Дело №2-3682/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Кармолина Е.А.

при помощнике ФИО3

23 ноября 2023 года в городе Волжском Волгоградской области, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Первая экспедиционная компания» о возмещении ущерба, взыскании денежной компенсации, морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Первая экспедиционная компания» о возмещении ущерба, взыскании денежной компенсации, морального вреда, судебных расходов, указав в обоснование исковых требований, что "."..г. ФИО1 и ИП ФИО2 заключили договор купли-продажи номерного агрегата №... на покупку мотоцикла <...>, что подтверждается: договором купли-продажи №... от "."..г.; копией свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ серия 22 №... от "."..г.; уведомлением о постановке на учет физического лица в налоговом органе от "."..г.; копией чека от "."..г.; историей операций по дебетовой карте, номер счета 40№...; ответом ПАО Сбербанк на обращение №... от "."..г.; распиской в получении денежных средств от "."..г.. "."..г. ООО «ПЭК» приняло на себя обязательство по транспортно-экспедиционному обслуживанию вышеуказанного груза (мотоцикла <...> на основании поручения экспедитору/экспедиторской расписки № ВЖРД04КНГ-1/1612.Согласно перевозочному документу, оформленному ИП ФИО2 грузоотправителем является ФИО2, грузополучателем –ФИО1, груз –мотоцикл, место погрузки-Ростов-на-Дону, место получения: <адрес>, провозная плата составила 7 379 рублей 39 копеек, что подтверждается кассовым чеком от "."..г., уплачена ФИО1 в момент доставки груза в <адрес>. Объявленная стоимость груза: 232 000 рублей. Груз был застрахован на сумму 232 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от "."..г. и экспедиторской распиской № ВЖРД04КНГ-1/1612.Стоимость услуги страхования: 232 рублей. Страховщик: ПАО «САК «Энергогарант». Дополнительно была оплачена защитная транспортная упаковка (нестандартная), что следует из акта оказанных услуг № ВЖП01030003 от "."..г., стоимостью 2320 рублей. "."..г. груз был доставлен в <адрес>. При приемке груза истцом были выявлены следующие недостатки: наличие потертостей на сиденье, баке топливном и обтекателе заднем мотоцикла, разрушено стекло ветровое, разрыв пластика слева на обтекателе переднем, согнут паук кронштейн - держатель верхнего обтекателя и ветрового стекла, складки на материале обивки в передней части сиденья переднего. По факту обнаруженных недостатков был составлен акт о наличии/отсутствии расхождений в количестве и качестве груза № ВЖ00000001 от "."..г. в присутствие представителя ООО «ПЭК» директора филиала ООО «ПЭК» в <адрес> ФИО7, зав. складом ООО «ПЭК» в <адрес> ФИО8 "."..г. ФИО1 предъявил ООО «ПЭК» претензию о возмещении ущерба за повреждение и порчу груза мотоцикла Suzuki GSX-R750, №..., 1997 года выпуска, на сумму 60 000 рублей."."..г. ООО «ПЭК» направило уведомление исх. ВЖРД04КНГ-1/1612, в котором просило предоставить документы, подтверждающие факт оплаты за мотоцикл, право собственности на груз и заключение экспертной организации о стоимости восстановительного ремонта мотоцикла <...>. С целью определения стоимости восстановительного ремонта мотоцикла <...> ФИО1 обратился ООО «Альянс-Поволжье». Согласно экспертному заключению №... от "."..г. размер затрат на проведение восстановительного ремонта транспортного средства марки <...> составляет:123 300 рублей 00 копеек без учета износа; 28 100 рублей 00 копеек с учетом износа деталей, узлов, агрегатов."."..г. ФИО1, в лице представителя ФИО9, предъявил в ООО «ПЭК» досудебную претензию и проложил все недостающие документы в оригиналах или надлежаще заверенных копиях, что следует из приложения к претензии. Претензия была принята директором филиала ООО «ПЭК» в <адрес>, ФИО7 В настоящее время ответа на претензию или выплаты денежных средств не было. С целью написания досудебной претензии ФИО1 заключил договор на оказание услуг с ФИО9 Стоимость услуг по консультированию, написанию и явлению претензии составляет 4000 рублей. Факт оплаты услуг юриста подтверждается договором от "."..г. и чеком — №...еlamnu от "."..г.. В договоре транспортной экспедиции может быть установлено, что наряду с возмещением реального ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, экспедитор возвращает клиенту ранее уплаченное вознаграждение, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза. Стоимость груза - 232 000 рублей. Стоимость восстановительного ремонта - 123 300 рублей, что составляет 53,15°% от стоимости груза. Стоимость перевозки -7379 рублей 39 копеек. сумма возврата за перевозку :7379,39 рублейХ53,15%=3922 рубля 15 копеек. Однако ввиду того, что ФИО1 не является стороной договора транспортной экспедиции и, следовательно, правоотношения сторон не регулируются главой Гражданского кодекса Российской Федерации, следовательно, имущественный вред, причиненный ФИО1 подлежит возмещению в полном объеме. Объявленная стоимость груза - 232 000 рублей. Провозная плата составила: 7 379 рублей 39 копеек. Стоимость мотоцикла <...> выпуска с учетом повреждений на 03.01.2022г. составила 187 200 рублей. Стоимость восстановительного ремонта мотоцикла <...>, согласно выводам, содержащиеся в ответе на 4 вопрос заключения эксперта №... ООО «ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ФИО4 «ВОЛГА» - 131 700 рублей. Следовательно, суммы, на которую понизилась стоимость мотоцикла истца составляет:232 000 - 187 200 = 44 800 рублей. Следовательно, в результате некачественно оказанной услуги, с целью восстановления своего нарушенного права, ФИО1 имеет: право требовать с ответчика возмещение понесенных расходов по оплате провозной платы в размере 7379 рублей 39 копеек; с учетом суммы, на которую понизилась стоимость мотоцикла, сумму убытков в размере: 131 700 - (232 000 - 187 200 = 44 800) = 86 900 рублей; неустойку согласно п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в размере 7379,39 * 3 % * (с "."..г. по "."..г.) = не более 7379 рублей 39 копеек (сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истец просит суд взыскать с ООО «Первая экспедиционная компания» в пользу ФИО1 ущерб за поврежденный груз - мотоцикл <...> выпуска, в размере 44 800 рублей, убытки в размере 86 900 рублей; уплаченное вознаграждение за перевозку груза (провозную плату) в размере 7 379 рублей 39 копеек; расходы за проведение досудебной экспертизы в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 7 379 рублей 39 копеек, штраф за неисполнение требование потребителя в добровольном порядке; расходы на оплату юридических услуг в размере 59 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке.

