УИД 77RS0007-02-2025-012224-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27.11.2025 г. Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-4142/2025 по иску фио Аллахверди оглы к ООО «ФС ИК» о взыскании денежных средств в связи с некачественным оказанием услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «ФС ИК» о взыскании денежных средств задолженности в связи с некачественным оказанием услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что в соответствии с договором ответчик обязался предоставить истцу в аренду коттедж по адресу: адрес, адрес, сроком на 4 месяца. На основании договора истец оплатил услуги по предоставлению коттеджа в размере сумма, однако ответчик свои обязательства по договору не выполнил, коттедж для аренды предоставлен не был. Таким образом, услуга не оказана, ответчик отказался от исполнения договора в одностороннем порядке. Указанные обстоятельства явились поводом для обращения истца в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, просил рассматривать дело в свое отсутствие, ранее представил возражения относительно иска, в которых указал на то, что, вопреки доводам истца, между сторонами был заключен договор на оказание информационно-справочной услуги по представлению актуальной информации о вариантах коттеджей посредством смс-информирования. Смс-отчет истцу предоставлен, услуга оказана надлежащим образом, о чем сторонами подписан акт приемки-сдачи оказанных услуг. В связи с чем просил в иске отказать.

Суд, исследовав письменные материалы дела в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из искового заявления, истец обратился к ответчику для заключения договора аренды коттеджа по адресу: адрес, адрес, сроком на 4 месяца, по результатам обращения на основании заключенного договора аренды уплатил сумма за аренду коттеджа. В подтверждение указанного представил в материалы дела копию договора №1262431 от 18.02.2023, квитанцию к приходному кассовому ордеру №2431 от 18.02.2023 на сумму сумма

Возражая против иска, ответчик указал, что истец обратился к ответчику 18.02.2023 с запросом на предоставление информации о вариантах недвижимого имущества, а именно, коттеджей в адрес. Ответчик направил истцу текст публичной оферты в личном сообщении мессенджера «Whats Аро», истец ознакомился с условиями договора и акцептовал его посредством внесения оплаты в размере сумма с указанием в назначении платежа «Оплата по подписке 1262431 Услуга / Полный расчет». Таким образом между сторонами был заключен договор №1262431, предметом которого являлось оказание услуги по предоставлению информации о вариантах недвижимого имущества.

Проанализировав представленный истцом в материалы дела договор №1262431, суд не усматривает законных оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании задолженности по договору аренды, поскольку из условий договора отчетливо усматривается о наличии заключенного между сторонами договора об оказании информационно-консультационных услуг по предоставлению информации о вариантах недвижимого имущества.

Оплата денежных средств в размере сумма также происходила по указанному договору с указанием в назначении платежа «Оплата по подписке 1262431 Услуга / Полный расчет».

При этом предметом заключенного договора являлось оказание услуги по предоставлению информации о вариантах недвижимого имущества. Срок договора - оператор осуществляет подписку в течении 24 часов с момента акцепта. Существенные условия запроса клиента - тип жилья: коттеджи, административно территориальная принадлежность: адрес. Результат услуги - результатом оказания услуги оператора является смс-отчет, направляемый абоненту и содержащий информацию о вариантах недвижимого имущества. Критерии качественности услуги - надлежащее качество услуги подразумевает наличие в результате услуги (смс-отчете) двух критериев 1. направлен абоненту в течении 24 часов с момента акцепта, 2. содержит в себе информацию с названием улиц, номеров домов и номеров телефонов.

Исходя из детализации следует, что смс-отчет был отправлен и доставлен 18.02.2023 в 15 часов 59 минут. Смс-отчет содержит в себе номера телефонов и название улиц с номерами домов. Таким образом, ответчик оказал услугу надлежащим образом и надлежащего качества в установленные договором сроки. Всего, в процессе исполнения договора, ответчиком было направлено истцу 4 варианта коттеджа.

22.02.2023 во исполнение договора №1262431 от 18.02.2023 между сторонами был подписан Акт приемки-сдачи оказанных услуг, в котором обозначено наименование услуги: информационно-справочная услуга, описание услуг: предоставление актуальной информации о вариантах коттеджей посредством смс-информация, результат услуг: смс-отчет; стоимость услуг – сумма

Согласно п. 2 акта приемки-сдачи оказанных услуг вышеперечисленные услуги согласно договора своевременно в необходимом объеме и в соответствии с требованиями, установленными договором к их качеству. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.

При таких обстоятельствах, истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено допустимых, достоверных и достаточных доказательств в обоснование доводов о заключении с истцом договора аренды.

При этом суд отмечает, что из представленной истцом переписки следует, что менеджер ответчика прямо заявлял: «Мы оказываем услуги по подбору вариантов недвижимого имущества, актуализация информаций о данных вариантах осуществляется для клиентов». На вопрос истца «Вы получается агентство, а я могу снять именно этот дом?» был дан четкий ответ: «Мы не можем гарантировать, что вы снимете именно этот дом, данное обстоятельство зависит от вашей воли, воли правообладателя», тем самым воля потребителя реализуется его выбором среди тех вариантов, которые были ему предоставлены. Из чего следует, что истец понимал характер оказываемой ему услуги, однако в настоящем иске заявил требования о взыскании задолженности по неоказанной услуге аренды коттеджа, безосновательно подменяя предмет информационной услуги на аренду.

Пунктом 1 статьи 10 ГК РФ установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Названная норма права требует от участников гражданского оборота придерживаться определенного стандарта поведения. Это необходимо для достижения в гражданском обороте стабильности и правовой определенности.

В связи с чем, суд критически относится к правовой позиции фиоо. по фактическим обстоятельствам в данном споре, поскольку поведение стороны истца с учетом представленных в материалы дела доказательств о сложившихся между сторонами правоотношениях со всей очевидностью носит признаки недобросовестности стороны, заявившей иск. При таких обстоятельствах, исковые требования фиоо. взыскании задолженности по договору удовлетворению не подлежат.

Поскольку требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, являются производными от основных требований, и вытекают из факта нарушения прав потребителя действиями ответчика, которого в ходе судебного разбирательства в рамках рассмотрения настоящего дела не установлено, оснований для удовлетворения данных требований у суда также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио Аллахверди оглы (паспортные данные......) к ООО «ФС ИК» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств в связи с некачественным оказанием услуг, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 25.12.2025 г.

Судья Н.Г. Хайретдинова