УИД 77RS0017-02-2022-017376-93
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 ноября 2022 года г.Москва
Нагатинский районный суд гор. Москвы в составе председательствующего судьи Виноградовой Н.Ю., при секретаре Антоновой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6747/2022 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «РК-Монтаж» об обязании передать товар по заявленной цене, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «РК-Монтаж» об обязании передать товар по заявленной цене, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указал, что им 21.06.2022 га на интернет-сайте торговой площадки «Яндекс-маркет» был оформлен заказ на приобретение товара «Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 руб. Заказ истца был зарегистрирован, подтвержден, оплачен, однако вечером 21.06.2020 продавце ООО «РК-Маркет» без объяснения причин в одностороннем порядке отменил заказ с возвратом денежных средств. После отмены заказа продавцом, указанный товар появился снова на сайте, но уже по новой цене в размере 169 990 руб., что подтверждается распечаткой с сайта. Данные действия истец полагал необоснованно дискриминационными, поскольку иным покупателям товар был продан по заявленной цене. В адрес ответчика была направлена претензия, которая была оставлено без удовлетворения. Полагая, что продавец намеренно нарушил правила продажи товара дистанционным способом и законодательство о защите прав потребителей, просил суд обязать ответчика передать ему предварительно оплаченный товар согласно заказа № 116781067 от 21.06.2022 – товар «Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 руб. в течение трех рабочих дней после повторной оплаты товара, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, обеспечил явку своего представителя ФИО2, который исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ФИО3 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве.
Суд, выслушав представителя истца и представителя ответчика, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что 21.06.2022 ФИО1 на интернет-сайте торговой площадки «Яндекс-маркет» был сделан заказ № 116781067 на товар –«Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 руб.
Стоимость заказа в размере 6 840 руб. была полностью оплачена ФИО1, также была оплачена стоимость доставки в размере 799 руб., что подтверждается справкой об операции АО «Тинькофф Банк» от 21.06.2022.
Заказ ФИО1 был зарегистрирован, подтвержден, оплачен, однако вечером 21.06.2022 заказ отменен продавцом ООО «РК-Монтаж» в одностороннем порядке.
После отмены заказа ООО «РК-Монтаж», указанный товар появился снова на сайте, но уже по новой цене в размере 169 990 руб., что подтверждается распечаткой с сайта.
ФИО1 в адрес продавца ООО «РК-Монтаж» направлена претензия, которая была оставлена без удовлетворения.
Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Судом установлено, что между сторонами дистанционным способом продажи товара был заключен договор купли-продажи «Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 руб. Материалами дела подтверждается факт полной оплаты товара покупателем. Продавцом ООО «РК-Монтаж» заказ № 116781067 зарегистрирован и подтвержден.
Положениями п. 4 ст. 497 ГК РФ предусмотрено право покупателя отказаться от исполнения договора до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Однако действующим законодательством продавцу не предоставлено право одностороннего расторжения договора розничной купли-продажи. Данное обстоятельство судом первой инстанции не принято во внимание.
Поскольку ФИО1 принял предложение продавца купить товар с существенной скидкой и сразу произвел он-лайн оплату стоимости товара, никаких действий, свидетельствующих о злоупотреблении правом, он не совершил.
Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 об обязании ООО «РК-Монтаж» передать ФИО1 товар – «Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 руб. в течение трех рабочих дней после повторной оплаты товара.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, то суд находит обоснованными исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от 1 000 руб., присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 500 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «РК-Монтаж» в бюджет города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «РК-Монтаж» (ОГРН <***>) передать ФИО1 (ИНН <***>) товар «Сплит-система (инвертор) Electrolux EACS/I-24HVI/N3, белый» в количестве 1 единицы по цене 6 840 рублей в течение трех рабочих дней после повторной оплаты товара.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РК-Монтаж» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РК-Монтаж» (ОГРН <***>) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в сумме 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Нагатинский районный суд города Москвы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья Н.Ю. Виноградова
Решение изготовлено в окончательной форме 23.12.2022 года
Судья Н.Ю. Виноградова