УИД 79RS0002-01-2025-003392-14
Дело № 2-1788/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 сентября 2025 года г. Биробиджан
Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в составе судьи Бирюковой Е.А.,
с участием:
истца и представителя истцов ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
при секретарях Фадеевой Е.В., Тимофеевой К.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО4, ФИО6, ФИО7, ФИО12 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» о признании действий незаконными, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО4, ФИО7, ФИО13, ФИО6 обратились в суд с иском к ООО «УК «Бирград» о признании действий незаконными, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки, мотивировав тем, что истцы как собственники и проживающие в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> являются потребителями жилищных услуг ответчика, в части текущего ремонта и содержания общего имущества МКД, а также потребителями коммунальных услуг холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды, предоставляемых ответчиком.
Ответчик выставляет ежемесячные платежные документы для оплаты вышеуказанных жилищных и коммунальных услуг.
За расчетный период июнь 2025 года ответчик самовольно, без решения общего собрания собственников МКД, без юридического и стоимостного обоснования, включил в платежный документ единовременный дополнительный платеж за «Установку ОДНУ ГВС» в сумме 3 973,60 руб.
Между тем, согласно пп. «к» п. 11 ПП РФ № 491, содержание общего имущества уже включает в себя установку и ввод в эксплуатацию ОДНУ горячей воды, и его надлежащую эксплуатацию, без дополнительных платежей.
Более того, согласно п. 1.6 договора управления № 78-а и абз. 2 п. 5 Приложения № 1 к договору управления № 78а: «Перечень объектов, входящих в состав общего имущества жилого дома», на момент принятия ответчиком МКД в управление, система горячего водоснабжения МКД, по ул. Пионерской, 78а уже состояла, в том числе «из коллективного (общедомового) прибора учета горячей воды».
Согласно п. 1.6 договора управления № 78а и п. 10 разд. II Приложения № 2 к договору управления, «Техническое состояния МКД», все внутридомовые инженерные коммуникации и оборудование для предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения (то есть, в том числе и коллективный (общедомовой) прибор учета горячей воды), были приняты в управление ответчиком, в удовлетворительном состоянии.
Полагают, что существовавший в МКД ранее ОДПУ ГВС был утрачен ответчиком в процессе эксплуатации, а в настоящее время был заменен на новый (или только запланирована такая замена), с целью неосновательного обогащения.
08.07.2025 истцы направили ответчику претензию о разъяснении наличия дополнительного платежа за июль 2025 года в сумме 3 973,60 руб., обосновании его размера. Ответа не получили.
11.07.2025 направили ответчику повторную претензию, на которую также не получили ответа.
Кроме того, за расчетные периоды с июня 2022 года по май 2025 года ответчик допустил длительные и многократные нарушения пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, не указывая в платежных документах общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме.
В результате данных нарушений, истцы как потребители не имели возможности узнать необходимую информацию об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, непосредственно из ежемесячных платежных документов исполнителя (ответчика). Это необходимо для выявления возможного неучтенного потребления или для выявления возможной экономии холодной воды в МКД. При наличии вышеуказанной информации от ответчика, собственники смогут принять решение для перехода на оплату услуги холодного водоснабжение на общедомовые нужды по ее фактическому потреблению, а не по нормативу, как в настоящее время.
Идентичные права имеются у потребителей и в отношении других коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставляемых в МКД ответчиком.
Ответчик своим бездействием лишил истцов возможности реализовать свои гражданские права на энергосбережение.
Ответчик в течение длительного времени не указывает в платежных документах всех собственников квартиры № 65, а именно не указывает ФИО6 и ФИО4, что не соответствует пп. «а» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.
Виновные нарушения ответчиком действующего законодательства РФ, повлекли за собой нанесение истцам как потребителям морального вреда, который выразился в нравственных страданиях, в переживаниях (чувстве дискомфорта, обиды, разочарования, раздражения), который они оценивают в размере 5 000 руб. каждому из истцов.
