РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 декабря 2025 года адрес

Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Игониной О.Л.,

при помощнике судьи фиоо.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7274/2025 (УИД 77RS0014-02-2025-006888-45) по иску ФИО1 к ООО «УК Среда», ООО «Русское страховое общество Евроинс» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «УК Среда» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, указав в обоснование своих требований, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, кв. 103У; ответчик является управляющей компанией многоквартирного дома, в котором находится квартира истца. 01 сентября 2024 года по вине ответчика была залита квартира истца вследствие прорыва стояков выше первого вентиля, что лишило истца возможности перекрыть стояки с водой. Сразу после прорыва труб, в 08.07 утра был совершен звонок в управляющую компанию с целью перекрытия воды, воду перекрыли только в 08.48, за это время была залита вся квартира, этаж, а также все лифтовые холлы с 12 по 1 этаж. Управляющая компания признала свою вину, был составлен акт обследования; ответчик уведомил истца о том, что риск наступления его ответственности застрахован в Страховом обществе «Евроинс». В результате залива квартиры истцу был причинен материальный ущерб, который состоит из неустранимых повреждений мебели, дверей, техники, ламината, плитки, что подтверждается актом осмотра квартиры, составленным экспертом страховой компании от 25.09.2024. Заявление на выплату компенсации в Страховое общество «Евроинс» было подано 19.09.2024, однако выплата страхового возмещения произведена не была. Представитель страховой компании по телефону сообщил истцу, что ответчик не предоставляет необходимые для выплаты документы.

31 января 2025 года ответчику была подана претензия в порядке досудебного урегулирования спора, ответа на данную претензию не поступило.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика компенсацию ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Определением суда от 10.11.2025 к участию в деле в качестве ответчика привлечено ООО «Русское страховое общество «Евроинс».

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «УК Среда» по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования признал в части по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Представитель ответчика ООО «Русское страховое общество «Евроинс» по доверенности – фио в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований.

Выслушав лиц, участвующих в деле, явившихся в судебное заседание, проверив письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч.ч. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Общие условия возмещения убытков, установленные статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривают, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб ), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред , причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред , причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред . Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как установлено п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В силу пп. «е» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила предоставления коммунальных услуг), условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования, соответствующее установленным требованиям и готовое для предоставления коммунальных услуг.

Согласно п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Как установлено пп.пп. «а», «в» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.

В соответствии с п. 104 Правил предоставления коммунальных услуг при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

Из пп. «а» п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг следует, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

В соответствии с п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг с исполнителя, допустившего нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребитель вправе требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей». Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлено и следует из материалов дела, что истец ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, кв. 103У, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Ответчик ООО «УК Среда» осуществляет управление многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: адрес.

Как следует из акта, составленного комиссией в составе представителей ООО «УК Среда» 02.09.2024, по обращению собственника квартиры № 103У о фиксации протечки в помещении (квартире) № 103У, комиссией установлены:

- следы намокания и разбухание нижних частей дверной коробки и дверного полотна ванной комнаты,

- следы намокания и разбухание нижней чести дверной коробки и дверного полотна спальной комнаты,

- разбухание нижних частей каркаса кровати,

- разбухание нижней части тумбы под телевизор,

- разбухание нижних частей двух стоек и одного цоколя платяного шкафа в количестве 2 штук,

- разбухание нижних частей стоек прикроватных тумб в количестве 2 штук,

- разбухание напольного покрытия (ламинита) по всей квартире 28 кв.м.,

- отклеившаяся и треснувшая керамическая плитка лючка технологического шкафа,

- намокание ноутбука НР Probooke и зарядного устройства к нему,

- не работают квартирные манометры ГВС и ХВС,

- треснувшая напольная плитка 150х150 мм в ванной комнате.

Источник залития: 01.09.2024 в 8 ч. 13 мин. произошла одновременная протечка систем ХВС и ГВС из-за лопнувших латунных ниппелей на резьбовом соединении в технической нише квартиры № 103У.

Как указывает истец, ответчик уведомил истца о том, что риск наступления его ответственности застрахован в Страховом обществе «Евроинс»; в результате залива квартиры истцу был причинен материальный ущерб, который состоит из неустранимых повреждений мебели, дверей, техники, ламината, плитки, что подтверждается актом осмотра квартиры, составленным экспертом страховой компании от 25.09.2024; заявление на выплату компенсации в Страховое общество «Евроинс» было подано 19.09.2024, однако выплата страхового возмещения произведена не была; представитель страховой компании по телефону сообщил истцу, что ответчик не предоставляет необходимые для выплаты документы.

31 января 2025 года истцом в адрес управляющей компании была подана претензия в порядке досудебного урегулирования спора, ответа на данную претензию не поступило, что послужило причиной обращения истца в суд с настоящим иском.

