№2-220/2026
№58RS0018-01-2025-005345-40
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 января 2026 года
Ленинский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Петровой Ю.В.,
при секретаре Савельевой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Рино» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с названным иском в суд, указав, что «24» декабря 2024 года между истцом, ФИО1 (Покупатель), и ООО «Рино» (Продавец) был заключен договор купли-продажи №ЦБ-780. В соответствии с условиями договора, Продавец обязался передать Покупателю следующее оборудование:
1. Сенсорно-игровой комплекс «Дом Великана Профи», включающий: напольное покрытие внутреннее и внешнее, защиту вертикальных стоек (4 шт.), тоннель, бревно, платформу, качели в виде ленты, сенсорный гамак, кубики Великана (2 шт.), методическое пособие в печатном издании, карабины, ленты, вертлюг, лестницу веревочную (1 шт.).
2. Бочонок Великана, длина: 93 см, диаметр: 64 см, цвет: оранжевый — 1 шт.
3. Полусферы (цвет: зеленый) - 1 шт.
Согласно п.4.1 договора, общая стоимость товара составила 300 000 (Триста тысяч) рублей.
Во исполнение своих обязательств по Договору, Покупатель «24» декабря 2024 года перечислил на расчетный счет Продавца денежные средства в полном объеме — 300 000 (Триста тысяч) рублей, что подтверждается банковским чеком № 49521 от 24.12.2024 ПАО Банк «Кузнецкий».
В нарушение условий п.3.1 договора, Продавец не передал товар в установленный срок, а именно 20-30 рабочих дней с момента зачисления оплаты на расчетный счет Продавца.
«16» мая 2025 года Истцом было получено гарантийное письмо от ООО «Рино», в котором Продавец обязался изготовить и отгрузить товар в срок до «20» июня 2025 года. Копия гарантийного письма прилагается.
Однако и по состоянию на дату подачи настоящего искового заявления товар не был передан, доставка не была осуществлена.
В рамках досудебного урегулирования спора истцом была направлена досудебная претензия в адрес ООО "Рино" с требованием о расторжении договор № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 г., заключенный между ООО "Рино» и ФИО1, возврате суммы предварительной оплаты в размере 300 000 рублей и компенсации морального вреда в течение 20 дней с момента получения претензии.
В установленный законом срок ответ на претензию не поступил, денежные средства возвращены не были.
Просила суд расторгнуть договор купли-продажи №ЦБ-780 от «24» декабря 2024 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Рино». Взыскать с ООО «Рино» в пользу ФИО1: сумму предварительной оплаты по договору в размере 300 000 рублей; неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере 396 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
26 января 2026 г. представитель ФИО1 –ФИО2 уточнил исковые требования, просил суд расторгнуть договор купли-продажи №ЦБ-780 от «24» декабря 2024 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Рино». Взыскать с ООО «Рино» в пользу ФИО1: сумму предварительной оплаты по договору в размере 300 000 рублей; неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере 519 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец ФИО1, ее представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, заявление в отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Рино» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Судом постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
В судебном заседании установлено, что 23 декабря 2024 года между ООО «Рино» и ФИО1 заключен договор №ЦБ-780, согласно которому продавец передает покупателю следующее оборудование:
1) Сенсорно игровой комплекс «Дом Великана Профи», 1. Напольное покрытие внутреннее и внешнее, 2. Защита вертикальных стоек - 4 шт, 3, Тоннель, 4. Бревно, 5. Платформа, 6. Качели в виде ленты, 7. Сенсорный гамак, 8. Кубики Великана - 2шт, 9. Методическое пособие в печатном издании, 10. Карабины, 11. Ленты, 12. Вертлюг, 13.Лестница веревочная - 1 шт.
2) Бочонок Великана, длина: 93 см, диаметр:64 см, цвет: оранжевый, - 1 шт.
3) Полу сфера (Цвет: зеленый) - 1 шт.
4) Доставка (до адреса Адрес ) – 1.
Оборудование принадлежит Продавцу на праве собственности (п. 1.2 договора).
Продавец обязуется передать Оборудование на условиях, установленных настоящим Договором (п. 1.4 договора).
Покупатель обязуется оплатить стоимость Оборудования в соответствии с условиями настоящего Договора (п. 1.5 договора).
Согласно п. 3.1 договора, Оборудования изготавливается в течение 20-30 рабочих дней с момента зачисления оплаты на расчетный счет Продавца и утверждения всех характеристик Оборудования и условий поставки.
Согласно п. 4.1 договора, стоимость Оборудования в п. 1.1. составляет 300 000 руб. Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Продавца, указанный в настоящем договоре. При этом Покупатель считается исполнившим обязанность по оплате с момента перечисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Датой платежа считается дата получения денежных средств на расчетный счет Продавца.
Покупатель оплачивает стоимость Оборудования в течение пяти дней с момента заключения настоящего договора в размере 100 % покупной цены (п. 4.2 договора).
Оплата по договору в размере 300 000 руб. внесена истцом 24 декабря 2024 года, что подтверждается копией чека от 24.12.2024 г., который имеется в материалах дела.
Как следует из искового заявления, в указанные сроки товар не был доставлен.
16 мая 2025 года истцом получено гарантийное письмо от ООО «Рино», в котором Продавец обязался изготовить и отгрузить товар в срок до 20 июня 2025 года.
Однако, в указанную дату товар не был передан, доставка не была осуществлена.
ФИО1 в адрес ООО «Рино» направлена 08 сентября 2025 года претензия, в которой она просит вернуть денежные средства в полном объеме в связи с расторжением договора №ЦБ-780 от 23.12.2024 г.
В установленный законом срок ответ на претензию не поступил, денежные средства возвращены не были.
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами настоящего гражданского дела и не оспаривались сторонами в ходе судебного разбирательства.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).
В силу положений п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В данном случае ФИО1, как потребитель, заключивший договор купли-продажи для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, имеет право на судебную защиту, в том числе в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7 февраля 1992 года, в случае, когда договор купли-продажи товара заключен с условием о предварительной оплате товара, продавец должен передать товар в срок, установленный договором.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом срока передачи товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Как установлено судом, товар по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года покупателю продавцом не передан.
В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что ответчиком не исполнены обязательства по передаче истцу товара по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года, суд считает требования ФИО1 о расторжении договора № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 г. и о возврате уплаченной за товар суммы подлежащими удовлетворению.
Таким образом, с ООО «Рино» в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная за товар по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года в размере 300 000 руб.
Суд также считает обоснованным заявленное истцом требование о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п. 5 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно п. 5 ст. 23.1 Закона РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 года, за нарушение установленных сроков передачи товара продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Судом установлено, что датой передачи товара по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года является 13 февраля 2025 года.
Таким образом, по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года за период с 14 февраля 2025 года по дату написания претензии о расторжении договора и возврате денежных средств 08.09.2025г., что составляет размер неустойки 206 дн. составляет 309 000 руб.
Учитывая изложенное с ООО «Рино» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года в размере 300 000 руб.
В соответствии с п.п. 1, 4 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
С момента направления претензии с требованием о возврате суммы предварительной оплаты ответчик остался должником лишь по денежному обязательству, за неисполнение которого не может быть применена ответственность в виде договорной неустойки за ненадлежащее исполнение обязательства по передаче товара. В таком случае на сумму удержанного аванса могут быть начислены проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ. За пользование чужими денежными средствами за период с 19 сентября 2025 г. по 26 января 2026 г. в размере 17 638 руб. 36 коп., поскольку с требованием о расторжении договора истец обратился к ответчику с претензией 08 сентября 2025 г., срок исполнения претензии составлял 10 дней. С 27.01.2026 проценты за пользование денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, начисленные на 300 000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, со дня вступления решения суда в законную силу по день фактической выплаты.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
По смыслу закона при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд считает, что истцу причинены определенные нравственные страдания и переживания, связанные с нарушением и отстаиванием своих прав и законных интересов.
По мнению суда, размер денежной компенсации морального вреда, принимая во внимание все обстоятельства по делу, необходимо определить с учетом принципа разумности и справедливости, взыскав с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем с ООО «Рино» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 155 000 руб.
Частью 1 статьи 103 ГПК РФ предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В связи с тем, что истец ФИО1 в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобождена от уплаты государственной пошлины., в силу требований ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Рино» в доход муниципального образования город Пенза подлежит взысканию государственная пошлина в размере 20 353 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Рино» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №ЦБ-780 от 23 декабря 2024 года, заключенный между ФИО1 и ООО «Рино».
Взыскать с ООО «Рино» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, паспорт Номер , выдан Межрайонным ОУФМС России по Адрес , Дата .) денежные средства, уплаченные по договору № ЦБ-780 от 23 декабря 2024 г. в размере 300 000 руб., неустойку в размере 300 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 155 000 руб., с 19 сентября 2025 г. по 26 января 2026 г. неустойку по 395 ГК РФ в размере 17 638 руб. 36 коп., с 27.01.2026 проценты за пользование денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, начисленные на 300 000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, со дня вступления решения суда в законную силу по день фактической выплаты.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Рино» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в бюджет муниципального образования г. Пенза госпошлину в размере 20 353 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.В. Петрова
Мотивированное решение изготовлено 13 февраля 2026 года.