Решение по делу № 2-1224/2023 от 15.03.2023 - о признании недействительными пунктов договора присоединения, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа и по встречному иску ООО «Би-Би.Кар» к <ФИО> ичу о взыскании штрафных санкций, судебных расходов.

УИД: 61RS0№...-58

Дело 2-1224/2023

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

«15» марта 2023 года г. Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Житеневой Е.С.

при секретаре Калиничевой Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ича к ООО «Би-Би.Кар» о признании недействительными пунктов договора присоединения, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа и по встречному иску ООО «Би-Би.Кар» к ФИО1 ичу о взыскании штрафных санкций, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Би-Би.Кар» о признании недействительными пунктов договора присоединения, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование исковых требований указал, что между ним как потребителем и ООО «Би-Би.Кар» 15 июня 2021 года путем присоединения был заключен договор аренды транспортного средства. Пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5 данного договора являются недействительными, поскольку противоречат положениям гражданского законодательства и Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей» в той части, которой позволяют арендодателю (исполнителю) произвести неосновательное, без предварительного согласия потребителя списание денежных средств с банковских карт потребителя, а также незаконное получение денежных средств потребителя или незаконного заключения договоров от имени потребителя, в то числе с использованием биометрических данных. Такие условия договора способствуют риску тайного хищения денежных средств потребителя со стороны исполнителя, а также возможности незаконного заключения без ведома и от имени потребителя договоров. На основании данных оспариваемых пунктов он понес убытки в виде необоснованного списания ответчиком денежных средств в размере 2700 рублей. Кроме этого, в п. 9.2 договора указана договорная подсудность всех споров суду по месту нахождения арендодателя. Данный пункт договора противоречит ч.2 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей», ч.7 ст. 29 ГПК РФ, согласно которым иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца. Включение в договор положения о подсудности спора конкретному суду ущемляет установленные законом права потребителя, как экономически слабой стороны договора.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, просил суд признать недействительными пункты 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5, 9.2 договора присоединения, утв. приказом Генерального директора ООО «Би-Би.Кар»; считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения; взыскать с ООО «Би-Би.Кар» в его пользу убытки – 2700 рублей, компенсацию морального вреда – 30 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

ООО «Би-Би.Кар» в свою очередь обратилось в суд к ФИО1 со встречным иском.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Би-Би.Кар» был заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения. Согласно договору присоединения, арендодатель обязуется предоставлять пользователю сервис bi-bi.car на условиях настоящего договора, а пользователь обязуется пользователь обязуется пользоваться сервисом bi-bi.car автомобилем в соответствии с положениями настоящего договора и приложений к нему, своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные настоящим договором и тарифами. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 воспользовался услугами ООО «Би-Би.Кар», арендовав автомобиль марки Smart ForTwo, государственный регистрационный номер ..., нарушил условия договора присоединения, предусмотренные п.п. 4.3.3, 4.4.3 договора, за нарушения которых предусмотрена ответственность по п. ДД.ММ.ГГГГ в размере штрафа 20 000 рублей, а также по п. ДД.ММ.ГГГГ в размере штрафа – 5 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ посредством электронной почты ООО «Би-Би.Кар» уведомило пользователя о наличии задолженности по штрафным санкциям, предусмотренным п. ДД.ММ.ГГГГ, и направило в банк, обслуживающий электронное средство платежа пользователя, требование о списании суммы штрафа, которое не было исполнено банком в полном объеме. Со счета ответчика было списано лишь 2 700 рублей. Досудебная претензия о надлежащем исполнении обязательств была направлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ однако была оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, ООО «Би-Би.Кар» просило суд взыскать с ФИО1. штраф по п. ДД.ММ.ГГГГ договора присоединения в размере17 300 рублей, по п. ДД.ММ.ГГГГ договора в размере 5 000 рублей, по п. 7.5 договора в размере 10 000 рублей с перерасчетом на день вынесения решения суда и по день фактического исполнения обязательства; почтовые расходы в размере 283 рубля 04 копейки, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 1169 рублей и по оплате услуг представителя – 5 500 рублей.

В судебное заседание истец (ответчик по встречному иску) ФИО1 не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Представитель ответчика (истца по встречному иску) ООО «Би-Би.Кар» по доверенности ФИО2 в судебном заседании возражала по заявленным ФИО1 требованиям, просил в их удовлетворении отказать, а встречный иск ООО «Би-Би.Кар» удовлетворить.

Суд, выслушав представителя ответчика (истца по встречному иску), исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

На основании частей 1 и 2 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом (ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу части 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство ( часть 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Би-Би.Кар» был заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения.

