Дело № 2-2838/2022

61RS0022-01-2022-003758-04

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июня 2022 года г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Бушуевой И.А.,

При секретаре судебного заседания Голубенко Т.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах Кукарека А,Б, к ООО «Темп Авто ФКДД» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

РОО «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 обратилась в Таганрогский городской суд Ростовской области к ООО «Темп Авто ФКДД» о защите прав потребителей.

В обоснование предъявленного иска указала, что 19.02.2022г. между ФИО1 и ООО «Темп Авто ФКДД» заключен Договор купли-продажи автомобиля № (далее – Договор), согласно условиям которого ООО «Темп Авто ФКДД» взял на себя обязательство передать ФИО1 автомобиля VOLVO XC40, легковой, VIN №, 2022 года изготовления, двигатель № кузов №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY (п. 1.1), стоимостью 3 005 200 рублей (п. 2.1), сроком доставки автомобиля до 26.02.2022г. (п. 3.1).

В соответствии с п. 2.2 договора и счетом на оплату №, 21.02.2022г. ФИО1 произвела предоплату в размере 30 000 руб., что подтверждается чеком об оплате ПАО СБЕРБАНК.

Согласно п. 3.2 Договора о доставке автомобиля продавец извещает покупателя любым из следующих способов: посредством телефонограммы, заказного почтового отправления, по контактному телефону, указанному в настоящем договоре, либо путем SMS-сообщения.

Как установлено п. 3.3 Договора доставленный на склад автомобиль передается покупателя в течение 7 рабочих дней с момента его полной своевременной оплаты.

В установленный Договором срок автомобиль на склад доставлен не был, соответствующего уведомления от продавца не последовало, на обращения потребителя в устном порядке о причинах нарушения договора внятных объяснений не последовало.

В связи с тем, что автомобиль не был передан потребителю, 18.03.2022г. ФИО1 направила в адрес ООО «Темп Авто ФКДД» претензию, в соответствии с которой потребовала в 10-дневный срок передать ей в собственность автомобиль VOLVO XC40, легковой, 2022 года выпуска, двигатель №, идентификационный номер №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY по цене 3 005 200 руб.

Претензия получена ООО «Темп Авто ФКДД» 01.04.2022г., однако требование удовлетворено не было, ответа на претензию так же не последовало.

Истец полагает, что ООО «Темп Авто ФКДД» допущено нарушение прав потребителя на получение предварительно оплаченного товара в установленный договором срок.

В связи с изложенным, истец просит суд: обязать ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» в 3-дневный срок со дня вступления решения суда в законную силу передать Кукарека А,Б. автомобиль VOLVO XC40, легковой, VIN №, 2022 года изготовления, двигатель № кузов №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY, взыскать с ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу ФИО1 неустойку в размере 13 800 руб.; компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., почтовые расходы в размере 300 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы, 50 % от сумм взысканного в пользу потребителя ФИО1 штрафа взыскать с ответчика в пользу РОО «Правовая защита потребителей».

Представитель РОО «Правовая защита потребителей» ФИО2, действующая по доверенности от 10.01.2022г., в судебном заседании заявленные требования поддержала полностью, ссылаясь на доводы искового заявления, в части взыскания неустойки указала, что поскольку она рассчитана истцом по состоянию на 09.06.2022г., а судебное заседание по делу состоялось 08.06.2022г., размер взыскиваемой неустойки составляет 13 650 руб.. Просила заявленные требования удовлетворить.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, направила в суд заявление, в котором исковые требования поддержала и заявила ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствии ФИО1 в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представитель ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» ФИО3, действующий на основании доверенности от 19.05.2022г., в судебное заседание после объявленного 19.05.2022 года перерыва не явился, извещен надлежащим образом. Направил в суд заявление, в соответствии с которым просил отложить рассмотрение дела в связи с его болезнью. Ранее представил возражения на исковые требования, согласно которым указал, что в связи со сложившейся политической обстановкой ответчик не мог исполнить свои обязательства перед истцом, исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать.

Между тем, суд не усмотрел оснований для удовлетворения ходатайства представителя ответчика ФИО3 об отложении судебного заседания после объявленного судом перерыва.

Согласно ч. 4 ст. 1, ч. 1 ст. 10 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, не допускается злоупотребление правом. В силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии с частью 6 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд может отложить разбирательство дела по ходатайству лица, участвующего в деле, в связи с неявкой его представителя по уважительной причине. Из указанной нормы права следует, что неявка представителя ответчика - юридического лица в судебное заседание по уважительной причине (нахождение в лечебном учреждении) не является безусловным основанием для отложения слушания дела. Однако доказательств в подтверждение указанных в ходатайстве обстоятельств о невозможности представителя ФИО3 явиться в виду болезни, суду не представлено. Желая участвовать в судебном заседании ООО «Темп Авто ФКДД» могло направить для представления своих интересов иного представителя.

