2-881/2025

47RS0№-66

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 апреля 2025 г. <адрес>

Тосненский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Коваленко Н.В.,

при помощнике судьи ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Автоэксперт» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Автоэксперт» о взыскании денежных средств размере 170 000 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., неустойки за неудовлетворении требования о возврате денежных средств при отказе от услуги в размере по день фактического вынесения решения суда, указав в обоснование, что между ФИО1 и ООО «Автоэксперт» оформлен договор на пользование услугами № № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ответчик выдает сертификат/договор № от ДД.ММ.ГГГГ, предоставляющий собой гарантию, являющую собой обязательство ООО «Автоэксперт» перед ФИО1 оказать услуги по его требованию и в случаях, установленных вышеуказанным договором, срок действия гарантии 1 год. Стоимость сертификата/договора составляет 170 000 руб. Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно, ответчик обязан вернуть истцу плату по договору при отсутствии доказательства выполнения услуг и несения расходов обществом. Оплата по указанному договору осуществлена за счети заключения между ООО «Драйв Клик Банк» и ФИО1 кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился с заявлением о расторжении договора и о возврате денежных средств к ООО «Автоэксперт», что подтверждается чеком и описью ценного письма. С момента получения компанией заявления потребителя об отказе от договора, он считается расторгнутым в силу положений ст. 450.1 ГК РФ, ст. 165.1 ГК РФ, а обязанность компании по оказанию услуг отпадает. Поскольку истцом заявлен односторонний отказ от договора путем надлежащего уведомления другой стороны об отказе от договора, заключенный между истцом и ответчиком договор прекратил свое действие с момента получения уведомления (ДД.ММ.ГГГГ), дополнительного расторжения договора в судебном порядке в данном случае не требуется. Истец испытывал нравственные страдания, поскольку услуга по заключению опционного договора ему навязана, алее он пытался мирным путем урегулировать вопрос по расторжению договора и вернуть денежные средства, но ответчик, получив претензию, не направил на нее ответ и не вернул денежные средства. Истец считает, что сумма в размере 30 000 руб. будут являться обоснованной компенсацией за причиненный ему вред. В связи с тем, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил заявление о возврате денежных средств, денежные средства не вернул, начиная с ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка в размере 3% от стоимости услуги в размере 170 000 руб. В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав вотребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного разбирательства, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствии.

Представитель ответчика ООО «Автоэксперт» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, возражений не представил.

В соответствии с положениями ст.167 ГПК РФ суд определил о проведении судебного заседания в отсутствии сторон.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться в надлежащие сроки и надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Автоэксперт» (продавец) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на пользование услугами (сертификат/договор) № №, согласно которого продавец предоставляет гарантию сроком на 3 года, оказание услуг по требованию покупателя.

Согласно выписки по лицевому счету 40№ перечислены денежные средства в размере 170 000 за услугу продление гарантии по счету № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Драйв Клик Банк» заключен кредитный договор №, в соответствии с которым заемщику предоставлен кредит в размере 672 344 руб.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил заявление/претензию в адрес ответчика о расторжении договора об оказании услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств.

Со стороны ответчика в ходе судебного разбирательства не предоставлены доказательства возврата по договору денежных средств и фактически понесенные расходы.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Поскольку, со стороны ответчика имело место нарушение прав истца, с учетом обстоятельства дела, сроков нарушения обязательства по договору, в пользу истца надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка взыскивается в случае нарушения установленных сроков выполнения работы, неудовлетворения требований потребителя об устранении выявленных недостатков, тогда как требования истца, изложенные в неисполненной ответчиком претензии, выражались в возмещении причиненного ему убытков, что не может являться основанием для начисления заявленной неустойки.

С учетом положений Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» суд взыскивает в пользу истца с ответчика штраф в размере 90 000 руб.(170 000 + 10000) :2).

На основании положений ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины в бюджет Тосненского муниципального район <адрес> в размер 3200 руб.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «Автоэксперт» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Автоэксперт» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 денежные средства по договору в размере 170 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 90 000 рублей.

В удовлетворении остальных исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Автоэксперт» (ИНН <***>) в бюджет образования Тосненского муниципального района <адрес> расходы по уплате государственной пошлины 3200 рублей

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Тосненский городской суд.

Судья: