86RS0002-01-2024-011967-94
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 февраля 2025 года г. Нижневартовск
Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в составе:
председательствующего судьи Плотниковой О.Л.,
при секретаре Сембаевой О.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1417/2025 по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с вышеуказанным иском, мотивируя требования тем, что 13 мая 2024 года между ней и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор на изготовление мебели (кухонного гарнитура) № от 13 мая 2024 года, стоимость которого составила 238 500 рублей и в него входило: изготовление кухонного гарнитура, услуги по доставке и подъему мебели на этаж, сборка и установка мебели. Истцом 13 мая 2024 года была оплачена данная денежная сумма в полном объеме. Согласно условий договора срок выполнения работ составил 60 рабочих дней с момента оплаты авансового платежа, поэтому срок исполнения договора до 05 августа 2024 года. Так как в установленный срок ответчик свои обязательства не исполнил, то 26 августа 2024 года в его адрес была направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств и выплате неустойки, но до 30 сентября 2024 года данная ситуация не урегулирована. В соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка за период с 06 сентября 2024 по 13 ноября 2024 года составит 493 695 рублей. Ответчик своими действиями нарушает права истца как потребителя, в связи с чем она оценивает причиненный ей моральный вред в 5 000 рублей. Просит расторгнуть договор на изготовление мебели (кухонного гарнитура) №019 от 13 мая 2024 года, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в сумме 238 500 рублей, неустойку в соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% стоимости товара за каждый день просрочки до даты вынесения решения суда, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Истец в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержала и на заявленных требованиях настаивала.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен, причины не явки не представил, в связи с чем суд на основании ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрел дело в его отсутствие.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Как следует из п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
В судебном заседании установлено, что 13 мая 2024 года между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор на изготовление мебели №, согласно которого последний обязуется по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению мебели, а заказчик обязался принять результат работ и оплатить его, при этом вид изделия, количество, комплектность, комплектация, материал - согласовывается сторонами в спецификации. Предметом договора является кухонный гарнитур, стоимостью 238 500 рублей, в которую включены: стоимость изготовления изделия, услуги по поставке и его подъему на этаж, а также сборка указанного изделия. Согласно п.п. 2.2, 2.3 договора заказчик при подписании договора осуществляет авансовый платеж в размере 238 500 рублей, что составило 100% оплата товара. Пунктом 3.1 данного договора определен срок выполнения работ в 60 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа. Договор может быть изменен либо расторгнут по взаимному согласию сторон, а также может быть расторгнут заказчиком в одностороннем порядке в случае просрочки поставки изделия более чем на 20 рабочих дней сверх срока, предусмотренного п. 3.1 договора, при наличии вины исполнителя в нарушении сроков.
Принимая во внимание, что истцом заказано изготовление кухонного гарнитура, согласно спецификации материалов и фурнитуры, то суд приходит к выводу, что товар комплектовался по заказу покупателя из модулей мебели, производимых по готовым образцам в каталогах, т.е. мебель не была изготовлена по индивидуальному заказу с применением эскизов и замеров, при этом признаки договора оказания услуг в заключенном между сторонами договоре касаются части доставки и установки мебели, которые не могли быть оказаны потребителю в связи с фактическим отсутствием заказанного товара, поэтому к спорным отношениям не применяются нормы главы III Закона «Защита прав потребителей», касающиеся выполнения работ (оказании услуг», а подлежат применению нормы главы II Закона «О защите прав потребителей», касающиеся продаже товаров потребителям.
Частью 1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии с ч. 2 ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В силу ч. 1 ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В силу ст. ст. 492, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. п. 1 и 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по указанному договору применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Доказательства произведенной истцом предоплаты кухонного гарнитура является договор на изготовление мебели № от 13 мая 2024 года, в котором отражено, что заказчик при подписании данного договора оплатила 100% стоимость договора в размере 238 500 рублей, при этом данный факт сторонами не оспаривается.
26 августа 2024 года ФИО1 направила в адрес ответчика претензию о расторжении заключенного договора, возврате денежных средств 238 500 рублей, выплате неустойки в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», которое согласно сведений с официального сайта Почта России ( идентификатор №) ФИО2 получено не было и возвращено отправителю по истечении срока хранения.
В соответствии с ч.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Аналогичные положения содержит ч.3 ст.487 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право покупателя в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Поскольку до настоящего времени обязательства ответчика по поставке кухонного гарнитура истцу ответчиком не исполнены, то при указанных обстоятельствах ФИО1 была вправе отказаться от товара (от исполнения договора) до передачи ей товара.
Так как до получения товара истец отказалась от товара, о чем высказала свое намерение ответчику, то у последнего возникла обязанность возвратить ей в предусмотренный п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» срок денежную сумму, уплаченную по договору.
Таким образом, учитывая, что истец свои обязательства по оплате заказного ею товара – кухонного гарнитура, выполнила надлежащим образом в полном объеме согласно условий договора, однако ответчиком не предоставлено доказательств передачи товара истцу по вышеуказанному договору, в связи с чем суд считает, что условия договора №019 от 13 мая 2024 года не исполнены по вине ответчика и требования истца о расторжении договора №19 от 13 мая 2024 года и взыскании с ФИО2 оплаченного товара в размере 238 500 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.
Рассматривая требования о взыскании неустойки суд приходит к следующему.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в соответствие со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Пунктом 3 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
Таким образом, установление размера неустойки (0,5% или 3%) зависит от того, из какого договора вытекают отношения сторон – договора подряда или договора купли-продажи.
В данном случае судом установлено, что фактически между сторонами заключен договор купли-продажи, в связи с чем при рассмотрении требований о взыскании неустойки следует руководствоваться п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», которым установлен размер неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5% от внесенной суммы оплаты за каждый день просрочки.
Поскольку представленный истцом расчет неустойки на основании ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» выполнен не верно, то судом произведен собственный расчет неустойки исходя из положений ст.23.1 указанного закона, периода просрочки с 08 августа 2024 года по 04 февраля 2025 года (дата вынесения решения суда) который составит 215 842,50 рубля (238 500 х 181 день х 0,5%).
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, а в судебном заседании установлено, что в виду неисполнения условий договора купли-продажи ответчиком истцу причин имущественный ущерб, чем нарушены его права, как потребителя, то суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, что, по мнению суда, соответствует требованиям разумности и справедливости.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая указанную правовую норму, также п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 №17, которым разъяснен порядок взыскивания штрафа, следует, что взыскание штрафа за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Поскольку ответчиком до вынесения решения судом в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, то суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, что составляет 229 671,25 рубль (238 500 + 215 842,50 + 5 000) /2).
На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 16 859 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 103, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор на изготовление мебели №019 от 13 мая 2024 года, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРИП №) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) сумму предварительно оплаченного товара по договору на изготовление мебели № от 13 мая 2024 года в размере 238 500 рублей, неустойку – 215 842 рубля 50 копеек, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф – 229 671 рубль 25 копеек, всего сумму в размере 689 013 рублей 75 копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРИП 324861700012363) в доход бюджета муниципального образования город окружного значения Нижневартовск государственную пошлину в размере 16 859 рублей.
Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение одного месяца после вынесения решения в окончательной форме через Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
<данные изъяты>
Судья: подпись
Копия верна:
Судья О.Л. Плотникова