25RS0005-01-2025-002452-48

Дело № 2-2292/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 октября 2025 года город Владивосток

Первомайский районный суд г. Владивостока в составе:

председательствующего судьи Резник С.Б.

при секретаре Каруля Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю Бурик Марку Александровичу о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 в лице представителя ФИО2 обратилась в суд с данным исковым заявлением, указав, что 09.04.2024 она приобрела сотовый телефон марки IPhone <данные изъяты> у индивидуального предпринимателя ФИО3 стоимостью 146 161 рублей; в процессе эксплуатации проявился брак устройства, выраженный в нефункционировании Face-id, фронтальной и задней камеры; 28.03.2025 в течение гарантийного срока истец обратилась к ответчику с претензией о возврате уплаченной суммы за некачественный товар стоимостью 146161 рубль, которую ответчик проигнорировал.

Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере 146161 руб.; неустойку в размере 146161 руб.; штраф в размере 50 % от фактически взысканной судом суммы; компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности ФИО2, указал на возможность рассмотрения дела в отсутствие истца; настаивал на удовлетворении заявленных требований по изложенным в иске доводам и основаниям; не возражал относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства. Указал, что истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за невыполнение требования истца о возврате денежной суммы. Указал, что смартфон находится у ФИО1

Ответчик в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания уведомлены надлежащим образом, судебная корреспонденция, направленная в адрес ответчика возвращена отправителю из-за истечения срока хранения, ходатайства об отложении либо о рассмотрении дела в их отсутствие в адрес суда не поступали, причины неявки суду не известны.

При указанных обстоятельствах, с учетом требований ст.ст. 117, 167, 233 ГПК РФ, мнения представителя истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц по правилам заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив исковое заявление, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 4 ст. 13, п. 5 ст.14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1098 Гражданского кодекса РФ, п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Согласно ч. ч. 1, 5 ст. 454 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно пункту 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу требований абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Из пункта 1 статьи 476 ГК РФ следует, что продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Как следует из материалов дела, 09.04.2024 истец ФИО1 приобрела у индивидуального предпринимателя ФИО3 телефон марки IPhone <данные изъяты>, стоимостью 146 161 рубль.

Обращаясь в суд с иском истец указывает, что в период гарантийного срока эскплуатации проявился брак устройства, выраженный в нефункционировании Face-id, фронтальной и задней камеры.

По мнению суда, данный довод истца заслуживает внимания, поскольку доказательств обратного стороной ответчика суду не представлено.

28.03.2025 истцом в адрес ответчика направлена претензия, согласно которой истец просит осуществить возврат уплаченных за некачественный сотовый телефон марки IPhone <данные изъяты> денежных средств в размере 146 161 руб., ответ предоставить на электронную почту <адрес>, что подтверждается претензией ФИО1, квитанцией № 112260 от 28.03.2025.

До настоящего времени требования истца о возврате стоимости товара ответчиком не исполнены, ответ на претензию истцом не получен.

В судебном заседании установлено, что истцом был приобретен товар, телефон марки IPhone <данные изъяты>, ненадлежащего качества.

Доказательств обратного, ответчиком, в силу требований ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено.

При отсутствии доказательств о проведении ответчиком диагностики заявленного в настоящем иске устройства после подачи потребителем претензии в адрес ответчика, при отсутствии ходатайства ответчика о необходимости проведения судебной экспертизы, суд считает возможным постановить решение на основе имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с преамбулой к ФЗ «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

В соответствии с абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные данным Законом РФ. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Вместе с тем, судом установлено, что в нарушение указанных требований, ответчик диагностику либо экспертизу товара не провел.

При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость приобретенного телефона марки IPhone <данные изъяты> в размере 146161 руб.

Обсуждая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в сумме 146161 рублей за неудовлетворение требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы суд руководствуется следующим.

В силу статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу статьи 22 того же Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со статьёй 23 того же Закона за нарушение предусмотренных статьёй 22 названного Закона срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Суждения истца о необходимости исчисления неустойки в размере 3% от цены товара не основаны на законе; проведя математический расчет суд полагает необходимым взыскать с ответчика неустойку в сумме 87696 рублей 60 копеек (146161 рубль умножить на 1% умножить на 60); при этом суд руководствуется требованием о периоде взыскания неустойки, а именно как указывает истец с 07.04.2025 по 06.06.2025; оснований для выхода за пределы исковых требований у суда не имеется.

При определении даты начала периода исчисления неустойки суд принимает во внимание представленную истцом квитанцию о направлении претензии в адрес ответчика 28.03.2025.

Поскольку в судебном заседании был установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, в соответствии со статьёй 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в пользу потребителя подлежит взыскание компенсации морального вреда, сумма которого определена судом в размере 20000 рублей. Данная сумма определяется судом с учетом нравственных переживаний потребителя, длительности неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств, а также в соответствии с требованиями разумности и справедливости.

Частью 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в силу требований статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 126928 руб. 80 коп. (146161 плюс 87696.60 плюс 20000 разделить на два).

При этом, руководствуясь абз. 2 п.1 ст.12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.204 ГПК РФ, суд полагает необходимым возложить на истца обязанность передать индивидуальному предпринимателю ФИО3 смартфон IPhone <данные изъяты>.

Поскольку исковые требования ФИО1 основаны на Законе РФ "О защите прав потребителей", истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с индивидуального предпринимателя ФИО3 подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 11016 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

требования ФИО1 о взыскании стоимости товара и компенсации морального вреда удовлетворить в полном объеме, о взыскании неустойки удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Бурик Марка Александровича (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина <адрес> №) стоимость товара в сумме 146161 рубль, неустойку в сумме 87696 рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей, штраф в сумме 126928 рублей 80 копеек.

Обязать ФИО1 (паспорт гражданина <адрес> №) передать индивидуальному предпринимателю Бурик Марку Александровичу (ОГРНИП №) смартфон IPhone <данные изъяты>

Взыскать с индивидуального предпринимателя Бурик Марка Александровича (ОГРНИП №) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 11016 рублей.

Заявление об отмене заочного решения суда может быть подано ответчиком в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано истцом в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г. Владивостока в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.Б. Резник

Мотивированное решение изготовлено 11 ноября 2025 года