Дело № 2-806/2025

39RS0002-01-2024-008120-06

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 марта 2025 г. г. Калининград

Московский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Семенихина В.А.

при помощнике ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Янтарьэнергосбыт» о признании действий незаконными, взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, указав, что является собственником <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ АО «Янтарьэнергосбыт» в нарушение порядка приостановления электроснабжения в жилом помещении прекратил подачу электроэнергии в указанную квартиры превратив её не пригодную для проживания. Каких либо сообщений о времени приостановления электроснабжения в установленном порядке она не получала, в указанной квартире не проживает, являясь зарегистрированной по другому адресу, платежные документы, имеющие предупреждения о возможном отключении ей не передавались, более того в нарушение установленного порядка, не имеют сроков предполагаемого отключения, в связи с чем установленные сроки с момента предупреждения до момента отключения не соблюдены. Указанными действиями нарушены её конституционные права. Соответствующий акт об отключении квартиры от электросети был ей представлен только ДД.ММ.ГГГГ. В связи с незаконным отключением электроэнергии ею понесены убытки в виде оплаты услуг АО «Янтарьэнерго» по отключению и подключению электроэнергии, что оплачено 3000 руб., также ей действиями ответчика причинен моральный вред, который она оценивает в 3431 руб., судебные расходы, связанные с рассмотрение дела в размере 1569 руб. Просит признать незаконными действия АО «Янтарьэнергосбыт» по введению ограничения режима потребления электроэнергии.

В судебном заседании истица исковые требования поддержала, указав, что действия АО «Янтарьэнергосбыт» связанные с ограничением электропотребления в жилом помещении не законны, ограничение осуществлено с нарушением установленного порядка, уведомления об предстоящем ограничении не поступали, и не вручались. При отсутствии электроэнергии квартира стала не пригодной для проживания. Фактически в указанной квартире не проживает, зарегистрирована и проживает по другому адресу, квартира находится на стадии ремонта. Не законные действия ответчика причинили нравственные и физические страдания, обострились хронические заболевания, что привело к затратам на приобретение лекарственных препаратов. Для восстановления подачи электроэнергии ею понесены дополнительные расходы на по подключению электроэнергии в размере 1500 руб., кроме того она была вынуждена оплатить 1500 руб. за отключение по расценкам АО «Янтарьэнергосбыт». Также ею понесены судебные расходы. Просит исковые требования удовлетворить.

Представитель АО «Янтарьэнергосбыт» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения требований истицы, указав, что является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Калининградской области, обязан заключать договор энергоснабжения с любым обратившимся к нему физическим или юридическим лицом. Для расчетов за электроэнергию потребленную в <адрес> открыт лицевой счет. Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ут. Постановлением Правительства РФ 354 от 06.05.2011 года. В связи с отсутствием оплаты и заключения соглашения о погашении задолженности за электрическую энергию, было произведено ограничение потребления в <адрес>. При этом предупреждения об ограничении потребления электроэнергии указывалось в счет-квитанциях для оплаты за потребленную электроэнергию ежемесячно и необходимости погашения задолженности, однако уведомления остались без должного реагирования. При этом жалоб о не доставке платежных документов по указанному адресу не поступало. При этом размещение предупреждения об отключении электроэнергии размещенное в счет-квитанциях является достаточным и является законным способом направления юридически значимого сообщения в введении режима ограничения предоставления коммунальной услуги. Действия АО «Янтарьэнергосбыт» законны, регламентированы указанными правилами, просит в иске отказать.

К материалам дела приобщены письменные возражения на исковые требования (л.д. 170-171).

Представитель 3-его лица Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области в судебное заседание не явился, уведомленный надлежащим образом.

В соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства.

Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В силу ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354), при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В силу пп. а п. 117 Правил N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно п. 118 Правил № 354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В силу п. 119 Правил № 354, Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Судом установлено, что ФИО2 является собственником <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 186-189).

Согласно поквартирной карте указанной квартире в данной квартире не зарегистрирована (л.д. 147).

Как следует из выписки из лицевого счета № по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность за потребленную электроэнергию составила <данные изъяты> руб. (л.д. 173-175).

Согласно акта №, ДД.ММ.ГГГГ введен режим ограничения потребления электроэнергии в <адрес> (л.д.139).

Согласно представленным платежным документам по указанной квартире, с января 2024 года по апрель 2024 года включительно, в платежных документах размещено предупреждение в соответствии с пп. 117-119 Правил № 354, согласно которому в случае превышения задолженности по электроэнергии 2 месячных размеров оплаты, начисленных исходя из нормативов потребления при отсутствии технической возможности введения ограничения режима потребления предоставление коммунальной услуги электроснабжение будет приостановлено. (л.д. 154-157).

Как следует из акта № ДД.ММ.ГГГГ возобновлена подача электроэнергии в <адрес>.

Согласно указанной выше выписки из лицевого счета № в мае 2024 года по мимо платы за электроэнергию истице начислена плата за отключение в от электроэнергии в размере <данные изъяты> руб., в июле 20254 года. начислена плата за подключение в размере <данные изъяты> руб., по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по электроэнергии и плата за отключение, подключение оплачены в полном объеме.

Представитель АО «Янтарьэнергосбыт ссылаясь на включение в платежные документы предупреждения о возможности введения режима ограничения потребления электроэнергии в связи с задолженность, указывал на соблюдение процедуры ограничения режима потребления электроэнергии в <адрес>.

Вместе с тем, документов бесспорно свидетельствующих о вручении указанных платежных документов истице не представил, как и не представлено документов свидетельствующих направления предупреждения по почте, либо иным способом подтверждающим вручение предупреждения о предстоящем отключении электроэнергии с ДД.ММ.ГГГГ, а указание в платежных документах на возможное последующее отключение электроэнергии не заменяет обязанности ответчика предупредить о предстоящем отключении в порядке, предусмотренном положениями Правил N 354.

Более того отсутствие документов подтверждающих вручение или направление истице предупреждения об ограничении режима потребления электроэнергии не позволяют с достоверностью установить даты их получения потребителем, в связи с чем проверить соблюдение предусмотренного двадцатидневного срока, предусмотренного подпунктом "а" пункта 119 Правил N 354 не представляется возможным.

При таком положении отключение АО «Янтарьэнергосбыт» электроснабжения в квартире истицы без выполнения предусмотренных законом требований не соответствовало приведенным нормам материального права, а само по себе наличие у истице задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги, так как действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц.

На основании изложенного суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истицы.

Поскольку судом признаны незаконными действия АО «Янтарьэнергосбыт» о введении режима ограничения потребления электроэнергии в <адрес> с АО «Янтарьэнергосбыт» подлежит взысканию в виде убытков <данные изъяты> труб., как плата за отключение и подключение услуги по электроснабжению квартиры.

При этом суд учитывает, что на спорные правоотношения распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителям морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

Суд, в соответствии со ст. 151 ГК РФ принимает во внимание степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с АО «Янтарьэнергосбыт» в пользу истицы компенсацию морального вреда в заявленном размере, т.е. в размере <данные изъяты> руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. / 50%).

Кроме того в соответствии со ст. 88, 94, 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию понесенные истицей расходы по оплате государственной пошлины при подаче первоначального иска в размере 300 руб., почтовые расходы на отправку иска в сумме 333 руб., транспортные расходы связанные с участием в судебных заседаниях в размере 111 руб., услугами ксерокопирования, аренды оргтехники для изготовления искового заявления в общем размере 825 руб., несение указанных расходов подтверждается представленными кассовыми чеками (л.д. 178-183).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Признать незаконными действия АО «Янтарьэнергосбыт» по введению ограничения режима потребления электроэнергии в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с актом 1452/3-ЯЭС.

Взыскать с АО «Янтарьэнергосбыт» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №) убытки в размере 3000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3431 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3215,50 руб., судебные расходы 1569 руб., а всего взыскать 11215,50 руб.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд в апелляционном порядке через Московский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 01.04.2025 года

Судья /подпись/