2-5414/2025

16RS0№---10

2.179

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

--.--.---- г. ... ...

Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Петровой А.Р.,

при секретаре судебного заседания Рябцевой Е.Д.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Защита Прав Призывника» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Защита Прав Призывника» о защите прав потребителей.

В обоснование указав, что --.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Защита Прав Призывника» был заключен договор возмездного оказания услуг №-- «Комфорт».

Согласно пункту 1.1 договора, исполнитель обязался оказать комплексы информационных и консультационных услуг по вопросам, предусмотренным Федеральным законом от --.--.---- г. №53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» и Постановлением Правительства РФ от --.--.---- г. №--, с целью реализации в отношении истца решения призывной комиссии об освобождении от призыва на военную службу.

Полная стоимость услуг по договору, согласно протоколу согласования договорной цены, составила 150166,50 рублей. Указанная сумма была уплачена исполнителю в полном объеме в установленные договором сроки, что подтверждается соответствующими платежными документами. На момент заключения договора данной суммой истец не располагал и был вынужден оформить кредитной договор с АО «Т-Банк» на сумму 150166,50 рублей.

В процессе исполнения договора истцом были выполнены все обязательства, предусмотренные пунктом 2.1 договора.

Однако, по результатам проведенных обследований в платных медицинских учреждениях, истцом было достоверно установлено, что состояние его здоровья не содержит оснований, позволяющих претендовать на освобождение от призыва на военную службу. Таким образом, дальнейшее оказание услуг по договору утратило для него всякий смысл и стало объективно нецелесообразным.

--.--.---- г. истец направил ответчику заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг №-- от --.--.---- г. и требование о возврате денежных средств за неоказанные услуги на сумму 80166,50 рублей. --.--.---- г., учитывая, что стоимость фактически оказанных на этапе 1 услуг (консультации и анализ документов) несоразмерна уплаченному авансу в сумме 70000 рублей, истец направил дополнительное требование о возврате и этой суммы.

В ответ на претензию от --.--.---- г. ответчик направил уведомление, в котором отказался расторгнуть договор и возвратить денежные средства.

Однако, без письменного уведомления и расторжения договора на банковский счет истца в ПАО «Сбербанк» поступила денежная сумма в размере 40166,50 рублей от ООО «ЗПП».

На основании изложенного, просит расторгнуть договор возмездного оказания услуг №-- от --.--.---- г., взыскать денежные средства в размере 110000 рублей, неустойку в размере 96800 рублей за период с --.--.---- г. по --.--.---- г., неустойку с --.--.---- г. до даты фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 30000 рублей, штраф.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестна.

Представитель истца в судебное заседание явилась, исковое заявление поддержала, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражает.

Представитель ответчика ООО «Защита Прав Призывника» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестна.

Дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержит ст. 32 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей».

Из разъяснений п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от --.--.---- г. №-- "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст. ст. 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из материалов гражданского дела следует, что --.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Защита Прав Призывника» был заключен договор возмездного оказания услуг №-- «Комфорт», согласно которому исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать комплекс информационных и консультационных услуг по вопросам, предусмотренными ФЗ РФ №53-ФЗ от --.--.---- г. «О воинской обязанности и военной службе» и постановлением Правительства РФ от --.--.---- г. №-- «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе», а заказчик обязуется принять услуги исполнителя, своевременно и полностью оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.

Согласно пункту 1.2 договора, услуги оказываются исполнителем поэтапно в соответствии с «Заданием на оказание услуг», представленным в Приложении №--, являющимся неотъемлемой частью договора.

Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что стоимость всего комплекса услуг по договору определяется в соответствии с Протоколом соглашения договорной цены и составляет 150166,50 рублей.

Согласно пункту 4.1 договора, настоящий договор вступает в силу с момента поступления полной оплаты услуг по договору от заказчика в соответствии с пунктом 3.1 договора или оплаты первоначального платежа при условии оплаты в рассрочку, и считается заключенным на один календарный год.

