№2-4944/2022
03RS0007-01-2022-006503-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 октября 2022 года г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Турьяновой Т.М.
при секретаре Киселевой Ю.В.
с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что < дата >.произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Renault Sandero г/н ... под управлением ФИО3 и принадлежащего ей на праве собственности, автомобиля Skoda, ... под управлением ФИО4, принадлежащего ему на праве собственности. В результате дорожно-транспортного происшествия моему т/с Renault Sandero г/н ..., были причинены механические повреждения, вследствие этого, а/м не может передвигаться своим ходом. < дата > истец обратилась в ПАО СК «Росгоссттрах» с заявлением о страховом случае. < дата > ответчик выдал направление на ремонт ООО «Интер-Сервис». < дата > автомобиль передан в ООО «Интер-Сервис». ООО «Интер-Сервис» оформлять документы о передачи транспортного средства на ремонт до февраля отказалось. < дата > ООО «Интер-Сервис» официально оформили документы о принятии ТС на ремонт, оформлен Договор на проведение ремонта. В указанном документе Истца заставили отметить и подписаться в разделах о продлении ремонта по инициативе СТОА. Дата окончания ремонта ни СТОА, Страховой компанией - Ответчиком не была указана в соглашении. Разумный срок в соответствии ФЗ «О зашите прав потребителей» составляет до 30 рабочих дней со дня приема ТС на ремонт. В целях избежания всех видов ответственности ответчиком, СТОА ООО «Интер-Сервис» оформило документы о приеме ТС истца < дата >. Автомобиль после ремонта был выдан истцу < дата >. Срок ремонта составил с < дата > по < дата > – 262 дня. Истец < дата > обратилась к ответчику с заявлением о выплате неустойки. < дата > ПАО СК «Росгосстрах» письмом отказало в выплате неустойки. Решением финансового уполномоченного от < дата > истцу отказано в удовлетворении. ФИО3 просит взыскать в ее пользу с ответчика сумму неустойки в размере 397 262 руб. 50 коп., убытки, связанные с оплатой услуг представителя в размере 32 000 руб., убытки, связанные с оплатой услуг курьера в размере 500 руб., убытки, связанные с оплатой почтовой службы в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Истец ФИО3 на судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, представила в суд заявление о рассмотрении дела в её отсутствии.
Представитель истца ФИО1., действующий на основании доверенности от < дата > в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить, пояснил, что срок ремонта 262 дня, запасные части не были вовремя доставлены.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО2, действующий на основании доверенности от < дата > в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска, пояснил, что имеется договор от < дата > где истец согласна на продление срока ремонта. < дата > заявка на ремонт и < дата > автомобиль был выдан с ремонта.
Представитель третьего лица СТОА ООО «Интер-Сервис», Финансовый уполномоченный на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.
Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно абзацу 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего < дата > вследствие действий ФИО4, управлявшего транспортным средством Skoda ..., причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Renault Sandero ....
Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии МММ ....
Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ННН ....
< дата > представитель истца ФИО5 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от < дата > ...-П, также приложив к заявлению документы, подтверждающие расходы на эвакуацию Транспортного средства.
< дата > по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» выдало представителю истца направление на ремонт Транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «Интер-Сервис».
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» возместило ФИО3 расходы на эвакуацию Транспортного средства в размере 2 000 руб., что подтверждается платежным поучением ....
Исходя из документов, имеющихся, в материалах дела, между ПАО СК «Росгосстрах», представителем истца и СТОА ООО «Интерс-Сервис» < дата > заключен договор на проведение ремонта Транспортного средства.
Согласно пункту 5 Договора Клиент предоставляет ТС на СТОА для ремонта в согласованный со СТОА срок в течение 14 календарных дней с момента первичной дефектовки на СТОА. В случае задержки предоставления ТС согласованные сроки приостанавливаются на время такой задержки Клиентом. При приемке ТС между Клиентом и СТОА составляется Акт приемки ТС в ремонт. Если иное не согласовано Клиентом и СТОА, дата подписания Сторонами Акта приемки ТС является датой начала ремонта.
