Дело № 2-41/2025 (2-289/2024; 2-2989/2023;)
УИД 18RS0004-01-2023-003014-13
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Резолютивная часть объявлена 26 ноября 2025 года г. Ижевск
Мотивированное решение изготовлено 10 декабря 2025 года
Индустриальный районный суд г. Ижевска
под председательством судьи Фролычевой Е.А.,
при секретаре судебного заседания Федосеевой А.А.,
при участии помощника прокурора Индустриального района г. Ижевска Долиной А.А.,
с участием представителя ответчика ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Апрель ЦМР» о взыскании ущерба и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратилась с иском к ООО «Апрель ЦМР» о взыскании ущерба и компенсации морального вреда за причинение вреда здоровью.
Требования искового заявления мотивированы тем, что истец с 21 марта 2023 года проходила лечение у ответчика. На 23 марта 2023 года ее состояние здоровья ухудшилось, стало тошнить, появилась рвота. На следующий день, несмотря на лечение, ей также было плохо. 24 марта 2023 года истец не спала, мучилась от диареи и головных болей, тошноты и рвоты. Истцу пришлось самостоятельно покупать лекарства стоимостью 1739 руб. Просит взыскать с ответчика 1739 руб. в возмещение ущерба и компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб.
В судебное заседание ФИО2 не явилась, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 возражал против удовлетворения заявления, пояснил, что доводы истца являются надуманными и не подтверждаются доказательствами по делу, в том числе проверкой надзорного органа и результатами экспертизы, в связи с чем, просил в требованиях иска отказать в полном объёме.
В судебном заседании помощник прокурора Индустриального района г. Ижевска Долина А.А. в заключении полагала, что правовые основания для удовлетворения требований истца отсутствуют, так как не доказаны виновные действие ответчика в причинении вреда здоровью истца, кроме того из заключения эксперта следует, что медицинская помощь оказана правильно, своевременно и в полном объёме, считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные сторонами доказательства, приходит к выводу об отказе в удовлетворению искового заявления на основании следующего.
К числу основных прав человека Конституцией Российской Федерации отнесено право на охрану здоровья (статья 41 Конституции Российской Федерации).
Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений (часть 1 статьи 41 Конституции Российской Федерации).
Базовым нормативным правовым актом, регулирующим отношения в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, является Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации (далее по тексту - Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ).
Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ здоровье - это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.
В силу статьи 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ к основным принципам охраны здоровья граждан относятся, в частности: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.
Медицинская помощь - это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг; пациент - физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния (пункты 3, 9 статьи 2 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ).
Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования (части 1, 2 статьи 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ).
В пункте 21 статьи 2 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ определено, что качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.
Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается: 1) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; 2) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; 3) на основе клинических рекомендаций; 4) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (часть 1 статьи 37 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ).
Критерии оценки качества медицинской помощи согласно части 2 статьи 64 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (части 2 и 3 статьи 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ).
Исходя из приведенных нормативных положений, регулирующих отношения в сфере охраны здоровья граждан, право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантируется системой закрепляемых в законе мер, включающих в том числе как определение принципов охраны здоровья, качества медицинской помощи, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов), так и установление ответственности медицинских организаций и медицинских работников за причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пунктам 1, 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющей общие основания гражданско-правовой ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» медицинские организации, медицинские и фармацевтические работники государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения несут ответственность за нарушение прав граждан в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью гражданина при оказании ему медицинской помощи, при оказании ему ненадлежащей медицинской помощи и обязаны компенсировать моральный вред, причиненный при некачественном оказании медицинской помощи (статья 19 и части 2, 3 статьи 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ).
Разрешая требования о компенсации морального вреда, причиненного вследствие некачественного оказания медицинской помощи, суду надлежит, в частности, установить, были ли приняты при оказании медицинской помощи пациенту все необходимые и возможные меры для его своевременного и квалифицированного обследования в целях установления правильного диагноза, соответствовала ли организация обследования и лечебного процесса установленным порядкам оказания медицинской помощи, стандартам оказания медицинской помощи, клиническим рекомендациям (протоколам лечения), повлияли ли выявленные дефекты оказания медицинской помощи на правильность проведения диагностики и назначения соответствующего лечения, повлияли ли выявленные нарушения на течение заболевания пациента (способствовали ухудшению состояния здоровья, повлекли неблагоприятный исход) и, как следствие, привели к нарушению его прав в сфере охраны здоровья.
