УИД № 77RS0027-02-2022-024060-75
Дело № 2-1052/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 апреля 2023 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Заниной В.И., при секретаре фио, с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1052/2023 по иску ФИО1 к ООО «БИГ СИТИ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ООО «БИГ СИТИ», указав, что 30 января 2021 года между ней и ООО «БИГ СИТИ» был заключен договор возмездного оказания услуг № 460, где стоимость услуг составила сумма, в соответствии с которым исполнитель обязался по заданию заказчика оказать услуги по выработке правовой позиции и подготовке проектов документов в Пенсионный Фонд РФ. 02 февраля 2021 года с ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг № 471, где стоимость услуг составила сумма, в соответствии с которым исполнитель обязался по заданию заказчика оказать услуги по выработке правовой позиции и подготовке проектов документов. Вместе с тем, ответчик свои обязательства по договорам не исполнил, не были совершены юридические действия, направленные на преодоление проблемной правовой ситуации. 03 августа 2022 года истец направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, однако она оставлена последним без ответа.
Просит взыскать с ООО «БИГ СИТИ» денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение сроков исполнения договоров в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «БИГ СИТИ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие представителя ответчика.
Суд, выслушав объяснения истца, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично ( ст. 780 ГК РФ).
В соответствие со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст.29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги ) не устранены исполнителем.
В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что 30 января 2021 года между ФИО1 и ООО «БИГ СИТИ» заключен договор возмездного оказания услуг № 460.
Согласно п. 1.1 Договора, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В соответствии с п. 1.2 Договора, в перечень оказываемых юридических услуг входит: выработка правовой позиции, подготовка проектов документов: заявление в Пенсионный фонд РФ, заявление в Главное управление Пенсионного фонда РФ, заявление в Клиентскую службу Пенсионного фонда РФ, заявление в Исполнительную дирекцию Пенсионного фонда РФ.
Стоимость услуг по Договору составляет сумма. Указанные услуги Заказчиком оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 30 января 2021 года.
Ответчик взятые на себя обязательства по вышеуказанному Договору не исполнил, информацию, связанную с оказанием оговоренных услуг, Заказчику не предоставил.
02 февраля 2021 года между ФИО1 и ООО «БИГ СИТИ» заключен договор возмездного оказания услуг № 471.
Согласно п. 1.1 Договора, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В соответствии с п. 1.2 Договора, в перечень оказываемых юридических услуг входит: выработка правовой позиции, подготовка проектов документов: заявление в Правительство адрес, запрос в ГБУ Центральный государственный архив трудовых отношений адрес, запрос в территориальный отдел Пенсионного фонда РФ, заявление в ОСЗН адрес.
Стоимость услуг по Договору составляет сумма. Указанные услуги Заказчиком оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 02 февраля 2021 года.
Ответчик взятые на себя обязательства по вышеуказанному Договору не исполнил, информацию, связанную с оказанием оговоренных услуг, Заказчику не предоставил.
03 августа 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договоров и возврате денежных средств. До настоящего времени требования истца не исполнены.
Указанные фактические обстоятельства установлены в судебном заседании, подтверждаются собранными по делу доказательствами и не оспорены сторонами.
Исходя из того, что что истцом ФИО1 были уплачены денежные средства по договорам возмездного оказания услуг, ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения условий договоров, доказательств того, что ООО «БИГ СИТИ» понесло какие-либо фактические расходы по заключенным договорам между сторонами, ответчиком не представлено, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по договорам в размере сумма, а также неустойки в размере сумма, с учетом применения ст. 333 ГК РФ.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд, соглашаясь с доводами истца о том, что длительным неисполнением своих обязательств по договору ответчик причинил истице определенные нравственные страдания, считает возможным удовлетворить исковые требования в этой части руководствуясь принципами разумности и справедливости в размере сумма, не находя основания для взыскания компенсации в большем размере.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из обстоятельств дела, отсутствия уважительных причин нарушения ответчиком сроков удовлетворения требований потребителя, оснований для освобождения ответчика от ответственности суд не усматривает и взыскивает с последнего штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа в соответствии с вышеизложенными положениями составляет сумма. ((сумма + сумма + сумма)/2).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в связи с чем с ООО «БИГ СИТИ» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлины в размере сумма.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые ФИО1 к ООО «БИГ СИТИ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «БИГ СИТИ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «БИГ СИТИ» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме принято 21.04.2023.
Судья фио