УИД № 77RS0005-02-2025-010421-11
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 сентября 2025 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при ведении протокола секретарем фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4863/2025 по заявлению адрес «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг фио № У-25-46991/5010-009 от 11.06.2025,
установил:
адрес «ВСК» обратилось в суд с иском об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг фио № У-25-46991/5010-009 от 11.06.2025 которым частично удовлетворены требования потребителя фио и взысканы с адрес «ВСК» убытки в сумме сумма С данным решением адрес «ВСК» не согласно, полагало, что правовых оснований для взыскания указанной суммы не имеется. Размер страхового возмещения определяется по Единой Методике, что и было сделано страховщиком. Просит решение финансового уполномоченного фио № У-25-46991/5010-009 от 11.06.2025 отменить.
В судебное заседание представитель заявителя адрес «ВСК» не явился, извещен.
Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг фио в судебное заседание не явился, извещен.
Заинтересованное лицо фио в судебное заседание не явилась, извещена.
На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом о судебном заседании.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Закон о финансовом уполномоченном) в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Согласно п. 1 ст. 12 и п. 1 ст. 14.1 Закона об ОСАГО в случае наступления события, имеющего признаки страхового случая по договору ОСАГО, потерпевший вправе обратиться в страховую компанию, застраховавшую его гражданскую ответственность, в порядке прямого возмещения убытков, предъявив страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной Законом об ОСАГО, путем оформления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и передаче страховщику документов, предусмотренных Правилами ОСАГО.
Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Согласно абзацу третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ при проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в 8 соответствии с Единой методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.
В отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий.
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом. Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.
При рассмотрении дела установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 18.09.2024 (далее - ДТП) вследствие действий фио, управлявшей транспортным средством марка автомобиля, государственный регистрационный номер В1690А67, и столкновения с транспортным средством марка автомобиля, регистрационный знак ТС, под управлением фио, причинен вред принадлежащему фио транспортному средству марка автомобиля, регистрационный знак ТС.
Гражданская ответственность фио на момент ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии XXX № 0352682939.
Гражданская ответственность фио на момент ДТП застрахована в адрес «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0401211766.
Гражданская ответственность фио на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0352634852.
23.09.2024 адрес «ВСК» получила заявление фио о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П
26.09.2024 адрес «ВСК» проведен осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
По инициативе адрес «ВСК» ООО «АВС-Экспертиза» подготовлено экспертное заключение от 27.09.2024 № 10241181, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма.
10.10.2024 адрес «ВСК» посредством электронной почты выдала фио направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей ООО «ТехАвто».
22.10.2024 Транспортное средство передано на СТОА ООО «ТехАвто» для проведения ремонта, что подтверждено актом приема-передачи на основании направления на ремонт убыток № 10241181.
21.11.2024 адрес «ВСК» получен отказ СТОЛ ООО «ТехАвто» от проведения восстановительного ремонта Транспортного средства в связи с отсутствием необходимых запасных частей.
29.11.2024 адрес «ВСК» письмом № 00-94-04/62701 уведомила фио об отсутствии у СТОА возможности провести восстановительный ремонт Транспортного средства, а также о выплате страхового возмещения в денежной форме посредством почтового перевода.
29.11.2024 адрес «ВСК» посредством почтового перевода осуществила выплату страхового возмещения в размере сумма, что подтверждено платежным поручением № 62177.
По инициативе адрес «ВСК» подготовлена калькуляция № 10241181, согласно которой стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма.
02.12.2024 адрес «ВСК» получено заявление (претензия) фио об организации восстановительного ремонта Транспортного средства.
04.12.2024 Транспортное средство передано фио в неотремонтированном виде, что подтверждено актом приема-передачи на основании направления на ремонт убыток № 10241181.
06.12.2024 адрес «ВСК» посредством почтового перевода осуществила выплату страхового возмещения в размере сумма, что подтверждено платежным поручением № 63469.