Просят суд: признать незаконными действия ответчика по включению в платежный документ за расчетный период июнь 2025 года по <адрес>, дополнительного единовременного платежа за «Установку ОДПУ ГВС» в сумме 3 973,60 руб.; признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не указании в платежных документах за расчетный период с июня 2022 года по май 2025 года общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды) представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>; обязать ответчика исключить из последующих платежных документов по <адрес>, любые сведения, связанные с дополнительным единовременным платежом за «Установку ОДПУ ГС» (в том числе задолженность, пени и т.д.), немедленно с момента вступления в законную силу решения суда; обязать ответчика указывать в последующих ежемесячных платежных документах, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), предоставленный в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>, в течение 30 дней, с момента вступления в законную силу решения суда; обязать ответчика указывать в последующих ежемесячных платежных документах собственников <адрес> ФИО6 и ФИО4; взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере по 5 000 руб. каждому из истцов, а всего взыскать 25 000 руб. и штраф в размере 50% от присужденных сумм, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В случае несвоевременного исполнения судебного акта, просили присудить и взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях судебную неустойку в размере 250 руб. за каждый день неисполнения решения суда (по 50 руб. каждому из истцов), начиная с даты, установленной судом для исполнения решения.
В судебном заседании представитель истцов, истец ФИО1 требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал.
Представитель ответчика ФИО2 в судебном заселении исковые требования не признал. Указав на их необоснованность. Проведение мероприятий по энергоснабжению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома, которые обязательны в силу закона для собственников помещений в многоквартирном доме, становится обязательным и для управляющей компании при заключении с ней договора управления многоквартирным домом.
Работы по установке приборов учета используемых энергоресурсов, как и другие мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий, отнесены к обязательным работам по содержанию жилого дома, в связи с чем должны осуществляться независимо от наличия решения общего собрания собственников помещений в доме о проведении этих работ. При наличии заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания обязана выполнять требования подпунктов «и» и «к» п. 11 Правил с отнесением расходов на проведение указанных мероприятий на собственников помещений в многоквартирном доме.
Управляющей компанией заключен договор на установку узла учета горячего водоснабжения стоимостью вместе с работой 210 000 руб.
Собственникам многоквартирного дома № 78а по ул. Пионерской в г. Биробиджане в квитанциях за июнь 2025 года выставлена сумма за установку прибора ОДПУ, в частности истцам в сумме 3 973,60 руб. В связи с тем, что при расчете указанной суммы была допущена ошибка, в квитанции за июль 2025 года истцам выставлена недостающая сумма за установку прибора ОДПУ в размере 270,47 руб.
Считает доводы истцов о том, ответчик самовольно, без решения общего собрания собственников МКД включил в платежный документ дополнительный платеж «Установка ОДПУ ГВС» является несостоятельными и не основаны на нормах права.
Не оспаривал, что в платежных документах за расчетный период с июня 2022 года по май 2025 года не указан объем общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды.
На жилое помещение, расположенное по адресу: ЕАО, <адрес> управляющей компании открыт лицевой счет, который содержит уникальный код плательщика (КП), а также данные ответственного лица. Расчеты за услуги управляющей компании осуществляются по квадратным метрам жилого помещения и не зависят от количества проживающих лиц. Истцы, являясь долевыми собственниками, не обращались в управляющую компанию с заявлениями о разделении счетов.
В судебное заседание истцы ФИО6, ФИО4, ФИО7, ФИО14 не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены.
Суд, выслушав пояснения участника процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, выбор одного из предусмотренных законом способов защиты нарушенного права принадлежит тому лицу, чье право нарушено.
Из материалов дела следует, что ФИО6, ФИО7, ФИО4 являются долевыми собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: ЕАО, <адрес> (выписка из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ), помимо собственника ФИО3, в данном жилом помещении зарегистрированы по месту проживания ФИО5 и ФИО1 (справка от 10.09.2024).
Соглашениями от 27.02.2018 и 08.07.2024 между собственниками и членами семьи собственников заключены соглашения о порядке владения, пользования и несения платы за вышеуказанное жилое помещение.
Управляющей компанией многоквартирного жилого дома по указанному адресу является ООО УК «Бирград», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от 01.06.2013.
Поскольку граждане являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, на данные правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Таким образом, истцы являются потребителями услуг, оказываемых ООО УК «Бирград».