В соответствии с п. 4.3.1 договора присоединения, в редакции, утв. приказом Генерального директора ООО «Би-Би.Кар» №... от 24.05.2021г. (далее договор присоединения), при присоединении к настоящему Договору (заключении Договора) Пользователь обязан предоставить Арендодателю способами, определенными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, фото или скан-образ водительского удостоверения (полностью/с двух сторон), паспорта (страницы с фотографией и данными о регистрации по месту жительства), иных документов и сведений, запрашиваемых Арендодателем.

В соответствии с п. 4.3.2. Договора, с использованием функционала Приложения bi-bi.саr Пользователь обязан подписать (электронно) Акт приема-передачи Автомобиля.

Пунктом 4.3.3. Договора установлено, что пользователь обязан принять в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения №... и бережно использовать Автомобиль в строгом соответствии с настоящим Договором и Приложениями, инструкциями и рекомендациями Арендодателя, в том числе, Службы поддержки, принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Автомобилю.

Согласно п. 4.3.7. Договора пользователь обязан своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, вносить любые платежи, предусмотренные Договором и Приложениями к нему, обеспечивать остаток денежных средств на банковской карте количестве, достаточном для осуществления всех платежей, предусмотренных настоящими Договором и Приложениями к нему.

Положения п. ДД.ММ.ГГГГ. Договора также обязывают Пользователя, самостоятельно отслеживать изменения условии Договора и Приложений к нему, а также изменения Территории использования Сервиса bi-bi.саr на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car.

Согласно п. 4.4.1. Договора Арендодатель вправе требовать от Пользователя исполнения обязательств по Договору.

Также, в соответствии с п. 4.4.2. Договора, Арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя).

Пунктом 4.4.3 предусмотрено право арендодателя осуществлять видео – и электронное наблюдение в автомобиле во время аренды его пользователем.

В соответствии с п. 5.5 договора, с случае успешного прохождения пользователем процесса регистрации на сайте и / или в приложении bi-bi.car пользователь должен привязать к сервису bi-bi.car банковских карт, находящихся в его распоряжении, которые автоматически интегрируются с сервисом bi-bi.car и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей и оплат штрафных санкций, предусмотренных договором.

При привязке пользователем каждой банковской карты, а также перед каждым началом использования сервиса bi-bi.car, производится проверка положительного баланса на банковской карте пользователя, для чего производится списание денежной суммы в размере не более 50 рублей, с возвратом ее на банковскую карту пользователя в течение 24 часов с момента списания (п. 5.6 договора).

Списание денежных средств с банковской карты пользователя осуществляется в размерах, предусмотренных действующими Тарифами и иными условиями договора. Списание денежных средств может осуществляться как во время аренды автомобиля, так и после прекращения аренды автомобиля пользователем, при нарушении пользователем условий договора (штрафы) (п. 5.7 договора).

На основании п. 5.8 договора, арендодатель вправе производить списание с банковской карты пользователя причитающихся ему платежей в любой момент, как до наступления момента завершения аренды, так и после завершения аренды.

Согласно п. 5.9 Договора в случае недостаточности денежных средств на банковской карте Пользователя, Арендодатель уведомляет об этом Пользователя посредством направления Пользователю соответствующего смс-сообщения. Данная информация также отображается в Приложении bi-bi.car, а также при попытке воспользоваться какими-либо услугами в рамках Сервиса bi-bi.car. Пользователь обязуется погасить возникшую задолженность в течение 24 часов с момента направления уведомления Арендодателем, обеспечив достаточный для проведения списания остаток средств на банковской карте, при этом до момента погашения возникшей задолженности Арендодатель вправе присвоить Пользователю статус должника и заблокировать ему доступ к Сервису bi-bi.car полностью или в части (о такой блокировке Арендодатель уведомляет Пользователя любым удобным для Арендодателя способом).

В силу п. 6.10 договора, пользователь дает свое согласие на осуществление арендодателем видео фиксации в салоне автомобиля, соблюдения пользователем во время аренды ТС условий договора присоединения.

