Дело № 2-605/2025

УИД 65RS0005-02-2025-000423-41

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 мая 2025 года Корсаковский городской суд

Сахалинской области

В составе:

председательствующего судьи Хабисламовой Т.Э.,

секретаря Ларионовой Н.О.,

при участии истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

10 апреля 2025 года ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о взыскании денежных средств в размере 317 000 рублей, компенсации морального вреда- 10 000 рублей, штрафа в размере 50% от стоимости товара, судебных расходов- 5 000 рублей.

В обоснование иска указав, что 17 декабря 2024 года между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор по оказанию услуг по изготовлению, доставке и установке мебели по индивидуальному заказу. Предметом договора являлся кухонный гарнитур, стоимость которого составляет 416 000 рублей, из которых аванс- 371 000 рублей, по условиям договора, оплачивается при его подписании и остаток стоимости- 45 000 рублей, после установки и принятия мебели. Срок изготовления мебели 45 дней. Мебель доставляется по адресу- <адрес>. Денежные средства в сумме 371 000 рублей ФИО2 получил 17 декабря 2024 года при подписании договора. Ответчик, в свою очередь, кухонный гарнитур изготовил с нарушением срока его изготовления и с недостатками, которые оговорены в претензии от 24 февраля 2025 года, не полученной ответчиком по месту проживания. До настоящего времени ФИО2 не исполнены условия договора, поскольку товар ненадлежащего качества. Те недостатки, которые имеются в товаре, требуют либо устранения, либо замены.

07 мая 2025 года истцом увеличены исковые требования в части взыскания с ответчика суммы основного долга в размере 371 000 рублей.

Истец в судебном заседании на удовлетворении иска, с учетом представленного увеличения исковых требований, настаивала. Не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства. На вопросы суда пояснила, что мебель была собрана ФИО2 18-19 февраля 2025 года. Те, недостатки на которые было обращено его внимание он пытался устранить, приходил несколько раз, но всякий раз сообщал, что ничего сделать не может. Все недостатки были указаны в претензии, а именно щели между фасадами, необходимо было подогнать элементы гарнитура, но ответчик не смог это сделать. Непосредственно сам фасад доставлен с потертостями окрасочного слоя и требуется замена. Присутствует перекос шкафов. Вытяжная система, которая находится внутри шкафа, ничем не закрыта. Устно эти вопросы оговаривались, но в спецификации это не видно, в разрезе данный проект предоставлен не был. Сам фасад серый, а кромка белая. Если бы до покупателя данная информация была доведена, то естественно такие фасады заказаны бы не были. Внутри шкафов видны технологические отверстия.

Ответчик, в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания по делу извещен надлежащем образом, что подтверждается уведомлением о вручении почтового извещения с почтовым идентификатором 80402409683505.

Статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определены основания для заочного производства.

Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

В соответствии со статьей 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении дела в порядке заочного производства суд проводит судебное заседание в общем порядке, исследует доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.

Поскольку ответчик о слушании дела извещен надлежащим образом, суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно Преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее Закона) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно п. 1 ст. 28 названного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

На основании п. 5 ст. 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), которая не может превышать цену выполнения работы.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

На основании ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору, в том числе, потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу пункта 3 ст. 723 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков лишь в случае, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми.

Согласно ст. 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Как следует из материалов дела, 17 декабря 2024 года между ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели по индивидуальному заказу. Предмет договор определён в п.1., согласно которому Исполнитель, по заданным заказчиком размерам, на основании его требований и пожеланий, из приобретённых им у исполнителя материалов, фурнитуры, комплектующих обязуется изготовить, доставить и установить мебель по индивидуальному дизайн- проекту (приложение № к настоящему договору), а Заказчик обязуется принять мебель и оплатить стоимость ее изготовления, доставки и установки в соответствии с условиями настоящего договора.

Как следует из п. 1 и 2 раздела 2- общая стоимость мебели, является договорной, изменению не подлежит и составляет 416 000 рублей. В стоимость входит: изготовление, доставка и установка мебели. Адрес установки мебели- <адрес>. Оплата по договору производится в следующем порядке- при подписании настоящего договора Заказчик оплачивает Исполнителю авансовый платеж в сумме 371 000 рублей; после установки мебели- 45 000 рублей.

Пунктом 3 договора установлены сроки изготовления, доставки и установки мебели- 45 рабочих дней со дня, следующим за днем подписания настоящего договора и соблюдения Заказчиком порядка оплаты.

Качество и гарантийный срок установлены п. 6, из которого следует, что качество и комплектация мебели должны соответствовать требованиям государственных стандартов и согласованным с Заказчиком дизайн-проектом (п.п.1). Технология изготовления мебели определяется Исполнителем. Наличие видимых элементов крепежа: заглушек, стяжек, технологических отверстий на корпусах и фасадах определяется изготовителем и должно выглядеть эстетично и не портить внешний вид мебели. Особенное расположение элемента крепежа может быть отражено на эскизе, если это не нарушает технологию изготовления изделия. Незначительные отклонения текстуры и цвета материала изделия от образца, могут иметь место, но не должны портить внешний вид мебели. Обычно не видимые (не лицевые) поверхности изделия должны иметь вид, соответствующий технологии изготовления (п.п.2). Исполнитель предоставляет гарантию на изготовленную мебель сроком 12 месяцев с момента подписания акта приема-сдачи мебели, при условии соблюдения Заказчиком правил эксплуатации и ухода за мебелью (п.п.3). Срок службы мебели- 3 года.

