Дело №2-365/2023

(УИД: 27RS0001-01-2022-002749-47)

РЕШЕНИЕ

именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 января 2023 года город Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска Хабаровского края в составе председательствующего судьи Голиковой А.В.,

при секретаре судебного заседания Николаевой Ю.В.,

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением к Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте UEFA была подана заявка на приобретение билетов на чемпионат мира по футболу 2020. ДД.ММ.ГГГГ заявка было подтверждена и ему было одобрено к покупке 9 билетов общей стоимостью 1300 евро на матч ДД.ММ.ГГГГ Санкт-Петербург, ДД.ММ.ГГГГ в Баку (Азербайджан) и ДД.ММ.ГГГГ в Риме (Италия). Указанные билеты были оплачены истцом с банковской карты ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, в сумме 97565 рублей, однако использовать билеты не удалось поскольку действовали ограничения. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возврата денежных средств в размере 97565 рублей, однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

С учетом уточненных требований, просит взыскать с Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» в пользу ФИО2 денежные средства оплаченные за билеты на футбольные матчи в размере 97 565 рублей, неустойку в размере 97 565 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 185 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца, неявка которых не препятствует рассмотрению дела по существу.

Представитель ответчика, явка которого была обеспечена при использовании видеоконференцсвязи, поддержала отзыв на иск в котором ссылается на то, что ответчик не каких денежных средств от истца не получал, что подтверждается выпиской из лицевого счета АНО «УЕФА ЕВРО2020». Единственной организацией, которая имела право на продажу билетов на матчи чемпионата Европы по футболу UEFA2020 являлся Союз европейских футбольных ассоциаций (УЕФА)- самостоятельное юридическое лицо, зарегистрированное в Швейцарии. Дочерних организаций на территории РФ у УЕФА не было. Все продажи билетов на матчи чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 и взаимодействие с болельщиками УЕФА осуществлял самостоятельно через свой официальный сайт www.uefa.com. В связи с высокой популярностью чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 в период его подготовки существовало большое количество мошенников, которые создали фейковые сайты по продаже билетов. Ввиду того, что истец не указал в исковом заявлении адрес сайта, на котором он приобрел билеты, ответчик предполагает, что билеты могли быть приобретены у мошенников. Чемпионат по футболу UEFA 2020, который должен был состояться в 2020 году, был проведен в 2021 в период 11 июня по 11 июля. Каждому покупателю, который приобрел билеты на матчи, запланированные к проведению в 2020, союз предоставил право выбора: посетить матчи в 2021 по приобретенным билетам на матчи 2020, либо вернуть денежные средства за приобретенные билеты. В месте с тем каких либо денежных средств от истца в адрес ответчика не поступало, что подтверждается выпиской из лицевого счета, на основании изложенного просит в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме.

Выслушав пояснения представителя ответчика, изучив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 1, 8, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или договором.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованием закона.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте noreply@uefa.com истцом была подана заявка на приобретение билетов УЕФА ЕВРО 2020 на матч ДД.ММ.ГГГГ в Санкт-Петербурге, ДД.ММ.ГГГГ в Баку (Азербайджан) и ДД.ММ.ГГГГ в Риме (Италия).

Согласно представленных скриншотов от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ покупка билетов прошла успешно, истцом произведена оплата билетов в размере 97 565 рублей, что подтверждается ответом АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ организаторами чемпионата принято решение о переносе мероприятий на 2021 год в связи с пандемией коронавируса, истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия о возврате денежных средств.

Из ответа на претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ следует, что союз европейских футбольных ассоциаций (УЕФА) являлся единственной организацией, которая реализовывала билетную программу чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 года, отвечала за продажу билетов и поддержку держателей билетов. АНО «УЕФА Евро 2020» не принимала участие в распространении и продаже билетов на матчи ЕВРО 2020 для широкой общественности.

В материалы дела стороной ответчика представлены Правила и условия касательно продажи билетов УЕФА, связанных с турниром Чемпионата Европы по футболу 2018-2020 (Чемпионат Европы по футболу 2020).

Из п. 3.1 Правил следует, что продавцом билетов является УЕФА ФИО3.

Согласно п. 3.2 Правил, запрос на билеты требует предварительной регистрации заявителя на портале билетов, и заявитель должен зарегистрироваться на портале билетов в соответствии с процедурой, установленной на портале билетов.

Пунктом 3.7 Правил установлено, что запросы на более 4 обычных билетов на матч; более одного матча, который играется в один и тот же день, не допускаются и будут отклонены или отменены.

Согласно п. 3.13 Правил, после выбора билета, который заявитель желает приобрести, он присылает UEFA Events SA сообщение о желании приобрести билеты у UEFA Events SA по цене покупки, путем заполнения и предоставления формы заявки на портале билетов.

Согласно п. 3.14 Правил, в форме заявки, заявитель обязан предоставить имя фамилию, дату рождения, страну гражданства, номер паспорта или удостоверение личности, а также свой почтовый адрес и свой номер телефона наряду с другими личными данными, которые требуются применимым законам, детали чего будут сообщены заявителю на портале билетов. Заявитель также должен указать, какую команду он поддерживает при регистрации по портале билетов.