Исходя из квитанции за июнь 2025 года ООО УК «Бирград» включил в платежный документ истцов единовременный дополнительный платеж за «Установку ОДНУ ГВС» в сумме 3 973,60 руб. В июле 2025 года дополнительно начислил плату за «Установку ОДНУ ГВС» в сумме 270,47 руб.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).
В силу ст.ст. 30, 39 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Состав общего имущества определяется в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491).
В силу п. 6 Правил № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов (ч. 1). Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию (ч. 2).
Согласно п. 9 ст. 11 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники зданий, строений, сооружений, собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечивать соответствие зданий, строений, сооружений, многоквартирных домов установленным требованиям энергетической эффективности и требованиям их оснащенности приборами учета используемых энергетических ресурсов (за исключением требований, обеспечение выполнения которых в соответствии с настоящим Федеральным законом возложено на других лиц) в течение всего срока их службы путем организации их надлежащей эксплуатации и своевременного устранения выявленных несоответствий.
В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Как указано в ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Частью 2.3 ст. 161 ЖК РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Таким образом, проведение мероприятий по энергоснабжению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома, которые обязательны в силу Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ для собственников помещений в многоквартирном доме, становится обязательным и для управляющей компании при заключении с ней договора управления многоквартирным домом.
Согласно представленным протоколам ООО УК «Бирград» в 2023 году и в 2025 году инициировало общее собрание собственников с повесткой дня «Установка ОДПУ и определение порядка финансирования данного вида работ». Решение об установке ОДПУ ГВС собственниками не принято.
Из материалов дела следует, что 01.04.2025 между ИП ФИО8 и ООО УК «Бирград» заключен договор на установку общедомового узла учета горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 78а по ул. Пионерской в г. Биробиджане. По условиям договора стоимость узла учета и выполнение работ составляет 210 000 руб.
Факт оплаты указанной суммы подтвержден счетом на оплату от 01.07.2025 № 951 и платежным поручением № 299 от 30.07.2025.
Ссылка истцов на то, что установка ОДПУ произведена незаконно без «воли жильцов» является несостоятельной, так как в силу требований федерального закона собственники помещений в многоквартирном доме обязаны проводить мероприятия по энергоснабжению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома.
Работы по установке приборов учета используемых энергоресурсов, как и другие мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий, отнесены к обязательным работам по содержанию жилого дома, в связи с чем должны осуществляться независимо от наличия решения общего собрания собственников помещений в доме о проведении этих работ. При наличии заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания обязана выполнять требования пп. «и» и «к» п. 11 Правил № 491 с отнесением расходов на проведение указанных мероприятий на собственников помещений в многоквартирном доме.
Указанная правовая позиция отражена апелляционном определении Верховного Суда РФ от 20.09.2016 № АПЛ16-403.
Доводы истцов о наличии в указанном МКД ранее установленного узла учета горячего водоснабжения опровергаются материалами дела. Так, актом проверки установленного и введенного в эксплуатацию комплекса узлов учета от 29.08.2025 подтвержден ввод узла учета горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 78а по ул. Пионерской в г. Биробиджане
Таким образом, ООО УК «Бирград» обоснованно произвел начисления истцам ФИО6, ФИО7, ФИО4 платы за «Установку ОДНУ ГВС» в сумме 3 973,60 руб. и дополнительные начислении суммы 270,47 руб. Указанные суммы подтверждены представленными расчётами.
Вопреки доводам истцов о том, что ответчиком не даны ответы на их претензии от 08.07.2025, 11.07.2025 представлены письма от 08.07.2025, 11.07.2025.
Таким образом, исковые требования о признании незаконными действия ответчика по включению в платежный документ за расчетный период июнь 2025 года по квартире № 65, дополнительного единовременного платежа за «Установку ОДПУ ГВС» в сумме 3 973,60 руб. и обязания ответчика исключить из последующих платежных документов по квартире №, любые сведения, связанные с дополнительным единовременным платежом за «Установку ОДПУ ГС» (в том числе задолженность, пени и т.д.), немедленно с момента вступления в законную силу решения суда удовлетворению не подлежат.
