Решение по делу № 2-3794/2025 от 15.12.2025 | Первомайский районный суд г. Мурманска (Мурманская область)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Администрация города Мурманска, действующая в интересах <ФИО>, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» (далее – ООО «РЕШЕНИЕ», ответчик) о защите прав потребителя. В обоснование

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, управление многоквартирным домом №*** по адрес*** на основании договора управления многоквартирным домом от 29 мая 2023 г. осуществляет ООО «РЕШЕНИЕ» .

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования администрации города Мурманска, действующей в интересах <ФИО>, к обществу с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело №2-3794/2025

УИД: 51RS0002-01-2025-006163-64

Мотивированное решение составлено 15 декабря 2025 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 декабря 2025 г. город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе

председательствующего судьи Романюк С.О.,

при секретаре Стовбун В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску администрации города Мурманска, действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» о защите прав потребителя,

установил:

администрация города Мурманска, действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» (далее – ООО «РЕШЕНИЕ», ответчик) о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что в администрацию города Мурманска поступило обращение ФИО1, являющейся собственником жилого помещения №*** в адрес***, по вопросу неудовлетворительного технического состояния общего имущества указанного дома. На основании поступившего обращения МКУ «Новые формы управления» проведено обследование технического состояния общего имущества указанного дома. По результатам обследования комиссией принято решение о необходимости управляющей компании организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества адрес***.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения управляющей организацией ООО «РЕШЕНИЕ» обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного адрес*** нашел свое подтверждение.

Невыполнение ремонта общедомового имущества может привести к дальнейшему разрушению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, что нарушает права всех собственников и нанимателей, которые являются потребителями услуг по содержанию и ремонту общего имущества.

С учетом уточнения исковых требований истец просит суд обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** адрес***, а именно:

- выполнить установку на крыльце подъезда решетки для очистки обуви;

- выполнить ремонт ступеней в местах сколов и восстановить горизонтальность нижней ступени железобетонного крыльца;

- выполнить установку пружины на тамбурной двери, а также упругих уплотняющих прокладок на тамбурную дверь и дверь входа в подвал для снижения шума и теплопотерь;

- выполнить устранение сколов на ступеньках лестничного марш с 1 по 9 этаж;

- выполнить установку ручек на оконные рамы стеклопакетов с 1 по 6 этаж;

- устранить деформацию крышек загрузочных клапанов ствола мусоропровода с 1 по 9 этаж с последующим окрашиванием мусоропровода;

- выполнить замену деревянных поручней с 1 по 9 этаж с последующим окрашиванием;

- выполнить работы по восстановлению работоспособности светильников и выключателей у загрузочных клапанов мусоропровода с 8 по 9 этаж;

- выполнить установку крышек на слаботочные пластиковые распределительные коробки с 1 по 9 этаж и уложить провисающие слаботочные провода в кабель-каналы;

- выполнить замену почтовых ящиков.

Также просит обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту вертикальных и горизонтальных межпанельных швов со стороны дворового фасада в районе лестничной клетки подъезда №*** с 1 по 9 этаж адрес***.

Кроме того, обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли над лестничной клеткой подъезда №*** адрес***.

Представитель администрации города Мурманска, МКУ «Новые формы управления» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

Представитель ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом по юридическому адресу, об уважительности причин неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражений по иску не представил.

В силу статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

В соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Принимая во внимание, что ответчик о причинах неявки своего представителя суд не уведомил, о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя не просил, с учетом мнения истца, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с действующим законодательством истец свободен в выборе способа защиты своих прав.

Статьей 34 Федерального закона от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» установлено, что местная администрация (исполнительно-распорядительный орган муниципального образования), входит в структуру органов местного самоуправления.

В соответствии со статьей 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Учитывая, что администрация города Мурманска обратилась в суд с иском в интересах потребителя ФИО1, суд приходит к выводу, что заявление подано администрацией города Мурманска в пределах предоставленных ей законом полномочий.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения, в данном доме оборудование (технические подвалы), иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, к компетенции которого относится, в частности, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя среди прочего плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

В силу пункта 2.3 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы (часть 3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома (пункт 10 Правил).