Согласно п. 3.15 Правил, заявитель несет полную ответственность за то, чтобы: форма заявки была заполнена полностью со всеми необходимым личными данными; должным образом согласиться с данными правилами и условиями, как того требует UEFA Events SA в форме заявки, путем нажатия на соответствующее поле в форме заявки; должным образом подать форму заявки в UEFA Events SA, согласно инструкциям, указанным на портале билетов.

Вместе с тем, на электронных билетах, представленных истцом, имеется строка со сведениями о цене билета, однако отсутствует ФИО покупателя, дата рождения, страна гражданства, номер паспорта или удостоверение личности, а также почтовый адрес и номер телефона наряду с другими личными данными.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО спортивная федерация по футболу «Российский футбольный союз» и УЕФА было подписано соглашение о проведении финального турнира Чемпионата Европы по футболу УЕФА 2020, по условиям которого РФС и Автономной некоммерческой организации «Локальная организационная структура УЕФА ЕВРО 2020» совместно должны оказывать УЕФА содействие в организации Евро 2020 в Санкт-Петербурге, а именно: принимающая организация должна принять все меры для обеспечения полной поддержки и сотрудничества со стороны Правительства РФ; обеспечить наличие стадиона для проведения УЕФА ЕВРО 2020 в соответствии с требованиями к проведению ЕФА; нести полную и исключительную ответственность по всем вопросам охраны и обеспечения безопасности в связи с УЕФА ЕВРО 2020; нести ответственность за наличие и предоставление мест для размещения болельщиков и целых групп УЕФА»; отвечать за разработку и финансирование плана содействия для УЕФА ЕВРО 2020 с целью продвижения УЕФА ЕВРО 2020 в принимающей стране и на территории принимающего города в соответствии с требованиями к проведению турнира; обязуется оказывать поддержку и сотрудничать с УЕФА в целях предотвращения и запрещения несанкционированной продажи, распространения и/или рекламного использования билетов на УЕФА ЕВРО 2020, а также заручиться полной поддержкой Правительства и других компетентных органов и лиц, включая власти принимающего города, для принятия всех необходимых мер в данной связи ( п.п. 5.2, 5.5, 5.7, 5.11, 5.13, 6.1).

Таким образом, соглашение о проведении финального турнира Чемпионата Европы по футболу УЕФА 2020 не предусматривает передачу УЕФА ответчику полномочий по продаже билетов.

Согласно п. «д» гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ, физическим и юридическим лицам запрещается продавать билеты или иным образом использовать их в коммерческих целях.

Кроме того, согласно п. 1 ст. 17 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, Кубка конфедераций FIFA 2017, чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» UEFA принадлежат имущественные права, связанные с UEFA Евро 2020, включая права на использование символики UEFA Евро 2020, права на размещение рекламы товаров, работ и услуг в местах проведения мероприятий UEFA Евро 2020, права на определение производителей спортивной экипировки, спортивного оборудования и инвентаря, используемых при проведении мероприятий UEFA Евро 2020, права на освещение мероприятий UEFA Евро 2020 посредством трансляции изображения и (или) звука (в том числе публичных трансляций) любыми способами и (или) с помощью любых технологий, а также посредством осуществления записи указанной трансляции и (или) фотосъемки мероприятий UEFA Евро 2020, права на реализацию входных билетов на мероприятия UEFA Евро 2020, права на определение коммерческих партнеров UEFA.

На основании вышеизложенного, единственной организацией, которая имела право на продажу билетов на матчи чемпионата Европы по футболу UEFA Евро 2020 являлся Союз европейских футбольных ассоциаций (УЕФА), которое является самостоятельным юридическим лицом, зарегистрированное в Швейцарии.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Между тем, допустимых и достоверных доказательств в подтверждение доводов истца о том, что он фактически приобрел билеты на футбольные матчи на официальном сайте www.uefa.com. и у ответчика не представлено, также как и доказательств подтверждающих предварительную регистрацию заявителя на портале билетов, направления сообщения о желании приобрести билеты у UEFA Events SA по цене покупки, а также заполненную формы заявки.

Доводы истца, на которых он основывает исковые требования, и которые по своей сути сводятся к тому, что именно ответчик должен нести ответственность перед истцом за возврат денежных средств, является несостоятельными, поскольку ответчик не является продавцом билетов на Чемпионат Европы по футболу УЕФА 2020, более того деятельность ответчика состоит в исключительно в посреднической и представительской сфере, то есть деятельность ответчика связана с организацией матча на территории РФ.

При таких обстоятельствах, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание, что ответчик не является и не являлся продавцом билетов на Чемпионат Европы по футболу УЕФА 2020, а оказывал только содействие УЕФА и РФС в вопросах организации матчей Евро 2020, проводимых именно в <адрес>. При этом, продажа билетов на все матчи ЕВРО 2020 осуществлялось на официальном сайте, согласно разработанным и опубликованным УЕФА условиям продажи и политики возврата билетов, вместе с тем, истцом оформлен заказ на сайте noreply@uefa.com, однако ответчик не осуществляет реализацию билетов, суд приходит к выводу об отсутствии в действиях ответчика нарушений прав истца как потребителя, ввиду чего находит исковые требования не подлежащие удовлетворению.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении исковых требований, все производные от них требования также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, с подачей жалобы через Центральный районный суд <адрес>.

Мотивированное решение составлено 06.02.2023.

Судья А.В. Голикова