К делу <№>
УИД: 23RS0<№>-65
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
<адрес> 05 мая 2025 г.
Приморский районный суд <адрес> края в составе:
председательствующего судьи Прохорова А.Ю.,
при секретаре <ФИО2,
с участием:
представителя истца <ФИО1, действующего на основании доверенности, <ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО1 к ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» о защите прав потребителя,
установил:
Истец <ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» о защите прав потребителя, в котором просит расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства – автомобиля марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, заключенный <ФИО1 с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск»; взыскать с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу <ФИО1 денежные средства, уплаченные за автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, в размере 3 290 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы удовлетворенных требований и расходы по оплате государственной пошлины в размере 11 450 рублей.
В обоснование исковых требований указано, что <ДД.ММ.ГГГГ> <ФИО1 по договору купли-продажи транспортного средства <№> с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» приобрел автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>. Сумма договора составила 3 455 000 рублей. Данные денежные средства были оплачены истцом в полном объеме. Автомобиль был передан покупателю по акту приема - передачи автомобиля от <ДД.ММ.ГГГГ> <ДД.ММ.ГГГГ> в первые минуты и метры эксплуатации транспортного средства истцом выявлены следующие недостатки автомобиля - на приборной панели появилась индикация «неисправность трансмиссии/привода», датчик «Чек» на приборной панели, стала пропадать тяга. Данные неисправности были зафиксированы на видео в присутствии менеджера по продажам ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск». После звонка менеджера техническому специалисту истцу было предложено следовать в <адрес>, а неисправность должна была самоустраниться в процессе движения автомобиля в <адрес>. Однако неисправность не устранилась, мешает полноценной эксплуатации транспортного средства. В силу указанных обстоятельств, приобретенный автомобиль не соответствует требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, и соответственно не пригоден для целей, для которых обычно используется автомобиль. <ДД.ММ.ГГГГ> истец направил почтовым отправлением АО «Почта России» (ценным письмом с описью вложения) в адрес ответчика претензионное требование, согласно которому он требовал принять у него автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, и возвратить его стоимость в размере 3 455 000 рублей, а также возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества. Вместе с указанной претензией в адрес ответчика был направлен полный пакет документов, подтверждающий заявленные требования, также истец просил провести выплату на его банковский счет, реквизиты которого были указаны в претензии. <ДД.ММ.ГГГГ> в авторизированном сервисном центре GREAT WALL «Юг-Авто Центр Новороссийск» после проведенной проверки качества автомобиля и написания запроса в службу технической поддержки Наval, наличие заявленных дефектов было подтверждено, однако для выявления причин неисправности специалистам сервисного центра потребовалась углубленная диагностика и привлечение технических специалистов технической поддержки импортера, что подтверждается «Актом проверки качества автомобиля» от <ДД.ММ.ГГГГ>, «Актом выполненных работ». Была согласована дата повторной проверки качества автомобиля «GREAT WALL POER», 2023 года выпуска, идентификационный номер (VIN): <№>. <ДД.ММ.ГГГГ> в авторизированном сервисном центре GREAT WALL ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» состоялась повторная проверка качества автомобиля, наличие заявленных дефектов было подтверждено, однако диагностика была приостановлена в связи с необходимостью проведения углубленной диагностики и привлечения технических специалистов технической поддержки импортера, что подтверждается «Актом проверки качества автомобиля» от <ДД.ММ.ГГГГ>, «Актом выполненных работ. Досудебная претензия была получена ответчиком <ДД.ММ.ГГГГ>, однако до настоящее момента времени денежные средства на счет истца не поступили.
В процессе рассмотрения данного гражданского дела, представитель истца <ФИО1, действующий на основании доверенности, <ФИО3 уточнил исковые требования, поскольку ответчиком денежные средства, уплаченные за автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, в размере 3 290 000 рублей были возвращены истцу уже после его обращения в суд, и окончательно просил взыскать с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу <ФИО1 штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных ответчиком <ДД.ММ.ГГГГ> требований истца о возврате денежных средств, уплаченных за автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, в размере 3 348 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; расходы по уплате государственной пошлины в размере 11 450 рублей.
В судебном заседании представитель истца <ФИО1, действующий на основании доверенности, <ФИО3 поддержал доводы, указанные в исковом заявлении, просил уточненные исковые требования <ФИО1 удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в судебное заседание не явился, уведомлен судом надлежащим образом – судебными повестками, каких-либо ходатайств, заявлений либо возражений в суд не представил.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от <ДД.ММ.ГГГГ> N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
В силу статей 1, 8 ГК РФ, гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
На основании пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Статья 11 ГК РФ предусматривает, что в судебном порядке осуществляется защита нарушенных либо оспоренных гражданских прав.
Согласно статье 12 ГК РФ, осуществление защиты гражданских прав возможно лишь способами, предусмотренными законом, при этом избранный способ защиты в случае удовлетворения исковых требований должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав.
В силу пункта 1 статьи 209 ГК РФ, собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
Положениями пункта 1 статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
На основании статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих, случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии со статьей 153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно пункту 2 статьи 218 ГК РФ, право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества.
В силу пункта 1 статьи 454, пунктов 1, 2 статьи 486 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.
Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором (статья 223 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В судебном заседании достоверно установлено, что <ДД.ММ.ГГГГ> <ФИО1 заключил договор купли-продажи транспортного средства <№>, согласно которому приобрел в собственность у ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» автомобиль Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, за 3 455 000 рублей.
