Гражданское дело №...

54RS0№...-84

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 октября 2022 г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе судьи Руденской Е.С., при секретаре Аверкович П.Б., с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к АО «Новосибирскэнергосбыт» о признании незаконным приостановление подачи электроэнергии, возложении обязанности по подключению квартиры к электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указал, что поводом и основанием к обращению в суд послужили неправомерные действия энергоснабжающей организации по приостановлению режима потребления электрической энергии гражданина, регламентированного «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.... Применяя предупредительные меры к взысканию задолженности, ответчик, приостанавливая услуги по электроснабжению квартиры истца, допустил грубые процедурные нарушения. Исходя из поданной ответчику претензии, ФИО3 не оспаривал незначительность своего долга в размере 2 100,81 руб. за оплату электроэнергии в квартире по адресу: Новосибирская область, р.<адрес>, однако, он настаивал на признании ответчиком процедурных нарушений и просил восстановить его нарушенные права. В ответе на претензию ответчик указал, что в его действиях отсутствуют признаки правонарушения. Истец полагает, что действиями ответчика, выразившимися в нарушении порядка уведомления, отсутствии опломбирования приборов учета, в решении ответчика о полном приостановлении подачи услуги, отсутствии фиксированных данных по актированию собственных действий, не привлечении собственника жилища в момент вмешательства в его приборы учета, неправомерном лишении его бытовых нужд, лишении к способности удаленной работы, предусмотренной трудовым договором, нарушены его права. В результате отключения электроэнергии, истец испытал ряд неудобств: невозможность приготовить пищу, пользоваться телефоном, электрообогревателем, туалетом и ванной, принимать лекарства, сохранять длительность хранения продуктов в холодильнике. Отключение электроэнергии создало угрозу жизни и здоровью истца.

Учитывая изложенное, просит суд признать незаконными действия АО «Новосибирскэнергосбыт» по приостановлению подачи электроэнергии в <адрес>, расположенной по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, р.<адрес>; обязать АО «Новосибирскэнергосбыт» произвести подключение <адрес>, расположенной по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, р.<адрес>, к электроэнергии; взыскать с АО «Новосибирскэнергосбыт» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя ФИО1, который заявленные требования поддержал по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительных пояснениях к иску (л.д. 45, 50-51), возражениях на отзыв ответчика на иск (л.д. 117-122) просил иск удовлетворить. В дополнительных пояснениях представитель истца указал, что истец не получил от ответчика надлежащее уведомление о планируемом отключении электроэнергии в его квартире, доказательств этому ответчиком не представлено. В возражениях на отзыв ответчика истец указывает, что само отключение электроэнергии, как процесс, сотрудником ответчика, не проведено, акт не составлен, опломбировка не произведена, провод от счетчика не отключен. Услышав шум от металлических створок электрощита на лестничной площадке, истец вышел в коридор и поинтересовался сутью происходящего, так как неустановленное лицо, работая в электрощите, не представилось, не предъявило документов, отказалось дождаться сотрудников полиции и просто скрылось с места. Первоначально потребление электроэнергии должно быть ограничено, а впоследствии – приостановлено, однако ответчиком такой порядок не соблюден. Акт от ДД.ММ.ГГГГ составлен не в момент отключения электроэнергии и не подписан всеми сторонами. В ходатайстве о недопустимости доказательства представитель истца просил суд признать документ «доказательство отключения» недопустимым доказательством и исключить из числа доказательств по настоящему гражданскому делу, поскольку данный документ не является актом, согласно правилам №..., в нем отсутствуют обязательные данные, в том числе подпись собственника; указанные в акте люди не присутсовали ДД.ММ.ГГГГ на месте событий возле счетчика (л.д. 111).

