РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
77RS0005-02-2022-007302-08
г. Москва
05 октября 2022 года
Суд в составе председательствующего судьи Головинского районного суда гор. Москвы ФИО1,
при секретаре Мелихове М.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3756/20 по иску ФИО2 ... к ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ
Истец ФИО2 ... обратился в суд с иском к ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» о взыскании денежных средств, по договорам № 1203-1/18 г., и № 1203-2/18 г., договору поручения № 0206-1/18 г., в сумме 356 000 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа в размере 50% за нарушение прав потребителей от суммы, присужденной в пользу истца. В обоснование заявленных требований истец указал, что 12 марта 2018 года между ФИО2 ... и ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» был заключен договор № 1203-1/18 и договор 1203-2/18 об оказании кадастровых работ, стоимостью каждого договора 28 000 руб., а всего 56 000 руб., так же между сторонами был заключён договор поручения № 0206-1/18 от 02.06.2018 г., истцом уплачено в счет выполнения поручения сумма в размере 300 000 руб. В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 1203-1/18 от 12 марта 2018 г. является следующий характер оказание услуг по геодезическим и камеральным работам для постановки на кадастровый учет земельного участка площадью 608 кв. м, расположенного по адресу ... Согласно п. 3.1 договора № 1203-1/18 и квитанции № 23, Истцом была уплачен сумма в размере 28 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения дела Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
12.03.2018 года между ФИО2 ... и ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» был заключен договор № 1203-2/18 об оказании юридических услуг. В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 1203-2/18 от 12 марта 2018 г. является следующий характер оказание услуг по геодезическим и камеральным работам для постановки на кадастровый учет земельного участка площадью 608 кв. м, расположенного по адресу ... Согласно п. 3.1 договора № 1203-2/18 и квитанции № 24, Истцом была уплачен сумма в размере 28 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения дела Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
02 июня 2018 г. между ФИО2 ... и ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» был заключен договор поручения № 0206-1/18. В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 0206-1/18 от 12 марта 2018 г. поверенный (ответчик) обязуется совершить от имени и за счет Доверителя (истца) следующие юридические действия: Получение выписки из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости земельный участок с кадастровым номером 50:08:0070833:185 площадью 808 кв.м. в случае отказа в выдаче кадастрового паспорта на земельный участок площадью 808 кв.м. поверенный обязуется вернуть указанную сумму в 5.1 в полном размере. Согласно п. 5.1 договора № 0206-1/18 и квитанции № 46, Истцом была уплачен сумма в размере 300 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения вопроса Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
Позже в письме ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» сослалось, на то, что было вынуждено приостановить свою деятельность из-за Ковид-19, в связи с этим выплаты по договорам должны были начать с сентября 2020 г. Однако до 18 мая 2022 г. истцу выплат не поступило.
15 апреля 2022 г. истец направил ответчику претензии в порядке досудебного урегулирования спора. Однако претензия была оставлена без удовлетворения, в связи с чем, истец обратился в суд с вышеназванными исковыми требованиями.
Истец ФИО2 ... в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель истца ФИО3 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Агентство недвижимости» ИСТРА-ГРАД» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения извещен надлежащим образом, воспользовался своим правом на ведение дела в суде через представителя.
В соответствие со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке.
Суд проверив выслушав стороны, и изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащим частичному удовлетворению в силу следующего.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
В соответствии ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны(доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу положений п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Детальная регламентация объема и порядка представления такой информации содержится в пунктах 2 и 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).
В судебном заседании установлено, что 12.03.2018 г. года между ФИО2 ... и ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» был заключен договор № 1203-1/18 об оказании услуг (л.д. 11-12), заключен договор № 1203-2/18 об оказании услуг (л.д. 13-14), договор поручения № 0206-1/18 (л.д. 16-17).
В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 1203-1/18 от 12 марта 2018 г. является следующий характер оказание услуг по геодезическим и камеральным работам для постановки на кадастровый учет земельного участка площадью 608 кв. м, расположенного по адресу ...
Согласно п. 3.1 договора № 1203-2/18 и квитанции № 24, Истцом была уплачен сумма в размере 28 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения дела Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 1203-2/18 от 12 марта 2018 г. является следующий характер оказание услуг по геодезическим и камеральным работам для постановки на кадастровый учет земельного участка площадью 608 кв. м, расположенного по адресу ...
Согласно п. 3.1 договора № 1203-2/18 и квитанции № 24, Истцом была уплачен сумма в размере 28 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения дела Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
02 июня 2018 г. между ФИО2 ... и ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» был заключен договор поручения № 0206-1/18.
В соответствии с п. 1.1. предметом Договора № 0206-1/18 от 12 марта 2018 г. поверенный (ответчик) обязуется совершить от имени и за счет Доверителя (истца) следующие юридические действия: Получение выписки из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости земельный участок с кадастровым номером 50:08:0070833:185 площадью 808 кв.м. в случае отказа в выдаче кадастрового паспорта на земельный участок площадью 808 кв.м. поверенный обязуется вернуть указанную сумму в 5.1 в полном размере. Согласно п. 5.1 договора № 0206-1/18 и квитанции № 46, Истцом была уплачен сумма в размере 300 000 руб. В дальнейшем, ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не предприняло никаких мер для разрешения вопроса Истца, безразличие и пренебрежение своими обязанностями привело к тому, что ими не были исполнены условия Договора.
Истец исполнил свои обязательства по вышеуказанным договорам, произвел оплату, ответчик свои обязательства предусмотренные договором не исполнил.
15.04.2022 г. года истец обратился к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств, которое удовлетворено не было.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч.1 ст. 68 ГПК РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Разрешая требования по иску о взыскании оплаченных по договорам № 1203-1/18, № 1203-2/18, № 0206-1/18 об оказании юридических услуг, денежных средств, с учетом норм действующего законодательства, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит в выводу, что работы ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» не были выполнены, а потому, исковые требования истца обоснованы и подлежат удовлетворению в размере 356 000 руб. (28000+28000+30000).
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу каждого истца компенсация морального вреда в сумме 5 000 рублей 00 коп.
Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» в пользу истца составит 361 000 руб. (356 000 руб. + 5 000 руб.).
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из материалов дела, истец в досудебном порядке обращался к ответчику, требование ответчиком оставлено без удовлетворения, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф. Сумма штрафа в пользу истца составит 180 500 руб. (361 000 руб. /2).
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход бюджета г. Москвы в размере в размере 8 615 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 ... к ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» в пользу ФИО2 ... денежные средства в размере 28 000 руб. 00 коп. уплаченные по договору № 1203-1/18, денежные средства в размере 28 000 руб. 00 коп. уплаченные по договору № 1203-2/18, денежные средства в размере 300 000 руб. 00 коп. уплаченные по договору № 0206-1/18, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 180 500 руб. 00 коп.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО «Агентство недвижимости «ИСТРА-ГОРОД» госпошлину в бюджет города Москвы в сумме 8 615 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда города Москвы в течение месяца с даты составления решения суда в окончательной форме.
Судья
ФИО1
Мотивированное решение изготовлено 10 октября 2022 года.