Согласно подпункту «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу пункта 17 Правил собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со статьей 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, данный договор не расторгнут, недействительным не признан, заявлений о прекращении его действия не представлено, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

ФИО1 является собственником жилого помещения – адрес***, расположенной в многоквартирном адрес***, следовательно, является потребителем коммунальных услуг.

13 октября 2025 г. ФИО1 обратилась в администрацию города Мурманска с заявлением, в котором просила обратиться в суд с иском о понуждении управляющей организации к выполнению понуждении управляющей организации к надлежащему содержанию и текущему ремонту кровли в районе адрес***.

МКУ «Новые формы управления», представляя интересы администрации города Мурманска, организовало комиссионное обследование общего имущества многоквартирного адрес***.

Согласно акту от 25 ноября 2025 г. №40/708, составленному комиссией в составе инспектора ОТН МКУ «Новые формы управления», представитель ООО «Решение» не явился, по результатам обследования технического состояния общего имущества многоквартирного адрес*** установлено следующее:

Входная группа подъезда № 1:

- отсутствует решетка для обуви;

- наблюдается разрушение в виде сколов и трещин ступеней железобетонного крыльца, нарушена горизонтальности нижней ступени.

Межпанельные швы:

- со стороны дворового фасада в районе лестничной клетки подъезда № 1 наблюдается разрушение герметизации горизонтальных и вертикальных межпанельных швов с 1 по 9 этаж.

Лестничная клетка подъезда № 1, тамбур:

- в подъезде № 1 указанного дома на тамбурной двери отсутствует пружина, нарушен притвор;

- упругие уплотняющие прокладки на тамбурной двери для снижения шума и теплопотерь отсутствуют, а также отсутствует уплотняющая прокладка для снижения шума на двери входа в подвал, выполнена масляная окраска тамбурной двери, тамбурной перегородки и двери входа в подвал.

4. Стены и потолки (клеевая окраска, масляная окраска):

- выполнена улучшенная клеевая окраска потолков на лестничных площадках с 1 по 9 этаж и в тамбуре в два слоя;

- выполнена улучшенная клеевая и масленая окраска стен на лестничных площадках с 1 по 9 этаж;

- выполнена улучшенная клеевая окраска нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж.

5. Нижние поверхности лестничных маршей:

- выполнена улучшенная клеевая окраска плинтусов на лестничных площадках с 1 по 9 этаж;

- выполнена улучшенная клеевая окраска нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж.

6. Торцы лестничных маршей (масляная окраска):

- выполнена улучшенная масленая окраска торцов лестничных маршей с 1 по 9 этаж;

- наличие сколов на ступеньках лестничного марша с 1 по 9 этаж и спуске в подвальное помещение.

6. Окна:

- оконные блоки заменены на новые стеклопакеты, выполнена установка ручек на оконные рамы степлопакетов с 7 по 9 этажи, отсутствуют ручки на ракмках с 1 по 6 этажи, техническое состояние откосов и подоконников удовлетворительное.

7. Металлические поверхности:

- отопительный прибор трубопровода системы отопления, расположенный перед входом на 1 этаж, в удовлетворительном техническом состоянии, выполнена улучшенная масляная окраска данного отопительного прибора трубопровода системы отопления;

- наблюдается деформация крышек загрузочных клапанов ствола мусоропровода с 1 по 9 этаж, выполнена окраска мусоропровода.

8. Ограждения лестничных маршей (масляная окраска):

- выполнена улучшенная масленая окраска металлических ограждений лестничных маршей с 1 по 9 этаж.

9. Деревянные поверхности, поручни:

- техническое состояние деревянных поручней с 1 по 9 этаж неудовлетворительное, выполнено окрашивание, наличие трещин, повреждений, требуется замена поручней.

10. Электрооборудование:

- светильники в тамбуре, на лестничных площадках с 1 по 9 этаж находятся в исправном рабочем состоянии без датчиков движения, техническое состояние выключателей удовлетворительное;

-выполнена установка светильников и выключателей у ствола мусоропровода с 1 по 7 этаж, светильники и выключатели у загрузочных клапанов мусоропровода с 1 по 9 этаж находятся в нерабочем состоянии, наличие скруток;

- отсутствуют крышки на слаботочных пластиковых распределительных коробках с 1 по 9 этаж, наличие провисание слаботочных проводов;

- выполнен ремонт двери металлического шкафа ВРУ с закрытием на запорное устройство.

