УИД 72RS0014-01-2024-012191-09
дело № 2-2908/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 19 марта 2025 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Седовой О.Г.,
при секретаре Сагитове А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альпина Маркет», Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Альпина Маркет», ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя свои исковые требования тем, что между ФИО1 (покупатель) и ООО «Альпина Маркет» (продавец) заключен Договор-счет № 02/022024 от 02.02.2024 на приобретение кухонного гарнитура. Общая стоимость товара со сборкой и доставкой составила 267 283 руб. В рамках исполнения указанного договора ФИО1 с ИП ФИО2 заключен договор № 02/022024 оказания услуг от 02.02.2024. Истцом оплата за товар, его доставку и сборку по адресу: <адрес> оплачена в полном объеме. На момент подачи настоящего искового заявления, товар истцу не передан, денежные средства ответчиками не возвращены. ООО «Альпина Маркет» от истца вручена претензия. На претензию получен ответ, где Общество указало, что товар на основании акта от 02.04.2024 приема-передачи товара к договору на приобретение мебели №02/022024 от 02.02.2024 передан ИП ФИО2 для исполнения обязательств по доставке, сборке и установке мебели. ИП ФИО2 истцом вручена претензия о неисполнении договорных обязательств, до настоящего момента претензия ответчиком не исполнена. Срок доставки и установки мебели 45 дней с момента получения ФИО2 (исполнителем) Товара, п. 1.5. договора оказания услуг № 02/022024 от 02.02.2024. В рамках вышеуказанного, истец считает, что его права как потребителя ответчиками нарушены, товар не передан в установленные договорами сроки, не установлен, оплаченные за товар денежные средства не возращены. Ответчиками нарушены сроки передачи, доставки и установки товара истцу в рамках указанных договоров. Претерпевание истцом нравственных страданий, связанных с неисполнением ответчиком условий договора и законных требований истца о расторжении договора порождает для него право требования компенсации морального вреда, размер которого истец определяет в 10 000 руб.
Просит суд взыскать солидарно с ответчиков в пользу истца оплаченную сумму за товар в размере 267 283 руб.; сумму неустойку в размере 267 283 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 56).
Представитель ответчика ООО «Альпина Маркет», ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены о слушании дела надлежащим образом.
Представитель ответчика ИП ФИО2 – ФИО3, действующий на основании доверенности от 30.06.2024 (л.д. 55), в судебном заседании исковые требования признал частично в части невыполнения доставки товара на сумму 26 572 руб., поддержал доводы письменного отзыва, представленного в материалы дела (л.д. 54), в котором указал, что истец обратилась в ООО «Альпина Маркет» для приобретения продукции, заключив Договор-счет № 02/022024 от 02.02.2024, по условиям Договора-счета истец дала согласие на передачу готовой продукции ИП ФИО2, тем самым подтверждаю момент исполнения обязательств Продавцом. Истцом заключен договор № 02/022024 от 02.02.2024 с ИП ФИО2 на доставку, сборку и установку готовой продукции. Продукция передана от ООО «Альпина Маркет» ФИО2 на основании акта приема-передачи товара от 02.04.2024, неисполнение работ по доставке, сборке и монтажу вызвано отсутствием и нехваткой рабочей силы у ИП ФИО2, многих людей не устраивает размер заработной платы, немаловажную роль в дефиците рабочей силы сыграло начало СВО. Те, кто был ответственным работником и выполнял ответственно работу, ушли на СВО. В настоящий момент ИП ФИО2 готов в кротчайший срок поставить товар и выполнить работы по сборке и монтажу кухни по адресу истца, указанному в договоре № 02/022024 от 02.02.2024. ФИО2 считает, требования истца подлежат частичному удовлетворению, а именно за неисполнение работ по доставке, сборке и монтажу кухни в сумме 26 571 руб., в том числе сборка и установка - 24 071 руб., 2 500 руб. - доставка кухни. Взыскание стоимости Товара не подлежит взысканию с ответчиков. Согласно пункту 4 Договор-счета № 02/022024 от 02.02.2024, обязательства по передаче Товара Покупателю (истцу) считаются выполнение надлежащим образом с момента передачи Товара ИП ФИО2, следовательно, Товар надлежаще передан Покупателю и исковые требования должны быть основаны только на сумме оказания услуг (доставка, сборка и установка). Истец не отрицает передачу Товара ИП ФИО4. Просит суд, исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 и ООО «Альпина Маркет» удовлетворить в части, в сумме неуказанных услуг, в сумме 26 571 руб., в остальной части иска – отказать. В случае удовлетворения исковых требований просит применить к подлежащей взысканию неустойки ст. 333 ГК РФ.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему выводу.
Судом установлено, что между ФИО5 (покупатель) и ООО «Альпина Маркет» (продавец) заключен Договор-счет № 02/022024 от 02.02.2024 на приобретение кухонного гарнитура. Общая стоимость товара со сборкой и доставкой составила 267 283 руб. (л.д. 12-13).
Согласно п. 2 Договора Покупатель поручает Продавцу передать товар для дальнейшей его доставки, сборки и установки ИП ФИО2, по адресу: <адрес>, в рамках заключенного договора между Покупателем и ИП ФИО4.
Пунктом 4 Договора предусмотрено, что Стороны договорились, что обязательства Продавца по поставке Товара Покупателю будут считаться надлежащим образом выполненными с момента передачи Товара ИП ФИО2 Местом поставки Товара является склад ИП ФИО2, расположенный по адресу: <адрес>.