Как следует из п. 7 договора, приемка мебели производится у Заказчика после ее установки в присутствии ответственного лица Исполнителя, о чем составляется акт приема-сдачи мебели (п.п.1). Мебель считается переданной Исполнителем и принятой Заказчиком, с переходом к нему права собственности после подписания акта приема- сдачи мебели (п.п.2). Заказчик, обнаруживший недостатки по изготовлению или установке мебели при ее приемке, вправе ссылаться на них впоследствии, если они были зафиксированы в акте приема-сдачи мебели (п.п. 3). Все обнаруженные Заказчиком недостатки по комплектации и качеству мебели при ее приемке подлежат устранению в течении 14 дней с момента уведомления об этом исполнителя по указанному в реквизитах контактному номеру (п.п.4). В случае отказа Заказчика от приема мебели по причине не связанной с качеством и ее комплектацией, Исполнитель возвращает Заказчику его комплектующие и гарнитуру, за исключением изготовленных по индивидуальному дизайн-проекту корпусов и фасадов, стоимость которых Исполнитель возвращает заказчику после их реализации третьим лицам (п.п.5).

Ответственность сторон предусмотрена пунктом 5 договора, а именно за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору стороны несут ответственность, установленную законодательством РФ и данным договором (п.п.1). За задержку изготовления мебели Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 1% от цены договора за каждый день просрочки, но не более стоимости мебели (п.п.2). В случае задержки Заказчиком окончательного платежа от определенного настоящим договором срока он выплачивает исполнителю неустойку в размере 1% от цены договора за каждый день просрочки (п.п.3).

Как следует из п. 11, настоящий договор вступает в силу с момента подписания его обеими сторонами и действует до полного исполнения его условий обеими сторонами. Договор считается исполненным после подписания сторонами акта приема-сдачи мебели.

На первой странице указанного договора, ФИО2 сделана рукописная запись о том, что 17 декабря 2024 года им получен аванс в размере 371 000 рублей.

Характеристики мебели, вид и количество изделий согласованы сторонами в эскизе заказа мебели (Приложение № 1), а именно указан примерный внешний вид, материал фасада- МДФ серый матовый, материал корпусов- ЛСДП серый egger или ФИО3, столешница- компакт-плита U7081 ST76, фурнитура- hettich или samsung

Истцом не оспаривается тот факт, что 18-19 февраля 2025 года ответчиком была установлена мебель, однако с недостатками, которые оговорены в претензии от 24 февраля 2025 года, направленной в адрес ФИО2, но по месту проживания им не полученной, а именно:

- элементы гарнитура не плотно подогнаны;

- присутствует перекос шкафа;

- столешница имеет недопустимый уклон;

- нижние шкафы выходят за границы столешницы;

-кромки шкафов запилены некорректно, имеются просветы;

-элемент вытяжки не закрыт должным образом, отсутствует фальш-стена;

-шкафы открываются и закрываются не до конца;

-на мебели имеются царапины и потёртости;

- видны технологические отверстия;

- разные уровни фасадов.

В указанной претензии поставлен вопрос о возврате денежных средств в размере 371 000 рублей.

Поскольку указанная претензия ответчиком не получена, истцом представлена в материалы дела смс-переписка с ФИО2, из которой следует, что 21 февраля 2025 года последний сообщает о готовности фасада через 10-12 дней, а 25 февраля 2025 г. ФИО1 повторно направлена претензия в виде документа DOCX.

Между тем, ответ на претензию не дан, недостатки, на день рассмотрения спора не устранены, акты приемки-сдачи работ в материалы дела ответчиком не представлены

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно абз. 7 ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно п. п. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Таким образом, с учетом всего изложенного выше, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о наличии недостатков изготовленной ответчиком по Договору кухонной мебели, нашли подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Указанные недостатки устранены не были.

Поскольку со стороны ответчика имеет место ненадлежащее исполнение обязательств по заключенному между ним и истцом договору, суд приходит к выводу, что требование о взыскании с ФИО2 суммы авансового платежа в размере 371 000 рублей подлежит удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в процессе рассмотрения спора судом установлено нарушение прав истца как потребителя, требование ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает достаточной компенсацию в размере 10 000 рублей, заявленную истцом, которая является разумной и соразмерной.

П. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца в добровольном порядке ответчиком не исполнено, претензия оставлена без ответа, с ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы, 190 500 рублей (371 000 рублей+ 10 000 рублей = 381 000 рублей):2).

Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.

Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Статьей 94 Гражданского процессуального кодекса РФ установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, и другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу пункта 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В пунктах 1, 2, 10 и 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что судебные расходы, состоящие из государственной пошлины, а также издержек, связанных с рассмотрением дела (далее - судебные издержки), представляют собой денежные затраты (потери), распределяемые в порядке, предусмотренном главой 7 Гражданского процессуального кодекса РФ).

По смыслу названных законоположений, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).

Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 4 ст. 1 ГПК РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Учитывая тот факт, что истец была вынуждена обращаться за квалифицированной юридической помощью для составления иска, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 24 от 08 апреля 2025 года и истцом (за составление иска и копирование документов, которые впоследствии представлены суду) оплачено 5 000 рублей, ответчик зная о рассмотрении дела каких-либо возражений не представил, а указанные расходы связаны именно с необходимостью подачи иска в суд и не зависят от суммы иска, суд удовлетворяет требования истца в данной части в полном объеме, так как они разумны и обоснованы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика, подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в общем размере 19 230 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд-

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 <...> сумму аванса в размере 371 000 рублей, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей штраф – 190 500 рублей, судебные расходы 5 000 рублей, всего 576 500 (пятьсот семьдесят шесть тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №) в пользу бюджета муниципального образования Корсаковский городской округ государственную пошлину в размере 19 230 (девятнадцать тысяч двести тридцать) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято 27 мая 2025 года.

Судья Хабисламова Т.Э.