78RS0005-01-2023-000812-22
Дело № 2-3727/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Санкт-Петербург 17 августа 2023 года
Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Макаровой С.А.,
с участием помощника судьи Свириной И.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК «Доверие Комфорт» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику ООО «УК «Доверие Комфорт» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда в размере № рублей, взыскании почтовых расходов в размере № копеек.
В обоснование заявленных исковых требований указано, что истец является собственником кв<адрес>, в соответствии со ст.36 ЖК РФ ей также принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы). Собственники квартир многоквартирных домов несут бремя расходов на содержание общего имущества в МКД на основании ст.210 ГК РФ и ч.1 ст.39 ЖК РФ. Со стороны собственников, проживающих по адресу в доме <адрес>, совместно с представителями ООО «УК «Доверие Комфорт» в лице главного инженера ФИО3, энергетика ФИО4 и сантехника ФИО5, 24.03.2022 года был произведен осмотр подвальных помещений данного многоквартирного дома и выполнена фотофиксация и видеофиксация нарушений. Представители ООО «УК «Доверие Комфорт» отказались не только от подписания актов осмотра подвальных помещений, но и предпринимать необходимые действия, направленные на восстановление нарушенных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. По результатам проверки доводов обращения о ненадлежащем содержании ответчиком подвального помещения многоквартирного жилого дома <адрес>, установлено, что управляющей компанией не обеспечено надлежащее содержание подвального помещения жилого дома, в том числе санитарно-техническое содержание водомерного узла, хранение инструментов и вспомогательных материалов, устранение следов возгорания и копоти над электрощитком системы СКУД. В данной связи городской прокуратурой генеральному директору ООО «УК «Доверие Комфорт» 20.05.2022 года вынесено представление, возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ. В результате указанных действий ответчиком были созданы неблагоприятные условия проживания истца в квартире, создающие угрозу жизни и здоровью истца, все время истец испытывала страх, волнение, беспокойство, чувство безызвестности относительно своего будущего, причиненный моральный вред истец оценивает в № рублей (л.д.5-13).
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена, об отложении не просила, причин неявки в суд не сообщила, при таких обстоятельствах, учитывая мнение явившихся участников процесса, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Представитель ответчика ООО «УК «Доверие Комфорт» в судебное заседание явился, против удовлетворения заявленных требований возражал, полагая их необоснованными, по изложенным в исковом заявлении основаниям.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие в Российской Федерации по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником кв.<адрес> (л.д.14-18).
Ответчик ООО «УК «Доверие и комфорт» является управляющей организацией многоквартирного дома <адрес>.
24.03.2022 года комиссией в составе представителей ООО «УК «Доверие и комфорт», собственников помещений жилого дома <адрес>, был составлен акт осмотра подвальных помещений жилого дома ЖК «ПаркЛэнд» в период времени с 09.30 до 12.00, а также выполнена фотофиксация нарушений: в результате осмотра выявлено: 1) помещения и коридоры технического этажа находятся в состоянии, не соответствующим санитарным нормам, нормам противопожарной безопасности. Присутствуют нарушения действующих норм и правил в части прокладки силовых и слаботочных линий электрооборудования. 2) у входа в подвал 3,8 секций обнаружена влага и вода на полу, у входа в 3 секцию присутствует влага на потолке большими участками, у входа в подвал коммерческих помещений (у 6 секции) присутствуют вода, грязь и мусор. 3) в подвале обнаружен мусор, фекалии, хлам (пластиковая дверь с рамой, тележки с мусором, картонные коробки) 4) абонентские кабели от щитов интернет-провайдеров (Невалинк, Этхоум) во всех секциях подвала проложены с нарушением требований к прокладке кабелей 5) местами разрушена теплоизоляция труб ГВС и ХВС 6) местами имеются следы протечек по стоякам от жилых помещений 7) отсутствует порог из кирпича помещений ГРЩ-1, 3 и 4 согласно проектной документации. Отсутствует гидроизоляционная отсечка помещений ГРЩ от возможного проникновения воды. Присутствует коррозия корпусов электрощитов от влаги. Помещения ГРЩ находятся в грязном состоянии. 