Представитель истца, действующий по доверенности ФИО9, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Первая экспедиционная компания» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, в письменном отзыве на исковые заявление в удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.

Третье лицо ИП ФИО2, представитель ПАО «САК «Энергогарант» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований исходя из следующего.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Под условиями договора понимаются условия о цене, предмете, месте, времени, способе исполнения, а также об ответственности сторон за исполнение обязательства надлежащим образом.

В силу п. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допустим.

Согласно ст. 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В качестве дополнительных услуг договором транспортной экспедиции может быть предусмотрено осуществление таких необходимых для доставки груза операций, как получение требующихся для экспорта или импорта документов, выполнение таможенных и иных формальностей, проверка количества и состояния груза, его погрузка и выгрузка, уплата пошлин, сборов и других расходов, возлагаемых на клиента, хранение груза, его получение в пункте назначения, а также выполнение иных операций и услуг, предусмотренных договором.

Правила настоящей главы распространяются и на случаи, когда в соответствии с договором обязанности экспедитора исполняются перевозчиком.

Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами или иными правовыми актами.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 названного Кодекса (п. 1 ст. 803 ГК РФ, ст. 6 Федеральный закон от "."..г. N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).

Общие условия, определяющие основания и размер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, установлены ст. 393 названного кодекса, которая в части определения убытков отсылает к правилам, предусмотренным ст. 15 этого же Кодекса.

В силу указанных законоположений лицо, право которого нарушено, вправе требовать от нарушителя полного возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

По общему правилу, стороны обязательства вправе по своему усмотрению ограничить ответственность должника (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Заключение такого соглашения не допускается, и оно является ничтожным, если нарушает законодательный запрет (п. 2 ст. 400 ГК РФ) или противоречит существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (абз. 2 п. 6 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 7).

