УИД 62RS0001-01-2024-002629-49
№ 2-525/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 января 2025 года г. Рязань
Железнодорожный районный суд г. Рязани в составе судьи Носовой С.А.,
при секретаре Лукьяновой А.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО АК «Уральские авиалинии» о взыскании компенсации морального вреда.
Требования мотивированы тем, что он 11.04.2024 г. летел рейсом ОАО АК «Уральские Авиалинии» U6-784, 321 по маршруту ФИО5, вылет 11.04.2024 г. в 14 часов 45 минут, прилет в Москву в 19 часов 15 минут. Однако фактическое время прилета в <данные изъяты> – 21 час 12 минут. Таким образом, время опоздания составило 1 час. 57 мин.
Данное нарушение времени оказания услуг по воздушной перевозке причинило истцу моральный вред, который она оценивает в 10 000 рубль, и который выразился эмоциональном дискомфорте, чувстве тревожности, дополнительной усталости. Из-за задержки рейса истцу пришлось в значительной степени перестраивать свои планы, что причинило ему дополнительные неудобства и вывело из состояния душевного равновесия и эмоционального спокойствия.
18.04.2024 г. он обратился к ответчику с претензией, в которой предложил добровольно компенсировать причиненный моральный вред. В письме от 16.05.2023 г. ответчик отказал в такой компенсации.
В связи с чем истец вынужден обратиться в суд. Также истец полагает, что поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены е требования, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф.
Просит суд взыскать с ответчика ОАО АК «Уральские Авиалинии» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил заявление, в котором просил дело рассмотреть в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Представил письменные возражения, в которых указал, что считает требования истца необоснованными и недоказанными. Рейс выполнялся с задержкой по технической причине и необходимости ее устранения, а также ввиду работы пограничной службы. Неисправность устранялось после выполнения рейса U6 2412 и перед выполнением U6 783. В связи с задержкой вылета U6 783 за 11.04.2024 г. в <данные изъяты> ввиду устранения технической неисправности воздушного судна А321 RA 73796, на котором далее выполнялся рейс U6 784 за 11.04.2024 г.
24.04.2024 г. в Авиакомпанию поступило претензионное обращение ФИО1, которое было рассмотрено и в установленный срок был дан ответ об отказе в удовлетворении требований. Просят отказать в удовлетворении заявленных требований.
Третье лицо в судебное заседание не явилось, о времени и месте его проведения извещено надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу п. 1, 3 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно статье 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
В силу статьи 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон.
Пунктом 1 статьи 795 ГК РФ установлено, что за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Согласно пункту 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
В силу ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере ста рублей за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков, причиненных в связи с просрочкой его доставки или багажа в пункт назначения, в полном объеме сверх предусмотренного настоящей статьей штрафа. Причиненные убытки возмещаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации..
П. 72 Федеральных авиационных правил Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 82, регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов.
Таким образом, ответственность перевозчика наступает в том случае, если он не докажет, что просрочка доставки пассажира в пункт назначения имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 приобрел у ОАО «Уральские авиалинии» авиабилет по маршруту <данные изъяты>, рейс U6-784, вылет 11.04.2024 года в 14 часов 45 минут, прилет в <данные изъяты> в 19 часов 15 минут. Данное обстоятельство подтверждается квитанцией информации о заказе.
Самолет А321 73796 рейсом U6-784 из <данные изъяты> вылетел из <данные изъяты> в 16 часов 40 минут/17 часов 00 минут 11.04.2024 г. и прибыл в Москву в 20 часов 58 минут/ 21 час 12 минут. Задержка прибытия составила 01 час 55 минут/ 01 час 43 минуты. Данные обстоятельства подтверждаются справкой о регулярности выполнения рейса U6-784 <данные изъяты> за 11.04.2024 г.
ФИО1 обратился в ОАО АК «Уральские авиалинии» с претензией, содержащей требования выплатить ему компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., причиненного ему в результате опоздания прибытия самолета в Москву на 2 часа.
Письмом исх. № от 16.05.2024 года ОАО АК «Уральские авиалинии» ему было отказано в удовлетворении претензии в связи с отсутствием вины в задержке рейса.
При рассмотрении дела установлено, что задержка рейса U6-784 по маршруту Москва – Стамбул произошла по причине выявления технической неисправности воздушного судна и необходимости ее устранении. Данное обстоятельство подтверждается копией страниц бортового журнала технического состояния воздушного судна с переводом за русский язык.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что задержка рейса U6-784 <данные изъяты> произошла вследствие устранения неисправности воздушного судна, которая угрожала жизни или здоровью пассажиров воздушного судна.
При таких обстоятельства исковые требования ФИО1 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) к ОАО АК «Уральские авиалинии» (ИНН <***>) о взыскании компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Железнодорожный районный суд г. Рязани в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме (04.02.2025 г.).
Судья С.А. Носова