Решение по делу № 2-2049/2025 от 30.05.2025

КОПИЯ УИД 16RS0036-01-2025-003004-78

Дело № 2-2049/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

22 мая 2025 года город Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Костомарова Д.О.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО Зенит заключен кредитный договор № №, по условиям которого истцу предоставлены денежные средства в размере 267 500 руб. под 31,90 % годовых, при заключении которого истцу выдали сертификат на медицинское обслуживание от ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» заявление об отказе от услуг и возврате уплаченных средств, которое получено ответчиком. До настоящего времени денежные средства не возвращены.

На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика в возврат уплаченных денежных средств в размере 17 068,54 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами на день вынесения решения в расчете на ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 471,89 руб., неустойку в размере 85 463,34 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб. и штраф.

Истец и его представитель в судебное заседание не явились, направили ходатайство о рассмотрении дела без их участия.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица Банк Зенит (ПАО) в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

На основании ст. 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу п. 1 и 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банк Зенит (ПАО) и ФИО1 заключен кредитный договор № №, по условиям которого истцу предоставлены денежные средства в размере 267 500 руб. сроком на 60 месяцев, с условием уплаты процентов за пользование кредитом 31,90 % годовых.

В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подписано заявление о предоставлении дополнительных услуг «Бестдоктор.Поддержка здоровья» стоимость которого составил 17 500 руб.

ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» выдан сертификат № № на медицинское обслуживание, срок действия сертификата до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ПАО Банк Зенит перечислил в счет оплаты по договору № № за ФИО1 в ООО «Бестдоктор» (переименовано в ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ») 17 500 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» заявление об отказе от договора и возврате уплаченных средств, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая характер услуг, подлежащих оказанию исполнителем по данным договорам, суд считает, что заключенные между сторонами договора по своей правовой природе являются договорами с исполнением по требованию (абонентскими договорами).

Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец направил по почте в адрес ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» заявление о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ заявление получено ответчиком, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления. В силу положений статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается прекращенным с ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, срок фактического действия договора – 9 дней.

Стоимость одного дня действия сертификата составляет 47,94 руб. (17 500/365). Плата, причитающаяся исполнителю за весь период действия договора, составляет 47,94 х 9 дней = 431,46 руб., следовательно, сумма в размере 17 068,54 руб. (17500 – 431,46) подлежит возврату истцу.

Несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенным между сторонами договорам, являющимися абонентскими, это не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентским договорам, и плата, причитающаяся исполнителю услуг за весь период действия договора в общем размере 431,46 руб. возврату не подлежит.

Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием об исполнении обязательств по договору ответчиком не представлено, как не представлено и доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец вправе требовать с ответчика взыскания денежных средств в размере 17 068,54 руб.

Рассматривая требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по день вынесения решения, суд исходит из следующего.

Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно нормам ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период неправомерного удержания денежных средств, а именно с ДД.ММ.ГГГГ (десять дней с момента получения претензии) по ДД.ММ.ГГГГ (по день вынесения решения) в размере 1 717,66 руб. из расчета сумма долга ? ставка Банка России (действующая в период просрочки) / количество дней в году ? количество дней просрочки.

Неустойка в размере и сроки, установленные ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", подлежит взысканию в пользу потребителя в связи с неисполнением требований последнего, которые он предъявляет исполнителю в связи с обнаружением недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Между тем, из заявления истца о расторжении договора не следует, что его требования о расторжении договора были связаны с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей по предоставлению ему услуг. Напротив, из материалов дела усматривается, что истец отказался от исполнения договора по собственной инициативе, что предусмотрено ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, поскольку истец отказался от исполнения договора по основаниям ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", а не в связи с нарушением со стороны ответчика прав потребителя, указанных в ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правовых оснований для применения указанной нормы и взыскании неустойки в связи с нарушением десятидневного срока удовлетворения требования потребителя у суда не имеется.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, в соответствии с положениями вышеприведенной статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для возмещения морального вреда.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установив факт нарушения ответчиком прав заемщика как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, в сумме 3 000 рублей, которая соответствует принципам разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, с него подлежит взысканию штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя.

С учетом удовлетворенных судом требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 10 893 рубля (расчет: 17068,54+1717,66+3000).

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о взыскании 30 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг.

В качестве доказательства несения расходов на оплату юридических услуг истцом представлены в материалы дела договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание юридических услуг и акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ о передаче 30 000 рублей.

Учитывая объем оказанных истице услуг, сложность дела, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, количество судебных заседаний, в которых участвовала представитель истца, результат рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что расходы на оплату юридических услуг по настоящему делу, подлежат возмещению в сумме 18 000 рублей.

Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» (ИНН № в пользу ФИО1 (паспорт серия №) в возврат уплаченных по договору денежных средств в размере 17 068 (семнадцать тысяч шестьдесят восемь) руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 717 (одна тысяча семьсот семнадцать) руб. 66 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 10 893 (десять тысяч восемьсот девяносто три) руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 18 000 руб.

В удовлетворении в остальной части иска – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЛУЧИ ЗДОРОВЬЕ» (ИНН №) государственную пошлину в доход бюджета Альметьевский муниципальный район Республики Татарстан в размере 7000 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна:

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Д.О. Костомаров

Решение вступило в законную силу « »___________________2025 года.

Судья: