УИД: 77RS0016-02-2024-009896-17
Дело № 2-1939/25
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 октября 2025 года адрес
Мещанский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Боярниковой Е.В., при секретаре фио, с участием истца ...ой Ю.В. ...а В.Г. и его представителя по доверенности фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ............... о признании незаконным отказа банка о предоставлении кредитных каникул
установил:
Истцы ...а Ю.В., ... В.Г. обратились в суд с исковым заявлением, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к адрес о признании незаконным отказа банка в предоставлении кредитных каникул. Свои требования мотивирует тем, что между ...ым В.Г. и адрес заключен договор потребительского (ипотечного) кредита от 15.09.2023 года № G050S23063000052. Сумма кредита составила сумма, срок возврата кредита - 350 месяцев. Ежемесячный платеж составляет примерно сумма. 09.04.2023 года ... В.Г. обратился в Банк с заявлением о предоставлении «кредитных каникул». Письмом от 10.04.2023 года ему было отказано. Несмотря на все его просьбы предоставить отсрочку и приостановить действие обязательств из кредитного договора, Банк отказал и начислил неустойку. Полагает, что действия Банка выходят за пределы принципа добросовестности, т.к. кредитное учреждение было поставлено в известность о трудной жизненной ситуации заемщика и наличии оснований для приостановления действия обязательств из кредитного договора. В своём заявлении в банк ... В.Г. указал: в связи с случившимся стихийным бедствием с паводковым затоплением их дома (единственное жильё), их эвакуировали 04.04.2024 года силами Пушкинского пожарно-спасательного гарнизона с места затопления. Представил подтверждающие документы о происшествии. Данное жилье является единственным в нем проживали он, его супруга ...а Ю.В. - созаемщик и ее престарелая мать. Истцам пришлось покинуть дом так как он стал непригоден для проживания в результате стихийного бедствия – паводка. ... В.Г. оказался в трудной жизненной ситуации в связи с чем и обратился в банк.
С учетом изложенного, истцы просят признать незаконным отказ адрес по предоставлению льготного периода по кредитному договору от 15.09.2023 года № G050823063000052 и обязать адрес предоставить льготный период сроком на 6 (шесть) месяцев, в течение которого будет приостановлено исполнение обязательств по кредитному договору, с момента подачи соответствующего заявления в банк, т.е. с 17.04.2024 года; взыскать с адрес компенсацию морального вреда в размере сумма
Истцы ...а Ю.В., ... В.Г., их представитель фио в судебном заседании поддержали свои исковые требования в полном объеме.
Ответчик адрес, в судебное заседание своего представителя не направил, представил письменные возражения, согласно которым просили отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что истцом не было представлено Банку документов, которые бы указывали, что он проживает в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера. Истец с 22.04.2024 года не исполняет свои обязательства по кредитному договору, что превышает предусмотренные законом рамки льготного периода. Ожидается, что истец, позиционируя себя как лицо, в отношении которого нарушено право, действуя добросовестно, должен был возобновить исполнение обязательств через полгода после неправомерного, по его мнению, отказа Банка. Однако, этого сделано не было, что свидетельствует о намерении истца не исполнять обязательства по договору на протяжении более 10 месяцев, после чего получить льготный период, что ставит под сомнение его добросовестность.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Суд, исследовав и оценив представленные доказательства, находит, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.
В силу ст. 161 ГК РФ сделки между гражданами и юридическими лицами должны быть заключены в письменной форме.
Требования к заключению договора в письменной форме установлены ст. 160 ГК РФ, где указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. 2 и п. 3 ст. 434 ГК РФ.
В соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
Согласно п. 1 ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает сумма прописью, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).
По делу установлено, что 15.09.2023 между истцами ...ой Ю.В. (заемщик), ...фиоГ (созаемщик) и адрес заключен кредитный договор № G050S23063000052 на сумму сумма Срок действия договора 350 месяцев.
В соответствии с п. 4 ч.1 статьи 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик - физическое лицо по кредитному договору, договору займа, которые заключены в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, в любой момент в течение времени действия таких договоров, за исключением случая, указанного в пункте 6 части 2 настоящей статьи, вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода при одновременном соблюдении следующих условий: 1) размер кредита (займа), предоставленного по такому кредитному договору (договору займа), не превышает максимальный размер кредита (займа), установленный Правительством Российской Федерации для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода. Максимальный размер кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода, может быть установлен Правительством Российской Федерации с учетом региональных особенностей;
2) условия такого кредитного договора (договора займа) ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части (вне зависимости от перехода прав (требований) по указанному договору к другому кредитору), а также не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, условия первоначального кредитного договора (договора займа), прекращенного в связи с заключением с заемщиком (одним из заемщиков) нового кредитного договора (договора займа), обязательства по которому обеспечены тем же предметом ипотеки, что и обязательства по первоначальному кредитному договору (договору займа). При этом ранее осуществленное изменение условий кредитного договора (договора займа) по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктами 1 - 5 части 2 настоящей статьи, не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика (одного из заемщиков) с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 6 части 2 настоящей статьи. Ранее осуществленное изменение условий кредитного договора (договора займа) по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 6 части 2 настоящей статьи, не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика (одного из заемщиков) с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктами 1 - 5 части 2 настоящей статьи; 3) предметом ипотеки является жилое помещение, являющееся единственным пригодным для постоянного проживания заемщика (одного из заемщиков), или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет являться единственным пригодным для постоянного проживания заемщика (одного из заемщиков) жилым помещением, вытекающее из договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации". При этом не учитывается право заемщика (одного из заемщиков) на владение и пользование иным жилым помещением, находящимся в общей собственности, если соразмерная его доле общая площадь иного жилого помещения не превышает норму предоставления площади жилого помещения, установленную в соответствии с частью 2 статьи 50 Жилищного кодекса Российской Федерации;4) заемщик на день направления требования, указанного в настоящей части, находится в трудной жизненной ситуации; 5) на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом, по соответствующим кредитному договору, договору займа отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора, договора займа) либо вступившее в силу постановление (акт) суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора, договора займа); 6) на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, кредитором не предъявлены исполнительный документ, требование к поручителю заемщика;7) на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, не действует льготный период, установленный в соответствии со статьей 1 Федерального закона от 07.10.2022 года N 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» или статьей 6 Федерального закона от 03.04.2020 года N 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа".
В силу п. 6 ч. 2 ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» для целей настоящей статьи под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера. В этом случае заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, в течение шестидесяти календарных дней с момента установления соответствующих фактов.
В соответствии со ст. 6.1-2. Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик по договору потребительского кредита (займа) в любой момент в течение времени действия кредитного договора, договора займа, за исключением случая, указанного в пункте 2 части 2 настоящей статьи, вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода, предусматривающего приостановление исполнения заемщиком своих обязательств по такому договору, при одновременном соблюдении следующих условий: 1) размер кредита (займа), предоставленного по договору потребительского кредита (займа), не превышает максимальный размер кредита (займа), установленный Правительством Российской Федерации. Максимальный размер потребительского кредита (займа) для кредита (займа), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода, может быть установлен Правительством Российской Федерации с учетом региональных особенностей; 2) условия такого договора ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей статье или статье 6 Федерального закона от 03.04.2020 года N 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа», независимо от перехода прав (требований) по такому договору к другому кредитору. При этом ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1 части 2 настоящей статьи, не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 2 части 2 настоящей статьи. Ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 2 части 2 настоящей статьи, не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1 части 2 настоящей статьи; 3) не действует льготный период, установленный в соответствии со статьей 1 Федерального закона от 07.10.2022 года N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"; 4) заемщик на день направления требования, указанного в настоящей части, находится в трудной жизненной ситуации; 5) на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом, по соответствующему договору потребительского кредита (займа) отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору, и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа) либо вступившее в силу постановление (акт) суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа); 6) на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, кредитором не предъявлены исполнительный документ, требование к поручителю заемщика, не обращено взыскание на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору.
Для целей настоящей статьи под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается одно из следующих обстоятельств: 1) снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода; 2) проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера. В этом случае заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, в течение шестидесяти дней со дня установления соответствующих фактов.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 09.04.2024 ... В.Г. обратился в адрес с заявлением заемщика о предоставлении отсрочки платежа по кредитному договору адрес, в ответ на которое Банк сообщил, что льготный период по программе Банка не предоставляется в течение 12 месяцев с даты выдачи кредита. Рекомендовал обратиться после 15.09.2024 года.
17.04.2024 истцы обратились к ответчику с просьбой предоставления «кредитных каникул», на что от адрес был получен отказ.
Федеральный закон от 21.12.1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» содержит определение понятия «чрезвычайная ситуация»: это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.
Признаками чрезвычайных ситуаций являются: 1) причинение ущерба; 2) исключительность соответствующей обстановки, отнесение ее в разряд бедствий, причиняющих существенный, значительный как имущественный, так и неимущественный вред потерпевшим (а также создающих угрозу причинения такого вреда); 3) нарушение условий жизнедеятельности; 4) обусловленность чрезвычайными обстоятельствами (источником), которые являются ее причиной и возникают в силу этого по времени ранее, и пр.