Таким образом, в отсутствии представителя ответчика суд рассмотрел дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, выслушав, представителя РОО «Правовая защита потребителей» ФИО2, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, исходя из следующего.

Как установлено п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как установлено п. 4 указанной статьи, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договора данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Как установлено ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок.

Согласно ч. 2 ст. 463 ГК РФ при отказе продавца передать индивидуально – определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

В соответствии ст. 398 ГК РФ в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить, - тот, кто раньше предъявил иск.

Частью 4 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как следует из материалов дела 19.02.2022г. между ФИО1 и ООО «Темп Авто ФКДД» заключен Договор купли-продажи автомобиля № (далее – Договор), согласно условиям которого ООО «Темп Авто ФКДД» взял на себя обязательство передать ФИО1 автомобиля VOLVO XC40, легковой, VIN №, 2022 года изготовления, двигатель №, кузов №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY (п. 1.1), стоимостью 3 005 200 руб. (п. 2.1), сроком доставки автомобиля до 26.02.2022г. 00:00:00 (п. 3.1).

В соответствии с п. 2.2 договора и счетом на оплату №, 21.02.2022г. ФИО1 произвела предоплату в размере 30 000 руб., что подтверждается чеком об оплате ПАО СБЕРБАНК.

В силу п. 3.2 Договора о доставке автомобиля продавец извещает покупателя любым из следующих способов: посредством телефонограммы, заказного почтового отправления, по контактному телефону, указанному в настоящем договоре, либо путем SMS-сообщения.

Как установлено п. 3.3 Договора доставленный на склад автомобиль передается покупателя в течение 7 рабочих дней с момента его полной своевременной оплаты. В установленный Договором срок автомобиль на склад доставлен не был, соответствующего уведомления от продавца не последовало, на обращения потребителя в устном порядке о причинах нарушения договора внятных объяснений не последовало.

В связи с тем, что в установленный Договором срок автомобиль не был передан истцу, 18.03.2022г. ФИО1 направила в адрес ООО «Темп Авто ФКДД» претензию, в соответствии с которой потребовала в 10-дневный срок передать ей в собственность автомобиль VOLVO XC40, легковой, 2022 года выпуска, двигатель № идентификационный номер №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY по цене 3 005 200 руб.

Данная претензия получена ООО «Темп Авто ФКДД» 01.04.2022г., однако требование удовлетворено не было, ответа на претензию так же не последовало.

Суд отклоняет возражения ответчика относительно своевременного уведомления истца о невозможности поставки автомобиля в срок, поскольку представленный ответчиком ответ от 12.03.2022г. составлен ООО «Темп Авто ФКДД» спустя 14 дней после истечения срока поставки автомобиля на склад продавца (26.02.2022г. 00:00:00), согласно почтовой квитанции направлен данный ответ на имя ФИО4

Кроме того, согласно п. 3.1 Договора срок поставки может быть продлен продавцом по согласованию с покупателем, но не более чем на 30 дней путем направления покупателю письменного уведомления о продлении срока. Такого согласования материалы дела не содержат.

Суд критически оценивает представленную ответчиком переписку в мессенджере «WhatsApp», поскольку невозможно идентифицировать отправителя и получателя сообщений.

Судом также признаны несостоятельными доводы ответчика о том, что ООО «Темп Авто ФКДД» не может исполнить свои обязательства по Договору перед ФИО1 по причине прекращения поставок новых автомобилей Volvo в РФ в связи со сложившейся в мире политической ситуацией исходя из следующего.

Как следует из материалов дела, ООО «Темп Авто ФКДД» заключил с ФИО1 договор купли-продажи индивидуально-определенного автомобиля (VOLVO XC40, легковой, 2022 года выпуска, двигатель №, идентификационный номер №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY) как продавец, а не как поставщик товара.

В соответствии с условиями договора автомобиль должен быть доставлен на склад продавца в г. Краснодар в срок до 26.02.2022 0:00:00 (п. 3.1 Договора), что само по себе предполагает наличие у ответчика как у продавца именно этого конкретного автомобиля, тем более, что Договор не содержит ссылок на то обстоятельство, что данный автомобиль на момент заключения Договора еще не находится у ответчика и поставляется из-за рубежа. То есть, исходя из даты заключения Договора купли-продажи автомобиля-19.02.2022 г. и обязанности продавца поставить автомобиль (через 6 дней после заключения договора) ответчик, как продавец, располагал объективной возможностью выполнить условия Договора и предоставить автомобиль в указанный срок.

Ответчиком суду представлено письмо № от 28.04.2022г., согласно которому компания ООО «Вольво Карс», г. Химки, не может поставить ООО «Темп Авто ФКДД» автомобиль VOLVO XC40 VIN №, причина – не указана.

Таким образом, данный документ не подтверждает довод стороны ответчика о том, что исполнить свои обязательства по Договору о передаче истцу ФИО1 в срок 7 рабочих дней после 26.02.2022г. (дата доставки автомобиля на склад продавца в г. Краснодар), ООО «Темп Авто ФКДД» не могло в связи с приостановлением концерном VOLVO производства и поставок автомобилей в РФ.

Более того, согласно официальным данным Интерфакс, концерн VOLVO приостановил поставку и производство автомобилей в РФ с 28.02.2022г., то есть через 2 дня после установленного в Договоре между истцом и ответчиком срока.

В соответствии с пунктами 2,3 статьи 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, с учетом вышеизложенного, суд пришел к выводу о том, что ответчиком в нарушение требований ст. 56, 57 ГПК РФ не представлено суду доказательств о принятии им каких-либо мер, направленных на организацию доставки автомобиля, а также согласования иных сроков и способов передачи товара истцу.

Учитывая изложенное, суд полагает, что ответчиком ООО «Темп Авто ФКДД» не представлено суду доказательств, освобождающих его от ответственности.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 об обязании ответчика передать ей автомобиль с учетом условий Договора подлежат удовлетворению.

Что касается требования истца об установлении 3-х дневного срока для ответчика со дня вступления в законную силу решения суда передать автомобиль, то суд не усматривает для этого оснований.

Так согласно ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Как основания установления обязательственного правоотношения, так и основания его прекращения имеют значение сделки, поэтому их совершение должно подчиняться правилам о форме сделки.

Договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать автомобиль истцу после полной оплаты его стоимости, поэтому установление какого либо срока противоречит условиям договора.

Как установлено ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу положений п.п. 3.1-3.3 Договора автомобиль должен быть передан потребителю в срок до 09.03.2022г. Ответчиком данное условие Договора нарушено, в связи с чем с ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 13 650 рублей в соответствии с расчетом: 30 000 руб. х 0,5 % х 91 день (с 09.03.2022г. по 08.06.2022г.).

На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, требования истца об обязании ответчика передать предварительно оплаченный товар и взыскании неустойки признаны обоснованными, то в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию возмещение морального вреда, которое суд оценивает с учетом всех обстоятельств дела в сумме 3 000 руб.

В пункте 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Исходя из смысла приведенных правовых норм, в случае, когда требования потребителя в добровольном порядке не исполняются и он реализует свое право на судебную защиту, суд, удовлетворяя исковые требования, возлагает на изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) ответственность за нарушение прав потребителя в виде штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, при установлении судом того обстоятельства, что потребителем до обращения в суд было предъявлено требование о передаче автомобиля в 10-дневный срок и оно не было добровольно удовлетворено ответчиком во внесудебном порядке, с последнего подлежит взысканию штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» исходя из размера присужденных судом неустойки и компенсации морального вреда. В данном случае, поскольку иск подан в интересах истца РОО «Правовая защита потребителей» и соответственно с ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу истца и в пользу РОО «Правовая защита потребителей» подлежит взысканию по 50% от суммы присужденного штрафа.

При этом, как разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу истца, с учетом общей суммы, подлежащей взысканию в пользу ФИО1 (13 650+2000:4) подлежит взысканию штраф в сумме 4 162, 50 руб. и в пользу РОО «Правовая защита потребителей» подлежит взысканию штраф в сумме 4 162, 50 руб.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела, почтовые расходы, понесенные сторонами, а также другие признанные судом необходимыми расходы (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом заявлено взыскание судебных расходов на оказание услуг почтовой связи 300 руб.

В данном случае исковые требования были удовлетворены, таким образом с ответчика ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу истца ФИО1 подлежат взыскании судебные расходы в сумме 300 руб., связанные с направлением в адрес ответчика 18.03.2022г. претензии и 12.04.2022г. искового заявления с приложениями.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ООО «Темп Авто ФКДД» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 949 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах ФИО1 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Темп Авто ФКДД» передать ФИО1 автомобиль VOLVO XC40, легковой, VIN №, 2022 года изготовления, двигатель №, кузов №, цвет кузова – серо-коричневый металлик PEBBLE GREY по цене, установленной Договором купли-продажи автомобиля от 19.02.2022г. №, после полной оплаты стоимости автомобиля.

Взыскать с ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу ФИО1 неустойку в сумме 13 650 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в сумме 4 162,5 руб. и судебные расходы в сумме 300 руб.

Взыскать с ООО «Темп Авто ФКДД» в пользу Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» штраф в сумме 4 162,5 руб.

В удовлетворении остальной части иска-отказать.

Взыскать с ООО «Темп Авто ФКДД» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 949 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Бушуева И.А.

В окончательной форме решение изготовлено 15.06.2022г.