РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10.09.2025 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Орловой Т.А.,

при секретаре судебного заседания Юдиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-261/25 по иску ФИО4 к САО «ВСК» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с иском, ссылался на то, что 11.03.2024 по адресу: адрес, произошло ДТП с участием двух ТС: Lada Vesta г/н №... под управлением истицы и Субару Форестер г/н №... под управлением ФИО2 (Адрес проживания: адрес). Собственником ТС Субару Форестер г/н №... является ФИО3. Согласно Постановления по делу об административном правонарушении от 11.03.2024 вынесенного ИДПС 2 роты 1 батальона полка ДПС по городу Самаре водитель ФИО1 является виновником ДТП. Её гражданская ответственность по договору ОСАГО на момент ДТП была застрахована, в САО «ВСК». Так как ответственность истицы на момент ДТП не была застрахована по ОСАГО, она обратилась в страховую компанию виновника - САО «ВСК». 21.03. 2024 истица обратилась в САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении. В этот же день поврежденный автомобиль был осмотрен представителем страховщика. В течение 20 календарных дней, но не позднее 10 апреля 2024 года, САО «ВСК» обязано было выдать направление на ремонт. Однако направление на ремонт было выслано ответчиком 11 апреля 2024 года, то есть за пределами установленного п.21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО срока. 23.04.2024 истица обратилась в САО «ВСК» с претензией о выплате страхового возмещения в размере 197 400 руб., убытков в размере 108 200 руб., неустойки в размере 25 662 руб., выплате УТС. 04.06.2024 в ответ на претензию от 23.04.2024 письмом от 04.06.2024 САО «ВСК» уведомила истца, о том, что ранее было выдано направление на ремонт, которое соответствует требованиям законодательства, и СТОА, на которую выдано направление на ремонт, готова осуществить ремонт, в связи с чем необходимо обратиться на СТОА для осуществления восстановительного ремонта. Не согласившись с решением страховой компании, истица обратилась к финансовому уполномоченному. Решением финансового уполномоченного от 01.08.2024 с САО «ВСК» в пользу ФИО4 взысканы убытки по Договору ОСАГО в размере 294 700 руб. Решение финансового уполномоченного вступило в силу 15 августа 2024г. Срок на обращение в суд у потребителя финансовых услуг до 15 сентября 2024г. Финансовым уполномоченным установлено, что САО «ВСК» с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ направила в адрес представителя Заявителя Направление на ремонт. С данным выводом истец согласен. Согласно экспертному заключению ООО «ЭКСО-НН» от 09.07.2024 № У-24- 59629/3020-005, выполненному по инициативе финансового уполномоченного стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства в соответствии с Единой методикой без учета износа деталей составляет 190 200 руб., с учетом износа - 145 700 руб., средняя рыночная стоимость Транспортного средства до повреждения по состоянию на дату ДТП составляла 1 093 300 руб. Согласно Экспертному заключению ООО «ЭКСО-НН» от 12.07.2024 № У-24- 59629/3020-007 выполненному по инициативе финансового уполномоченного стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа в соответствии с Методикой Минюста составляет 294 700 руб. Требования в части страхового возмещения составляют 190 200 руб., исходя из заключения ООО «ЭКСО-НН» от 09.07.2024 № У-24-59629/3020-005, выполненному по инициативе финансового уполномоченного.

На основании изложенного просит суд взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере 190 200 руб., неустойку на основании пункта 21 ст. 12 закона об ОСАГО в размере 287 202 руб., убытки в размере 104 500 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб., Штраф от суммы страхового возмещения в размере 95 100 руб., штраф от убытков в размере 52 250 руб., фактическую неустойку в размере 2 947 руб. со дня, следующего за днем вынесения решения суда и по день фактического исполнения обязательств ответчиком.

