Решение по делу № 2-1396/2023 от 07.08.2023 - о защите прав потребителя коммунальных услуг.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 августа 2023 года г. Астрахань

Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Асламбековой Г.А

при секретаре Ашимовой Ф.Х.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1396/2023 по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя коммунальных услуг,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя коммунальных услуг, указав, что истец является собственником по адресу: <адрес>. Между истцом и ответчиком заключен договор электроснабжения и истцу присвоен лицевой счет <№>.

Поскольку договор, заключён истцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд и не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.

По данному адресу установлен прибор учёта электроснабжения Счетчик <№>. Согласно акту б/н от <дата обезличена> электроэнергию отключили путем обрезки вводного кабеля в щитке на лестничной площадке. На месте отключения стоит пломба <№>. Ответчик требует погасить задолженность, имеющуюся на лицевом счёте.

Из уведомления ответчика от <дата обезличена> следует, на дату: <дата обезличена> истцу начислена задолженность в размере на дату: <дата обезличена> год - 47701,21 руб., пени - 0 руб. Из ответа от <дата обезличена> службы жилищного надзора <адрес> следует, что на дату: <дата обезличена> у истца имеется задолженность в размере 38715,30 руб., пени 7463, 82 руб. итого 46179,12 руб.

Из ответа от <дата обезличена> ООО «МРЦ» следует, что за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> у истца имеется задолженность в размере 38715, 30 руб., пени 6526,07 руб., 3000 руб. расходы по отключению, 69 руб. почтовые расходы и 8325,50 руб. задолженность на <дата обезличена> предыдущего собственника, итого 56 635,87 руб. Однако весь этот период истцом производилась оплата по счётчику и по нему задолженности нет.

С оплатой выставленной суммы задолженности истец не согласна, считает, что ответчик нарушает ее права как потребителя. Расчёт задолженности ответчиком производится за длительный период, а именно с <дата обезличена>. При этом каких-либо требований о взыскании задолженности к истцу не предъявлялось на протяжении десяти лет, по настоящее время. Истец не может опровергнуть расчёт задолженности т.к. старые чеки у истца не сохранились, они полностью выгорели, пришли в негодность и были уничтожены.

Как следует из представленных истцом документов задолженность за электроэнергию по адресу: <адрес> сумме 56 635,87 руб. образовалась за период с 2010 г. по 2021 <адрес> этом ответчик в спорный период к истцу с требованием о погашении данного долга в суд не обращался.

В связи с чем, истец просила суд признать действия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по начислению платы за коммунальную услугу «электроснабжение» за период с <дата обезличена> по 23.12.2021г. незаконными и обязать исключить из графы платежного документа, а так же лицевого счёта <№> задолженность, в том числе задолженность предыдущего собственника. Признать действия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по отключению электроэнергии незаконными в связи с отсутствием задолженности и обязать немедленно произвести подключение истцу электроэнергии без взимания платы. Признать действия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по начислению платы по расходам связанным с введением ограничения режима потребления электрической энергии в размере 3000.руб., а так же почтовые расходы в размере 69 рублей незаконными и обязать исключить из платежного документа и лицевого счёта <№> данную задолженность. Обязать ответчика компенсировать причиненный истцу моральный вред в связи длительным отсутствием электроэнергии с <дата обезличена> по настоящее время по вине ответчика в размере 50000 рублей. Взыскать штраф согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере (50000/2 )25000 руб.

Истец ФИО1, ее представитель ФИО6, действующая на основании доверенности в судебное заседание не явились, в деле имеется заявление с просьбой рассмотреть дело без их участия.

В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» ФИО4, действующая на основании доверенности возражала против удовлетворения исковых требований, просила отказать.

Третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явилась, в суд поступило заявление, согласно которого ФИО2 просит удовлетворить исковые требования, считает, что ответчиком нарушен порядок приостановления услуги электроэнергии.

Суд, выслушав представителя ответчика ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» ФИО4, действующую на основании доверенности, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч. 2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора: нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора; арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды; нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора; члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом; собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 ЖК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 71 Постановления Правительства РФ от <дата обезличена> <№> «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии») граждане - потребители электрической энергии, за исключением граждан, указанных в пункте 69 настоящего документа, и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, приобретают электрическую энергию на основании договоров энергоснабжения, заключаемых в соответствии с настоящим документом с гарантирующим поставщиком или энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией.

В соответствии с п. 72 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии») действие договора энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и гражданином, указанным в пункте 71 настоящего документа, не ставится в зависимость от факта составления документа, подписанного сторонами в письменной форме.

Договор энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и указанным гражданином может быть заключен также путем совершения этим гражданином, энергопринимающие устройства которого расположены в зоне деятельности гарантирующего поставщика, указанных в настоящем пункте действий, свидетельствующих о начале фактического потребления им электрической энергии.

Согласно пп. «в» п.17 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.06.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") ресурсоснабжающая организация приступает к предоставлении коммунальной услуги соответствующего вида) собственникам и пользователям жилых домов (домовладений) - со дня первого фактического подключения жилого дома (домовладения) в установленном порядке.

Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном Правилами (п. 36 Правил).

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу, (п. 37 Правил).

Согласно ч. 2 ст. 15 Конституции Российской Федерации, органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы.

Согласно п. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Приказом Министерства по топливно-энергетическому комплексу и природным ресурсам <адрес> от <дата обезличена> N 51-0 ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» присвоен статус гарантирующего поставщика на территории <адрес>.

Согласно пп. «а» п. 117 Раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно п. 118 Раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В силу п.п. «а» п. 119 Раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Согласно п. 120 Раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Как установлено в судебном заседании решением Ленинского районного суда <адрес> от <дата обезличена> за ФИО1, ФИО2 признано право пользования квартирой <№>, расположенной по адресу: <адрес>, на условиях социального найма и признано за ФИО1 и ФИО2 право собственности по 1/2 доле за каждой на <адрес>, общей площадью 47,2 кв.м., жилой площадью 28,7 кв.м., общей площадью с учетом всех помещений 53,3 кв.м., расположенную по адресу: <адрес>.

Решение вступило в законную силу.

Таким образом, ФИО1 является собственником 1/2 доли квартиры, расположенной по адресу: <адрес> <дата обезличена>.

Между ПАО "Астраханская энергосбытовая компания" и ФИО1 заключен договор энергоснабжения квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (лицевой счет <***>).

По условиям договора, истец ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» обязан осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или путем заключения договоров с третьими лицами обеспечивать передачу электрической энергии и предоставление иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения электрической энергией ответчика, а ответчик обязан принимать и оплачивать приобретаемую электрическую энергию и оказанные услуги в сроки, на условиях определенных договором по действующим на момент расчета ценам.

Согласно ответа службы жилищного надзора <адрес> от 10.02.2022г. следует, что на дату: <дата обезличена> у истца имеется задолженность по электроэнергии в размере 38715,30 руб., пени 7463, 82 руб. итого 46179,12 руб.

Из ответа от <дата обезличена> ООО «МРЦ» следует, что за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> у ФИО1 имеется задолженность в размере 38715, 30 руб., пени 6526,07 руб., 3000 руб. расходы по отключению, 69 руб. почтовые расходы и 8325,50 руб. задолженность на <дата обезличена> предыдущего собственника, итого 56 635,87 руб.

Согласно адресованному ФИО1 уведомления ООО «Астраханская энергосбытовая компания» от <дата обезличена> следует, на дату: <дата обезличена> за истцом числится задолженность в размере на дату: <дата обезличена> год - 47701,21 руб., пени - 0 руб. Разъяснено, что ФИО1 необходимо в течение 20 дней с даты получения настоящего уведомления оплатить задолженность. При невыполнении указанных требований ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» с 10-00час. по истечении 20 дней с момента получения уведомления ограничивает, а в случае отсутствия технической возможности введения ограничения приостанавливает поставку электроэнергии и передает документы для взыскания задолженности в судебном порядке. Предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2-х календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по ограничению/ приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги. Подлежат возмещеию за счет потребителя расходы, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю должнику, в отношении которого осуществлялись указанные действия в размере 3000 руб., а также расходы по доставке почтовых отправлений в размере 69 руб.

