Дело № 2-2339/2025 г. Выборг

УИД 47RS0005-01-2025-001018-17

РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 июля 2025 года

Выборгский городской суд Ленинградской области в составе: председательствующего судьи Вериго Н.Б.,

при секретаре Суздальцевой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, процентов, расходов на оказание юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец ФИО1 обратился в Выборгский городской суд Ленинградской области с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, процентов, расходов на оказание юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, в котором просил: расторгнуть договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-№-№ от 30.09.2023, стоимостью 125 000 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 125 000 рублей, уплаченные по договору об оказании информационно- консультативных и юридических услуг № Б-№-№ от 30.09.2023; денежные средства в качестве компенсации убытков, причиненных действиями ответчика, в виде расходов на получение юридической помощи в досудебном порядке, в размере 90 000 рублей; в качестве компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 08.12.2023 по 29.08.2024 в размере 14 723,44 рублей; в качестве компенсации неустойки в размере 997 500 рублей; штраф.

В обоснование своих требований истец указывает, что 30.09.2023 между ним, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ИП ФИО2 был заключен договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-№-002.

Согласно пункта 2.1.1. договора он оплатил предоставленные ему услуги на основании протокола согласования стоимости услуг. Цена составила 125 000 рублей.

Оплата товара договора производилась одной суммой: 125 000 рублей (наличными денежными средствами в кассу продавца), что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от 30.09.2023.

Через некоторое время, после анализа отзывов клиентов компании, он пришел к выводу о расторжении договора, так как практически все положительные отзывы - это просто анонимная оценка услуг без тестового сопровождения, а отрицательные - развёрнутые и аргументированные ответы.

При расторжении договора, денежные средства ему возвращены не были. 11.11.2023 он предоставил свои банковские реквизиты, однако ситуация не изменилась - денежные средства в размере 125 000 рублей возвращены не были.

Тогда, 27.11.2023 он был вынужден обратиться с претензией о досудебном порядке урегулирования спора, в которой были отражены следующие требования: расторгнуть договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-№-№, стоимостью 125 000 рублей; в добровольном порядке возвратить 125 000 рублей (сумма по договору), выплатить 60 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг.

Сведения об отправке претензии не сохранились, однако, в соответствии с Законом о защите прав потребителей претензионный порядок является необязательны.

Однако какого-либо ответа на его обращение ИП ФИО2 не предоставил, тем самым проигнорировав его требования в нарушение п. 4.7 договора.

12.12.2023 им были направлены жалобы в надзорные органы, включая Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

поступил ответ, в котором отмечается, что по результатам рассмотрения его обращения и приложенных материалов установлено, что в договор включены недопустимые условия п. 4.7, 9.4, которые ущемляют его права как потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителя.

В связи с чем, ИП ФИО2 объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

На данный момент его вопрос не решен должным образом, договор № Б- №-№ от 30.09.2023 не расторгнут, денежные средства в размере 125 000 рублей не возвращены.

Считает, что вышеизложенное свидетельствует о грубом нарушении его прав потребителя, в связи с чем, просит расторгнуть договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-3 №-№ от 30.09.2023 года, стоимостью 125 000 рублей (в связи с его односторонним отказом от его исполнения), возвратить 125 000 рублей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Следовательно, сумма неустойки в размере 3% (в связи с неудовлетворением требования о расторжении договора) в период с 08.12.2023 по 29.08.2024 составит - 997 500 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с п. 4 ГОСТ Р 56877-2016 «Руководство по оказанию правовой помощи потребителям» (далее - ГОСТ Р 56877- 2016) по обращению потребителя защитник должен, прежде всего, провести диагностику ситуации, заявленной потребителем, оценить правомерность требований потребителя и наметить оптимальные способы восстановления его нарушенных прав.

Потребитель по смыслу законодательства о защите прав потребителей является экономически слабой стороной, у которого отсутствуют специальные познания о свойствах и характеристиках работы (услуги).

Основываясь на вышеперечисленном, ИП ФИО2 поставил его в неудобное финансовое положение, а также доставил ему моральные переживания.

В целях реализации своего права на получение квалифицированной юридической помощи, у него возникла необходимость в обращении в юридическую компанию, в результате чего, им понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 90 000 рублей, что подтверждается договорами поручения.

Истец и его представитель в судебном заседании требования поддержали, просили удовлетворить в полном размере.

Ответчик в судебное заседание не явился, возражений не представил.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав доводы истца и его представителя, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

Из материалов дела следует и судом установлено, что 30.09.2023 между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ИП ФИО2 был заключен договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-300923-№.

Согласно пункта 2.1.1. договора истец оплатил предоставленные исполнителю услуги на основании протокола согласования стоимости услуг. Цена составила 125 000 рублей.

Оплата товара договора производилась одной суммой: 125 000 рублей (наличными денежными средствами в кассу продавца), что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 002 от 30.09.2023.

В соответствии с п.1.1. и 1.2. договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать информационно-консультативные и юридические услуги в соответствии с заданием заказчика (приложение №2 к договору), являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнитель обязуется представлять интересы доверителя в Арбитражном суде в банкротном судебном процессе.

В стоимость услуг входят юридические консультации, правовой анализ юридически значимых фактов для оказания услуги, взаимодействие с кредитными организациями, содействие в сборе документов для подачи заявления о банкротстве заказчика, подготовка и формирование правовой позиции по делу/подготовка искового заявления, правовой анализ пакета документов для проведения процесса банкротства, подача заявления в Арбитражный суд, участие в качестве представителя, проведение переговоров и согласование позиций, оформление всех необходимых документов, расходы по уплате государственной пошлины, все расходы на публикации в газете "Коммерсант", депозит арбитражного суда и прочие обязательные платежи.

Обязательство по оплате услуг по договору исполнены истцом в полном объеме.

Между тем, истцом принято решение о расторжении договора, в связи с чем, 11.11.2023 ФИО1 предоставил ответчику свои банковские реквизиты для перечисления денежных средств, оплаченных по договору. Вместе с тем, денежные средства не были возвращены истцу.

27.11.2023 истец обратился в адрес ответчика с претензией, в которой просил расторгнуть договор, возвратить ему денежные средства в сумме 125 000 рублей, оплаченные по договору, расходы по оплате юридических услуг.

До настоящего времени договор не расторгнут, денежные средства не возвращены, условия договора ответчиком не исполняются.

Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, ответчиком не опровергнуты.

В соответствии со статьей 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

В силу части 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При рассмотрении спора суд исходит из того, что истец вправе был отказаться от исполнения договора ввиду того, что исполнитель не исполнил свои обязательства по договору и не оказал услуги, предусмотренные договором, в то время как договором предусмотрено оказание услуг по реализации процедуры банкротства в судебном порядке до завершения дела о банкротстве заказчика.

Суд учитывает, что обязанность доказать наличие оснований освобождения от ответственности возложена на исполнителя. Доказательств исполнения или невозможности исполнения обязательств по договору ответчиком не представлено.

Принимая во внимание установленные в ходе рассмотрения дела обстоятельства, суд полагает, что требования истца в части расторжения договора об оказании юридических услуг и взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

При этом суд учитывает, что ответчик в добровольном порядке данные требования истца не удовлетворил.

В соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Сумма неустойки в размере 3% (в связи с неудовлетворением требования о расторжении договора) в период с 08.12.2023 по 29.08.2024 составит - 997 500 рублей.

С учетом вышеуказанного ограничения максимального размера неустойки стоимостью работ по договору размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, составляет цену стоимости работ, то есть, 125 000 рублей.

Согласно расчету, представленному истцовой стороной размер неустойки составляет 125 000 рублей, суд полагает, что указанная сумма неустойки соразмерна последствиям нарушения обязательства в сумме 125 000 рублей. В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 125 000 рублей.

Вместе с тем, оснований для взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 14 723,44 рублей не имеется, поскольку, направив ответчику претензию, истец отказался от исполнения договора, заключенного с ответчиком, таким образом, изменил способ защиты нарушенного права.

Доказательств, опровергающих установленные обстоятельства, истцом не представлено.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъясняется, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства настоящего дела, суд полагает, что соразмерным, справедливым и разумным размером компенсации морального вреда, будет являться денежная сумма в размере 20 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что судом удовлетворены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей, размер штрафа составляет 135 000 рублей (125 000 рублей + 125 000 рублей + 20 000 рублей/2).

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечёт для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки окончания работы, потребитель по своему выбору вправе: назначить новый срок; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы; потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Суд полагает, что требования истца в части расторжения договора подлежат удовлетворению, поскольку истец отказался от исполнения договора, о чем уведомил ответчика, направив в его адрес претензию.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым статья 94 ГПК РФ относит расходы на оплату услуг представителей и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, а также другие признанные судом необходимыми расходы, понесённые лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в суде.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно из материалов дела, представитель истца составил исковое заявление, сформировал пакет документов, необходимых для подачи иска в суд, направил исковое заявление с документами в суд, представлял интересы истца в процессе рассмотрения дела в Выборгском городском суда, участвовал в судебных заседаниях. Истец просит взыскать расходы на оплату услуг своего представителя в размере 90 000 рублей, указанные расходы подтверждает документально.

Учитывая объём юридических услуг, оказанных истцу, а также объём защищаемого права, суд находит разумным возместить истцу расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей.

Суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей.

Принимая во внимание, что в соответствии с пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, в силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, а также учитывая положения п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области подлежит взысканию государственная пошлина по правилам ст. 333.19 НК РФ, в сумме 12 125 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, процентов, расходов на оказание юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании информационно-консультативных и юридических услуг № Б-№-№ от 30.09.2023, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН №, в пользу ФИО1, паспорт гражданина РФ № №, денежные средства, уплаченные по договору в сумме 125 000 рублей, неустойку в сумме 125 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в сумме 135 000 рублей, судебные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в сумме 50 000 рублей, а всего взыскать – 455 000 (четыреста пятьдесят пять тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН №, в доход местного бюджета госпошлину в сумме 12 125 (двенадцать тысяч сто двадцать пять) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.Б. Вериго

Мотивированное решение составлено 28 июля 2025 года.

47RS0005-01-2025-001018-17

Подлинный документ находится

в производстве Выборгского городского суда

Ленинградской области, подшит в деле №2-2339/2025