11. Почтовые ящики:

- почтовые ящики нового образца, секции и дверцы местами деформированы, требуется замена почтовых ящиков.

12. Кровля: обследовать техническое состояние кровли не представилось возможным в связи с непредоставлением доступа управляющей организацией. На момент осмотра следы залития через кровлю на площадке 9 этажа отсутствуют, но со слов заявителя происходит залитие лестничной клетки подъезда № 1 во время обильных осадков.

В соответствии с выводами комиссии управляющей организации ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в соответствии с подпунктами 3.2.9, 4.7.1, 4.7.2, 4.7.4, 4.8.2., 4.6.1.1, 4.6.1.25.6.2, 5.6.4, 5.6.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. №170, необходимо организовать и обеспечить выполнение следующих работ по текущему ремонту подъезда №*** адрес*** в адрес***, а именно:

- выполнить установку на крыльце подъезда решетки для очистки обуви;

- выполнить ремонт ступеней в Местах сколов и восстановить горизонтальность нижней ступени железобетонного крыльца;

- выполнить устранение сколов на ступеньках лестничного марша с 1 по 9 этаж;

- выполнить установку ручек на оконные рамы стеклопакетов с 1 по 6 этаж;

- выполнить замену деревянных поручней с 1 по 9 этаж с последующим окрашиванием;

- выполнить замену почтовых ящиков.

Также в соответствии с выводами комиссии управляющей организации ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в соответствии с подпунктами 2.6.2, 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. №170, необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту вертикальных и горизонтальных межпанельных швов со стороны дворового фасада в районе лестничной клетки подъезда №1 с 1 по 9 этаж, по текущему ремонту кровли над лестничной клеткой подъезда №1.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения обслуживающей организацией ООО «Решение» обязанностей по содержанию общего имущества адрес*** нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

До настоящего времени требования истца о приведении общего имущества в надлежащее состояние ответчиком не исполнены, выявленные нарушения в содержании общего имущества указанного многоквартирного дома не устранены.

Доказательств обратного, в соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороной ответчика не представлено.

В соответствии с пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) включаются в состав общего имущества.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила № 170), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1. Правил).

Правила № 170 являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

Как следует из содержания пункта 2.6.2 Правил № 170 при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями, привести в технически исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспрепятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (входов) в подвал и их оконных приямков, обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений, машинных отделений лифтов, исправность пожарных гидрантов.

В силу пункта 3.2.9 Правил № 170 периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

Как следует из пункта 4.2.1.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Пунктом 4.7.1 Правил № 170 установлено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.

Согласно пункту 4.7.2 Правил № 170 неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Солгано пункту 4.6.1.2. Правил № 170 следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

Пунктом 5.6.2 Правил №170 установлена обязанность организаций по обслуживанию жилищного фонда обеспечивать эксплуатацию: шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; этажных щитков и шкафов, в том числе слаботочных с установленными в них аппаратами защиты и управления, а также электроустановочными изделиями, за исключением квартирных счетчиков энергии; осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда; силовых и осветительных установок, автоматизации котельных и установок автоматизации котельных, бойлерных, тепловых пунктов и других помещений, находящихся на балансе организации по обслуживанию жилищного фонда; электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов (если они имеются); автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.

Согласно пункту 5.6.4 Правил № 170 обслуживание электрооборудования, средств автоматизации, гильз, анкеров, элементов молниезащиты и внутридомовых электросетей должно проводиться в соответствии с установленными требованиями.

