04RS0№-24
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 сентября 2022 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прокосовой М.М., при секретаре судебного заседания Дамбаевой О.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Смарт-Хаб" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец просит взыскать с ответчика сумму за сертификат на круглосуточную квалификационную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 120000 руб., моральный вред в размере 100000 руб., госпошлину в размере 300 руб.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. вместе с подписанием договора на получение кредита на приобретение транспортного средства ему «подсунули» заявление на перечисление денежных средств на оплату по договору об оказании услуг в размере 120000 руб. в пользу ООО «Смарт Хаб». При заключении кредитного договора сотрудник ООО «Автокредит» не пояснил о том, что оформляет сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую помощь, помощь на дорогу, эвакуацию. ДД.ММ.ГГГГ он внимательно ознакомился с документами, и в комплекте оказался заявление на перечисление денежных средств и сертификат на круглосуточную квалифицированную помощь. ДД.ММ.ГГГГ. он направил в ООО «Смарт Хаб» письмо об отказе от сертификата с просьбой вернуть денежные средства. ДД.ММ.ГГГГ. получил отказ в возврате денежных средств. ООО «Смарт Хаб» отсутствует в реестре финансового уполномоченного.
Определением от ДД.ММ.ГГГГ. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Экспобанк».
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме. Дал пояснения так, как они указаны в иске.
Представитель ответчика ООО «Смарт Хаб» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом. Заявлений о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, либо об отложении судебного разбирательства в суд не поступало. При таких обстоятельствах судом постановлено рассмотреть данное гражданское дело в соответствии со ст.233 ГПК РФ.
Представитель третьего лица ООО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора; понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).
В соответствии со ст. 492 ГК РФ предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и АО «Экспобанк» был заключен Договор купли-продажи транспортного средства <данные изъяты> предметом которого выступало транспортное средство <данные изъяты>.
Согласован порядок расчетов между продавцом и покупателем оплата покупателем по договору производится согласно утвержденного графика.
Установлено, что оплата автомобиля была произведена за счет заемных денежных средств, полученных в качестве кредита в АО «Экспобанк».
Одновременно с заключение договора купли – продажи, между истцом ФИО1 и ООО «Смарт Хаб» ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор на предоставление комплексного абонентского обслуживания «Помощь на дорогах».
ФИО1 выдан сертификат № на круглосуточную, квалифицированную юридическую поддержку помощь на дорогах и эвакуацию, сроком на 4 года, стоимость сертификата 120000 руб.
По условиям указанного договора ответчик обязался оказывать истцу следующие услуги: устная правовая консультация, эвакуация при ДТП, возвращение на дорожное полотно при ДТП, организация экспертизы поврежденного транспортного средства, эвакуация при поломке, возвращение на дорогу, запуск двигателя, ремонт автомобиля на месте поломки, подвоз топлива, зарядка АКБ, отключение сигнализации, замена поврежденных колес, организация такси в день эвакуации, организация ремонта, плата за абонентское обслуживание составляет 120000 руб., обязательства по оплате договора истцом выполнены полностью.
ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился в ООО «Смарт Хаб» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 120000 руб.
В ответ на заявление ООО «Смарт Хаб» направило ответ, в котором отказало в возврате денежных средств в виде абонентской платы в размере 120000 руб., мотивируя тем, что абонент в течение всего срока имеет право воспользоваться услугами исполнителя.
Вместе с тем, данный отказ суд считает необоснованным.
В соответствии со ст.782 ГК РФ предусматривается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг предусматривается также статьей 32 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, ответчиком доказательств несения фактических расходов по оказанию услуг в рамках заключенного между сторонами договора на сумму 120000 руб. со стороны ответчика представлено не было.
Учитывая изложенное, в отсутствие фактически понесенных расходов по исполнению договора перед истцом, а также принимая во внимание отказ потребителя от исполнения от договора, суд считает возможным удовлетворить требования истца ФИО1 и взыскать с ответчика денежные средства в размере 120000 руб., уплаченные по договору.
Установив факт нарушения ответчиком наименование организации прав истца, как потребителя отказом вернуть ему уплаченные по договору денежные средства, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда 2000 руб., поскольку данную сумму отвечает степени вины ответчика и степени причиненных истцу моральных страданий.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 61000 руб.
Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3600 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-198, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО "Смарт-Хаб" о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с ООО «Смарт – Хаб» <данные изъяты> в пользу ФИО1 денежные средства в размере 120000 руб., оплаченных по сертификату от <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 61000 руб., государственную пошлину в размере 300 руб.
Взыскать с ООО «Смарт Хаб» в доход муниципального образования « <адрес>» государственную пошлину в размере 3600 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Верховный Суд РБ путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись М.М.Прокосова
Судья: копия верна М.М.Прокосова
Секретарь: О.Д. Дамбаева
Оригинал находится в Октябрьском районном суде <адрес>
в материалах гражданского дела №