Как следует из материалов дела истец по делу - ФИО2, -Дата- г.р., находилась на стационарном лечении в отделении медицинской реабилитации для пациентов с заболеваниями периферической нервной системы и костно-мышечной системы (ОМС) ООО «Апрель Центр Медицинской Реабилитации» с 21 марта 2023 года по 27 марта 2023 года (фактически покинула центр 24 марта 2023 года), что подтверждается медицинской картой стационарного больного.
При поступлении в стационар лечащим врачом ФИО2 установлен диагноз: <данные изъяты>. Состояние после <данные изъяты>. Назначено лечение: ЛФК активно и пассивно, массаж, физиотерапия, бассейн.
23 марта 2023 года ФИО2 жаловалась на отсутствие стула в течение 5 дней, врачом ей был назначен Слабилен.
С вечера 23 марта 2023 года состояние ФИО2 ухудшилось, стало тошнить и появилась рвота, к вечеру диарея. Истец обратилась к терапевту, при осмотре врач назначил противорвотное, спазмолитическое и желудочное средство.
С 24 марта 2023 года по 26 марта 2023 года ФИО2 отсутствовала в центре, 27 марта 2023 года выписана по ее желанию.
ФИО2 3 апреля 2023 года обратилась в Прокуратуру УР и Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по УР по вопросу вспышки острой кишечной инфекции в ООО «ЦМР Апрель», данные обращения были переадресованы Территориальному органу Росздравнадзора по УР.
Из письма Территориального органа Росздравнадзора по УР от 3 мая 2023 года № 01-20/А-117/12 следует, что Территориальный орган в ходе рассмотрения обращений на основании пункта 2 части 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», пп.2 п.3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Удмуртской Республике, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения от 06.10.2020 года № 9151 запросил информацию в ООО «ЦМР Апрель» по вопросу оказания ФИО2 медицинской помощи. Из предоставленной информации установлено, что оснований для проведения внеплановых контрольных (надзорные) мероприятий Территориальным органом Росздравнадзора по Удмуртской Республике в отношении вышеуказанной медицинской организации не усматривается.
В ходе рассмотрения дела судом назначена судебная медицинская экспертиза, производство которой поручено Бюджетному учреждению здравоохранения Удмуртской Республики «Бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Удмуртской Республики».
Назначение судебной экспертизы по правилам ст. 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непосредственно связано с исключительным правом суда определять достаточность доказательств, собранных по делу, и предполагается, если оно необходимо для устранения пробелов в знаниях суда, который не является специалистом во всех областях знаний.
Статья 79 ГПК Российской Федерации в целях установления действительных обстоятельств дела предусматривает полномочие суда назначить экспертизу при возникновении в процессе рассмотрения этого дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла (часть первая), а также закрепляет право сторон просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту, заявлять отвод эксперту, формулировать вопросы для эксперта, знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами, окончательный круг которых определяет суд (часть вторая).
Из выводов заключения комиссионной судебно-медицинской экспертизы № от 21 мая 2025 года, проведенной БУЗ УР «Бюро судебно-медицинской экспертизы Министерства здравоохранения Удмуртской Республики» следует, что согласно данным направления из БУЗ УР «... РБ М3 УР» ФИО2 поступает на стационарное лечение в отделение реабилитации ООО «Апрель Центр Медицинской Реабилитации» с диагнозом «<данные изъяты>» (код диагноза по M19.9).
Согласно записям в представленной медицинской карте пациента, получающего медицинскую помощь в стационарных условиях №164 из ООО «Апрель Центр Медицинской Реабилитации» ФИО2 на момент ее пребывания, в том числе на момент ее отсутствия в учреждении 24 марта 2023 года, и выписки из стационара установлен диагноз «<данные изъяты>».
Медицинская помощь ФИО2 сотрудниками ООО «Апрель Центр Медицинской Реабилитации» в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. № 923н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «терапия», Приказом М3 РФ от 15.11.2012 г. № 926н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при заболеваниях нервной системы», Клиническими рекомендациями «..., 2022г.» оказана правильно, своевременно, в полном объёме. Дефекты оказания медицинской помощи отсутствуют.
Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, взыскания расходов на медицинские препараты, суд учитывает, что дефекты оказания медицинской помощи истцу ФИО2 отсутствуют, что подтверждается материалами дела, в том числе заключением судебно-медицинской экспертизы, а также проверкой доводов обращений Территориальным органом Росздравнадзора по УР, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в полном объёме.
На основании изложенного, руководствуясь требованиями ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В исковых требования ФИО2 (паспорт №, выдан Устиновским РОВД г. Ижевска 14.10.2002г.) к ООО «Апрель ЦМР» (ИНН <***>) о взыскании ущерба и компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи жалобы через суд, вынесший решение.
Судья Е.А. Фролычева