Копия
Дело №2-3353/2022
24RS0048-01-2021-016376-93
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 августа 2022 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Чудаевой О.О.,
при ведении протокола помощником судьи Кондратьевой Е.О.,
с участием:
представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев гражданское дело по иску ФИО3 к АО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратился в суд с иском к АО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 19.08.2021 между сторонами был заключен договор страхования № 001 – RFI – 001025/2021 – MTS, по условиям которого истцом была оплачена страховая премия в размере 12000 руб. Экземпляр договора на руки истцу не выдан. 31.08.2021 в адрес ответчика было направлено письменное заявление об отказе от договора страхования и просьбой предоставить договор страхования, однако требования истца не удовлетворены. Просит обязать ответчика в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить копию договора страхования № 001 – RFI – 001025/2021 – MTS от 19.08.2021, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф, судебные расходы.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 (доверенность от 22.10.2021) требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Суду пояснила, что сумма страховой премии 12000 руб. возвращена истцу.
Представитель ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» ФИО2 (доверенность от 20.08.2021) в судебном заседании иск не признал, суду пояснил, что договор страхования оформлялся с участием сотрудника банка, у страховщика отсутствует экземпляр договора, подтверждением того, что истец получил на руки экземпляр является представленный бланк полиса (оферты) страхования от несчастных случаев. Программа не имеет возможности выдать истцу еще 1 экземпляр, могут представить только бланк. Также пояснил, что для страховой компании подтверждением заключения договора является оплата страховой премии, которая в настоящее время возвращена ФИО3 в сумме 12000 руб.
Суд, выслушав доводы представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст.ст. 307, 309 ГК РФ обязательства, возникшие из договора и иных предусмотренных законом оснований, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
В силу ч. 1 ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно пункту 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В соответствии с пунктом 2 статьи 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Существенные условия договора страхования в этом случае могут содержаться и в заявлении, послужившем основанием для выдачи страхового полиса или в иных документах, содержащих такие условия.
В соответствии с п. 2 ст. 942 ГК РФ, при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Как установлено судом, 19.08.2021 между ФИО3 и АО «Группа Ренессанс Страхование» заключен договор № 001 – RFI – 001025/2021 – MTS, страховая сумма 1000000 руб., истцом оплачена страховая премия в сумме 12000 руб., что подтверждается платежным поручением № 483825 от 19.08.2021.
31.08.2021 ФИО3 в адрес ответчика было направил письменное заявление об отказе от договора страхования и просьбой предоставить договор страхования. Претензия оставлена без удовлетворения.
Обращаясь в суд с настоящим иском истец указывает, что до настоящего времени страховщик не исполнил требования потребителя в добровольном порядке, не возвратил сумму страховой премии и не выдал экземпляр договора.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Разрешая заявленные требования, суд, анализируя представленные по делу доказательства, в том числе пояснения ответчика о том, что у АО «Группа Ренессанс Страхование» отсутствует экземпляр договора страхования, могут только предоставить бланк полиса (оферты), что и было сделано в судебном заседании, приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований в данной части, поскольку суд не имеет возможности обязать сторону составить экземпляр договора, при его отсутствии у страховщика. Кроме того, по условиям договора ФИО3 подтвердил, что полис им получен, что ознакомлен и согласен с текстом договора.
Также суд учитывает, что страховщик не оспаривает наличие договорных отношений, а также факт оплаты страховой премии по договору.
Кроме того, согласно представленной квитанции, 27.07.2022 АО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило сумму страховой премии в размере 12000 руб., что сторонами не оспаривалось.
Поскольку по делу установлен факт нарушения ответчиком прав истца на получение страховой премии в установленный законом срок, то требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными. При определении размера компенсации суд принимает во внимание обстоятельства и период нарушения, степень нравственных страданий истца. С учетом указанных обстоятельств суд полагает возможным взыскание компенсации морального вреда в размере 1000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в добровольном порядке ответчиком обоснованные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, в размере 500 рублей из расчета: (1000 х 50%).
В соответствии со ст. 94, 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу ФИО3 подлежат взысканию расходы на представителя, которые подтверждены документально (договор возмездного оказания услуг ль 22.10.2021) с учетом количества судебных заседаний, проделанной работы представителем, категории дела, в сумме 14000 руб.
Кроме того, истцом понесены почтовые расходы в общей сумме 168 руб., которые подтверждены документально. Таким образом, всего с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на сумму 14168 рублей (14000 + 168).
Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к АО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей, судебные расходы в размере 14168 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в срок один месяц со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий О.О. Чудаева
Мотивированный текст решения изготовлен 08.08.2022.