В ходе рассмотрения искового заявления требования были уточнены, просит суд взыскать с ответчика неустойку на основании пункта 21 ст. 12 закона об ОСАГО в размере 400 000 руб., моральный вред в размере 30 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб., штраф от суммы страхового возмещения в размере 95 100 руб. (190 200 х 50%), проценты на основании ст. 395 ГК РФ в размере 20 223 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО7, действующий на основании доверенности, исковые требования с учетом уточнения поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика САО «ВСК» ФИО8, действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований.

Представитель третьего лица уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО11 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Третьи лица ФИО3., ФИО2 в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили.

Выслушав мнение сторон, изучив материалы дела и представленные в дело доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Установлено, что согласно постановлению по делу об административном правонарушении №... от дата в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата вследствие действий ФИО2, управлявшей транспортным средством SUBARU, государственный регистрационный номер <***>, был причинен вред транспортному средству LADA VESTA, государственный регистрационный номер <***>, 2020 года выпуска, принадлежащему Заявителю на праве собственности.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX №....

Гражданская ответственность истца на момент ДТП не была застрахована.

Представитель истца обратился в САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

В своем Заявлении о страховом возмещении истец поставил отметку напротив пункта, в котором просил осуществить страховую выплату путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания.

САО «ВСК» от истца получено заявление о выборе СТОА от 21.03.2024.

По инициативе САО «ВСК» проведен первичный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра транспортного средства.

26.03.2024 по инициативе САО «ВСК» проведен дополнительный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра транспортного средства.

Признав заявленное событие страховым случаем, 11.04.2024 посредством АО «Почта России» САО «ВСК» направила в адрес представителя истца направление на ремонт № 9839287 от 11.04.2024 для осуществления восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА ИП ФИО9, расположенную по адресу: адрес.

Отправка в адрес представителя истца направления на ремонт, подтверждается списком внутренних почтовых отправлений № 573 (партия 41504) от 11.04.2024, и почтовым идентификатором отправления ШПИ № 80096095851722.

23.04.2024 в САО «ВСК» поступила претензия от представителя истца с требованиями осуществить выплату страхового возмещения в размере 197 400 рублей и убытков в размере 108 200 рублей, в связи с ненадлежащим исполнением обязательства по ремонту Транспортного средства, а также выплатить неустойку.

04.06.2024 посредством АО «Почта России» САО «ВСК» в ответ на претензию от 23.04.2024 письмом от 04.06.2024 № 00-94-04/17504 уведомила представителя истца, о том, что САО «ВСК» ранее было выдано Направление на ремонт, которое соответствует требованиям законодательства, и СТОА, на которую выдано направление на ремонт, готова осуществить ремонт, в связи с чем необходимо обратиться на СТОА для осуществления восстановительного ремонта.

Финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой экспертизы поврежденного транспортного средства в ООО «ЭКСО-НН».

Согласно экспертному заключению ООО «ЭКСО-НН» от 09.07.2024 № У-24-59629/3020-005 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа деталей составляет 190 200 рублей, с учетом износа - 145 700 рублей, средняя рыночная стоимость Транспортного средства до повреждения по состоянию на дату ДТП составляла 1 093 300 рублей.

Стоимость восстановительного ремонта без учета износа Транспортного средства составляет 190 200 рублей, что не превышает его рыночную стоимость в размере 1 093 300 рублей, в связи с чем полная (конструктивная) гибель Транспортного средства не наступила.

Решением финансового уполномоченного № У-24-59629/5010-010 от 01.08.2024г. постановлено: «требования ФИО4 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по ремонту транспортного средства и неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения удовлетворить частично. Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО4 убытки в размере 294 700 (двести девяносто четыре тысячи семьсот) рублей. Решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания. Решение подлежит исполнению САО «ВСК» в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу. В случае неисполнения САО «ВСК» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной части настоящего решения, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО4 неустойку за период с 11.04.2024 по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, начисляемой на сумму неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 190 200 рублей, но не более 400 000 (четырехсот тысяч) рублей. В случае неисполнения САО «ВСК» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной части настоящего решения, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО4 проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ начиная со дня, следующего за днем принятия настоящего решения по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемые на сумму в размере 104 500 рублей».

