2-3384/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 ноября 2025 года г. Уфа РБ
Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Хусаинова А.Ф.,
при секретаре судебного заседания Ганеевой Р.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании суммы неустойки и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о взыскании суммы неустойки и штрафа. В обоснование заявленных требований указал, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2 управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, было повреждено принадлежащее истцу транспортное средство <данные изъяты> государственный регистрационный номер №. Гражданская ответственность застрахована в СПАО «Ингосстрах», страховой полис ХХХ №.
11.12.2024г. СПАО «Ингосстрах» зарегистрировало заявление о страховом случае с полным пакетом документов, был заведен убыток №. В своем заявление истец просила выдать направление на ремонт в станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА).
Страховщиком было выдано направление на ремонт в СТОА ИП ФИО3 по адресу: РБ, <...>. В дальнейшем, был произведен ремонт. Однако, ремонт был сделан некачественно.
19.03.2025г. был произведен совместный осмотр по адресу: РБ, <...> автосервис «Град».
26.03.2025г. направлена претензия, с требованием урегулировать данный спор и выплатить убытки для устранения недостатков, неустойку, также и проценты, предусмотренный ст.395 ГК РФ.
08.04.2025г. страховщик направил ответ на претензию, с данным ответом истец не согласна.
ДД.ММ.ГГГГ Решением Финансового уполномоченного требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» удовлетворены, взыскано 339 300 руб. в счет устранения недостатков некачественного ремонта.
Ответчиком решение финансового уполномоченного исполнено ДД.ММ.ГГГГ.
Истец считает, что поскольку ответчик ненадлежащим образом исполнил обязательства по ремонту транспортного средства, то истец праве взыскать с ответчика неустойку и штраф.
На основании изложенного, просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 368 944,89 руб., штраф в размере 50% от надлежащего страхового возмещения, расходы по оплате юридических услуг в размере 40000 руб., расходы по оплате услуг почты в размере 2500 руб.,
Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, истец ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, в частности за причинение вреда имуществ или здоровью потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.
Из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2 управлявшего транспортным средством Mazda, государственный регистрационный номер <***>, было повреждено принадлежащее истцу транспортное средство Opel, государственный регистрационный номер <***>.
ДТП было оформлено в соответствии с пунктами 2 и 6 статьи 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, и зафиксировано участниками ДТП с передачей данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, ДТП присвоен №.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ТТТ №.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» получено заявление от истца о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. В заявлении истец просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «НИК» по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр Транспортного средства, составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «НИК» по инициативе СПАО «Ингосстрах» подготовлено экспертное заключение №, согласно которому стоимость восстановительного ремонт Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) составляет 254 300 рублей 00 копеек, с учетом износа – 150 300 рублей 00 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» письмом уведомила истца об организации восстановительного ремонта на СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта», расположенной по адресу: <адрес> А, приложив направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ (РПО №). Письмо вручено истцу ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец передал Транспортное средство на СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» для проведения восстановительного ремонта, что подтверждается актом приема-передачи транспортного средства в ремонт от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «НИК» по инициативе СПАО «Ингосстрах» подготовлено экспертное заключение №, согласно которому стоимость колесного диска на Транспортное средство без учета износа составляет 51 296 рублей 00 копеек, с учетом износа – 25 787 рублей 50 копеек.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» уведомила истца о выплате стоимости колесного диска.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществила выплату страхового возмещения в части стоимости колесного диска в размере 51 296 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «НИК» по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр Транспортного средства, составлен акт осмотра, в котором указано, что Транспортное средство восстановлено.
ДД.ММ.ГГГГ истцом принято Транспортное средство после проведения восстановительного ремонта, что подтверждается актом приема-передачи выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно записи истца, в указанном акте, его не устраивают блики на крыле Транспортного средства, в остальном качество ремонта оценить не представляется возможным.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» от истца получено заявление о том, что восстановительный ремонт Транспортного средства произведен некачественно, в связи с чем будет произведен дополнительный осмотр Транспортного средства ДД.ММ.ГГГГ в 16 часов 00 минут по адресу: <...>.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» уведомила истца о необходимости предоставить отремонтированное Транспортное средство для проведения осмотра ДД.ММ.ГГГГ в 17 часов 00 минут по адресу: <...>.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «НИК» по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр Транспортного средства с целью выявления недостатков восстановительного ремонта, составлен акт осмотра.
Из акта осмотра Транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ следует, что недостатки ремонта Транспортного средства обнаружены.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» от истца получено заявление (претензия) с требованиями о возмещении стоимости устранения недостатков восстановительного ремонта, выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» уведомила истца об организации устранения недостатков восстановительного ремонта на СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта», расположенной по адресу: <...>, приложив направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ (РПО №).
Согласно счету на оплату СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства составила 250 593 рубля 75 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» оплатила услуги СТОА ООО «Технологии и Инновации Авторемонта» в размере 250 593 рубля 75 копеек, что подтверждается платежным поручением №.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществила выплату истцу неустойки в размере 21 544 рубля 32 копейки, что подтверждается платежным поручением №.
ДД.ММ.ГГГГ Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО4 по результатам рассмотрения обращения от ФИО1 требования удовлетворил, взыскал 339 300 руб. как убытки.
СПАО «Ингосстрах» решение финансового уполномоченного 08.07.2025 исполнено.
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что решением финансового уполномоченного установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по организации ремонта транспортного средства истца.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Истцом представлен расчет неустойки за период с 09.01.2025 по 08.07.2025 (дата исполнения решения ФУ) которая составила 453 573,33 руб., из расчета 250593,75р. х 1% х 181дн. С учетом частичной выплаты неустойки подлежит взысканию 368 944,89руб. (400 000р. – 21 544,32р.).
Суд с расчетом предоставленным истцом соглашается, поскольку он является арифметически верным.
Суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ полагает необходимым снизить неустойку до 300 000 руб.
Исчисляя размер неустойки от полной суммы страхового возмещения, суд исходит из того, что страховщик не выполнил обязательства по ремонту транспортного средства, что привело к возникновению у истца убытков, в связи с чем неустойка должна быть рассчитана из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещения вреда в натуре, стоимость которого в составляет 250 593р. (страховое возмещение перечисленное СТОА ответчиком).
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица – об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (пункт 82).
Поскольку истцом требования о взыскании убытков или страхового возмещения не заявлены, а убытки взысканные финансовым уполномоченным в размере 339 300 руб. выплачены до подачи искового заявления основании для взыскании штрафа не имеется. В данных требованиях истцу необходимо отказать.
Руководствуясь ст. 94, 98, 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца, исходя из принципа разумности, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., почтовые расходы в размере 1195,20 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 10 000 руб.
Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 паспорт № к СПАО «Ингосстрах» ИНН <***> о взыскании суммы неустойки и штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт №:
- неустойку в размере 300 000 руб.,
- расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб.,
- расходы по оплате услуг почты в размере 1195,20 руб.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» ИНН <***> в доход бюджета государственную пошлину в размере 10 000 руб.
В удовлетворении заявленных требований о взыскании штрафа и морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Председательствующий А.Ф. Хусаинов
Мотивированное решение изготовлено 24 ноября 2025 года.