Пунктом 6.11 договора присоединения установлено, что пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом денежных средств с банковской карты/ карт, данные которой (ых), так как наименование банка, номер карты, и т.д. предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения, для произведения оплаты следующих платежей: арендной платы, штрафов, наложенных административными органами, штрафных санкций, предусмотренных разделом №... договора присоединения, стоимости восстановительного ремонта ТС. Согласи о списании денежных средств может быть отозвано полностью или частично на основании письменного обращения пользователя, в случае несогласия с размером или основанием писанной с банковской карты суммы арендной платы, штрафных санкций, либо стоимости восстановительного ремонта.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

Согласно положениям п. 7.2. Договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем условий Договора Пользователь обязуется уплачивать штрафы в размере, определенном в настоящем пункте, а именно:

В соответствии с п.ДД.ММ.ГГГГ Договора, в случае если пользователь в ходе аренды транспортного средства, умышленно воспрепятствует проведению видеофиксации салона автомобиля, он оплачивает арендодателю штраф в размере 20 000 рублей.

На основании п. ДД.ММ.ГГГГ договора, в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 7.5 Договора, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 рублей за каждые 3 календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение суток с момента образования задолженности, Арендодатель вправе обратиться в суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

В случае, если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по ме5сту нахождения арендодателя (п. 9.2 договора).

Оспаривая п. 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5 договора присоединения, ФИО1 указывает, что данные незаконные положения договора позволяют арендодателю (исполнителю) произвести неосновательное, без предварительного согласия потребителя списание денежных средств с банковских карт потребителя, а также незаконное получение денежных средств потребителя или незаконного заключения договоров от имени потребителя, в то числе с использованием биометрических данных.

Между тем, суд не находит, что данные условия договора противоречат действующему законодательству, а также ущемляют права и законные интересы истца (ответчика по встречному иску).

Свобода договора провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В качестве способов ограничения свободы договора предусмотрены, в частности, институт публичного договора и институт договора присоединения.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (пункты 1 и 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из содержания указанных норм в их взаимосвязи следует, что граждане-потребители как сторона договора присоединения вправе требовать расторжения или изменения договора, не противоречащего закону, по основаниям, указанным в статье 428 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Такие граждане тем более вправе требовать признания отдельных условий договора присоединения или договора присоединения в целом недействительными, если его условия противоречат закону.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Следовательно, ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей"условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно пункту 1 статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В силу пункта 2 статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Пунктами 1, 3, 12 и 13 статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств (далее - требование получателя средств). Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств неплательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.

На основании пункта 2.9.1 Положения Банка России "О правилах осуществления перевода денежных средств" от ДД.ММ.ГГГГ N 383-П заранее данный акцепт плательщика может быть дан в договоре между банком плательщика и плательщиком и (или) в виде отдельного сообщения либо документа, в том числе заявления о заранее данном акцепте, составленного плательщиком в электронном виде или на бумажном носителе, с указанием суммы акцепта или порядка ее определения, сведений о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика, об обязательстве плательщика и основном договоре, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законом, указанием на возможность (невозможность) частичного исполнения распоряжения, а также иных сведений. Заранее данный акцепт должен быть дан до предъявления распоряжения получателя средств. Заранее данный акцепт может быть дан в отношении одного или нескольких банковских счетов плательщика, одного или нескольких получателей средств, одного или нескольких распоряжений получателя средств.

Судом установлено, что ФИО1, присоединяясь ДД.ММ.ГГГГ к договору аренды транспортных средств, не был лишен возможности отказаться от заключения договора на невыгодных для него условиях, на стадии завершения регистрации, не приняв условия пользовательского соглашения о безакцептном списании с его счета денежных средств.

Доводы потребителя о том, что он не мог ознакомиться с условиями договора до его заключения, ничем не подтверждены.

Оснований для вывода о недобросовестном поведении арендодателя, злоупотреблении им правами у суда не имеется.

Собственник-арендатор вправе предлагать пользователю те условия, которые наиболее защищают его от рисков, связанных с передачей источника повышенной опасности пользователям. Пользователь до начала исполнения договора имел возможность требовать изменения или расторжения договора.

В силу статьи 169 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом.

Поскольку судом установлено, что безакцепное взыскание арендной платы и неустойки реализуется, то распоряжение клиента банку о безакцептном списании денежных средств имеется, в противном случае безакцептное взыскание не было бы исполнено. При прикреплении карты к сервису БИ-БИ.КАР клиент дал согласие в электронной форме банку на списание денежных средств арендодателем в таком порядке. Без такого распоряжения банк не провел бы операцию по списанию денежных средств.

Таким образом, у суда не имеется оснований для вывода о том, что условия договора, установленные в п. п. 4.4.2, 5.5-5.8, 6.11, 7.5 противоречат требованию законодательства о наличии распоряжения клиента на безакцептное списание денежных средств. Это согласие оформляется прикреплением карты и поступает в банк. Указанное соответствует Гражданскому кодексу РФ, ФЗ «О национальной платежной системе» от 27.06.20211 № 161-ФЗ.

