Дело № 2 – 1217/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 августа 2023 г. г. Учалы, РБ

Учалинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Яковлевой Л.С.,

при секретаре Вазетдиновой Л.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 1217/2023 по иску ФИО1 к ООО «Автоэкспресс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в рамках Закона о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с иском к ООО «Автоэкспресс» с требованием о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в рамках Закона о защите прав потребителей. Исковые требования мотивирует тем, что между истцом и АО «ЭКСПОБАНК» был подписан кредитный договор по продукту «<***>» №<***> от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям указанного выше кредитного договора истец взяла у банка кредит в размере <***> рублей <***> копеек по ставке <***> % годовых. В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ истцу, АО «ЭКСПОБАНК» была навязана дополнительная платная услуга Общества с ограниченной ответственностью «АВТОЭКСПРЕСС», что подтверждается Сертификатом № № от ДД.ММ.ГГГГ. При этом, за данную дополнительную услугу Банк вынудил истца подписать заявление на перечисление за счет кредитных средств плату в размере <***> рублей <***> копеек. Указанный выше Сертификат № № от ДД.ММ.ГГГГ был «навязан» истцу ДД.ММ.ГГГГ при получении им кредита. Представители банка АО «ЭКСПОБАНК» сказали, что «так положено и без подписания данного договора кредит не будет выдан». ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена письменная претензия на добровольный отказ и на расторжение договора, и на возврат платы за дополнительную услугу. Ответчик отказал истцу в возврате уплаченных денежных средств. Просит суд, с учётом уточнения, расторгнуть сертификат (договор) № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом ФИО1 и ООО «Автоэкспресс», взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу истца денежные средства в размере 115816 рублей 20 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <***> % от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела должным образом, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца.

Представитель ответчика ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении не поступало.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований, представитель ООО "Экспобанк", в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Изучив письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что между истцом и АО «ЭКСПОБАНК» был подписан кредитный договор по продукту «<***> №-№ от ДД.ММ.ГГГГ По условиям указанного выше кредитного договора истец взяла у банка кредит в размере <***> руб. по ставке <***> % годовых.

ДД.ММ.ГГГГ с истцом заключена дополнительная платная услуга Общества с ограниченной ответственностью «АВТОЭКСПРЕСС», что подтверждается Сертификатом № <***> от ДД.ММ.ГГГГ

Стоимость программы составляет <***> руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией об отказе от исполнения договора, возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

В п. <***> постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем, доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период его действия, материалы дела не содержат. Сведения о размере расходов, понесенных ответчиком в ходе исполнения договора, ответчик не предоставлял, как не предоставлял и каких-либо иных доказательств, подтверждающих факт исполнения своих обязательств по договору в полном объеме.

Установив, что договор, заключенный между сторонами, следует считать расторгнутым с момента обращения истца с указанным требованием к ответчику, принимая во внимание, что доказательств исполнения своих обязательств по договору в полном объеме, равно как и доказательств несения каких-либо расходов по исполнению этого договора до получения уведомления потребителя об отказе от исполнения договора ответчиком не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости услуги по договору и расторжении договора.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 45 Постановления № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку факт нарушения прав потребителя ответчиком установлен, имеются основания для взыскания в пользу истца компенсацию морального вреда.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд исходит из характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, степени вины ответчика в нарушении обязательств, фактических обстоятельств дела, и полагает требование о компенсации морального вреда обоснованным и подлежащим удовлетворению в размере <***>.

В соответствии с ч.6 ст.13Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из объема удовлетворенных требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <***> руб. в пользу истца (<***>).

В соответствии со ст.333.19 НК РФ, ст.103 ГПК РФпри подаче искового заявления истец был освобожден от оплаты государственной пошлины. В связи с чем с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме <***> руб. за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда, <***> руб. за требование неимущественного характера о расторжении договора, <***> руб. за требование имущественного характера, исходя из размера удовлетворенных требований на сумму <***> руб. (<***> руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 233 – 244 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Автоэкспресс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в рамках Закона о защите прав потребителей –удовлетворить частично.

Расторгнуть договор (Сертификат) № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Автоэкспресс».

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <***> денежные средства в размере 115816,20 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 60408,10 руб., всего 181224,30 руб. (сто восемьдесят одну тысячу двести двадцать четыре рубля 30 копеек).

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5324,49 руб. (пять тысяч триста двадцать четыре рубля 49 копеек).

Решение может быть обжаловано в Верховном суде Республики Башкортостан в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Учалинский районный суд Республики Башкортостан.

Председательствующий судья: Л.С. Яковлева

Мотивированное решение изготовлено 23.08.2023 г.