Дело № 2-4880/2023

Заочное РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 октября 2023 года г. Солнечногорск

Солнечногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Карасевой Е.Н.,

при секретаре Мирзакаримове М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор розничной купли-продажи мебели, в соответствии с которым продавец обязался разработать дизайн-проект и передать покупателю товар – мебель бытовую в соответствии с условиями договора, произвести сборку мебели, а покупатель обязался принять и оплатить товар на условиях договора. Цена товара составила № руб., из которой № руб. – стоимость товара, № руб. – стоимость доставки. Покупатель свои обязательства по оплате аванса исполнил. ДД.ММ.ГГГГ продавец осуществил доставку и сборку мебели. Помимо существенного нарушения срока поставки, установленного п. 5.1 Договора (ДД.ММ.ГГГГ), доставка и сборка мебели осуществлена с многочисленными недостатками: столешница с непроклеенными кромками, установлена с нарушениями и ошибками, шкафы не соответствуют размерам, котельный узел не соответствует размерам помещения, не может быть собран и функционировать, шкаф над вытяжкой имеет несогласованный пропил, брак столешницы у мойки, брак столешницы у зоны подоконника, безграмотный монтаж труб ПВХ, слива конденсата и канализации. Истец обратилась к ответчику с претензией и требованием о возврате денежных средств по договору. Однако требования истца не исполнены, в связи с чем она обратилась в суд с настоящим иском и просила взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере № руб., судебные расходы на представителя в размере № руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере № руб., а также неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, компенсацию морального вреда в размере № руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, принимая во внимание предпринятые меры для надлежащего извещения ответчика, руководствуясь положениями ст.ст. 119, 167, 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, выслушав доводы представителя истца, исследовав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В силу ст. 484 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемым требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от обязательств не допускается.

В соответствии со ст. 27 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» ответчик обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор розничной купли-продажи мебели, в соответствии с которым продавец обязался разработать дизайн-проект и передать покупателю товар – мебель бытовую в соответствии с условиями договора, произвести сборку мебели, а покупатель обязался принять и оплатить товар на условиях договора. Цена товара составила № руб., из которой № руб. – стоимость товара, № руб. – стоимость доставки.

Покупатель свои обязательства по оплате аванса исполнил.

Согласно п. 5.1 Договора доставка товара осуществляется ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ продавец осуществил доставку и сборку мебели.

Истец в исковом заявлении указывает на недостатки по доставке и сборке мебели: столешница с непроклеенными кромками, установлена с нарушениями и ошибками, шкафы не соответствуют размерам, котельный узел не соответствует размерам помещения, не может быть собран и функционировать, шкаф над вытяжкой имеет несогласованный пропил, брак столешницы у мойки, брак столешницы у зоны подоконника, безграмотный монтаж труб ПВХ, слива конденсата и канализации.

В судебном заседании суду представлены фотографии кухни с недостатками, а также обозрена видеозапись кухни.

В соответствии с ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказания услуг) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов услуг или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работ (оказания услуг), если указанными правилами, он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В ответ на направленную истцом претензию о возврате уплаченных за товар денежных средств ответа не последовало.

В ходе судебного разбирательства установлено, что первоначально претензия направлена истцом на имя ИП ФИО3, в то время как договор заключен с ИП ФИО2

В ходе рассмотрения дела истцом повторно направлена претензия в адрес надлежащего ответчика ФИО2, которая также оставлена без ответа.

Дав оценку указанным выше фактическим обстоятельствам дела, суд приходит к выводу об ответственности ответчика за нарушение срока изготовления и передачи товара, а также за передачу товара с недостатками в связи с чем уплаченная по договору сумма в размере 473431 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, а по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу статьи 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая, что на дату рассмотрения дела претензия истца, направленная повторно на имя ФИО2 не получена им, не истек срок для исполнения, но вместе с тем дело находится в суде на рассмотрении и от получения судебного извещения с требованиями истца о возврате денежных средств, направленного судом в адрес надлежащего ответчика ФИО2, последний уклонился, судебная корреспонденция поступила в место вручения и ДД.ММ.ГГГГ возвращена в суд за истечением срока хранения, суд приходит к выводу о том, что за период с ДД.ММ.ГГГГ (23 сентября+10 дней) по ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд не может согласиться с расчетом неустойки, представленном истцом, поскольку претензия направлена ненадлежащему ответчику.

Вместе с тем, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения суда) в размере № руб., а также с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ к требованиям о взыскании неустойки суд не находит, поскольку ответчиком соответствующих ходатайств не заявлялось, обоснованность снижения неустойки не предоставлялась, доказательств несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства, не представлено.

Рассматривая исковые требования о компенсации морального вреда, суд находит их обоснованными, но подлежащими частичному удовлетворению, поскольку в силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права истца, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, длительности нарушения ответчиком прав истца, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, и поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования ФИО1, как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных судом сумм, то есть в размере № руб.

В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание представленные в материалы дела договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, квитанции на сумму № руб., а также объем оказанных представителем услуг, сложность и категорию рассматриваемого дела, претензионную досудебную работу, количество судебных заседаний, суд полагает возможным удовлетворить требование истца в части взыскания расходов на оплату юридических услуг в размере № руб.

Учитывая, что при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере № руб. за требования имущественного характера и № руб. за требования о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (№) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рубля № копеек, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей № копеек, компенсацию морального вреда в размере № рублей № копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере № № рублей № копеек, штраф в размере № рублей № копейки.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за каждый день просрочки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя на взысканную сумму по договору купли-продажи с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактического исполнения решения суда.

В удовлетворении требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также взыскании компенсации морального вреда в оставшемся размере, взыскании расходов по оплате услуг представителя в оставшемся размере – отказать.

Обязать ФИО1 по требованию продавца и за его счет возвратить товар с недостатками.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход государства государственную пошлину в размере № рублей и за требования о компенсации морального вреда в размере № рублей.

В течение 7 дней со дня вручения ответчику копии заочного решения он вправе подать в Солнечногорский городской суд Московской области заявление об отмене этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Карасева Е.Н.

Мотивированное решение составлено 09 октября 2023 года