В судебном заседании установлено, что "."..г. ФИО1 и ИП ФИО2 заключили договор купли-продажи номерного агрегата №... на покупку мотоцикла SUZUKI <...>, что подтверждается: договором купли-продажи №... от "."..г.; копией свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ серия 22 №... от "."..г.; уведомлением о постановке на учет физического лица в налоговом органе от "."..г.; копией чека от "."..г.; историей операций по дебетовой карте, номер счета 40№...; ответом ПАО Сбербанк на обращение №... от "."..г.; распиской в получении денежных средств от "."..г..

"."..г. ООО «ПЭК» приняло на себя обязательство по транспортно-экспедиционному обслуживанию вышеуказанного груза (<...> основании поручения экспедитору/Экспедиторской расписки № ВЖРД04КНГ-1/1612.Согласно перевозочному документу, оформленному ИП ФИО2 грузоотправителем является ФИО2, грузополучателем – ФИО1, груз –мотоцикл, место погрузки-Ростов-на-Дону, место получения: <адрес>, провозная плата составила 7 379 рублей 39 копеек, что подтверждается кассовым чеком от "."..г., уплачена ФИО1 в момент доставки груза в <адрес>. Объявленная стоимость груза: 232 000 рублей. Груз был застрахован на сумму 232 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от "."..г. и экспедиторской распиской № ВЖРД04КНГ-1/1612.Стоимость услуги страхования: 232 рублей. Страховщик: ПАО «САК «Энергогарант». Дополнительно истцом была оплачена защитная транспортная упаковка (нестандартная), что следует из акта оказанных услуг № ВЖП01030003 от "."..г., стоимостью 2320 рублей.

"."..г. груз был доставлен в <адрес>. При приемке груза истцом были выявлены следующие недостатки: наличие потертостей на сиденье, баке топливном и обтекателе заднем мотоцикла, разрушено стекло ветровое, разрыв пластика слева на обтекателе переднем, согнут паук кронштейн - держатель верхнего обтекателя и ветрового стекла, складки на материале обивки в передней части сиденья переднего.

По факту обнаруженных недостатков был составлен акт о наличии/отсутствии расхождений в количестве и качестве груза № ВЖ00000001 от "."..г. в присутствие представителя ООО «ПЭК» директора филиала ООО «ПЭК» в <адрес> ФИО7, зав. складом ООО «ПЭК» в <адрес> ФИО8

"."..г. ФИО1 предъявил ООО «ПЭК» претензию о возмещении ущерба за повреждение и порчу груза мотоцикла <...> года выпуска, на сумму 60 000 рублей.

"."..г. ООО «ПЭК» направило уведомление исх. ВЖРД04КНГ-1/1612, в котором просило предоставить документы, подтверждающие факт оплаты за мотоцикл, право собственности на груз и заключение экспертной организации о стоимости восстановительного ремонта <...>.

С целью определения стоимости восстановительного ремонта мотоцикла <...> ФИО1 обратился ООО «Альянс-Поволжье».

Согласно экспертному заключению №... ООО «Альянс-Поволжье» от "."..г. размер затрат на проведение восстановительного ремонта транспортного средства марки <...> выпуска составляет:123 300 рублей 00 копеек без учета износа; 28 100 рублей 00 копеек с учетом износа деталей, узлов, агрегатов.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от "."..г. N 87-ФЗ (ред. от "."..г.) "О транспортно-экспедиционной деятельности" до предъявления экспедитору иска, вытекающего из договора транспортной экспедиции, обязательно предъявление экспедитору претензии, за исключением предъявления иска при оказании экспедиционных услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности.

Право на предъявление экспедитору претензии и иска имеет клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации.

Претензия предъявляется в письменной форме. К претензии об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза, в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии.

Претензии к экспедитору могут быть предъявлены в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии. Указанный срок исчисляется в отношении:

возмещения убытков за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан;

возмещения убытков, причиненных клиенту нарушением срока выполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, со дня, следующего за последним днем действия договора, если иное не определено сторонами;

нарушения иных обязательств, вытекающих из договора транспортной экспедиции, со дня, когда лица, указанные в пункте 2 настоящей статьи, узнали или должны были узнать о таких нарушениях.