В силу положений ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив)
Исходя из п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании, в том числе платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Как указано в ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляют расчеты за оказанную услугу с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, с которым такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключен договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Во исполнение предоставленных федеральным законодателем полномочий Правительство Российской Федерации 06.05.2011 издало постановление № 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг (далее – Правила № 354).
В п. 69 Правил № 354 приведен перечень информации, указываемой в платежном документе.
Согласно пп. «е» п. 69 Правил № 354 в платежном документе, в числе прочего указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Объем информации, предусмотренный Правилами № 354 к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную указанными документами.
Таким образом, данные положения носят императивный (обязательный) характер, направлены на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, в том числе на общедомовые нужды, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги.
Из платежных документов, представленных ООО УК «Бирград» за расчетный период с июня 2022 года по май 2025 года, следует, что в них не указан общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>.
Поскольку указание в платежных документах сведений, предусмотренных вышеназванной нормой, является обязательным, и не относится к усмотрению исполнителя коммунальной услуги, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований истцов о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не указании в платежных документах за расчетный период с июня 2022 года по май 2025 года общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды) представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...> и обязании ответчика указывать в последующих ежемесячных платежных документах, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), предоставленный в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>.
Согласно пп. «а» п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя).
В представленных платежных документах ООО УК «Бирград» указаны сведения об одном из собственников жилого помещения – ФИО7, сведения об остальных собственниках ФИО6, ФИО4 не указаны.
Преамбула Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом отсутствие в квитанции на оплату коммунальных услуг указания всех собственников квартиры не нарушает прав и законных интересов истцов как потребителей, не свидетельствует о невыполнении ответчиком условий, порядка, качества предоставления коммунальных услуг. Каких-либо препятствий в реализации прав истцов ответчиком не создано. В данном случае между сторонами спор возник не в защиту потребительских прав по качеству услуги или информации об услуге, вследствие чего Закон о защите прав потребителей не распространяется на возникшие правоотношения.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований об обязании ответчика указывать в последующих ежемесячных платежных документах собственников квартиры № 65 ФИО6 и ФИО4 не имеется.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
По правилам п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам по защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлена неправомерность действий ответчика, выраженных в неисполнении требований пп. «е» ст. 69 Правил№ 354, то в соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» имеются основания для удовлетворения требования истцов к ООО УК «Бирград» о компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из характера нравственных страданий истцов, которые испытывали душевные переживания, обратились за защитой своих прав в суд. Учитывая возраст каждого из истцов, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов по 1 000 руб.
Пунктом 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в пользу истцов по 500 руб. каждому.
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).
Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 ГК РФ).
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.п. 31 и 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.
Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
С учетом приведенных обстоятельств, объема, вида и характера обязательств, подлежащих исполнению в натуре, принимая во внимание принципы разумности и соразмерности, а также недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд считает возможным определить размер взыскиваемой неустойки в сумме 150 руб. в сутки в равных долях, по 30 руб. в пользу каждого истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При подаче в суд искового заявления истцы освобождены от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей».
Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.с. 56, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1, ФИО4, ФИО6, ФИО7, ФИО5 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» о признании действий незаконными, обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, штрафа, неустойки удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>), выразившееся в не указании в платежных документах за расчетный период с июня 2022 года по май 2025 года общего объема каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), представленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) указывать в платежных документах общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды (холодного водоснабжения на общедомовые нужды, горячего водоснабжения на общедомовые нужды, водоотведения на общедомовые нужды, электроснабжения на общедомовые нужды), предоставленных в многоквартирном доме по адресу: ЕАО, <...>, в течение 30 дней с момента вступления в законную силу решения суда.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО4 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО6 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО7 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО5 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего взыскать 1 500 рублей.
В случае неисполнения решения суда взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в пользу ФИО6 (ИНН №), ФИО4 (ИНН №), ФИО7 (ИНН №), ФИО1 (ИНН №), ФИО5 (ИНН №) судебную неустойку в размере 150 рублей в равных долях, по 30 рублей в пользу каждого, за каждый день неисполнения решения со дня истечения месячного срока после вступления решения суда в законную силу.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Бирград» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Еврейской автономной области через Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.А. Бирюкова
Мотивированное решение изготовлено 17.09.2025.