Согласно ГОСТ Р 22.0.03-95 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Природные чрезвычайные ситуации. Термины и определения», паводок, как явление, связанное с подъемом уровня воды в водоемах, может классифицироваться как чрезвычайная ситуация, если его последствия приводят к значительным затоплениям и ущербу, угрожая жизни и здоровью людей, а также причиняя материальный ущерб.
Как следует из материалов дела, в целях устойчивой работы объектов экономики и жизнеобеспечения населения в период весеннего половодья и летне-осенних паводков на территории адрес адрес, в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2003 года № 794 «О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», Законом адрес от 04.05.2005 года № 110/2005-ОЗ «О защите населения и территории адрес от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», утвержден План подготовки и проведения противопаводковых и противополоводных мероприятий на территории адрес адрес в 2024 году.
В связи со стихийным таянием снега, с 01.04.2024 года, поднялся уровень воды и грунтовых вод, в связи с чем произошло подтопление и повреждение принадлежащего истцу жилого дома, расположенного по адресу: адрес, снт Лесные Поляны-1, д. 81, являющийся предметом ипотеки по кредитному договору № ... года в соответствии с п. 18 кредитного договора.
Данный факт был зафиксирован как правоохранительными органами, так и подтверждается соответствующими справками Пушкинского пожарно-спасательного гарнизона, ГУ Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по адрес и Администрацией г.адрес.
Вышеуказанными органами установлено и подтверждается, что был установлен факт подтопления и была организована эвакуация 3 человек с адрес, в результате подъема паводковых вод при весеннем половодье.
Согласно ответу Администрации адрес адрес от 12.04.2024 года № 23 ГО и ЧС был подтвержден факт того, что 04.04.2024 года произошло подтопление дома и участка, в результате подъема паводковых вод при весеннем половодье 2024 года.
Из ответа ГУ МЧС России по адрес от 25.04.2024 года № ГИ-139-3267 следует, что 04.04.2024 года установлен факт подтопления земельного участка и жилого дома.
10.04.2024 ОП по адрес УМВД России «Пушкинское» было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 167 УК РФ, по факту затопления жилого дома.
Кроме того, истцы понесли частичную утрату имущества, в связи с вышеизложенным, ввиду чего была установлена невозможность проживания в нём. Пушкинским городским судом адрес вынесено решение по делу № 2-689/2025 по иску ...фио к адрес о необходимости выплаты страхового возмещения ввиду утраты (гибели) или повреждения жилого дома и земельного участка как предмета ипотеки.
Кроме того, истцом и проживающими с ним совместно лицами, была получена экстренная социальная помощь, ввиду вышеизложенного и на основании Постановления Правительства адрес № 585/27 от 20.07.2015 года, согласно которому вышеуказанную помощь получают граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, в том числе кризисную ситуацию, повлекшую за собой повреждение (утрату) жилого помещения, что подтверждается письмами Министерства социального развития адрес № 20ТГ-6434 от 30.05.2024 года и Администрации адрес адрес № 141 Исх-8092/07-03-05 от 18.06.2024 года.
Таким образом, судом установлено, что в связи со случившимся стихийным бедствием и паводковым затоплением жилого дома истцов, являющегося предметом ипотеки по спорному кредитному договору, заключенному с ответчиком, в результате чего они были вынуждены эвакуироваться из единственного своего жилья, поскольку оно стало непригодным для проживания в результате стихийного бедствия – паводка, отказ банка в предоставлении льготного периода по кредитному договору от 15.09.2023 года является незаконным.
В силу ч. 6 ст. 6.1-2. Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода. При этом дата начала льготного периода не может отстоять более чем на один месяц, предшествующий обращению с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность льготного периода, а также дату начала льготного периода, льготный период считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода - дата направления требования заемщика кредитору. Дата начала льготного периода по договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, не может быть определена заемщиком ранее даты направления им кредитору требования, указанного в части 1 настоящей статьи.
Таким образом, суд приходит к выводу о предоставлении истцам льготного периода с 17.04.2024 года сроком на 6 месяцев.
Права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации).
Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 ГК РФ).
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Согласно п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Поскольку из материалов дела и представленных сторонами доказательств, судом установлено нарушение прав истцов, как потребителей, суд приходит к выводу о взыскании с адрес в пользу ...ой Ю.В., ...фио компенсации морального вреда в размере сумма, что соответствует требованиям разумности и справедливости
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Иск удовлетворить частично.
Признать незаконным отказ адрес по предоставлению льготного периода по кредитному договору № ... года, предоставить льготный период с 17.04.2024 года сроком на 6 месяцев.
Взыскать с адрес (ИНН:<***>) в пользу ...ой ... (паспорт РФ...), ...а ... (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 22 октября 2025 года.
Судья Е. ФИО1