--.--.---- г. истец заключил договор №-- с АО «ТБанк» на сумму 150166,50 рублей, им дано распоряжение о перечислении денежных средств на банковский счет ООО «Т-Покупки» в счет оплаты товара работы ООО «Защита Прав Призывника».

Согласно Заданию на оказание услуг (Приложение №-- к договору №--К-0372 от --.--.---- г.) предусмотрены следующие этапы оказания услуг:

Этап 1. Комплекс мероприятий, направленных на выявление оснований, позволяющих получить освобождение от призыва на военную службу или зачисления в запас Вооруженных сил РФ: проведение опроса заказчика и знающих его лиц (с разрешения заказчика) с целью дальнейшего объективного исследования; анализ медицинской документации (при наличии), представленной заказчиком (результаты обследований, консультации, выписки, эпикризы и т.д.); рекомендация: клинико-лабораторных и инструментальных исследований, медицинских учреждений для проведения клинико-лабораторных и инструментальных исследований, врачебных специальностей для получения консультаций; оценка текущего правого положения заказчика и устная консультация в соответствии с ФЗ-53 «О воинской обязанности и военной службе»;

Этап 2. Комплекс мероприятий, направленных на оказание заказчику правового сопровождения при прохождении призывных мероприятий в компетентных органах военного комиссариата Республики Татарстан: устный инструктаж заказчика по прохождению призывных мероприятий в РВК и по подаче заявлений; составление заявления для прохождения призывных мероприятий; устная консультация заказчика по процедуре заполнения «Формы медицинского заключения о состоянии здоровья», полученного в военкомате; проверка «Формы медицинского заключения о состоянии здоровья» на правильность и полноту его заполнения.

Этап 3. Комплекс мероприятий по оказанию правового сопровождения по прохождению контрольного медицинского освидетельствования в компетентных органах военного комиссариата Республики Татарстан «по необходимости».

Этап 4. Комплекс мероприятий, направленных на обжалование решения призывной комиссии в военном комиссариате субъекта или в суде в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (оказывается в рамках услуги по необходимости).

Согласно Протоколу соглашения договорной цены: комплекс мероприятий, направленных на выявление оснований, позволяющих получить освобождение от призыва на военную службу или зачисления в запас Вооруженных сил РФ – стоимость услуг составляет 70000 рублей; комплекс мероприятий, направленных на оказание Заказчику правового инструктажа при прохождении призывных мероприятий в компетентных органах военного комиссариата РТ – составляет 50000 рублей; комплекс мероприятий по оказанию правового сопровождения по прохождению контрольного медицинского освидетельствования в компетентных органах военного комиссариата РТ «по необходимости» - составляет 30166,50 рублей.

--.--.---- г. между ООО «Защита Прав Призывника» и ФИО2 составлен Акт сдачи-приемки услуг №--, согласно которому исполнитель оказал услуги по этапу №-- - комплекс мероприятий направленных на выявление оснований, позволяющих получить освобождение от призыва на военную службу или зачисления в запас Вооруженных сил РФ.

--.--.---- г. ФИО2 направил в адрес ООО «Защита Прав Призывника» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 80166,50 рублей.

ООО «Защита Прав Призывника» в адрес ФИО2 направило уведомление о недопустимости одностороннего расторжения договора по желанию заказчика.

--.--.---- г. ФИО2 направил в адрес ООО «Защита Прав Призывника» претензию, в которой просил выплатить денежные средства в размере 80166,50 рублей, денежные средства в размере 70000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3982,63 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Согласно справке по операции от --.--.---- г., ООО «ЗПП» перечислило ФИО2 в счет возврата части стоимости услуг по договору денежные средства в размере 40166,50 рублей.

Обращаясь в суд с требованиями о возврате уплаченной стоимости услуг по договору за вычетом возврата в сумме 40 166,50 рублей, истец указывает, что стоимость первого этапа услуг, предусмотренного Приложением №-- к договору, несоразмерна объему оказанных услуг, не требующих значительных материальных затрат. Кроме того, по результатам проведенных исследований стало достоверно установлено, что состояние здоровья истца не содержит перечня заболеваний, являющихся основанием для освобождения от призыва на военную службу, в связи с чем, дальнейшее оказание услуг стало нецелесообразным.

