Дело №2-912/2023 (УИД) №69RS0040-02-2023-000422-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 мая 2023 года город Тверь

Центральный районный суд города Твери в составе:

Председательствующего судьи Стёпиной М.В.

при секретаре судебного заседания Львовой АВ.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ООО «Медицинский центр Косметологии Реал Эстетик»

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» о взыскании денежных средств (суммы кредита) в размере 119744 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек,

установил:

ФИО1 предъявила исковые требования к Обществу с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» о взыскании денежных средств (суммы кредита) в размере 119744 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек.

В обоснование исковых требований указано, что в 2021 году специалист «Реал Эстетик» по телефону пригласила ФИО1 на процедуру – парафиновую ванну для рук. Указывает, что специалисты цента ввели её в заблуждение с помощью психологических манипуляций навязали ей кредит за комплекс процедур. Данных процедур в сертификате центра нет, они вписаны от руки поверх вычеркнутых, а сертификат отдают после прохождения процедур. Осмотра специалиста, назначение комплекса анализов перед прохождением процедур не было. Процедуры связаны с инъекциями и манипуляциями с кровью, после их прохождения её самочувствие ухудшилось. Она обратилась в банк выдавший кредит денежными средствами ООО «Медицинский центр Косметологии Реал Эстетик» за проведение ей данных процедур. Ответ сотрудника банка был однозначен –платить должна она, так как обязательствами оплаты банку связали её. Четырнадцать месяцев она платила кредит в общей сумме 119774,00 рублей и выплатила 48360,00 рублей. После того как она прекратила оплачивать кредит, сотрудники банка не дают ей спокойно жить. Вот уже несколько месяцев они названивают ей и угрожают привлечением коллекторов. Просит взыскать с ответчика сумму кредита в размере 119744,00 рублей и компенсацию морального вреда в размере 50000,00 рублей. Так как сотрудники центра Реал Эстетик заведомо ввели её в заблуждение и путем психологических манипуляций навязали кредит. Вследствие чего она понесла материальный и моральный ущерб.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Медицинский центр Косметологии Реал Эстетик» ФИО2, действующая на основании доверенности против удовлетворения заявленных требований возражала, по доводам изложенным в возражениях на заявленные исковые требования, согласно которым между истцом и ответчиком были заключены договора оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17.08.2021 года и №ПЖ0904 от 14.09.2021 года. Согласно сертификата истец получила услугу по тарготерапии 10 раз и по озонотерапии 7 раз. Следовательно, фактический общий период оказания услуг с 26.08.2021 года по 08.12.2021 года. Указывают, что услуги оказаны ответчиком в полном объеме. От истца за весь период оказания услуг, а также после их оказания претензий по их качеству не поступало, в том числе не отражены какие-либо претензии и в заявлении от 11.02.2023 года. Истцом была произведена оплата за оказанные услуги путем привлечения банковских денежных средств и заключения ФИО1 соответствующего кредитного договора. При этом ответчиком истцу была предоставлена скидка на стоимость услуг по договору в размере суммы процентов по кредитному договору. Указывают, что согласно сведениям, изложенным истцом в заявлении от 11.02.2023 года, оплата по кредитному договору произведена ФИО1 за период четырнадцать месяцев в размере 48360,00 рублей. В стальной части истцом оплата не произведена по неизвестным причинам. Считают, что ими надлежащим образом исполнены договорные обязательства, претензий по качеству и количеству истец не имеет; причины обращения в суд со стороны истца связаны не с договорами, а с нежеланием истцом выполнять законные требования кредитной организации и нести за это ответственность несмотря на то, что спорные денежные средства были использованы ФИО1 именно в личных целях; ООО «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» не является надлежащим ответчиком по заявлению от 11.02.2023 (23.01.2023), поскольку не выдавало кредит истцу и не требует оплаты денежных средств; действия истца явно и намеренно направлены на получение выгоды, а именно получение надлежащего качества услуги и возложение обязанности по ее оплате на лицо, оказавшее данную услугу; истцом не предоставлено в материалы дела ни одного доказательства, отвечающего требованиям относимости и допустимости и подтверждающим обоснованность требований, предъявляемых к ответчику.

Третье лицо ООО МФК «ОТП Банк» извещенное о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание не явилось, ходатайств об отложении дела в суд не направило.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Судом определено рассматривать дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Статьёй 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37,38,40,41,44,45,46,47,49,51,53 настоящего кодекса.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» заключены договоры оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17 августа 2021 года и №ПЖ0904 от 14 сентября 2021 года.

Согласно пункта 1.1. Договора оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17.08.2021 года Заказчик обязуется оплатить, а исполнитель обязуется оказать на возмездной основе медицинские услуги, согласно Сертификата №ЛВ0805, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора.

Цена договора, в соответствии с пунктом 3.1. Договора оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17.08.2021 года, составила 49900,00 рублей.

Согласно пункта 1.1. Договора оказания платных медицинских услуг №ПЖ0904 от 14.09.2021 года Заказчик обязуется оплатить, а исполнитель обязуется оказать на возмездной основе медицинские услуги, согласно Сертификата №ПЖ0904, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора.

Цена договора, в соответствии с пунктом 3.1. Договора оказания платных медицинских услуг №ПЖ0904 от 14.09.2021 года, составила 69900,00 рублей.

Согласно Сертификатов, являющихся неотъемлемой частью договоров истец ФИО1 получила услуги по тарготерапии 10 раз (17.09.2021 года, 29.09.2021 года, 10.10.2021 года, 21.10.2021 года, 03.11.2021 года, 11.11.2021 года, 18.11.2021 года, 24.11.2021 года, 01.12.2021 года, 08.12.2021 года) и по озонотерапии 7 раз (26.08.2021 года, 01.09.2021 года, 14.09.2021 года, 22.09.2021 года, 02.10.2021 года, 16.10.2021 года, 30.10.2021 года), о чем свидетельствует личная подпись истца ФИО1 (л.д.44-45).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что услуги оказывались ответчиком ООО «Медицинский центр Косметологии Реал Эстетик» на основании медицинской лицензии №ЛО-69-01-001855, выданной Министерством Здравоохранения Тверской области от 13 мая 2016 года, со сроком действия – бессрочно (л.д.157-159).

Услуги оказывались врачом ФИО, имеющей медицинское образование по направлению дерматология и косметология, и прошедшей обучение по тарготерапии (л.д.160-163).

Кроме того, оказание платных медицинских услуг в полном объеме подтвердила опрошенная судом свидетель со стороны ответчика ФИО, которая пояснила, что услуги ею как врачом были оказаны истцу ФИО1 в полном объеме, которая подписала информационное добровольное согласие на выполнение исследования, вмешательства, лечения. Каких либо претензий, после проведенных процедур, истец ФИО1 не предъявляла. Спустя длительный промежуток времени, предъявила клинике претензии по возврату кредитных денежных средств.

Не доверять показаниям свидетеля у суда оснований не имеется, поскольку они логичны, последовательны, согласуются с другими доказательствами по делу.

Доводы истца об ухудшении здоровья после проведенных процедур, суд находит несостоятельными, поскольку в соответствии с требованиями п.4.4.2 Договора именно истец обязан был предоставить ответчику достоверную информацию о своем самочувствии и его изменениях, противопоказаниях и др. В случае, не предоставления указанных данных в соответствии с п.5.6 Договоров оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17 августа 2021 года и №ПЖ0904 от 14 сентября 2021 года истец самостоятельного несет ответственность за возможные последствия оказания услуг.

Давая оценку представленному в материалы дела истцом медицинскому заключению от 06.10.2021 года, суд приходит к следующему, что данный документ свидетельствует о том, что ФИО1 проходила обследование, но не подтверждает, что данное исследование было ею предоставлено ответчику, перед назначением процедур, а также не находится в причинно-следственной связи между действиями ответчика и самочувствием истца спустя год после проведенных процедур.

В соответствии с подп. 3 п.3.4. Договоров №ЛВ0805 от 17 августа 2021 года и №ПЖ0904 от 14 сентября 2021 года ФИО1 была произведена оплата за оказанные услуги путем привлечения банковских денежных средств и заключения 17 августа 2021 года ФИО1 соответствующего кредитного договора с ООО МФК «ОТП Финанс» №2988840958 на сумму 38340 руб. 78 коп. (л.д. 79-81); 14 сентября 2021 года соответствующего кредитного договора №2992157471 на сумму 55956 руб. 90 коп. (л.д.83-85).

Согласно представленного в суд расчета задолженности по состоянию на 10.04.2023 года за ФИО1 перед ООО МФК «ОТП Финанс» имеется задолженность по кредитному договору №2988840958 от 17.08.2021 года в размере: по основному долгу -30127,64 рублей; задолженности по процентам за пользование кредитом – 144,45 рублей; задолженности по неустойке – 316,41 рублей (л.д.63-65); по кредитному договору №2992157471 от 14.09.2021 года в размере: по основному долгу – 39265,20 рублей; задолженности по процентам за пользование кредитом 158,14 рублей, задолженности по неустойке – 543,12 рублей (л.д.67-69).

В силу требований статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Тем самым законодателем закреплена не только свобода заключения любых видов договоров, но и персональная ответственность сторон договора по соблюдению условий, заключаемых договоров.

В соответствии с частью 1 статьи 56, статьи 59, статьи 60 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, отвечающие требованиям относимости и допустимости.

Согласно пункта 3, пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» при осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что истцом не предоставлено доказательств какого либо воздействия со стороны ООО «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» при заключении договоров оказания платных медицинских услуг №ЛВ0805 от 17 августа 2021 года и №ПЖ0904 от 14 сентября 2021 года, не оказания со стороны ответчика (некачественного оказания) медицинских услуг по проведенным процедурам в рамках заключенных договоров, равно как и наличие причинно-следственной связи с ухудшением самочувствия истца, вследствие проведенных ей медицинских процедур.

В связи с чем, у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании с ответчика денежных средств (суммы кредита) в размере 119744 рублей 00 копеек.

В связи с отказом истцу ФИО1 в удовлетворении заявленных требований о взыскании денежных средств (суммы кредита) в размере 119744 рублей 00 копеек, не подлежит удовлетворению производное требование о компенсации морального вреда в размере 50000,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр Косметологии Реал Эстетик» о взыскании денежных средств (суммы кредита) в размере 119744 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд города Твери в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий М.В. Стёпина

Мотивированное решение суда изготовлено судьей 26 мая 2023 года.