ООО РСО «ЕВРОИНС» в письменных возражениях на иск указало, что между ним и ООО «УК Среда» заключен договор страхования гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ и услуг, утвержденных генеральным директором ООО РСО «ЕВРОИНС» 01.02.2021. Страховым случаем по договору страхования признается факт возникновения у страхователя обязанности возместить на основании предъявленных имущественных требований вред, причиненный имуществу, жизни и здоровью третьих лиц в результате недостатков (отсутствия надлежащего качества) проведения работ (оказания услуг) в рамках застрахованной деятельности. При этом общий лимит ответственности страховщика разделен на имущественный (сумма) и физический (сумма) согласно п. 4.2.1. и 4.2.2. договора страхования. Также договором установлена безусловная франшиза в размере сумма на каждый страховой случай (п. 4.6 договора).

Согласно п. 7.4 договора страхования при наступлении обстоятельств, которые могут повлечь наступление страхового случая, страхователь обязан: принять все необходимые меры для выяснения причин и последствий происшедшего (пп. «б»), предоставлять страховщику всю доступную ему информацию и документацию, позволяющую судить о причинах, характере и размерах причиненного ущерба (пп. «е»).

В соответствии с п. 10.3 Правил страхования, обоснованность требований к страховщику по выплате страхового возмещения, подтверждается, в том числе, следующим документами: приказ о приеме на работу, трудовой/гражданско-правовой договор с работником страхователя (застрахованного лица), действиями (бездействием) которого был причинен вред; документы, подтверждающие квалификацию указанного лица; объяснительные указанного лица по факту произошедшего события.

02.09.2024 в адрес страховщика поступило извещение о страховом событии.

Согласно представленному в адрес страховщика акту управляющей компании от 20.06.2024 техническое обслуживание системы водоснабжения по вышеуказанному адресу осуществлялось ведущими инженерами по эксплуатации фио и фио

На основании пп. «б» и «е» п. 7.4 Договора страхования и п. 10.3 Правил страхования страховщиком был направлен запрос в адрес ООО «УК Среда» о предоставлении трудовых договоров, выписок из трудовых книжек, устанавливающих трудовые взаимоотношения между ООО «УК Среда» и лицами, осуществлявшими плановые осмотры инженерных сетей ГВС, ХВС многоквартирного дома и документы, подтверждающие их квалификацию и аттестацию (свидетельство о присвоении профессии установленного образца) для выполнения соответствующих видов работ (фио, фио). ООО «УК Среда» были предоставлены в адрес страховщика трудовые договоры с указанными лицами, удостоверения о допуске к работам, протокол по проверке знаний требований охраны труда, однако документы, подтверждающие их надлежащую квалификацию (наличие соответствующей профессии) в адрес страховщика представлены не были.

Согласно приложению № 1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» плановые и частичные осмотры систем холодного и горячего водоснабжения, канализации и центрального отопления должны осуществляться лицами, имеющими профессиональную квалификацию «слесарь-сантехник».

В соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 17.11.2020 № 810н «Об утверждении профессионального стандарта «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования» утвержден профессиональный стандарт «Слесарь домовых санитарно-технических систем и оборудования». Согласно данному приказу, выполнение периодического технического обслуживания домовых санитарно-технических систем и оборудования осуществляет слесарь-сантехник для которого установлены следующие требования к образованию и обучению: профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих.

Согласно п.п. 6, 7 ст. 73 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», профессиональное обучение осуществляется в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе в учебных центрах профессиональной квалификации и на производстве, а также в форме самообразования. Учебные центры профессиональной квалификации могут создаваться в различных организационно-правовых формах юридических лиц, предусмотренных гражданским законодательством, или в качестве структурных подразделений юридических лиц.

Перечень профессий рабочих, должностей служащих, по которым осуществляется профессиональное обучение, с указанием (при наличии) присваиваемых по соответствующим профессиям рабочих, должностям служащих квалификационных разрядов, классов, категорий утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования.

Согласно Приказу ФИО2 от 14.07.2023 № 534 слесарь-сантехник домовых санитарно-технических систем и оборудования относится к перечню профессий рабочих, по которым осуществляется профессиональное обучение.

Таким образом, как указывает страховщик, техническое обслуживание системы водоснабжения на участке которой произошла протечка воды осуществлялось лицами, не имеющими соответствующей квалификации и аттестации слесаря-сантехника в нарушение условий договора страхования.

Как установлено п. 4.7 Правил страхования страхование по настоящим Правилам не распространяется на события, возникшие прямо или косвенно в результате несоблюдения страхователем или работниками (представителями) страхователя положений закона, постановлений, ведомственных нормативных документов, стандартов, правил, технических условий, инструкций, нарушение которых привело к страховому случаю, либо квалифицировано как преступление.

Согласно п. 3.7 договора страховая произошедшее событие причинения вреда не может быть признано страховым случаем, если вред имуществу жизни и здоровью третьих лиц причинен вследствие: выполнение подрядных работ осуществлялось работниками страхователя при отсутствии подтвержденных профессиональных знаний и навыков (п. 3.7.5).