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании не признала исковые требования по доводам, изложенным в письменном отзыве, суть которых сводится к тому, что последняя оплата от ответчика за электроэнергию поступила на счет ответчика ДД.ММ.ГГГГ за предыдущий месяц. После указанной даты до февраля 2022 г. истцом не оплачивалась электроэнергия. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по адресу истца сформировалась задолженность за электроэнергию в сумме 2 100,81 руб., которая превышала сумму двухмесячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги по электроснабжению. ФИО3 при регистрации в личном кабинете на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт» указал свой электронный адрес – chumakoff@ngs.ru. На указанный адрес ДД.ММ.ГГГГ АО «Новосибирскэнергосбыт» было направлено уведомление о планируемом приостановлении предоставления коммунальной услуги. Данное сообщение было получено и прочитано потребителем ДД.ММ.ГГГГ. В уведомлении было указано, что в случае отсутствия оплаты задолженности в течение 20 дней после получения настоящего уведомления по адресу: Новосибирская область, р.<адрес>, сначала может быть ограничено, а в случае неоплаты в последующие 10 дней – приостановлено предоставление в жилом помещении коммунальной услуги по электроснабжению. В уведомлении также было указано со ссылкой на п. 120, 121 Правил №..., что за подключение электроэнергии оплата составит 3 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ потребителю было направлено СМС-сообщение, в котором было указано на необходимость погашения долга и возможность отключения при неоплате, также в уведомлении указано, что за подключение необходимо оплатить 3 000 руб. Факт отключения электроэнергии в квартире истца подтвержден реестром с датой отключения и подписью представителя управляющей организации. После отключения электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ от истца поступила оплата электроэнергии в размере 3 135,10 руб. С учетом данной оплаты, задолженность составила 1 060,66 руб. ДД.ММ.ГГГГ от истца поступила оплата электроэнергии в размере 3 135,10 руб. Потребитель должен был оплатить расходы по подключению электроэнергии, но этого не сделал и самостоятельно подключился к сети и стал потреблять электроэнергию. Полагает, что все действия, связанные с уведомлением потребителя о предстоящем прекращении подачи электроэнергии, самим прекращением подачи электроэнергии, произведены в полном соответствии с требованиями законодательства, в связи с чем, являются законными. Просила в иске отказать в полном объеме.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Согласно ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

В силу ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

На основании ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно ст. 547 ГК РФ, в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

Согласно ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлено, что лицевой счет №... по оплате за потребленную электроэнергию в квартире по адресу: Новосибирская область, р.<адрес>, оформлен на имя ФИО3, о чем указано в письме АО «Новосибирскэнергосбыт» №... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8-9) и не оспорено истцом.

Из выписки из ЕГРН установлено, что право собственности на указанную квартиру зарегистрировано за истцом (л.д. 28-29).

Согласно ведомости начислений и поступивших оплат за потребленную электрическую энергию за период с августа 2021 г. по октябрь 2022 г., по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца возникла задолженность в размере 1 066,52 руб., на ДД.ММ.ГГГГ – 2 100,81 руб., на ДД.ММ.ГГГГ – 3 135,10 руб., на ДД.ММ.ГГГГ – 4 195,76 руб. Указанная задолженность погашена истцом ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме (л.д. 33-35, 66-67). Факт полного погашения долга по оплате электроэнергии ответчик не оспаривает.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 АО «Новосибирскэнергосбыт» направлена претензия с требованиями опломбировать его квартирный счетчик без взимания дополнительной оплаты и принять узел учета электроэнергии в эксплуатацию АО «Новосибирскэнергосбыт» (л.д. 11-13).

В ответ на указанную претензию АО «Новосибирскэнергосбыт» ДД.ММ.ГГГГ направило ФИО3 письмо, в котором указано, что оплата расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в размере 3 000 руб. не произведена, в связи с чем, электроснабжение в квартире истца не возобновлено. Подключение электроэнергии и опломбировка прибора учета будет произведены после оплаты указанных расходов (л.д. 8-9).

Ответчиком не оспаривается факт отключения счетчика истца от электроэнергии сотрудником АО «Новосибирскэнергосбыт».

Изучив заявленные исковые требования о признании незаконным отключение электроэнергии в жилом помещении, возложении обязанности по подключению жилого помещения к электроэнергии, суд полагает, что они не подлежат удовлетворению, так как исковые требования вытекают из договора энергоснабжения, соответственно к таким правоотношениям сторон, помимо норм гражданского законодательства применяются нормы Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №....

Так, установлено, что в квартире истца установлен индивидуальный прибор учета электроэнергии и начисления за потребленную электрическую энергию производятся в соответствии с показаниями прибора учета, т.е. за фактически потребленный объем коммунального ресурса, согласно формуле №..., Приложения №..., Правил №.... В случае отсутствия переданных потребителем показаний, объем электроэнергии исчисляется по средней норме на человека.

В связи с тем, что истец систематически нарушал обязанности по своевременной оплате за коммунальную услугу по электроснабжению и вносил оплату несвоевременно и не в полном объеме, то в период с декабря 2021 г. по февраль 2022 г. (включительно) образовалась задолженность за потребленную электрическую энергию в размере 2 100,81 руб. Наличие задолженности подтверждается ведомостью начислений и поступивших оплат.

Отключение электроэнергии в жилом помещении истца произведено ДД.ММ.ГГГГ в связи с наличием задолженности по оплате за потребленную электроэнергию, которая превышает суммы двух месячных оплат исчисленных из норматива потребления в связи с чем отключение электроснабжения в жилом помещении истца произведено ответчиком в рамках действующего законодательства и установленных правил предоставления коммунальных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил образовавшуюся задолженность по потребленной электроэнергии и ее размер не оспаривает, как не оспаривает тот факт, что такая задолженность образовалась в результате его неправомерных действий по уклонению от оплаты коммунальной услуги.