В силу пункта 5.6.6 Правил №170 организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны: обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации; обеспечивать запроектированные уровни искусственного освещения общедомовых помещений; осуществлять мероприятия по рациональному расходованию электроэнергии, по снижению расхода электроэнергии, сокращению затрат времени на осмотр и ремонт оборудования, повышению сроков службы электрооборудования и электрических сетей; обеспечивать и контролировать работоспособность систем автоматического включения и выключения электрооборудования; контролировать использование в осветительных приборах коридоров, лестничных клеток, подъездов и других общедомовых помещениях ламп с установленной мощностью, не превышающей требуемой по условиям освещенности; не допускать нарушения графиков работы электрооборудования; в насосных установках применять электродвигатели требуемой мощности; осуществлять очистку от пыли и грязи окон, потолочных фонарей и светильников на лестничных клетках в сроки, определяемые ответственным за электрохозяйство в зависимости от местных условий, чистку светильников следует, как правило, совмещать с очередной сменой перегоревших ламп и стартеров, с заменой вышедших из строя отражателей, рассеивателей и других элементов светильников; при выявлении неисправностей, угрожающих целостности электрооборудования дома или системы внешнего электроснабжения, безопасности людей, пожарной безопасности, исправности бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры немедленно отключить неисправное оборудование или участок сети до устранения неисправности; немедленно сообщать в энергоснабжающую организацию об авариях в системе внутридомового электроснабжения, связанных с отключением питающих линий и/или несоблюдением параметров подающейся электрической энергии; принимать меры по предупреждению повреждений в электрической сети, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения повреждений бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры.

Неудовлетворительное санитарно-техническое состояние общего имущества адрес***, подтверждено материалами дела, доказательств того, что со стороны управляющей организации были предприняты все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат.

Таким образом, поскольку ответчик, как управляющая организация, в период действия договора управления обязана поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние, то именно на ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по текущему ремонту общего имущества собственников помещений указанного многоквартирного дома.

Принимая во внимание установленный факт ненадлежащего исполнения ООО «РЕШЕНИЕ» обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном адрес***, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.

При определении перечня и объема работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, суд руководствуется актом от 25 ноября 2025 г. №40/708, составленным МКУ «Новые формы управления», поскольку он не оспорен, недействительным не признан.

В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Истец просит обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** адрес***, а именно:

- выполнить установку на крыльце подъезда решетки для очистки обуви;

- выполнить устранение сколов на ступеньках лестничного марш с 1 по 9 этаж;

- выполнить установку ручек на оконные рамы стеклопакетов с 1 по 6 этаж;

- выполнить замену деревянных поручней с 1 по 9 этаж с последующим окрашиванием;

- выполнить замену почтовых ящиков.

В целях реального исполнения судебного акта, принимая во внимание объем работ, которые необходимо выполнить ответчику, суд находит установленный истцом срок для выполнения указанных работ достаточным и полагает возможным установить срок выполнения работ по приведению в надлежащее санитарно-техническое состояние общего имущества многоквартирного адрес*** в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу, полагая, что установленный срок является разумным и достаточным.

Также истец просит обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту вертикальных и горизонтальных межпанельных швов со стороны дворового фасада в районе лестничной клетки подъезда №*** с 1 по 9 этаж адрес***.

Кроме того, истец просит обязать ответчика ООО «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли над лестничной клеткой подъезда №*** адрес***.

Суд находит установленный истцом срок для выполнения данных работ достаточным и полагает возможным установить срок выполнения работ по приведению в надлежащее санитарно-техническое состояние общего имущества многоквартирного адрес*** в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу, полагая, что установленный срок является разумным и достаточным.

При этом суд учитывает, что доказательств невозможности проведения необходимых ремонтных работ с надлежащим качеством в указанный период времени ответчиком не представлено.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования администрации города Мурманска, действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** адрес***, а именно:

- выполнить установку на крыльце подъезда решетки для очистки обуви;

- выполнить устранение сколов на ступеньках лестничного марш с 1 по 9 этаж;

- выполнить установку ручек на оконные рамы стеклопакетов с 1 по 6 этаж;

- выполнить замену деревянных поручней с 1 по 9 этаж с последующим окрашиванием;

- выполнить замену почтовых ящиков.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту вертикальных и горизонтальных межпанельных швов со стороны дворового фасада в районе лестничной клетки подъезда №*** с 1 по 9 этаж адрес***.

Обязать ответчика общество с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» (ИНН <***>) в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли над лестничной клеткой подъезда №*** адрес***.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ» государственную пошлину в бюджет муниципального образования город Мурманск в размере 3 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.О. Романюк

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →