РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 июля 2023 года адрес
УИД 77RS0005-02-2023-004463-05
Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Толоконенко С.С.,
при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3374/23 по иску ФИО1 к Региональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к Региональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств. В обоснование иска указала, что 14.10.2021 года заключила с РООП "ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ В адрес" соглашение об оказании юридических услуг № 14-10/006. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
КПК «Восхождение»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- подготовка и направление претензии;
- подготовка и направление заявления в ЦБ РФ;
- подготовка и направление заявления в Федеральную службу по Финансовому мониторингу;
- подготовка и направление заявления в Прокуратуру;
- подготовка и направление в ГУ МВД России;
- подготовка и направление искового заявления в суд первой инстанции;
- заявление финансовому омбудсмену;
- представление интересов в суде первой инстанции до вынесения ф судебного акта,
КПК «Омега Групп»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- подготовка и направление претензии;
- подготовка и направление заявления в ЦБ РФ;
- подготовка и направление заявления в Федеральную службу по Финансовому мониторингу;
- подготовка и направление заявления в Прокуратуру;
- подготовка и направление в ГУ МВД России;
- подготовка и направление искового заявления в суд первой инстанции;
- заявление финансовому омбудсмену;
- представление интересов в суде первой инстанции до вынесения судебного акта.
Стоимость услуг составила 160 ООО рублей, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
24 января 2022 года сторонами было заключено соглашение об оказании услуг № 24-01/007. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- сопровождение в исполнительном производстве по взысканию денежных средств.
Стоимость услуг составила сумма, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
10 ноября 2022 года между сторонами было заключено соглашение об оказании услуг № 10-11/005. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
КПК «Восхождение»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- заявление в Федеральную налоговую службу;
- ходатайство об обеспечении иска;
- представление интересов в суде по обеспечению иска.
КПК «Омега Групп»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- заявление в Федеральную налоговую службу;
- ходатайство об обеспечении иска;
- представление интересов в суде по обеспечению иска.
Стоимость услуг составила сумма, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
Истец принятые на себя обязательства по оплате исполнила надлежащим образом, между тем ответчик принятые на себя обязательства не исполнило надлежащим образом, предоставило некачественные юридические услуги и не в полном объеме, а именно, документы, указанные в предмете договора были составлены, однако не было проведено правового анализа ситуации, документы были составлены формально, описание ситуации было поверхностным и не мотивированным с правовой точки зрения, выезд уполномоченного сотрудника не был осуществлен, никаких отчетов о проделанной работе не предоставлялось, соответственно, некачественно оказанные услуги не принесли положительного результата.
Таким образом, истец просит суд:
- взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, оплаченные по соглашению об оказании юридических услуг № 14-10/006 от 14.10.2021 года, в связи с отказом от исполнения договора;
- взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, оплаченные по соглашению об оказании юридических услуг № 24-01/007 от 24.01.2022 года, в связи с отказом от исполнения договора;
- взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, оплаченные по соглашению об оказании юридических услуг № 10-11/005 от 10.11.2022 года, в связи с отказом от исполнения договора;
- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма;
- взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, за отказ удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя.
Представитель истца ФИО1 по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика Региональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Изучив и исследовав представленные материалы дела и доказательства, заслушав пояснения представителя истца, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
Статьей 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 14.10.2021 года между ФИО1 и РООП "ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ В адрес" заключено соглашение об оказании юридических услуг № 14-10/006. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
КПК «Восхождение»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- подготовка и направление претензии;
- подготовка и направление заявления в ЦБ РФ;
- подготовка и направление заявления в Федеральную службу по Финансовому мониторингу;
- подготовка и направление заявления в Прокуратуру;
- подготовка и направление в ГУ МВД России;
- подготовка и направление искового заявления в суд первой инстанции;
- заявление финансовому омбудсмену;
- представление интересов в суде первой инстанции до вынесения ф судебного акта,
КПК «Омега Групп»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- подготовка и направление претензии;
- подготовка и направление заявления в ЦБ РФ;
- подготовка и направление заявления в Федеральную службу по Финансовому мониторингу;
- подготовка и направление заявления в Прокуратуру;
- подготовка и направление в ГУ МВД России;
- подготовка и направление искового заявления в суд первой инстанции;
- заявление финансовому омбудсмену;
- представление интересов в суде первой инстанции до вынесения судебного акта.
Стоимость услуг составила 160 ООО рублей, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
24 января 2022 года между сторонами было заключено соглашение об оказании услуг № 24-01/007. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- сопровождение в исполнительном производстве по взысканию денежных средств.
Стоимость услуг составила сумма, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
10 ноября 2022 года между сторонами было заключено соглашение об оказании услуг № 10-11/005. Согласно условиям договора исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика в течение срока действия соглашения оказывать услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соглашением и приложениями к нему, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:
КПК «Восхождение»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- заявление в Федеральную налоговую службу;
- ходатайство об обеспечении иска;
- представление интересов в суде по обеспечению иска.
КПК «Омега Групп»
- ознакомление, изучение представленных материалов;
- подготовка правовой позиции и побор нормативно-правовой базы;
- заявление в Федеральную налоговую службу;
- ходатайство об обеспечении иска;
- представление интересов в суде по обеспечению иска.
Стоимость услуг составила сумма, оплата была произведена в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
Истец принятые на себя обязательства по оплате исполнила надлежащим образом, между тем ответчик принятые на себя обязательства не исполнил надлежащим образом, предоставил некачественные юридические услуги и не в полном объеме, а именно, документы, указанные в предмете договора были составлены, однако не было проведено правового анализа ситуации, документы были составлены формально, описание ситуации было поверхностным и не мотивированным с правовой точки зрения, выезд уполномоченного сотрудника не был осуществлен, никаких отчетов о проделанной работе не предоставлялось, соответственно, некачественно оказанные услуги не принесли положительного результата.
Ответчиком не представлено доказательств оказания истцу юридических услуг в соответствии с заключенными договорами, акты о выполнении работ в адрес истца не направлялись, возражения на иск суду не представлены.
В соответствии со ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
В силу ч. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, опровергающих доводы истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании с ответчика в пользу истца суммы денежных средств, уплаченных по договорам в размере сумма в рамках заявленных исковых требований.
При этом, ответчиком также не представлено доказательств фактически понесенных расходов по договорам, в связи с чем требования истца суд находит обоснованными.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая фактические обстоятельства данного дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», в размере сумма ((сумма+ 10 000) : 2). Ходатайства о применении к спорным правоотношениям положений ст. 333 ГК РФ о снижении штрафа ответчиком не заявлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
При таких обстоятельствах, с учетом требований ст. 333.19 и 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет адрес в размере сумма
На основании изложенного исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ
Исковые требования ФИО1 к Региональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.
Взыскать с Региональной общественной организацией потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска ФИО1 – отказать.
Взыскать с Региональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей товаров и финансовых услуг в адрес» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья:С.С. Толоконенко
Мотивированное решение суда изготовлено 12 июля 2023 года