8) временные силовые кабели в 4,7,10 секциях, временные линии питания по коридору подвала и в коммерческих помещениях не демонтированы и проложены с нарушением норм и правил. Линии временного питания уходят в стену фундамента, нарушая гидроизоляционные свойства конструкции фундамента. Данные кабельные линии были обнаружены еще во время предыдущего обхода технического этажа с представителем УК (в феврале 2021 года), с того времени нарушения не устранены. Оголенные провода свисают и валяются на полу в местах со следами воды. 9) частично разобраны кабельные конструкции силовых и слаботочных линий в местах перехода между секциями 10) дополнительно установленные насосы циркуляции водоснабжения, установлены с нарушением ПУЭ, отсутствует заземление токоведущих частей электрооборудования, кабели питания не соответствуют типу, разрешенному к прокладке 11) в 8 секции не выполнена уборка мусора после восстановительных работ и не устранены следы горения на стене, от возгорания слаботочных сетей 12) в 10 секции обнаружено запираемое помещение для складирования материалов, вещей, бытовой техники, мебели и хлама. Обустроено с возможностью для проживания людей, подключено к общедомовым сетям без установки приборов учета, с потреблением энергоресурсов за счет собственников 13) в помещении водомерного узла (в 7 секции) на трубах присутствует обильный конденсат, на фланцевых соединениях ржавчина, также возле помещения имеются следы подтопления 14) решетки дренажных приямков покрыты коррозией, в отдельных секциях решетки отсутствуют, а приямки наполнены застойной водой. 15) в нескольких местах (и в 7 секции) обнаружено недопустимое провисание полипропиленовых труб, а также провисание в местах установки циркуляционных насосов водоснабжения из-за демонтированного или отсутствующего крепления 16) частично отсутствуют вентиляционные решетки продухов, закрыты теплоизоляционным материалом, что препятствует поддержанию требуемого микроклиматов технического этажа 17) в ИТП-2 обнаружен неподключенный заземляющий провод –нарушение ПУЭ 18) помещение водомерного узла и ИТП находятся в грязном состоянии, имеются следы коррозии оборудования 19) оконные рамы и створки не освобождены от защитной строительной пленки, грязные, со следами цементного раствора, пыли и грязи 20) противопожарное оборудование находится в неисправном состоянии 21) оборудование системы СКУД и домофонии в шкафу СКУД 6П не закреплено, висит на проводах 22) в подвале коммерческих помещений и несущей бетонной стены обнаружен смонтированный проем (примерно 1000*1000мм) в подлестничное пространство со строительным мусором, также обнаружены следы разрушения основания несущей бетонной опоры в виде трещины, указанный акт не был подписан со стороны представителей ООО «УК «Доверие и комфорт» (л.д.25-26)
Жильцами многоквартирного дома <адрес> было подано коллективное обращение о ненадлежащем содержании ООО «УК «Доверие и комфорт» подвального помещения указанного многоквартирного дома, по результатам проверки доводов обращения установлено, что управляющей компанией не обеспечено надлежащее содержание подвального помещения жилого дома, в том числе санитарно-техническое содержание водомерного узла, хранение инструментов и вспомогательных материалов, устранение следов возгорания и копоти над электрощитком системы СКУД.
Постановлением мирового судьи судебного участка №42 Санкт-Петербурга от 13.10.2022 года по делу №5-562/2022-42, генеральный директор ООО УК Доверие и комфорт, признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.14.1.1 КоАП РФ
В силу ст. 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц.
Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с ч. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Частью 1 ст. 161 ЖК РФ установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.2006 года (далее - Правила содержания), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг).
На основании пп. "б" п. 16 Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении многоквартирным домом): путем членства собственников помещений в указанных организациях - в соответствии с разделами V и VI ЖК РФ.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждения его имущества (реальный ущерб).
Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Поскольку на отношения по поводу предоставления управляющими организациями гражданам платных услуг (работ) распространяется Закон "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г., свидетельствует о нарушении прав истца, в связи с чем истец вправе претендовать на компенсацию ответчиком морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда, суд, учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, руководствуясь принципом разумности, полагает необходимым и достаточным удовлетворить исковые требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере № копеек.
В соответствии ч. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составляет № копеек. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.
В силу положений п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Учитывая вышеуказанные нормативные положения, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере № копеек.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчиков в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит государственная пошлина в размере № рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Доверие Комфорт» о защите праву потребителей, -удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «Доверие Комфорт» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере № копеек, штраф в размере № рублей, почтовые расходы в размере № копеек, а всего № копеек.).
В удовлетворении остальной части иска, - отказать.
Взыскать ООО «УК «Доверие Комфорт» в бюджет Санкт – Петербурга доход бюджета Санкт – Петербурга государственную пошлину в размере №) рублей.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья <данные изъяты>
Мотивированное решение суда изготовлено 22.09.2023 года