Решение по делу № 2-4607/2023 от 26.12.2023

Дело № 2-4607/2023

УИД 25RS0002-01-2023-009642-86

Мотивированное решение

изготовлено 09 января 2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 декабря 2023 года город Владивосток

Фрунзенский районный суд города Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Рубель Ю.С.,

при секретаре Кузнецовой А.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей, указав в обоснование требований, что 30.06.2023 истцом в магазине по адресу: <адрес> приобрел холодильник марки ACELINE VCr4-0430AKA (Многодверный /83х183.4х67.2/427л/ХК-NoFrost Инвестор Дисплей) серый цвет, стоимостью 44 499 рублей.

После доставки приобретенного товара, снятия упаковки и его установки была выявлена незначительная царапина и вмятина на верхней части дверцы холодильника. Установить наличие данного недостатка непосредственно в магазине не представлялось возможным ввиду недостаточной освещенности помещения, продавцом данный недостаток оговорен не был. Кроме этого, было выявлено, что подставка под яйца, идущая в комплекте с холодильником, не соответствует размерам товара и не может быть установлена в данном холодильнике.

19.07.2023 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о соразмерном уменьшении покупной цены приобретенного товара. До настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию ответа не получил.

Полагает, что права истца как потребителя нарушены, с претензией с требованиями о возврате уплаченной за товар денежной суммы истец обратился 19.07.2023, в связи с этим, данное требование подлежало удовлетворению ответчиком не позднее 29.07.2023. Однако, установленный ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» срок ответчиком был нарушен. С связи с допущенной ответчиком просрочкой исполнения требования о замене товара ненадлежащего качества, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начиная с 30.07.2023.

Просит суд уменьшить покупную стоимость холодильника ACELINE VCr4-0430AKA (Многодверный /83х183.4х67.2/427л/ХК-NoFrost Инвестор Дисплей) серый цвет на 10 000 рублей, то есть до 34 449 рублей, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 10 0000 рублей, неустойку из расчета на день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя.

В ходе рассмотрения дела представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Вместе с тем, пояснил, что после приобретения товар (холодильник) был осмотрен покупателем, оплачен и с истцом доставлен самостоятельно.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, по основаниям, изложенным в письменном отзыве, в которых пояснил что, истцом не доказан факт причинения убытков и нет основании для уменьшения стоимости товара.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковое заявление подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует и установлено в ходе рассмотрения дела, что 30.06.2023 истцом в магазине ООО «ДНС Ритейл» по адресу: <адрес> приобрел холодильник марки ACELINE VCr4-0430AKA (Многодверный /83х183.4х67.2/427л/ХК-NoFrost Инвестор Дисплей) серый цвет, стоимостью 44 499 рублей.

После приобретения товар (холодильник) был осмотрен покупателем, оплачен и с истцом доставлен самостоятельно.

19.07.2023 истец направил в адрес ООО «ДНС Ритейл» претензию с требованиями уменьшить покупную стоимость товара на 10 000 рублей, перечислить указанную стоимость на расчетный счет представителя по доверенности и направить ответ по результатам рассмотрения настоящей претензии на почтовый адрес и на адрес электронной почты.

Претензия истца от 19.07.2023 была направлена в адрес ответчика почтой России и вручена ответчику почтальоном 18.08.2023. Ответ на указанную претензию был 24.08.2023 направлен в адрес ответчика, в удовлетворении требований отказано.

Согласно пункту 1 статьи 459 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

В соответствии с пунктом 2 статьи 499 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В силу положений статьи 18 указанного Закона Российской Федерации в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пунктом 1 статьи 459 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом и договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

В соответствии с пунктом 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Пункт 2 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет покупателю право до заключения договора купли-продажи осмотреть товар, а также потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара.

В соответствии с пунктом 2 статьи 484 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. При покупке истец товар осмотрел, замечаний не высказал. О том, что ему препятствовали осмотреть товар при покупке, в судебном заседании не заявлял.

Учитывая вышеизложенное, суд пришел к выводам, что передаваемый истцу товар был надлежащего качества, технически исправен, ремонтным работам не подвергался, а имеющийся у холодильника дефект в виде незначительной царапины и вмятины на верхней части дверцы, а также подставка под яйца, идущая в комплекте с холодильником, не соответствует размерам товара является видимым дефектом, однако, при получении товара у истца не имелось претензий к его внешнему виду, в силу чего, ответчик не несет ответственности в отношении механических повреждений холодильника, обнаруженных после передачи товара потребителю. Поскольку выявленные дефекты холодильника являются видимым, его появление может быть объяснено только следствием неправильной эксплуатации или транспортировки товара, доказательств продажи истцу ответчиком товара ненадлежащего качества не имеется.

В связи с тем, что суд не установил оснований для удовлетворения основных требований истца, то и требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме.

Председательствующий /подпись/ Ю.С. Рубель