ООО РСО «ЕВРОИНС» указывает, что ввиду вышеизложенного у страховщика отсутствовали правовые основания для признания заявленного события страховым и осуществления выплаты страхового возмещения до предоставления страхователем запрашиваемых документов.

Ответчик ООО РСО «ЕВРОИНС» также указало, что требование о возмещении ущерба в размере сумма заявлено истцом произвольно и не мотивировано, документально данный размер требований ничем не подтвержден. При этом независимой экспертной организацией ООО «Лат» по поручению страховщика было составлено заключение № 4336804, согласно которому общая рыночная стоимость работ, материалов и имущества, необходимых для устранения ущерба, причиненного в результате наступления неблагоприятного события внутренней отделке и движимому имуществу жилой квартиры, без фактического износа материалов и имущества, составляет сумма

Ответчик ООО «Управляющая компания Среда», возражая против удовлетворения исковых требований, указало, что с представленным страховщиком заключением, составленным ООО «Лат», управляющая компания согласна, полагает, что с ответчика ООО РСО «ЕВРОИНС» в пользу истца подлежит взысканию компенсация причиненного ущерба в пределах лимита ответственности по договору страхования (за вычетом безусловной франшизы) в размере сумма, в случае удовлетворения исковых требований просило о снижении размера компенсации морального вреда и штрафа на основании положений ст. 333 ГК РФ.

Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании в счет компенсации ущерба, причиненного заливом квартиры, денежных средств в размере сумма подлежат удовлетворению частично, поскольку как установлено в ходе судебного разбирательства, ООО «УК Среда», являясь управляющей организации в отношении многоквартирного жилого дома, в котором расположена квартира истца, несет обязанность по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в таком состоянии, которое бы исключало возможность причинения вреда имуществу лиц, проживающих в многоквартирном доме; доказательств того, что залив в квартире истца произошел не по вине управляющей компании, а в результате действий третьих лиц, ответчиком ООО «Управляющая компания Среда» не представлено.

Ответчик ООО «УК Среда» в ходе судебного разбирательства свою вину в произошедшем заливе не оспаривал.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Причиной рассматриваемого залива явилась протечка систем ХВС и ГВС из-за лопнувших латунных ниппелей на резьбовом соединении в технической нише квартиры № 103У, что является зоной ответственности управляющей компании.

Таким образом, ответственность по возмещению истцу ущерба, причиненного в результате залива от 01 сентября 2024 года, подлежит возложению на ответчика ООО «Управляющая компания Среда» как управляющую компанию, учитывая, что залив произошел в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома.

При этом суд не усматривает оснований для возложения ответственности по возмещению причиненного истцу ущерба на ООО РСО «ЕВРОИНС», поскольку из пояснений последнего следует, что управляющей компанией как страхователем страховщику не представлен перечень документов, предусмотренных правилами страхования, что явилось препятствием в выплате страхового возмещения. При этом суд учитывает, что управляющая компания не лишена в будущем права обратиться к страховщику за выплатой страхового возмещения, предоставив полный пакет документов.

С учетом изложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Управляющая компания Среда» в пользу истца в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, денежные средства в размере сумма, в удовлетворении остальной части данных исковых требований отказать. При этом суд руководствуется представленным ООО РСО «ЕВРОИНС» заключением № 4336804, составленным 10.10.2024 ООО «ЛАТ», не доверять которому у суда оснований не имеется, принимая во внимание, что истец и ответчик ООО «УК Среда» своих возражений относительно данного заключения в ходе судебного разбирательства не заявляли.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства по делу, степень нравственных и физических страданий истца, требования разумности и справедливости с учетом оценки совокупности имеющихся в деле доказательств по правилам ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «УК Среда» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Так как ответчик ООО «УК Среда» в добровольном порядке законные требования истца не исполнил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Федерального закона "О защите прав потребителей".

При рассмотрении вопроса о соразмерности штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", последствиям нарушенного обязательства, суд приходит к выводу о том, что на основании письменного заявления ответчика ООО «УК Среда» размер штрафа подлежит уменьшению, поскольку взыскание штрафа в полном объеме будет несоразмерно последствиям нарушенного ответчиком обязательства. При указанных обстоятельствах суд полагает, что справедливым и разумным размером штрафа, подлежащим взысканию с ответчика ООО «УК Среда» в пользу истца в соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" будет являться денежная сумма в размере сумма

В силу ст. ст. 88, 94, 98 ГПК РФ с ответчика ООО «УК Среда» в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные расходы на оценку в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «УК Среда» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры — удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК Среда» в пользу ФИО1 денежные средства в счет компенсации ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, в удовлетворении остальной части отказать.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Русское страховое общество Евроинс» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры — отказать.

Взыскать с ООО «УК Среда» государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации — города федерального значения Москва в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 27 апреля 2026 года.

Судья О.Л. Игонина