Разрешая заявленные требования, исходя из положений вышеуказанных норм материального права, права истца отказаться от исполнения договора, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований и взыскании с ответчика в пользу истца стоимости услуг по Этапу 1 и Этапу 2, которая, согласно Протоколу соглашения договорной цены, составляет 80166, 50 рублей (50000 + 30166,50).

Доказательств несения расходов в связи с исполнением договора в указанной части стороной ответчика суду не представлено.

Между тем, суд находит необоснованными требования истца о взыскании с ответчика стоимости услуг по первому этапу за вычетом произведенного возврата, поскольку указанная стоимость услуг определена по соглашению сторон, что соответствует положениям статьи 421 ГК РФ. Кроме того, факт оказания услуг ответчиком по Этапу 1 стороной истца в суде не отрицался и подтверждается Актом оказания услуг, подписанным истцом.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика уплаченной суммы в размере 80166,50 рублей (50 000 + 30 166,50).

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Требование о расторжении договора удовлетворению не подлежит, поскольку в рассматриваемом деле в соответствии с положениями статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается расторгнутым с момента получения ответчиком заявления об отказе от исполнения договора.

Разрешая заявленное истцом требование о взыскании неустойки на основании положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за неисполнение требований потребителя, суд учитывает, что ответственность в виде неустойки возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено со ссылкой на некачественность или несвоевременность оказания предусмотренной договором услуги.

Судом установлено, что истец добровольно отказался от исполнения договора.

В пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О судебном решении» обращено внимание судов на то, что согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям.

Поскольку требование о возврате суммы, оплаченной по договору, не связано с нарушением сроков выполнения услуги либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, то оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», у суда не имеется.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, требование истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом степени вины ответчика ООО «Защита Прав Призывника», степени нравственных страданий ФИО2, подлежит удовлетворению частично, в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет 42583,25 рублей ((80166,5 + 5 000)/2), который подлежит взысканию в пользу ФИО2

Согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно из материалов дела, --.--.---- г. между ФИО3 и ООО «ЭСТЕЙТ ПРОФИ» заключен договор на оказание юридических услуг.

Предметом договора является подготовка искового заявления – стоимость услуг в силу п.3.1 договора составила 10000 рублей.

Также, --.--.---- г. между ФИО3 и ООО «ЭСТЕЙТ ПРОФИ» заключен договор на оказание юридических услуг.

Предметом договора является представление интересов в суде первой инстанции – стоимость услуг в силу п.3.1 договора составила 20 000 рублей.

Факт оплаты подтверждается актом приема-передачи денежных средств.

В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

При этом, как разъяснено в пункте 13 названного постановления, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.

Суд не вправе вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств (продолжительность и сложность дела, количество судебных заседаний, степень участия представителя в рассмотрении дела, его квалификация и т.д.), используя в качестве критерия разумность расходов.

Разумность размера взыскания, как категория оценочная, определяется индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела.

Таким образом, размер оплаты услуг представителя определяется соглашением сторон, однако для последующего их возмещения за счет другой стороны они должны соответствовать критерию разумности.

Принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, затраченное время на его рассмотрение, совокупность представленных стороной в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, исходя из разумности размера расходов на представителя, суд определяет их в сумме 20000 рублей.

С ответчика в пользу истца пропорционально размеру удовлетворенных требований в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя подлежит взысканию сумма в размере 7754 рублей (20000 х 38,77%).

На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ООО «Защита Прав Призывника» в бюджет муниципального образования ... ... подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Защита прав призывника» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт 92 19 №--) 80166,50 рублей в счет возврата стоимости услуг, 5000 рублей в счет компенсации морального вреда, 42583,25 рублей в счет штрафа, 7754 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Защита прав призывника» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Петрова А.Р.

Мотивированное заочное решение изготовлено --.--.---- г.