В соответствии с пунктами 117-119 Правил №..., исполнитель коммунальных услуг ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ истцу на электронную почту chumakoff@ngs.ru сотрудником АО «Новосибирскэнергосбыт» направлено уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению (л.д. 76-77), что подтверждается отчетами об отправке сообщений (л.д. 71-75).

Довод стороны истца о том, что он не получал уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, или оно было перемещено в папку «Спам», которую он никогда не открывает, в связи с чем, такое приостановление незаконно, основан на неверном толковании норм материального права.

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Следовательно, потребитель ФИО4, действуя добросовестно и разумно, зная о наличии у него задолженности по электроэнергии, должен был своевременно получать информацию о размере задолженности и ее погашать.

Кроме того, в настоящее время в общую практику введена оплата коммунальных услуг через различные агрегаторы услуг ЖКХ («Платосфера», «Умное ЖКХ» и др.). Задолженность можно также оплачивать через официальный сайт АО «Новосибирскэнергосбыт».

Суд отмечает, что АО «Новосибирскэнергосбыт» не может нести убытки вследствие виновных действий потребителей по неоплате потребленной электроэнергии и подключения отключенных счетчиков к электроэнергии. В связи с чем, доводы истца о том, что отключение электроэнергии в его квартире незаконно, отклоняются судом как необоснованные.

Истцу предоставлялось время с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для урегулирования вопроса о погашении задолженности. В указанное время в адрес АО «Новосибирскэнергосбыт» заявления о заключении соглашения о предоставлении рассрочки по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению не поступало.

В связи с отсутствием оплат за потребленную электроэнергию ДД.ММ.ГГГГ было произведено отключение электрической энергии в жилом помещении истца и составлен акт об отключении, подписанный представителем жилищной организации, сотрудником отдела диспетчеров по работе с физ. лицами, техником-электриком (л.д. 65).

Представитель истца полагает, что представленная ответчиком в материалы дела копия акта от ДД.ММ.ГГГГ, не может быть признана надлежащим доказательством и подлежит исключению из числа доказательств.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (п. 3 ст. 67 ГПК РФ).

Изучив указанный документ от ДД.ММ.ГГГГ на л.д. 65, учитывая, что факт отключения электроэнергии в квартире истца ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика не оспаривается, а в суде установлена правомерность такого отключения ввиду неоплаты истцом коммунальной услуги по потреблению электроэнергии, суд приходит к выводу, что указанное доказательство исключению не подлежит и оценивается наряду с другими доказательствами, представленными сторонами в материалы дела. Исключение указанного документа из числа доказательств по делу не повлияет на позицию суда относительно законности отключения жилого помещения истца от электроснабжения.

В соответствии с п. 120 Правил №... Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 000 рублей в совокупности (п. 121(1) Правил №...).

Исковые требования о возложении на ответчика АО «Новосибирскэнергосбыт» обязанности произвести подключение квартиры истца к электроэнергии удовлетворению не подлежат, так как расходы исполнителя – АО «Новосибирскэнергосбыт», связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику в размере 3 000 руб., ФИО3 не возмещены. Доказательств обратного, истцом не представлено.

Доводы о том, что вышеуказанные расходы не подлежат возмещению потребителем исполнителю услуги, опровергаются перечисленными положениями Правил №....

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, так как со стороны ответчика не имело место нарушение прав истца как потребителя коммунальной услуги, судом было отказано в удовлетворении исковых требований о признании незаконным отключения электроэнергии в жилом помещении истца и возложении обязанности подключить квартиру истца к электроэнергии.

Довод иска о том, что виновными действиями сотрудников АО «Новосибирскэнергосбыт» истцу причинены моральные страдания из-за отсутствия возможности у истца удаленно работать из дома ввиду отключения электроэнергии, отклоняются судом, поскольку в случае надлежащего исполнения обязанностей по оплате потребленной электроэнергии, возложенных на потребителя законом, перечисленные страдания не были бы истцом испытаны.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, так как ответчиком не нарушены права истца как потребителя услуги, исходя из того, что на момент отключения электроэнергии в жилом помещении истца у истца имелась задолженность по оплате за потребленную электроэнергию, которая превышала сумму двух месячных оплат, исчисленных из норматива потребления, что дает право поставщику коммунальной услуги принять меры к прекращению подачи электроэнергии в жилое помещение, а неоплата расходов исполнителя по возобновлению электроэнергии, дает право такое возобновление не производить, в связи с чем не имеется оснований для признания незаконным отключения электроэнергии, возложения обязанности произвести подключение квартиры к электроэнергии, взыскания компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. 194,198 ГПК РФ,

решил:

отказать ФИО3 в удовлетворении иска.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новосибирский районный суд Новосибирской области.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья «подпись»

Секретарь с/з Р.А. Бендюкова

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела №... в Новосибирском районном суде Новосибирской области.