Ввиду того, что потребитель ФИО1 не погасила образовавшуюся задолженность, <дата обезличена> сотрудниками сетевой организации ПАО "Астраханская энергосбытовая компания" произведено приостановление электроэнергии квартиры по адресу: <адрес>.

Судом установлено, что задолженность по электроэнергии ФИО1 до настоящего времени не погашена.

Уведомление ООО «Астраханская энергосбытовая компания» от 25.10.2021г. было получено ФИО1 26.10.2021г.

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» обращалась к мировому судьей с заявлением о вынесении судебного приказа о взыскании с ФИО1 задолженности по электроснабжению.

Согласно судебного приказа и.о.мирового судьи судебного участка № <адрес> от <дата обезличена> с ФИО1 в пользу ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» взыскана задолженность по электроснабжению в размере 45537, 41 руб. за период с 01.10.2017г. по 31.12.2018г., пени в размере 12330,46 руб. за период с <дата обезличена> по <дата обезличена>, расходы по уплате государственной пошлины в размере 968,02 руб.

На основании возражений ФИО1 судебный приказ от 20.02.2023г. был отменен <дата обезличена>.

Кроме того, судом установлено, что в адрес ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» соглашение о порядке внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, решение суда определяющее порядок оплаты коммунальных услуг от собственников жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> не поступало.

ООО «Астраханская энергосбытовая компания» с момента введения ограничения проведена проверку режима введенного ограничения и установлено самовольное подключение к электроэнергии, о чем составлен акт от <дата обезличена>, согласно которого по адресу: <адрес> на момент проверки электроэнергия подключена. Произведено повторное отключение электроэнергии.

Доводы истца ФИО1 о признании действий ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по начислению платы за коммунальную услугу «электроснабжение» за период с <дата обезличена> по 23.12.2021г. незаконными и обязании исключить из графы платежного документа, а так же лицевого счёта <№> задолженность, в том числе задолженность предыдущего собственника, суд признает несостоятельными.

Решением Ленинского районного суда <адрес> от 24.01.2013г. установлен факт проживания ФИО1 и ФИО2 в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> 21.08.1990г. и 02.11.1990г. соответственно. Иных лиц по данному адресу не зарегистрировано. Квартира <№> корпус 1 по <адрес> являлась объектом собственности муниципального образования «<адрес>» и значилась в реестре муниципального имущества <адрес>. Следовательно, прежних собственников по указанной квартире не имелось.

Учитывая, что оплата поставленной и потребленной в жилом помещении по месту жительства истца электроэнергии в полном объеме потребителем в нарушение требований закона не производилась. ООО «Астраханская энергосбытовая компания» ввиду наличия задолженности по оплате за электроэнергию ответчик правомерно направила потребителю уведомление о приостановлении/ограничении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению посредством указания его в счете на оплату задолженности. Следовательно, ООО «Астраханская энергосбытовая компания» соблюдена, установленная законом процедура ограничения подачи электрической энергии в жилом помещении. При этом, как установлено в судебном заседании ФИО1 при полном ограничении подачи электроэнергии в жилое помещение допущено несанкционированное подключение электроэнергии в нарушение предусмотренного законом порядка подключения.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о признании действий ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по начислению платы за коммунальную услугу «электроснабжение» за период с <дата обезличена> по 23.12.2021г. незаконными и обязании исключить из графы платежного документа, а так же лицевого счёта <№> задолженность, в том числе задолженность предыдущего собственника, признании действий ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по отключению электроэнергии незаконными, в связи с отсутствием задолженности и обязать немедленно произвести подключение истцу электроэнергии без взимания платы. Признании действий ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по начислению платы по расходам связанным с введением ограничения режима потребления электрической энергии в размере 3000.руб., а так же почтовые расходы в размере 69 рублей незаконными и обязании исключить из платежного документа и лицевого счёта <№> данную задолженность. Обязании ответчика компенсировать причиненный истцу моральный вред в связи длительным отсутствием электроэнергии с <дата обезличена> по настоящее время по вине ответчика в размере 50000 рублей, взыскании штрафа согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере (50000/2 )25000 руб., не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил :

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя коммунальных услуг, отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Астраханский областной суд.

Судья: Г.А. Асламбекова