Согласно п. 1.1 Договора клиент подтверждает, что Страховщиком до него была доведена информация о передаче станций технического обслуживания, на которых возможно осуществление восстановительного ремонта, как соответствующих, так и несоответствующих установленным требованиям законодательства по предельному сроку ремонта, территориальной доступности для клиента и гарантийным обязательствам производителя ТС. Настоящим клиент подтверждает, что направление страховщиком на указанное СТОА осуществлено с его согласия и с учетом доведенной до него информации СТОА (представитель истца подтверждает, что согласна, 27.03.2020 подпись).
Согласно п. 7 Договора в случае обнаружения скрытых повреждений, не согласованных Страховщиком и СТОА ранее, СТОА до устранения уведомляет страховщика. Страховщик в течение 3 рабочих дней дает согласие или предоставляет замечания/отказ по необходимости устранения скрытых повреждений, либо информирует СТОА об организации осмотра на территории СТОА, обеспечив присутствие на нем своего уполномоченного представителя. Клиент уведомлен и соглашается с тем, что на время проведения необходимых процедур в связи с обнаружением скрытых повреждений, а также на получение согласия/отказа клиента (пункт 8 настоящего договора) согласованные сроки ремонта приостанавливаются на период таких процедур и автоматически продлеваются соразмерно периоду такой приостановки. СТОА вправе продлить согласованный срок ремонта на время, необходимое для устранения скрытых повреждений при условии согласования конкретных измененных сроков ремонта с клиентом (представитель истца подтверждает, что согласна, 27.03.2020 подпись).
Согласно заявке на работы к заказ-наряду № НЗНС111556 от < дата >, включающей акт приема-передачи автомобиля в ремонт, Транспортное средство было сдано представителем истца ФИО5 на СТОА < дата >.
< дата > СТОА передано отремонтированное Транспортное средство представителю истца ФИО5, что подтверждается актом выполненных работ к заказ-наряду № НЗНС111556 от < дата >.
< дата > ПАО СК «Росгосстрах» осуществило выплату денежных средств СТОА за проведение восстановительного ремонта Транспортного средства в размере 374 776 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поучением ....
< дата > истец обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией с требованием о выплате неустойки за нарушение срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства.
ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > .../А уведомило истца об отказе в удовлетворении заявленного требования.
Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.
По смыслу статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Абзацем вторым пункта 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ), пунктом 6.1 Правил ОСАГО установлено, что срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства должен составлять не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания.
Согласно пункту 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ при возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срока ' проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Законом № 40-ФЗ суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
В пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.
Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Согласно заявке на работы к заказ-наряду № НЗНС111556 от < дата >, включающей акт приема-передачи автомобиля в ремонт, Транспортное средство было сдано представителем Заявителя ФИО5 на СТОА < дата >.
Заявка на работы к заказ-наряду № НЗНС111556 от < дата > содержит подпись представителя истца ФИО5, с указанием даты подписания < дата >
По информации, указанной представителем истца, транспортное средство было передано на СТОА < дата >, а в виду отсутствия запчастей возвращено истцу < дата >.
Доказательства того, что Транспортное средство истца было передано на СТОА для осуществления восстановительного ремонта в иную дату, чем указанная в заявке на работы к заказ-наряду № НЗНС111556 от < дата >, включающий акт приема-передачи автомобиля в ремонт, сторонами спора не предоставлены.
Учитывая изложенное, датой окончания срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства являлось < дата > включительно.
Транспортное средство со СТОА ООО «Интер-Сервис» получено представителем истца < дата >, что подтверждается актом выполненных работ к заказ-наряду №НЗНС111556 от < дата >, то есть в пределах срока, установленного абзацем вторым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.
Истцом не оспаривался Договор на проведение ремонта от < дата >, как и Заявка на работы к заказ-наряду от < дата >. С момента передачи транспортного средства на СТОА для проведения ремонта, предусмотренный законом 30-дневный срок (рабочих дней) не прошел.
Таким образом, требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства удовлетворению не подлежат.
Также не подлежат удовлетворению производные требования о взыскании компенсации морального вреда и взыскания судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан, путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья Т.М. Турьянова