Экспедитор обязан рассмотреть претензию и в письменной форме уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее получения.

При частичном удовлетворении или отклонении экспедитором претензии к нему в уведомлении заявителю должны быть указаны основания принятого решения. В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю.

Экспедитор вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленного настоящей статьей срока, если причина пропуска срока предъявления претензии будет признана им уважительной.

"."..г. ФИО1, в лице представителя ФИО9, предъявил в ООО «ПЭК» досудебную претензию и проложил все недостающие документы в оригиналах или надлежаще заверенных копиях, что следует из приложения к претензии. Претензия была принята директором филиала 000 «ПЭК» в <адрес>, ФИО7 До настоящего времени ответа на претензию или выплаты денежных средств не было.

В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №... от "."..г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от "."..г. №... «О защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке сдачи товара потребителю.

В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №... от "."..г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от "."..г. №... «О защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Определением суда от "."..г. по ходатайству представителя истца по делу была назначена автотехническая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Инженерно-технический ФИО4 «Волга».

Согласно заключению ООО «Инженерно-технический ФИО4 «Волга» №... стоимость транспортного средства <...> выпуска с учетом повреждений по состоянию на "."..г. составляет округленно 187200 рублей. Восстановление транспортного средства <...> года выпуска возможно, и экономически целесообразно. Стоимость восстановительного ремонта мотоцикла <...> по состоянию на "."..г. составляет округленно без учета износа 131700 рублей, с учетом износа 29700 рублей.

У суда не имеется оснований сомневаться в обоснованности данного заключения, поскольку оно проведено лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов, с соблюдением требований ст. ст. 84 - 86 ГПК РФ.

Доказательств, указывающих на недостоверность проведенной калькуляции, либо ставящих под сомнение ее выводы, суду в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

Пунктом 1 ст. 7 Федерального закона от "."..г. N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» предусмотрено, что экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Исходя из положений п. 3 ч. 1 статьи 7 Федерального закона от "."..г. N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующем размере:

- за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности.

В п. 4 ст. 7 указано, что наряду с возмещением реального ущерба и возвращением клиенту уплаченного им экспедитору вознаграждения в размерах, установленных настоящей статьей, экспедитор обязан возместить клиенту упущенную выгоду в связи с утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, произошедшими по вине экспедитора.

При этом в п. 2 ст. 11 указанного Закона содержится явно выраженный запрет сторонам договариваться об устранении имущественной ответственности экспедитора или уменьшении ее размеров, установленных названным Законом, соответствующее соглашение признается ничтожным.

Разъяснения аналогичного содержания даны в п. 29 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 26 «О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции».

Таким образом, обязанность экспедитора возместить реальный ущерб установлена императивной нормой и. 4 ст. 7 Федерального закона «О транспортно-экспедиционной деятельности», и в силу и. 4 ст. 421 ГК РФ стороны не вправе по своему усмотрению ограничить размер ответственности экспедитора. Экспедитор, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от ответственности лишь при наличии обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

При таких обстоятельствах, в результате некачественно оказанной услуги, с целью восстановления нарушенного права истца, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию: ущерб, причиненный повреждением в ходе перевозки мотоцикла <...> выпуска в размере 44 800 рублей (232000 рублей объявленная стоимость груза)-187200 рублей( стоимость мотоцикла на 03.012022 года с учетом повреждения); убытки в размере 86990 рублей (232 000 рублей (объявленная стоимость груза) -187200 рублей (стоимость мотоцикла с учетом повреждений на "."..г.), а также расходы истца по оплате транспортно-экспедиционных услуг в размере 7379 рублей 39 копеек.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку ответчиком до настоящего времени причиненный истцу ущерб вследствие ненадлежащим образом оказанной услуги не возмещен, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Первая экспедиционная компания» в пользу ФИО1 неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 7379 рублей 39 копеек (7379 рублей 39 копеек х3%х679 дней(с "."..г. по "."..г.), но не более 7379 рублей 39 копеек)

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик обязанность по возврату денежных средств в установленный истцом срок и до обращения в суд не исполнил, у суда имеются основания для взыскания с ООО «Первая экспедиционная компания» в пользу ФИО1 штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Размер штрафа составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно – 73229 рублей 39 копеек (44800 рублей+86900 рублей+7379 рублей 39 копеек+7379 рублей 39 копеек) х50%.