Решением Октябрьского районного суда г. Самары от 07 октября 2024 исковое заявление САО «ВСК» к финансовому уполномоченному в сфере финансовых услуг ФИО11, ФИО4 об отмене решения финансового уполномоченного оставлено без удовлетворения.

Решение вступило в законную силу 14 июля 2025 г.

16.07.2025 САО ВСК произвело выплату убытков в размере 294 700 рублей.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Заявление о выплате страхового возмещения получено САО «ВСК» 21.03.2024, выплата подлежала осуществлению не позднее 10.04.2024 (включительно), а неустойка подлежит начислению с 11.04.2024г.

Неустойка за период с 11.04.24 по 17.12.2024 (250 дней) составляет 475 500 руб. (190 200 руб. х 250 дней х 1%).

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 400 000 рублей, что является ее предельным размером.

Согласно п. 6 Ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.04.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно ст.12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

ФИО4 заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 400 000 руб. обосновано и подлежит удовлетворению.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 30 000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» требования истца о взыскании компенсации морального вреда заявлены правомерно, поскольку ответчик оказал истцу услуги ненадлежащего качества, не организовал ремонтные работы поврежденного автомобиля истца надлежащим образом, что повлекло необходимость обращаться к финансовому уполномоченному и впоследствии в суд.

Согласно вышеуказанной норме Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, с учетом доказанности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившегося в нарушении ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» о качестве предоставляемой услуги, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона Об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из толкования пункта 3 статьи 16.1 закона об ОСАГО следует, что для целей определения размера штрафа, подлежащего взысканию со страховой компании в пользу потерпевшего за нарушение обязательства по выплате страхового возмещения в натуральной форме, следует исходить из размера неисполненного страховщиком обязательства, которое определяется как стоимость восстановительного ремонта, рассчитанная в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации, без учета износа.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020) необходимым условием для взыскания штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда. Требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм.

Суд установил, что ответчик выплатил страховое возмещение в полном объеме, следовательно, правовые основания для взыскания с ответчика штрафа отсутствуют.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Согласно пункта 5 Решения Финансового уполномоченного от 01.08.2024, в случае неисполнения САО «ВСК» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной части настоящего решения, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО4 проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ начиная со дня, следующего за днем принятия настоящего решения по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства, указанного в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемые на сумму в размере 104 500 рублей 00 копеек.

Решение финансового уполномоченного вступило в силу 15.08.2024г. и должно было быть исполнено до 29.08.2025, а фактически исполнено 16.07.2025.

Поскольку в установленный Финансовым уполномоченным срок решение не исполнено, с САО ВСК подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ с 02.08.2024 по 16.07.2025.

Требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 02.08.2024 по 16.07.2025г. в сумме 20 223 руб. заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 руб., что подтверждается материалами дела, с учетом принципов разумности и справедливости, сложности рассматриваемого дела, с учетом количества заседаний, в котором принимал участие представитель истца и объем выполненной им работы, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о.Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 16 005,57 руб.( 13 005,57 +3 000).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 - удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» (ИНН<***>) в пользу ФИО4 (ИНН №...) неустойку в размере 400 000руб., моральный вред в размере 10 000 руб., расходы на услуги представителя в размере 40 000 руб., проценты на основании ст 395 ГК РФ в размере 20 223 руб., а всего 470 223 (четыреста семьдесят тысяч двести двадцать три рубля).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с САО «ВСК» (ИНН<***>) в доход бюджета г.о.Самара государственную пошлину в размере 16 005,57 (шестнадцать тысяч пять рублей пятьдесят семь копеек).

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения, срок изготовления которого в течение 10 рабочих дней.

Мотивированное решение изготовлено 24.09.2025.

Судья /подпись/ Т.А. Орлова

Копия верна

Судья:

Секретарь: