Решение по делу № 02-0351/2026 от 29.01.2026 - о защите прав потребителей, взыскании денежных средств.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 января 2026 года адрес

УИД 77RS0005-02-2025-011456-10

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Толоконенко С.С.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-351/26 по иску Межрегиональной общественной организации Защиты прав потребителей «Потребнадзор», действующей в интересах ФИО1, ФИО2 к ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация Защиты прав потребителей «Потребнадзор», действующая в интересах ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств. В обоснование иска указали, что 19.01.2023г. между ФИО1, ФИО2 и ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Молжаниново» был заключен договор участия в долевом строительстве № МОЛ-1/2/640- 582369401И.

22.04.2025г. во исполнение договора ответчик передал истцам объект долевого строительства, распложенный по адресу: адрес, в.т.м.о. Молжаниновский, адрес.

23.04.2025г. истцы направили в адрес ответчика уведомление о выявленных строительных недостатках, однако ответчик оставил уведомление без внимания (без ответа).

Истцы обратились в независимую экспертную организацию для проведения осмотра объекта долевого строительства. На основании акта осмотра от 23.04.2025 проведена строительно-техническая экспертиза. Из акта экспертного исследования следует, что переданный ответчиком объект долевого строительства не соответствует требованиям действующих нормативных технических актов (конкретные недостатки приведены в исследовательской части (таблица №1)), а стоимость устранения недостатков объекта составляет сумма

28.07.2025г. истцы направили в адрес ответчика акт экспертного исследования, а также претензию с требованием в 10-дневный срок выплатить сумму соразмерного уменьшения покупной стоимости объекта, неустойку, а также возместить расходы на составление акта экспертного исследования.

Поскольку ответчик бесспорно не опроверг представленное заключение, и не устранил в срок недостатки, поименованные в заключении, истцы вправе требовать устранения недостатков на размер расходов, необходимых для устранения недостатков объекта долевого строительства.

По мнению истцов, их права как потребителей были нарушены, в связи с чем истцы вправе требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков в квартире, неустойки, процентов, штрафа, компенсации морального вреда, расходов.

Таким образом, истцы просят суд:

1. Обязать ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Молжаниново» (ОГРН: <***>; ИНН <***>) устранить строительные недостатки в объекте долевого строительства, расположенного по адресу адрес, в.т.м.о. Молжаниновский, адрес, указанные в досудебном экспертном заключении, на сумму сумма в течение 45 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

2. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Молжаниново» (ОГРН: <***>; ИНН: <***>) в пользу ФИО1, ФИО2 в равных долях:

- неустойку за нарушение сроков исполнения требования об устранении недостатков, установленную ч. 8 ст. 7 ФЗ-№ 214 от размера стоимости устранения недостатков, рассчитываемую за каждый день просрочки за период с 28.07.2025 по день принятия решения суда;

- неустойку за нарушение сроков исполнения требования об устранении недостатков, установленную ч. 8 ст. 7 ФЗ № 214 от размера стоимости устранения недостатков, за каждый день просрочки за период со дня принятия решения суда до даты фактического устранения недостатков;

- проценты за неправомерное удержание денежных средств, рассчитываемые от суммы, указанной в пункте третьем просительной части искового заявления за каждый день просрочки за период со дня вступления решения суда в законную силу до даты фактического устранения недостатков;

- судебную неустойку (астрент) в размере сумма за каждый день нарушения срока исполнения решения суда;

- сумма компенсации морального вреда;

- штраф в размере 2,5% от присужденных в пользу потребителей сумм.

3. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Молжаниново» (ОГРН: <***>; ИНН: <***>) в пользу МРОО Защиты прав потребителей «ПОТРЕБНАДЗОР» (ОГРН <***>):

- штраф в размере 2,5% от присужденных в пользу потребителей сумм.

Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ч. 1 ст. 4 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" по договору участия в долевом строительстве (далее - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 7 упомянутого закона застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям; в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 19 Закона, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 19.01.2023г. между ФИО1, ФИО2 и ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Молжаниново» был заключен договор участия в долевом строительстве № МОЛ-1/2/640- 582369401И.

22.04.2025г. во исполнение договора ответчик передал истцам объект долевого строительства, распложенный по адресу: адрес, в.т.м.о. Молжаниновский, адрес.

23.04.2025г. истцы направили в адрес ответчика уведомление о выявленных строительных недостатках, однако ответчик оставил уведомление без внимания (без ответа).

Истцы обратились в независимую экспертную организацию для проведения осмотра объекта долевого строительства. На основании акта осмотра от 23.04.2025 проведена строительно-техническая экспертиза. Из акта экспертного исследования следует, что переданный ответчиком объект долевого строительства не соответствует требованиям действующих нормативных технических актов (конкретные недостатки приведены в исследовательской части (таблица №1)), а стоимость устранения недостатков объекта составляет сумма

28.07.2025г. истцы направили в адрес ответчика акт экспертного исследования, а также претензию с требованием в 10-дневный срок выплатить сумму соразмерного уменьшения покупной стоимости объекта, неустойку, а также возместить расходы на составление акта экспертного исследования.

Поскольку ответчик бесспорно не опроверг представленное заключение, и не устранил в срок недостатки, поименованные в заключении, истцы вправе требовать устранения недостатков на размер расходов, необходимых для устранения недостатков объекта долевого строительства.

По мнению истцов, их права как потребителей были нарушены, в связи с чем истцы вправе требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков в квартире, неустойки, процентов, штрафа, компенсации морального вреда, расходов.

Сторона ответчика возражала по заявленным исковым требованиям, ходатайствуя о проведении строительно-технической экспертизы.

Определением суда от 29.10.2025г по настоящему делу, по ходатайству стороны ответчика, назначена судебная строительно-техническая оценочная экспертиза, на разрешение которой поставлены вопросы:

1. Соответствует ли качество выполненных работ по строительству и отделке объекта квартиры, расположенной по адресу: адрес в соответствии с договором участия в долевом строительстве № МОЛ-1/2/640- 582369401И от 19 января 2023г. условиям договора, обязательным требованиям строительных норм и правил, технических регламентов?

2. Имеет ли переданная застройщиком квартира № 640, расположенная по адресу: адрес, строительные недостатки (дефекты), какова причина и давность их образования?

3. Какова стоимость устранения выявленных строительных недостатков (дефектов) в переданной застройщиком квартире, расположенной по адресу: адрес?

Проведение экспертизы поручено экспертам ООО «Стройзем», оплата расходов возложена на ответчика.

Согласно выводам судебной экспертизы, изложенным в заключении:

1. Качество выполненных работ по строительству и отделке объекта - квартиры, расположенной по адресу: адрес, кв. п 640 в соответствии с договором участия в долевом строительстве № МОЛ-1/2/640-582369401И от 19 января 2023г. условиям договора, обязательным требованиям строительных норм и правил, технических регламентов не соответствует.

2. Переданная застройщиком кв. 640 расположенная по адресу: адрес, строительные недостатки (дефекты) имеет.

По результатам произведенного исследования выявлено:

- при осмотре межкомнатных дверных блоков выявлены зазоры в местах с неподвижных соединений элементов дверных блоков более 0,3 мм в нарушение п.5.3.7 ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.

Выявлено отклонение установленных дверных блоков от вертикали и горизонтали в плоскости и из плоскости проема более 1,5 мм на 1 м длины в нарушение п.7.7 СТО НОСТРОЙ 2.11.161-2014 Двери внутренние из древесных материалов. Требования к безопасности, эксплуатационным характеристикам. Правила производства работ по монтажу, контроль и требования к результатам работ.

- в с/у отклонения ширины шва более 0,5мм облицовочной плитки в нарушение п.7.4.13, п.7.4.17 таблица 6 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87; п. 4.6, п.5.1 BCH 50-96 Инструкция по облицовке стен керамическими и полимерными плитками на клеях и клеящих мастиках.

Уступы между смежными изделиями покрытий из керамических (керамогранитных) плит более 1мм в нарушение п.8.15 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87.

Отклонения плоскости облицовки при проверке двухметровой контрольной рейкой более 2мм в нарушение п.8.15 СП 71.13330.2017 Изоляционные и Отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87;

Отклонение от вертикали более 1,5мм в нарушение п.7.4.17 таблица 7.6 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87;

- при контроле рейкой полов выявлена недопустимая величина просвета между рейкой и покрытием (ламинат) при проверке в любом направлении более 2 мм в нарушение п.7.3 ТР 114-01 Технические рекомендации по технологии устройства покрытия пола из ламинат-паркета.

Выявлены вздутия, приподнятые кромки досок ламинат-паркета в нарушение п.7.4 ТР 114-01 Технические рекомендации по технологии устройства покрытия пола из ламинат-паркета.

- на оконных блоках выявлены отклонения сторон коробок по вертикали и горизонтали смонтированных оконных блоков более 1,5 мм на 1 м длины, и более 3 мм на всю высоту изделия в нарушение п.5.6.3 ГОСТ Р 52749-2007 Швы Монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами.

Выявлены дефекты поверхности-царапины, сколы, в нарушение п.7.2.4 ГОСТ 30674-99. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия.

Недопустимые зазоры в угловых и Т-образных соединениях оконных блоков более 0,5 мм, в нарушение Таблица 3 СТО НОСТРОЙ 2.23.62-2012.

- при исследовании стен обнаружены замятины, отслоения, воздушные пузыри- не допустимы, согласно п.7.6.15 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87.

Выявлены локальные неровности шпаклевочного слоя (волнообразные наплывы шпатлевки)-в нарушение таблица 7.4 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87.

Причиной возникновения выявленных строительных недостатков, являются нарушения технологии выполнения строительно-монтажных и отделочных работ. Дефекты образованы на этапе строительства объекта экспертизы.

3. Стоимость устранения выявленных строительных недостатков (дефектов) в переданной застройщиком квартире, расположенной по адресу: адрес составляет: сумма (сумма прописью)

Представленная судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации" N 73-ФЗ и положений ст. ст. 79, 86 ГПК РФ на основании определения суда. Экспертное заключение содержит необходимые выводы, ссылки на методическую литературу, использованную при производстве экспертизы, эксперту разъяснены права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ, а также он предупрежден об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 307 УК РФ. Оснований считать указанное экспертное заключение недопустимым доказательством, не имеется.

Вместе с тем, Федеральным законом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 26.12.2024 N 482-ФЗ (последняя редакция) внесены изменения в ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", а именно установлено, что при удовлетворении судом требований участника долевого строительства в связи с нарушением застройщиком требований к результату производства отделочных работ, работ по установке оконных и дверных блоков, сантехнического оборудования и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, изделий и оборудования соответственно, в том числе при удовлетворении требований о соразмерном уменьшении цены договора, возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков, об уплате неустойки (штрафов, пеней), процентов и о возмещении убытков, общая сумма, подлежащая взысканию с застройщика, не может превышать три процента от цены договора, если уплата денежных средств в большем размере не предусмотрена договором. Положения настоящей части не применяются при определении размера неустоек (пеней), предусмотренных частями 2 и 2.1 статьи 6 настоящего Федерального закона, а также не распространяются на денежные средства, уплаченные участником долевого строительства в счет цены договора и подлежащие возврату в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным настоящим Федеральным законом".

Положения части 4 статьи 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" применяются к правоотношениям, возникшим из договоров участия в долевом строительстве, заключенных до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, и применяются в части прав и обязанностей, которые возникнут после 1 января 2025 года.

Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что сумма устранения строительных недостатков не должна превышать 3% от цены объекта недвижимости суд приходит к выводу, что ответчик в пользу истцов в равных долях должен компенсировать денежные средства в счет возмещения расходов участника долевого строительства на устранение недостатков (включая требования о взыскании неустойки (штрафов, пеней), процентов, убытков) в сумме сумма (не превышает 3% от сумма).

Также, учитывая вышеуказанные нормы закона, основания для взыскания штрафа, судом не установлены.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств данного дела, степени вины причинителя вреда, суд считает необходимым удовлетворить частично исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, и взыскать с ответчика в пользу истцов данную компенсацию, определив ее в размере сумма

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден, в размере сумма

Кроме того, суд приходит к следующему.

Ответчиком заявлено ходатайство о предоставлении отсрочки исполнения решения суда до 31.12.2025г. на основании Постановления Правительства РФ от 18.03.2024г. № 326.

Правительство РФ внесло изменения в Постановление № 326, которым установлены особенности применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве. Изменения вступили в силу 1 января 2026 г. (Постановление Правительства РФ от 30.12.2025г. № 2227)

Так, с учетом внесенных изменений, предусмотрено, что до 31 декабря 2026 года включительно предоставляется отсрочка в отношении применения неустойки (штрафа, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций к застройщику в части их уплаты, требования о которых были предъявлены к исполнению застройщику до дня вступления в силу постановления Правительства от 18 марта 2024 года N 326.

Отсрочка, предоставленная до 1 января 2026 года, может быть продлена на срок до 31 декабря 2026 года.

Кроме того, до 31 декабря 2026 года включительно предоставляется отсрочка в отношении уплаты застройщиком неустойки (штрафа, пени) и возмещения застройщиком убытков, требования об уплате (возмещении) которых были предъявлены к исполнению застройщику до 1 января 2026 года.

Решение суда по настоящему делу включает в себя удовлетворенные исковые требования о взыскании неустойки и других штрафных санкций, включая компенсацию морального вреда.

В силу ст. 434 ГПК РФ при наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.

Возможность предоставления отсрочки не исключается решением суда при рассмотрении спора по существу.

Таким образом, учитывая положения Постановления Правительства РФ от 18.03.2024г. № 326, а также то, что требования об уплате заявленных суммы были заявлены до 01.01.2026г., ответчик вправе рассчитывать на отсрочку исполнения решения суда по настоящему спору до 31.12.2026г. в указанной части.

Также, с ответчика в пользу экспертной организации подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы в сумме сумма Также, расходы по оплате судебной экспертизы подлежат перечислению со счета Управления судебного департамента в адрес в пользу ООО «Стройзем», в сумме сумма на основании платежного поручения 4028 от 27.10.2025г. ПАО «Московский кредитный банк».

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Межрегиональной общественной организации Защиты прав потребителей «Потребнадзор», действующей в интересах ФИО1, ФИО2 к ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» в пользу ФИО1, ФИО2 в равных долях денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма

В удовлетворении остальной части иска ФИО1, ФИО2 - отказать.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» в доход бюджета адрес гос. пошлину за рассмотрение дела в сумме сумма

Предоставить ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» отсрочку исполнения решения суда до окончания действия моратория, введенного Постановлением Правительства РФ от 18 марта 2024 года N 326, т.е. до 31.12.2026 года.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Самолет - Молжаниново» в пользу ООО «Стройзем», расходы по проведению судебной экспертизы в сумме сумма

Обязать Управление судебного департамента в адрес перечислить в пользу ООО «Стройзем» денежные средства в счет оплаты стоимости экспертизы в сумме сумма на основании платежного поручения 4028 от 27.10.2025г. ПАО «Московский кредитный банк».

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Мотивированное решение суда изготовлено 27 февраля 2026 года.

Судья: С.С. Толоконенко