Денежные средства истцом <ФИО1 были оплачены в полном объеме. Данный факт стороной ответчика не оспаривается.
Автомобиль Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, передан <ФИО1 по акту приема-передачи автомобиля от <ДД.ММ.ГГГГ>
Из искового заявления, а также из пояснений представителя истца <ФИО1, действующего на основании доверенности, <ФИО3 в судебном заседании следует, что <ДД.ММ.ГГГГ> в первые минуты и метры эксплуатации транспортного средства истцом <ФИО1 были выявлены следующие недостатки приобретенного автомобиля - на приборной панели появилась индикация «неисправность трансмиссии/привода», датчик «Чек» на приборной панели, стала пропадать тяга.
Данные неисправности были зафиксированы на видео в присутствии менеджера по продажам ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск».
<ДД.ММ.ГГГГ> истец <ФИО1 направил в адрес ответчика претензионное требование, согласно которому он требовал принять у него автомобиль марки Great Wall Poer, 2023 года выпуска, VIN: <№>, и возвратить его стоимость в размере 3 455 000 рублей, а также возместить убытки, причиненные продажей товара ненадлежащего качества.
<ДД.ММ.ГГГГ> в авторизированном сервисном центре GREAT WALL «Юг-Авто Центр Новороссийск» после проведенной проверки качества автомобиля и написания запроса в службу технической поддержки Наval, наличие заявленных дефектов было подтверждено, однако для выявления причин неисправности специалистам сервисного центра потребовалась углубленная диагностика и привлечение технических специалистов технической поддержки импортера, что подтверждается «Актом проверки качества автомобиля» от <ДД.ММ.ГГГГ>, «Актом выполненных работ».
<ДД.ММ.ГГГГ> в авторизированном сервисном центре GREAT WALL ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» состоялась повторная проверка качества автомобиля, наличие заявленных дефектов было подтверждено, однако диагностика была приостановлена в связи с необходимостью проведения углубленной диагностики и привлечения технических специалистов технической поддержки импортера, что подтверждается «Актом проверки качества автомобиля» от <ДД.ММ.ГГГГ>, «Актом выполненных работ».
Досудебная претензия была получена ответчиком <ДД.ММ.ГГГГ>, однако данная претензия была оставлена без удовлетворения.
В судебном заседании установлено, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела ответчиком ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» были выплачены истцу <ФИО1 денежные средства за автомобиль GREAT WALL «Юг-Авто Центр Новороссийск» в размере 3 348 000 рублей и компенсация морального вреда согласно претензии в размере 50 000 рублей, что подтверждается выпиской по счету <№> за период с <ДД.ММ.ГГГГ> по <ДД.ММ.ГГГГ>
Данный факт сторонами в судебном заседании не оспаривается.
В соответствии со статьей 22 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В судебном заседании установлено, что согласно статьи 22 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 «О защите прав потребителей», заявленные требования <ФИО1 должны быть удовлетворены ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» не позднее <ДД.ММ.ГГГГ>, что исполнено не было.
При этом на момент перечисления денежных средств ответчиком, исковое заявление <ФИО1 уже было принято к производству Приморского районного суда <адрес>, следовательно, истец <ФИО1 имеет право на взыскание с ответчика ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего и компенсации морального вреда.
Согласно статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Часть 3 статьи 1099 ГК РФ предусматривает, что моральный вред подлежит возмещению независимо от возмещения имущественного вреда.
В соответствии с частью 2 статьи 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусматривает, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Требования истца о компенсации морального вреда, причиненного истцу как потребителю, чьи права были нарушены ответчиком наличием выявленных нарушений, подлежат удовлетворению, поскольку моральный вред, на основании ст.15 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> <№>-I «О защите прав потребителей», предполагает и не требует специального доказывания.
Вместе с тем, размер компенсации морального вреда суд считает чрезмерным, и с учетом требований статей 151, 1099 - 1101 ГК РФ полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу <ФИО1 моральный вред в размере 5 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> <№>-I «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДД.ММ.ГГГГ> <№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку штраф, предусмотренный Законом «О защите прав потребителей», имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, а потому суд, принимая во внимание обстоятельства дела, компенсационный характер штрафных санкций по отношению к убыткам, а также отсутствия ходатайства ответчика о снижении штрафа по статье 333 ГК РФ, суд считает необходимым взыскать с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу истца <ФИО1 штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 1 676 500 рублей (3 348 000 рублей (выплаченные денежные средства за автомобиль) + 5 000 рублей (компенсация морального вреда) = 3 353 000 рублей/2).
Истцом <ФИО1 были понесены судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 11 450 рублей, что подтверждается чеком по операции от <ДД.ММ.ГГГГ> на сумму 11 450 рублей.
Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
На основании изложенного с ответчика ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу истца <ФИО1 подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме 11 450 рублей.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Уточненные исковые требования <ФИО1 к ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» в пользу <ФИО1 штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 1 676 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, судебные расходы в размере 11 450 рублей, а всего взыскать 1 692 950 (один миллион шестьсот девяносто две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей 00 коп.
В удовлетворении остальной части уточненных исковых требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Приморский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Приморского
районного суда <адрес> Прохоров А.Ю.
Решение суда в окончательной форме изготовлено <ДД.ММ.ГГГГ>.