Пункты договора 4.4.3, 6.10, устанавливающие право арендодателя осуществлять видео и электронное наблюдение в автомобиле во время аренды его пользователем, и согласие пользователя на данную видеофиксацию, направлены на осуществление контроля ООО «Би-Би.Кар» за целевым использованием переданного пользователю в аренду транспортного средства и предусмотрены для целей установления обстоятельств и лиц, виновных в повреждении имущества. Нормативное регулирование, которым запрещено включать в договор подобного рода условия, истцом не приведено, каким образом данные условия договора нарушают его права и законные интересы истцом не указано.

Условия договора присоединения, установленные в п.7.1, 7.2, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5 предусматривающие ответственность пользователя за нарушение обязательств в виде оплате арендодателю штрафных санкций, также полностью соответствуют действующему законодательству и не нарушают законные права и интересы истца.

В связи с тем, что денежные средства в размере 2 700 рублей были списаны банком со счета ФИО1 на основании требования ООО «Би-Би.Кар» в счет погашения суммы штрафа, начисленного за допущенное нарушение, предусмотренное п. ДД.ММ.ГГГГ договора, данные денежные средства по смыслу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации не являются убытками и взысканию с ООО «Би-Би.Кар» не подлежат.

Оценив представленные в дело доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, муд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Би-Би.Кар» о признании недействительными п.п. п. 4.4.2, 4.4.3, 5.5-5.8, 6.10, 6.11, 7.1, 7.2, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5, считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения и о взыскании убытков в размере 2 700 рублей.

Между тем, суд находит обоснованными исковые требования ФИО1 в части признания недействительными п. 9.2 договора присоединения.

Согласно части 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора. При этом выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

В силу статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Императивные нормы гражданского права точно определяют права и обязанности субъектов. В них содержатся правила, которым субъекты правоотношения обязаны неукоснительно следовать, не имея возможности изменять их в соглашении.

Диспозитивная норма - это норма, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное. Сторонам предоставлено право определять характер взаимоотношений между ними полностью или в определенной мере по собственному усмотрению, а также предоставлена достаточно широкая возможность выбора между несколькими вариантами поведения, но в пределах, установленных законом.

Положения пункта 2 статьи 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" и часть 7, часть 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации относятся к императивным нормам, так как не содержат в своем тексте диспозитивных оговорок "если договором не установлено иное".

Таким образом, законодателем в целях защиты прав потребителей, в частности граждан-вкладчиков как экономически слабой стороны в договоре, введены дополнительные механизмы правовой защиты, в том числе в вопросе определения подсудности гражданских дел с их участием.

Включение обществом в договор присоединения положения о подсудности спора конкретному суду (в частности, по месту нахождения общества) ущемляет установленные законом права потребителя, вследствие чего п. 9.2 договора присоединения следует признать недействительным.

В силу статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, исходя из характера допущенного ООО «Би-Би.Кар» нарушения прав пользователя, а так же принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд считает, что с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей.

В соответствии с требованиями ч.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ООО «Би-Би.Кар» в пользу ФИО1 также подлежит штраф в размере 250 рублей (500/2).

Разрешая встречные исковые требования ООО «Би-Би.Кар» о взыскании с ФИО1 штрафных санкций, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ с использованием функционала bi-bi.car ФИО1 подписал (электронно) акт приема - передачи транспортного средства марки Smart ForTwo, государственный регистрационный номер ..., тем самым воспользовался услугами ООО «БИ-БИ.КАР», арендовав автомобиль на условиях договора присоединения.

Камерами внутреннего наблюдения, установленными в салоне транспортного средства, было зафиксировано нарушение ФИО1 условий Договора присоединения п.ДД.ММ.ГГГГ – умышленное воспрепятствование проведению видеофиксации салона автомобиля, в связи с чем пользователю был начислен штраф в размере 20 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Би-Би.Кар» посредством электронной почты поставило ФИО1 в известность о начислении штрафа по п. ДД.ММ.ГГГГ договора в размере 20 000 рублей и предложило в течение 24 часов погасить образовавшийся долг.

В установленный срок ФИО1 штраф по п. ДД.ММ.ГГГГ договора не оплатил в связи с чем ООО «Би-Би.Кар» направило в банк, обслуживающий электронное средство платежа пользователя, требование о списании штрафных санкций, которое было частично исполнено на сумму 2 700 рублей.