12.12.2024 адрес «ВСК» в ответ на заявление (претензию) от 02.12.2024 уведомила фио о смене формы страхового возмещения с натуральной на денежную в связи с отсутствием у СТОА возможности провести восстановительный ремонт Транспортного средства.
13.01.2025 адрес «ВСК» получено заявление (претензия) фио о выплате страхового возмещения, расходов по составлению экспертного заключения, расходов по оплате услуг эвакуатора.
В обоснование требований предоставлено экспертное заключение ИП фио от 21.12.2024 № 01676, согласно которому рыночная стоимость Транспортного средства на дату ДТП составляет сумма, стоимость годных остатков составляет сумма.
По инициативе адрес «ВСК» ООО «АВС-Экспертиза» подготовлено заключение от 20.01.2025 № 428809, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет сумма.
24.01.2025 адрес «ВСК» письмом № 00-94-04/4968 уведомила фио о возврате страхового возмещения, выплаченного посредством почтового перевода, на счет страховщика, а также о повторной выплате страхового возмещения на предоставленные реквизиты.
27.01.2025 адрес «ВСК» осуществила повторную выплату страхового возмещения в размере сумма, что подтверждено платежным поручением № 8139.
27.01.2025 адрес «ВСК» осуществила выплату страхового возмещения в размере сумма, расходов по составлению экспертного заключения в размере сумма, что подтверждено платежным поручением № 5254.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг фио№ У-25-46991 от 11.06.2025 заявленные требования фио удовлетворены частично. С адрес «ВСК» взысканы денежные средства в размере сумма
Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела и не оспариваются сторонами.
В обоснование своего довода адрес «ВСК» ссылается на то, что страховое возмещение должно определяться по ценам, определенным в соответствии с Единой методикой, поскольку потребителем не представлены доказательства фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).
Ст. 309 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 393 Гражданского кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Согласно ст. 397 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства выполнить для кредитора определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков. Из приведенных положений закона следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, в полном объеме.
В пункте 13 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25 указано, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 56 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31, при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств но договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования организовал ремонт ТС надлежащим образом.
Из материалов дела следует, что обязательство финансовой организации из договора ОСАГО по организации восстановительного ремонта ТС не было исполнено надлежащим образом, ремонт организован не был. Следовательно, адрес «ВСК» обязано возместить потребителю убытки в размере рыночной стоимости ремонта транспортного средства. То есть убытки могут взыскиваться как в ситуации, когда потерпевший самостоятельно понес расходы по ремонту транспортною средства, так и в случае, когда он их еще не понес.
Между тем, размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам статьи 15 ГК РФ. Указанная норма предполагает право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. В этой связи размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который потерпевший будет вынужден произвести для восстановления транспортного средства вследствие неисполнения страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО, и который определяется по Методическим рекомендациям Минюста.
На основании вышеизложенного, финансовый уполномоченный пришел к верному выводу, что для целей восстановления нарушенного права потребителя в полном объеме, необходимо производить расчет стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля.
Согласно заключению независимой экспертизы, провиденной по инициативе финансового уполномоченного и на основании Методических рекомендаций Минюста, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, превышает сумму выплаченного адрес «ВСК» в пользу фио страхового возмещения и составляет сумма (сумма – сумма).
Таким образом, финансовый уполномоченный верно определил виновные действия страховой компании по неисполнению организации и оплаты восстановительного ремонта ТС потерпевшего, пришел к правильному выводу о возложении обязанности со страховой компании по выплате убытков.
Довод страховщика о том, что финансовый уполномоченный необоснованно взыскал убытки, является несостоятельным, поскольку при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевшая вправе предъявить требование страховщику о возмещении убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта (п. 56 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31).
Учитывая установленные по делу фактические обстоятельства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска адрес «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг фио № У-25-46991/5010-009 от 11.06.2025.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявления адрес «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг фио № У-25-46991/5010-009 от 11.06.2025– отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 01 ноября 2025 года