10 марта 2025 года в размере 200000 рублей, неустойку в размере 168 рубля за каждый день просрочки, начиная с 11 марта 2025 года по день фактического исполнения обязательства, но не более 200000 рублей, штраф в размере 8400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы по оплате досудебного исследования в размере 25000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Управлению Судебного Департамента в Саратовской области перечислить иные данные, ИНН <***>, денежные средства, подлежащие выплате эксперту, в размере 48000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Волжский районный суд города Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 24 марта 2025 года.

Судья А.А. Михайлова