В рамках исполнения указанного договора ФИО1 (заказчик) с ИП ФИО2 (исполнитель) заключен договор № 02/022024 оказания услуг от 02.02.2024 (далее – Договор услуг), согласно условиям которого Исполнитель обязуется выполнить услуги по моделированию, а также осуществить доставку, сборку, и установку мебели (далее – Работы), указанной в спецификации к настоящему договору, являющейся его неотъемлемой частью (Приложение № 1), а Заказчик обязуется принять и оплатить работы в сроки и на условиях, установленных настоящим Договором (л.д. 9-11).
Согласно п. 1.5 Договора услуг срок выполнения Работ по доставке, сборке и установке Товара: 45 дней с даты получения Товара Исполнителем.
Истцом оплата за товар, его доставку и сборку по адресу: <адрес>, оплачена в полном объеме, что подтверждается квитанциями приходно - кассовых ордеров от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 500 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24 071 руб., от 02.02.2024 на сумму 240 712 руб. (л.д. 14-16).
Как следует из Акта приема-передачи Товара от 02.04.2024 к договору на приобретение мебели от 02.02.2024, подписанному между ООО «Альпина Маркет» (Продавец) и ИП ФИО6, в рамках исполнения Продавцом обязанности передать Покупателю Товар по договору на приобретение мебели от 02.02.2024 Продавец передал, а Исполнитель принял Товар в комплектации указанной в Договоре с учетом условий п. 2 и 4 Договора (л.д. 17).
Согласно п. 2 Акта в рамках заключения настоящего акта обязательства Продавца по передаче Товара, по Договору перед Покупателем исполнены в полном объеме, а Исполнителем приняты обязательства перед Покупателем осуществить доставку, сборку и установку мебели в рамках заключенного между Исполнителем и Покупателем договора № 02/022024 оказания услуг от 02.02.2024.
18.06.2024 истец направила ООО «Альпина Маркет» претензию с требованием поставить оплаченный товар либо вернуть оплату за товар в полном объеме (л.д. 18).
В ответе на претензию от 28.06.2024 ООО «Альпина Маркет» сообщило истцу, что Товар, реализованный по договору на приобретение мебели от 02.02.2024 по поручению истца передан ИП ФИО4 на основании акта от 02.04.2024 приема - передачи товара к договору на приобретение мебели № 02/022024 от 02.02.2024 для исполнения обязательств по доставке, сборке и установке мебели (л.д. 20).
01.08.2024 истцом была направлена претензия ИП ФИО2, в которой содержалась просьба осуществить доставку, установку Товара в течение 10 дней либо осуществить возврат оплаченных денежных средств (л.д. 19).
На момент подачи настоящего искового заявления, товар истцу не передан, денежные средства ответчиками не возвращены.
Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Факт непоставки Товара по Договору услуг ответчиками не оспорен.
Таким образом, судом установлено, что спорный Товар, был передан Продавцом ООО «Альпина Маркет» для доставки и сборки ИП ФИО2
В пп. 28 и 44 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. № 17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.
Учитывая, что оплаченный истцом товар в полном объеме и надлежащего качества ему не поставлен, перечень непоставленного товара, его стоимость ответчиками надлежащими доказательствами не оспорена, суд считает исковые требования в этой части подлежащими удовлетворению в связи с чем, взыскивает ИП ФИО2 в пользу ФИО1 267 283 руб., переданных в счет оплаты мебели, а соответственно в удовлетворении исковых требований к ФИО7» надлежит истцу отказать.
Истцом в материалы дела представлен расчет неустойки (пени) за период с 18.05.2024 по 27.08.2024, согласно которому размер неустойки с учетом условия не более 100 % от цены товара составляет 267 283 руб.
Ответчиком ИП ФИО2 в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не оспорен расчет, представленный истцом. Суд соглашается с представленным расчетом истца, признавая его арифметическим верным, соответствующим вышеуказанным требованиям закона.
Оснований для снижения неустойки на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ при изложенных выше обстоятельствах дела судом не усматривается.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из материалов дела, до настоящего времени законные требования потребителя не удовлетворены.
Поскольку доводы иска ФИО1 нашли свое подтверждение в судебном заседании, суд с учетом требований разумности и справедливости приходит к выводу о том, что с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца надлежит взыскать 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Отказ от договора ответчик не принял и доказательств возврата истцу уплаченных по договору денежных средств не представил, в данном случае подлежат применению положения п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя».
Поскольку судом удовлетворены требования истца о взыскании денежных средств в размере 267 283 руб., неустойки в размере 267 283 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., размер взыскиваемого штрафа составляет – 272 283 руб. (544 566 * 50%).
Учитывая установленные по делу обстоятельства, сопоставив размер штрафа с общей ценой взысканной суммы денежных средств, суд приходит к выводу, что причитающийся к выплате штраф по пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 272 283 руб. соразмерен последствиям допущенного ответчиком нарушения.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку судом удовлетворены имущественные требования истца и требование о компенсации морального вреда, в соответствии со ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, с ответчика в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере (8 545,66 + 300) = 8 845,66 руб.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 67, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) денежную сумму в размере 267 283 руб., неустойку за период с 18.05.2024 по 27.08.2024 в размере 267 283 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 272 283 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Альпина Маркет» - отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в доход муниципального образования городского округа город Тюмень государственную пошлину в размере 8 845,66 руб.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.
Мотивированное решение изготовлено 02 апреля 2025 года.
Председательствующий судья /подпись/ О.Г. Седова