В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защит прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлено, что ООО «Первая экспедиционная компания» нарушило права потребителя ФИО1, размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который как потребитель испытал определенные неудобства в связи с неисполнением его требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10000 рублей представляется обоснованным и справедливым.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 5000 рублей, что подтверждается договором №... от "."..г., Актом №... сдачи-приемки работ от "."..г., копией кассового чека от "."..г.. Указанные расходы подлежат взысканию с ООО «Первая экспедиционная компания» в пользу ФИО1 в полном объеме.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец оплатил услуги представителя в размере 59000 рублей, что подтверждается: договором "."..г., чеком от "."..г. на сумму 4000 рублей (консультирование, предъявление претензии); договором на оказание услуг от "."..г., чеком от "."..г. на суму 15000 рублей, чеком от "."..г. на сумм 10000 рублей (написание искового заявления, предъявление иска в суд, представление интересов истца в Волжском городском суде); договором от "."..г., распиской на сумму 5000 рублей (составление частной жалобы на определение суда от "."..г.); договором от "."..г., распиской на сумму 25000 рублей.

Из правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в постановлении №...-П от "."..г. следует, что в силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования лица, заинтересованные в получении юридической помощи, вправе самостоятельно решать вопрос о возможности и необходимости заключения договора возмездного оказания правовых услуг, избирая для себя оптимальные формы получения такой помощи и - поскольку иное не установлено Конституцией РФ и законом – путем согласованного волеизъявления сторон, определяя взаимоприемлемые условия ее оплаты.

Кроме того, понятие разумности пределов с учетом конкретных обстоятельств дела следует соотносить с объектом судебной защиты, при котором размер возмещения расходов должен быть соотносим с объемом защищаемых прав.

Данный принцип направлен против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и не является основанием к отказу в удовлетворении требований о взыскании понесенных расходов по оплате услуг представителя.

Принимая во внимание сложность и продолжительность рассмотрения дела, объем выполненной представителем истца работы, суд считает, что в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 59 000 рублей. Данную сумму расходов суд признает разумной и соответствующей характеру и объему рассматриваемого дела.

Кроме того, истец обратился в суд заявлением о возврате ему уплаченной государственной пошлины в размере 3844 рубля по чек-ордеру от "."..г..

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как разъяснено в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п.32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 26 «О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции» по спорам, вытекающим из договора перевозки пассажира и багажа, а также по спорам о защите прав потребителей, вытекающим из договора транспортной экспедиции, заключенного гражданином для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, обязательного предъявления перевозчику претензии не требуется (пункт 1 статьи 12 Закона о транспортно-экспедиционной деятельности, часть 1 статьи 39 Устава).

Следовательно правоотношения между ФИО1 и ООО «ПЭК» регулируются Законом РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в связи с чем истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым возвратить ФИО1 уплаченную им государственную пошлину в размере 3844 рубля по чек-ордеру от "."..г..

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от "."..г. №... «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в пользу бюджета городского округа-<адрес> государственная пошлина в размере 6336 рублей 88 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Первая экспедиционная компания» о возмещении ущерба, взыскании денежной компенсации, морального вреда, судебных расходов - удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Первая экспедиционная компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<...> в счет возмещения ущерба за поврежденный груз 44800 рублей, убытки в размере 86900 рублей, расходы за перевозку груза в размере 7379 рублей 39 копеек, расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 5000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, неустойку в размере 7379 рублей 39 копеек, штраф в размере 73229 рублей 39 копеек, расходы на оказание юридических услуг в размере 59 000 рублей.

Возвратить ФИО1 (<...> уплаченную им государственную пошлину в размере 3844 рублей по чек-ордеру от "."..г..

Взыскать с ограниченной ответственностью «Первая экспедиционная компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета городского округа – <адрес> государственную пошлину в размере 6336 рублей 88 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г..

Судья: