50RS0№-10

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ №

Именем Российской Федерации

26 октября 2022 года. Подольский городской суд <адрес>

в составе председательствующего судьи Тимохиной С.В.

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к АО «Дикси Юг» о признании противоправными действия в отношении неопределенного круга потребителей, обязании прекратить обсчет потребителей при реализации товаров, обязании донести сведения до потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве обратился в суд с иском к ответчику АО «Дикси Юг» о признании противоправными действия в отношении неопределенного круга потребителей, выраженные в обсчете потребителей при реализации товаров, обязании прекратить обсчет потребителей при реализации товаров, обязании в месячный срок с момента принятия судом решения об удовлетворении настоящего иска довести его до сведения потребителей через печатное средство массовой информации – газету «Москва. Центр».

Свои требования мотивирует тем, что ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по городу Москве проведена внеплановая проверка в магазинах «Диски» АО «Диски Юг». В ходе проверки установлено, при реализации товаров с потребителей взимается большая сумма, чем обусловлено их ценой, предусмотренной договором купли-продажи.

Истец - ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался.

Ответчик - ФИО1 АО «Дикси Юг» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, представлен отзыв на иск.

Суд, изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

Из представленных материалов дела усматривается, что ФИО1 службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по городу Москве в Центральном административном округе <адрес> проведены следующие контрольные (надзорные) мероприятия по обращениям потребителей.

Внеплановая контрольная закупка на основании решения руководителя № от 19.01.2022г., в отношении АО «ДИКСИ Юг», ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Дикси» по адресу: <адрес>, стр. 1.

В ходе контрольной закупки установлено следующее:

АО «ДИКСИ ЮГ» допущен обсчет потребителей при реализации товара, а именно: при совершении контрольной закупки выявлено несоответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе на следующие товары:

- БЗМЖ «творог «Савушкин хуторок» 5% клинок 200 г. - цена товара согласно цене, размещённому в торговом зале в месте выкладки товара 69 рублей 99 копеек, цена, пробиваемой по кассе согласно кассовому чеку № от 24.12.2022г. составила 99 рублей 99 копеек, сумма обсчета составила 30 рублей 00 копеек;

- колбаса «Докторская» оригинальная вареная нарезка 200 <адрес> - цена товара согласно ценнику, размещённому в торговом зале в месте выкладки товара 99 рублей 99 копеек, цена, проведённая по кассе согласно кассовому чеку № от 24.12.2022г. составила 149 рублей копеек, сумма обсчета составила 49 рублей 91 копейка;

Таким образом, при реализации товаров с потребителя взимается большая сумма, чем обусловлено их ценой, предусмотренной договором купли-продажи, общая сумма обсчета составила 79 рублей 91 копейка.

АО «ДИКСИ ЮГ» допущен обман потребителей, выразившийся в введении в заблуждение потребителей относительно цены товара путем ложного заявления, обещания, а так же умолчания о фактах, которые могли повлиять на совершение сделки купли-продажи при реализации товара, а именно: при совершении контрольной закупки выявлено, что на полке в месте выкладки данного товара отсутствовали ценники содержащие информацию о цене.

У покупателей отсутствовала возможность проверить достоверность цены пробиваем кассе в связи с отсутствием в месте выкладки реализуемых товаров в торговом зале ценник следующие товары:

-газированный напиток Pepsi 1 литр,

-трусы;

-комплект одежды;

-конфеты весовые;

-сыр с плесенью;

-конфеты «Миллер», «Ментос», «Фрутелла»;

-батончики «Твикс»;

-энергетический напиток «Берн».

Данное обстоятельство является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300 07.02.1992г.; п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Постановлением правительства РФ от 31.12.2020 №2463.

Административная ответственность за данные нарушения предусмотрена ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.

В отношении АО «ДИКСИ Юг» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.

24.02.2022г. в отношение АО «ДИКСИ Юг» вынесено постановление № «О назначении административного наказания юридическому лицу» по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, наложен штраф в размере 40 000 рублей.

В ходе внеплановой контрольной закупки на основании решения руководителя № от 17.02.2022г., в отношении АО «ДИКСИ Юг», ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Дикси» по адресу: <адрес>, установлено следующее: АО «ДИКСИ Юг» допущен обсчет потребителей при реализации товара, а именно: при совершении контрольной закупки выявлено несоответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе на следующие товары:

-злаковый батончик «Корни» (40гр) цена на ценнике - 49 рублей 99 коп, согласно чека -70 рублей 99 коп;

- паста «Крем-фиш» (треска 150гр) цена на ценнике - 69 рублей 99 коп, согласно чека - 109 рублей 90 коп;

- кофе «Nescafe» растворимый (14,5 гр) цена на ценнике - 8 рублей 99 коп, согласно чека- 14 рублей 99 коп;

- чай «Гринфилд флаинг драгон» зеленый (50гр) цена на ценнике - 79 рублей 99 коп, согласно чека - 99 рублей 99 коп.

В отношении АО «ДИКСИ Юг» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ. 16.03.2022г. в отношении АО «ДИКСИ Юг» вынесено постановление № «О назначении административного наказания юридическому лицу» по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, наложен штраф в размере 30 000 рублей.

В ходе внеплановой контрольной закупки на основании решения руководителя № от 17.02.2022г. в магазине «Дикси» по адресу: <адрес>, стр.1, установлено следующее: АО «ДИКСИ Юг» допущен обсчет потребителей при реализации товара, а именно: при совершении контрольной закупки выявлено несоответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе на следующие товары:

- семечки от ФИО3 отборные с морской солью 100г.- цена товара согласно ценнику, размещённом в торговом зале 44 рубля 99 копеек, цена, проведённая по кассе - 64 рубля 99 копеек;

- БЗМЖ Сыр Брест-Литовск Российский 50% 150 г.- цена товара согласно ценнику, размещённом в торговом зале 109 рублей 90 копеек, цена, проведённая по кассе 159 рублей 90 копеек.

В отношении АО «ДИКСИ Юг» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ. 07.04.2022г. в отношении АО «ДИКСИ Юг» вынесено постановление № «О назначении административного наказания юридическому лицу» по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, наложен штраф в размере 40 000 рублей

19.03.2022г. поступило обращение потребителя о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в предприятии торговли магазине «Дикси» АО «Дикси Юг», расположенном по адресу: г. Mосква, пр<адрес>, стр. 1, а именно: согласно информации заявителя, в магазине «Дикси» на кассе допускается обсчет потребителей, несоответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе, отсутствие ценников на реализуемые товары.

13.05.2022г. поступило обращение потребителя о нарушении обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в предприятии торговли магазине «Дикси» АО «Дикси Юг», расположенном по адресу: г. Mосква, <адрес>, стр.2, а именно: согласно информации заявителя, в магазине «Дикси» на кассе допускается обсчет потребителей, несоответствие цены на ценнике, цене пробиваемой на кассе, отсутствие ценников на реализуемые товары.

Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:

ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от 07.02.1992г. - продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о та которая в обязательном порядке должна содержать информацию о ценах в рублях;

п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № - продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

АО «Дикси Юг» в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" " и с учетом положений Постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 23 от 10.06.2022г.

Поскольку судом установлено и материалами дела подтверждено, что ответчиком АО «Дикси Юг» допущены противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в результате обсчета потребителей при реализации товаров, заявленные исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что по итогам выявленных нарушений проведены совещания со всеми сотрудниками магазина о необходимости регулярного проведения ими проверок о наличии на товаре необходимой информации и документации, своевременного проведения переоценки, наличия и правильности оформления ценников на товар, не могут быть приняты во внимание, так как доказательств о том, что указанные нарушения устранены, суду не представлены.

В соответствии со ст. 46Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учетом изложенного, суд обязывает АО «Дикси Юг» в месячный срок с момента вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей через печатное средство массовой информации - газету «Москва. Центр».

Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 233-236 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия АО «Дикси Юг» в отношении неопределенного круга потребителей, выраженные в обсчете потребителей при реализации товаров.

Обязать АО «Дикси Юг» прекратить обсчет потребителей при реализации товаров.

Обязать АО «Дикси Юг» в месячный срок с момента вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей через печатное средство массовой информации - газету «Москва. Центр».

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения суда.

Председательствующий судья - С.В.Тимохина