Таким образом, вопреки п. ДД.ММ.ГГГГ договора, ФИО1 не обеспечил наличие денежных средств на банковской карте, необходимых для оплаты штрафа, что в свою очередь является основанием для наложения штрафа в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п.7.5 договора присоединения, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в разделе 7 договора, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1 000 рублей за каждые три календарных дня просрочки оплаты.

Согласно представленному истцом расчету, штраф за нарушение пользователем условия, предусмотренного п. 7.5 договора, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 10 000 рублей.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются исследованными в судебном заседании относимыми, допустимыми и достоверными доказательствами, которым судом дана правовая оценка в соответствии с правилами статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Таким образом, судом достоверно установлено, что в период аренды транспортного средства ФИО1 нарушил пункты Договора: п.ДД.ММ.ГГГГ – умышленно воспрепятствовал проведению видеофиксации салона автомобиля, п. ДД.ММ.ГГГГ – не обеспечил необходимый объём денежных средств на электронном средстве платежа для оплаты штрафных санкций, п.7.5 - в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением пользователем обязанностей, предусмотренных Разделом 7 договора присоединения, в связи с чем суд находит правомерными требования ООО «Би-Би.Кар» о взыскании с ФИО1 штрафов по п.ДД.ММ.ГГГГ. в размере 20 000 рублей, по п.ДД.ММ.ГГГГ. - 5 000 рублей, и по п. 7.5 договора присоединения – 10 000 рублей.

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки, в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Именно поэтому в части 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии ее соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

С учётом вышеуказанных правовых норм, суд полагает несоразмерной заявленной к взысканию суммы начисленных штрафных санкций и, принимая во внимание обстоятельства нарушения ответчиком условий Договора, обстоятельства дела, отсутствие доказательств возникновения у истца неблагоприятных последствий в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, в целях установления соразмерности заявленной к взысканию суммы штрафной санкции последствиям нарушенного обязательства полагает возможным снизить штраф по п. ДД.ММ.ГГГГ с 20 000 рублей до 10 000 рублей, по п.ДД.ММ.ГГГГ с 5 000 рублей до 2 000 рублей, и по п.7.5 Договора с учетом перерасчета на дату принятия судом решения и до момента фактического исполнения обязательств до 5000 рублей.

При этом суд учитывает, что сумма штрафа по п. ДД.ММ.ГГГГ была частично погашена на сумму 2 700 рублей, в связи с чем по данному пункту договора с пользователя подлежит взысканию штрафная санкция в размере 7 300 рублей (10 000 – 2700 = 7300).

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

С учётом вышеприведенной нормы закона, понесённые ООО «Би-Би.Кар» расходы по оплате государственной пошлины в размере 1169 рублей, а также почтовые расходы в размере 283 рубля 04 копейки подлежат взысканию с ФИО1 в пользу ООО «Би-Би.Кар» в полном объеме.

На основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.

Судом установлено, что истцом ООО «Би-Би.Кар» в связи с рассмотрением настоящего спора в суде понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 5500 руб.

Суд, принимая во внимание объём выполненной представителем работы, длительность и сложность рассмотрения дела, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 5500 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ича к ООО «Би-Би.Кар» о признании недействительными пунктов договора присоединения, считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Признать недействительным п. 9.2 договора присоединения от ДД.ММ.ГГГГ, утв. приказом Генерального директора ООО «Би-Би.Кар» №... от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Би-Би.Кар» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ича ... компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 ича к ООО «Би-Би.Кар» о признании недействительными пунктов договора присоединения, считать договор присоединения действовавшим в измененной редакции с момента его заключения, взыскании убытков, компенсации морального вреда – отказать.

Встречные исковые требования ООО «Би-Би.Кар» к ФИО1 ичу о взыскании штрафных санкций, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО1 ича (... в пользу ООО «Би-Би.Кар» (ОГРН <***>, ИНН <***>) по договору присоединения от ДД.ММ.ГГГГ штраф по п.ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 300 рублей, по п. ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 000 рублей, по п.7.5 Договора с перерасчетом на день вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательства в размере – 5000 рублей; почтовые расходы в размере 283 рублей 04 копейки, расходы по оплате государственной пошлины – 1169 рублей, расходы на представителя – 5 500 рублей.

В удовлетворении остальной части встречных исковых требований ООО «Би-Би.Кар» к ФИО1 ичу о взыскании штрафных санкций – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированный текст решения изготовлен 22.03.2023г.

Судья: Е.С. Житенева